1、1 年度年终绩效考核工作总结范文 时光荏苒, 20XX年在一片有序的繁忙中将要过去了, 回首过去一年,内心 感慨万千.总结是一面镜子, 通过总结可以全面地对自己的成 绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步 工作理清思路, 明确目标, 制定措施, 提供参考和保障. 因此, 我做出如下总结. 一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况.过去的一年, 绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步, 这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的. 、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度 上深入人心,得到了广大员工的理解与支持.各部门员工从绩 效考核中得到了
2、实惠,使得大家积极参与, 共同进步. 2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行 力 考核和成本考核等, 到管理 ( 计时 ) 员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员 工的工作积极性和工作热情.车间员工的考核数据做到了按日 提取, 例如总装的成品检验记录. 3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准 确, 为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献. 二、工作目标没有达成的失误和问题.纵观整个16 年, 考核工作还是有些不足与缺憾. 2 、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别 部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况.( 例如板筋车间
3、的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由 班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了 个别的不合理的情况发生. 、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对 考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员 工能够真正理解和接受我们的考核理念. 、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不 给予积极地配合,使工作无法有效开展. 三、下一年度的工作计划与安排.总结的目的是更好的筹划和 安排20XX年的工作计划. 1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和 轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞, 这样会背离考核宗旨而 越走越远. 2、对本年度考核工作
4、中遇到的问题找出解决办法,例如各部 门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐 步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正; 另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的 情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应 对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定.其他问题也 应该制定出相应的解决办法. 3 3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发 ,按数 据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果. 、积极制定17 年考核工作计划,消除以往考核中的盲点, 做到每个员工都纳 入考核工作,进行合理的绩效管理. 新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我
5、们决定在现有的基础 上再接再厉,更上一层楼, 努力打开一个工作新局面. 在公司领导的正确带领下,绩效考核工作始终遵循以“公平、 公正“为原则, 实行严考核、 硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的 目的, 较好地完成了20XX年的绩效考核工作.现总结如下: 一、开拓创新,顺利完成各部门考核任务 过去的一年我们克服困难,积极沟通, 主要完成的工作有:考核 组根据各部门实际情况制定各部门绩效考核表8 份; 制定考核计划安排表8 份; 共召开考核组专题会议9 次; 考核结束后形成相关报告 XXX份; 对各部门日常工作情况进行督察共16 次; 制定了各部门目标责任状并根据各部门工作重点
6、制定年度重 点工作; 调整了测绘公司的工作方式,出台了新的工作机制; 过去半年多的绩效考核工作在不断学习和实践中取得了一定 成绩. 悉心研究,创新改进 ,合理制定各部门考核表 4 年 3 月, 考核组先后多次召开考核专题讨论会对各部门工作流程、 日常业务和核心业务进行了重新调整.3 月 17 日, 董事长与各部门及下属公司签订了工作目标任务责任状 ,为绩效考核工作奠定了良好基础. 考核组针对各部门提出 的业务整改意见及时进行沟通,对符合要求的意见合理采纳, 结合公司实际情况合理安排. 经过仔细分析、讨论研究, 考核组重新修定各部门在年的工作重点和权重,为公司9 个部门及下属公司量身制定出年度考
7、核表,并且对照去年做出 了相应的调整:如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主 满意率以及减少亏损方面,例如对垃圾清运过程费用过高的管 理漏洞做了周密细致的调查处理,帮助物业公司建立了新的运 输机制,每年可为公司节约资金约XXX万元左右; 建议项目管理部对珑湖工地外围进行封闭性管理提出相关意 见; 珑湖项目部的工作重点放在珑湖样板房、沿河景观及珑湖项 目的其他施 工材料方面,如对珑湖项目的外墙抹灰工艺粗糙,考核组提出 了改进意见 ; 将测绘公司的收费任务提高到XXX万元,6月份 ,改进测绘公司 的“大锅饭“工作机制,实行计件工资 , 提高了对内部管理、测绘质量、服务态度、客户回访满意率 5 等
8、方面的要求,激励了员工的工作积极性.7 月份, 考核组按时验收德馨珑湖沿河景观带及样板房的精装修 完成工作. 扎实工作、遵循公平公正,认真做好每个环节的考核任务考核 组每位成员都能够顾全大局、 任劳任怨、 全身心扑在考核工作上.有时候考核工作忙到中午吃饭还没有 结束, 我们坚持不搞形式主义,考核过程中, 从学习笔记、出车记录 、环境卫生到目标任务等,都根据考核表认真考核每项工作的 完成情况,各个环节逐一落实, 不放过每个细节.在扣分或者加 分项目将原因告知各部门, 让大家消除疑虑.在抽查过程中, 遇到没有做好的工作我们更 是慎 之又慎,将存在的问题当面与各部门人员沟通,并做好相关笔 记和照片采
9、集工作.考核组每位人员都能够克服困难毫无怨言 ,尤其是到物业公司和珑湖项目部考核的时候,天气炎热, 考核组坚持步行, 到每个物业站和工地样板房进行实地考察,不放过每个卫生死 角、绿化细节和安全隐患. 可以说, 一年的绩效考核工作是公平公正的, 是符合公司实际情况的,考核组成员的综合素质进一步得到提 高. 6 成绩的取得更要感谢董事长给予的正确指导和大力支持 ; 感谢各部门的积极配合. 二、绩效考核工作存在的问题和不足 绩效考核工作对我们公司来说还不是很成熟,在运行过程中主 要存在以下方面不足: 绩效考核在我公司实行时间不长,我们一直也在不断学习和探 索中, 从中找到最适合于公司的考核办法. 首
10、先,在第一季度的 考核中, 我们发现自己的考察力度和抽查力度不够, 比如有些部门在季度考核时无法收集到平时里完整的数据, 个别项目评分标准不够明确,考核指标难于细化量化,这样造 成在打分时衡量比较困难. 发现问题后我们考核组及时解决问题,并且, 给综合部日常工作扣分.在第二季度的考核工作中,由综合部 牵头分别于四、五、六月先后多次对各部门日常工作的不定 时抽查,并做好相关笔记, 第三季度使抽查工作已经成为日常 工作的一部分,发挥了较好的促进和激励作用. 其次, 考核组成员对各部门专业知识了解不高,对一些检查工作没有 衡量的标准,没有专业理论和实践经验做保证,所以在考核中 会出现检查力度不深,问
11、题定位不准确的情况. 三、绩效考核工作的整改及20XX年度工作规划 、继续发扬扎实肯干精神,学习新的方式方法做好与各部门间 7 的沟通与引导工作,强化公司中层领导的绩效考核推行力度, 完善绩效考核工作日常监督检查,全面细化、量化指标、严抓 任务的时效性. 2、做好各部门间的团结工作,求同存异,完善自我,继续加大对 各部门的抽查监督工作,对事不对人, 不怕得罪人.一切为了公 司的发展.借此机会 ,也要感谢各部门的谅解与配合. 总体来说, 20XX年的考核工作取得了令人满意的成绩,在以后的绩效考 核工作中,我们有信心有决心在公司董事会的领导下, 及时收集职工意见和建议,相互沟通, 做好解释、协调工作,使 公司的绩效考核工作更上一层楼.
