1、1 信息服务公司年度工作总结 自公司成立以来,在省经济信息中心的统一领导部署下,我们 始 终以冀经信字20XXXXX 号文件精神为指导,以解决长期以来制约农村经济发展闭塞、 滞后等问题为工作目标,坚持“高效管理,创 新服务“的工作思路,树立“ 人争优秀, 事争一流“的工作理念. 在全体员工的的共同努力下,公司机制不断完善,服务意识不 断增强,工作效率不断提高, 得到了社会各方面的充分认可和 赞誉, 展现了“外树形象,内练素质“的良好形象,做到了精心组 织、认真实施、注重实效.公司运作以来, 步步稳踏新台阶,现 把整体工作情况总结如下: 一、重视媒体宣传,扩大公司影响. 一个公司要想增加业务、增
2、强效益,媒体宣传很重要.因此, 我们充分利用广播、墙报、发放宣传纸等多种形式,在全县范 围内对公司具体情况和业务范围进行了广泛的宣传; 通过县电视台以新闻的形式进行了详细报道, 在社会各界引起了广泛的关注; 此外我们还通过各种渠道积极与县委县政府各部门取得联系, 并得到当地政府部门的大力支持.县计划局、科技局、邮政局 、电信局等都给予了相关协助,在县委党校组织的全县村长、 村委主任培训会上, 我公司专职人员作了关于河北省经济信息村村通工程的详细 2 报告, 得到了全体与会人员的一致认同,并表示要在本村尽快建立起 符合条件的信息站点. 二、完善各项制度,加强统一管理. 管理是一个企业的灵魂,完善
3、的规章制度是管理的关键.我们 在公司实际运行中因地制宜,建立了一整套完善的管理机制, 并制定了相应的管理大纲、公司纪律、工作制度、以及员工 守则等制度, 具体到每一个操作过程都有明确的规定和要求,使每一个员工 都找准了自己的定位,实际工作中有章可循,为确保优质服务 打下了良 好的基础 . 我们还为各村点统一制作了“河北省农村经济信息发布专栏 “ 的模版,把各村点临街黑板的标题和有关内容进行了统化规范 .同时 ,积极主动与栾城、藁城、赞皇等兄弟县市进行沟通,吸 取先进经验. 为了鼓励村点的建设,我们免费为村点的电脑安装了正版的瑞 星杀毒软件和防火墙等应用软件.并对村点具体的管理人员进 行了同一系
4、统的电脑基础理论知识、系统操作、办公自动化 、后台管理以及打印机的具体操作、维护和简单的故障分析 与排除等培训,使每一个村点负责人达到了省公司的要求,具 备了相当的操作管理水平. 另外, 3 为了保证公司人力资源更为充实,我们面对社会招聘了多名专 业的信息业务员. 三、提升竞争意识,工作务实创新. 创新是一个民族进步的推进剂,是一个国家兴旺发达的不竭动 力, 也是一个企业发展壮大的基石. 身处充满竞争的社会,面对 激 烈的竞争市场, 就必须具有创新精神和竞争意识. 在招工方面我们积极与各地用人单位取得联系,争取让农村的 剩余劳动力都有活干,让农民朋友充分得到实惠. 在招生业务工作中我们率先到石
5、家庄、北京等地的大中专院 校洽谈业务,努力为农村想上学而没有合适学校的学生谋校谋 路. 另外, 我们利用现有的网络资源与东北一散酒生产厂家进行信息联 营销售,达到了商家、村点、公司共赢的目的;我们还与河北 恒信石家庄地区总代理达成了元氏县县域代理的业务,让每一 个有条件的村点代理中国移动、中国联通、 中国网通公司的话费充值业务. 总之, 在上级公司的正确领导下, 我们充分发扬“ 乐于服务, 勇于创新“的工作精神 ,上下一心,锐意进取,取得了一定成绩. 随着我们业务的不断发展,信息队伍的不断壮大,我相信我们 的公司必将是一个蓬勃发展、前景日益广阔的公司.我们有能 力、有信心做得更好,我们展望明天. 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!成绩只代表过去,今后的工 4 作中, 我们将一如既往, 一路勤奋,一路认真!
