寒假社会实践报告—销售员.DOC

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1、1 寒假社会实践报告-销售员 寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多, 感受也很深.通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动 的 快乐和光荣. 本人姓名xxx ,年龄22,籍贯河北省xx 市 xx 县, 社会实践职业: 销售员 . 由于经济原因我家在20XX年在本村开了一家商店 .由于我校 放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看 到父母忙碌的身影,我心想春节快到了, 那时岂不更忙.于是我 还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去 集市上进货. 由于上学的原因,我不经常在家, 对商品的价格还知知甚少, 所以还要接受爸爸的培训.几天后, 对商品的价格已

2、有所了解. 但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所 欠缺, 同样是买东西,我爸在时销售量就高, 而我则不行通过实践我 总 结出几点: 第一, 服务态度至关重要. 做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的, 要想获得更多的利润就必须提高销售量.这就要求我们想顾客 之 所想, 急顾客之所急, 提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热 2 情周到,要尽可能满足顾客的要求. 第二, 创新注入新活力. 创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新.根据不同层次 的消费者提供不同的商品.去年过年, 家里的商品比今年少多 了, 但今年推出了涮羊肉, 虾,带鱼等等.这些年货是去年所没有 的.

3、 现在生活水平提高了, 消费水平也会提高,所以今年要备足 年货, 档次也要高些, 不能停留在以前了 ,思想也要跟的上时代. 父亲确实有经商头脑. 第三, 诚信是成功的根本. 今年我家的对联是,上联: 您的光临是我最大的荣幸.下联: 您的满意是我最大的愿望.横批: 诚信为本.成信对于经商者来 说无疑是生存的根本,如果没有诚信, 倒闭是迟早的,诚信, 我 的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉.我认为 我 父亲就是这样一个人,他为人稳重, 待认真诚,办事周到, 所以 他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点. 第四, 付出才有收获. 虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作.他

4、 们每天六点种起床,十一点才休息, 冬天父亲每天五点起床,开 着三马车去30 里外的县城进货,无论寒风刺骨 ,还是风雪严寒, 依旧如故,这是为了什么呢?我知道, 不就是为了多赚些钱,供 我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年 3 如 一日. 他们的辛苦可想而知. 有很多商品要早上搬出,傍晚再般 回去, 仅次一项就会很辛苦了, 而且家中还有六亩田地,到了夏 秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹 , 看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味.我还有什 么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优 异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧. 通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道 理, 也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今 后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好 自己的专业技能,将来回报父母, 回报一切关心我的人.

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