1、中国零售业的总体发展 零售经营形式划分依据 - 以产品选择和所提供的服务来划分 - 更多的选择 较少的选择 较少的服务 更多的服务 n购物广场 Hypermaket n仓储式商店 Warehouse Clubs n会员制商店 Membership Clubs n折扣连锁店 Discount Supermarket n超级商店 Superstore n全线超级商店 Full-line Superstore n传统超级市场 Conventional Supermarket n社区商店 Neighborhood Store n传统杂货店 Traditional Grocery n便利店 Conven
2、ience Store n加油站便利店 Gas Station Shops n专卖店 Quality Specialist 中国药业零售类型 零售药店 其他药品销售终端 (医院门市部、小诊所药房、厂家 门市部、宾馆、旅游景点等服务场所的医药保健品 柜。 ) 购物中心及大卖场 仓储式及会员制商店 百货商店 超市 便利店 主要零售商类型对比 国外的药业零售业态 国际连锁药店有种经营模式 大卖场连锁药店 小型专业连锁药店 特许经营店 联盟经营药店 传统独立药店。 以上的处方药以及独立药店和小型连锁店的私有品牌商品都是由 批发商配送的。 大型连锁药店的品牌意识很强烈，经营的部分药品都打出自己的标签，
3、药品价格具有很强的竞争性。 小型连锁药店，注重专业化的服务和差异化的经营，利用大批发商的品 牌，提供较强竞争力的价格，提高毛利率 资料来源 - 中国连锁协会 2000年全国前 20名零售商排名 摘要 单位 万元人民币 中国零售市场现状及发展趋势 中国零售市场现状及发展趋势 2000年全国六大类医药商品销售中，对居民零售额 比上年同期增长 47%左右， 中国市场空间广阔，为零售市场发展提供充 足的发展空间。 在政府刺激内需的政策下，国内社会消费总额逐年上升 中国零售市场现状及发展趋势 入世后具有技术、管理、规模优势的外资蜂 拥而入，市场将被分割，竞争加剧 从年至今，实际进入中国市场的外资零 售企
4、业已达多家，引进资金约亿美元 。从单店到连锁，从中方控股到外方控股，从沿 海到内地，外资零售业在中国的 “地盘 ”不断扩大 。目前，世界家最大的零售企业，已经有 在中国 “抢滩登陆 ”。 国内零售业的绝对利润和相对利润下降，甚 至会有一批企业倒闭破产。 中国零售市场现状及发展趋势 大型综合超市仍然是发展最快、最具活力、 竞争最激烈的零售业态，外资将在这一领域 占据主导地位。 中国零售市场现状及发展趋势 百货业还有上升空间 国内外现代零售业实践证明，虽然大型百货店在整个零 售业中占有率有所下降，但仍维持在四分之一左右。 国际零售业巨头进入中国市场后，致力于超市业态的发 展，对百货业未有涉足。 随
5、着国内消费水平的不断提升，顾客对商品消费倾向越 来越细，需求将会从日常生活用品逐步扩展到对时尚、 文化氛围的追求，百货业和超市业各得其所。 中国零售市场现状及发展趋势 国内零售企业利用联合和重组，积极对外扩张，与 国际商业巨头抗衡。 北京王府井百货集团股份有限公司与北京东安集团公司 携手，成立了北京王府井东安集团有限责任公司； 北京燕莎集团有限责任公司和北京饮食服务集团有限责 任公司联合，重组了北京新燕莎控股集团有限责任公司 ； 北京西单商场、北京超市发、上海华联超市三家企业在 京签约，计划年内在京开办家连锁店 上海联华超市有限公司宣布要以上海和江浙为核心，向 全国拓展，年内在全国建立家网点。
6、 零售药店发展 国家政策大大刺激了医疗零售行业的发展 医保体制建立 各地纷纷推出 城镇职工基本医疗保险实施方案 实行医疗定点 药店管理 逐步消除药品销售企业审批的政策壁垒 2001年 2月 28日 中华人民共和国药品管理法 简化了开办药品 生产企业、经营企业的审批程序，将 “两道审批、两证一照 ”改为 “一道审批 (药品监督管理部门审批 )、一证 (许可证 )、一照 (营业执 照 )”。 非处方药法规出台 我国自 2000年 1月 1日起才开始实施 处方药与非处方药分类管理 办法 (试行 ) 。国家药品监督管理局新近遴选出 170种西药非处方 药的目录。 2000年 4月 20日推出 关于进行
7、药品零售跨省连锁企业试点工作的通 知 ，支持药品零售企业打破地区壁垒，对外扩张，推出三批共 58 家跨省试点。 零售药店分布和数量 眼下中国医药零售仍处于起步阶段，零散布局、规模缺乏、地区差异明 显 目前我国现有药店我国现有零售药店 11.5万家，其中药品零售连锁 企业占多家，属下有多家门店，只占 11.5万家药店 的左右。 国内发展药品连锁经营的历史至今才年，连锁门店总数超过百家 的连锁企业主要分布在大城市；其他中小城市的连锁药店门店平均 在家左右。另外，不少连锁药店不但规模小，而且高度分散。 广东省有药品零售连锁经营企业家，拥有连锁门店多 间，分别占全国的和，居全国领先水平。 北京 :嘉世
8、堂药业公司（ 85家 ） ,同仁堂、金象、北京医药，每家 连锁分店都超过了 40个。 重庆和平（ 460家）、桐君阁（ 932家 ） 上海华氏（ 170家） 南昌市南华（ 880家） 湖北中联（ 180家） 广州采芝林（ 160家），健民 深圳一致（ 150家） ,海王星辰（ 130家） 零售药店发展 进入中国医药零售领域的资本成分十分复杂 传统的医药批发公司 连锁超市 OTC药品销售政策允许超市销售乙类非处方药 药店的毛利率在 20 40 之间，远远高于其他流通 和制造业的微薄利润 医药工业企业纷纷抢占零售终端 拥用终端控制权就拥有竞争对手不可以拟的优势 带来持续的现金流和其他附加价值 良好
9、的盈利前景 零售药店 SWOT分析 优势 国家政策扶持 药 品零售需求不断提高 ， 发 展空 间 广 阔 机会 国内医 药 批 发 企 业 数量 多、 规 模小、品种不全 政府放开新开 办药 店的 审 批，但是提高 审 批要 求 必 须 通 过 GSP-药 品 经营质 量管理 规 范 认证 ，鼓励 优胜 劣汰 劣 势 基 础设 施落后 经营 模式 传统 而守旧 , 经营 理念落后 威 胁 地方保 护 主 义 零售药店发展趋势 零售网点数量激增 北京地区平均每两天就会有一家零售药店开业 从年始，广东、深圳最先把连锁的概念带进医药商业行业 。中国医药连锁企业如千树梨花，从启蒙、运作到发展、扩张、壮
10、 大。年是连锁药店发展最快的一年。重庆和平在 年时还只有家连锁店，今年月就发展到了家，到月 份就增加到多家。而湖北中联在短短个月内就开了家 分店，目前已经有了多家连锁分店。深圳的三九、一致、海 王星辰、上海华氏、南京百信、天津中新药业也都在不断扩张中。 已在全国拥有 130间分店的海王星辰明显加快了开店步伐，到 年底门店数要达到 200家，销售额 3个亿。 ” 零售药店发展趋势 采取资产重组、加盟和合作等扩张方式迅速占领市 场，提高竞争力 2001年初，北京医药股份有限公司将其下属的北京市医 药经济技术经营公司医药全新大药房和北京医药公司旗 下的保益康大药房重组，建立了医保全新大药房有限责 任
11、公司，开始了扩张兼并之路，通过整合，公司将原来 全新大药房和保益康大药房合并后进行繁殖裂变，使之 零售药店达到 67家。同年 8月 7日，北京医药股份公司通 过注入资金与通洲区政府共同成立通和全新医药有限公 司，签下了该区 23家连锁药店的单子； 12月 28日又投资 1000万与北京崇远投资经营公司签署协议，拥有 49的 股份，联合组建五洲医药有限责任公司，拿下 25家药店 ，使公司在一年之内拿下通洲和崇文两个区。逐区占领 ，把连锁药店网络铺完北京市 ”。 零售药店发展趋势 高技术投入、标准化发展 物流配送中心 连锁体系 企业信息网络化、自动化 推广科学管理理念（如 ERP管理模式），大幅度
12、 提高工作效率和降低成本 WTO给国内零售业带来的冲击 中国加入 WTO签署的协议中，涉及医药行业的承诺有五项内容：一是保 护药品的知识产权；二是进口药品的平均关税由目前的 12左右逐步降 至 6；三是 2001年取消进口大型医疗器械的管制；四是 2003年 1月 1日 开放药品分销市场；五是开放医疗服务。 企业数量大幅缩减。加入 WTO后，中国医药市场版图将重新划分， 5年 后中国医药企业数量可能减少 1 3左右。 企业发展规模化。随着中国医药行业结构调整步伐的加快， 5年后一批 以上市公司为主体的大公司、大集团可望脱颖而出，这些公司将通过联 合、购并、重组等方式，实现超常规的资源汇聚、资产
13、增值和资本扩张 ，形成足以与外国大公司同台竞争的实力，并在国内外两个市场上大显 身手。 医药企业经营多元化。医药企业在发展和巩固制药业基础的同时，向多 元化经营拓展，而形式将以医药经营为主，多种经营为辅。 政府管理市场化。根据 WTO规则，政府的职能将主要集中在制定经济规 划、市场监管和社会服务诸方面。未来 5年政府职能转变将逐步到位。 WTO给国内零售业带来的冲击 今年广东省将在广州和深圳、珠海、汕头个经济特区进行一些外资参 与药品分销业务的试点。 在美国名列零售业前茅的 DRAGSTORE、 地平线等企业现在已频繁到中 国来寻找合作伙伴和地点，准备在 2003年 1月 1日后以最快的速度进
14、入中 国 香港新医药控股有限公司将斥资 1000万港元，通过与内地企业合作的形 式陆续在杭州、北京、西安与内地企业合作设立零售药店，这些药店将 沿袭新医药在香港汉方药堂的经营模式和字号。香港药业最近宣布， 3 年内香港药业将把在祖国内地的药品零售点增加到 1000家以上，其中计 划在贵州省内 300家、东北地区 200家、湖北省开设 300家、华东地区 300家。 台湾资本开始进入内地，已有两家台湾连锁药店在上海北新区试点。 零售业的对策 和大型零售企业合作 ,借助其资金和管理体系，共同 占领市场 湖北中联大药房和世界连锁巨子沃尔玛合作在深圳的沃 尔玛购物广场开设了店中店 尝试医药连锁多元化经
15、营 海王星辰和柯达联手成功把照片冲印带进了连锁药店 发展销售和物流分销网络，成为药品分销服务商 如今世界前 20强的医药企业都有产品要求我们代理或经 销，像西安杨森、中美史克等都选择我们做为他们北京 地区独家代理，他们看中的就是我们网络、物流配送和 科学管理优势。 国内制药企业对零售终端的策略 规划零售连锁终端，扩张销售网络 广药集团合理规划下属的采芝林和健民两大连锁品牌经营策略， “采芝林 ”主 营中成药和中药材， “健民 ”主营西药 同仁堂采用类似特许经营的方式，实现了销售网点的快速铺设。与四川德仁 堂药业连锁有限公司签定协议，四川德仁堂所属零售连锁药店全部委托成都 同仁堂进行管理，并将药店的招牌全部改为 “成都同仁堂管理店 ”。 直接建设连锁网店，覆盖全国 深圳万基药业已在成都、沈阳等地开设了 100多间 “好一生 ”连锁药店，他们 的目标是未来三五年投资 20个亿在全国建 10000家药店。每年达到十几亿销 售额 三九集团就已宣布未来 3年之内将投入 13个亿在全国建立 8000家连锁药店 至 2001年底，海王星辰全国连锁经营门店达到 202家，并在 2002年 1月 1日创 建面积达 2000平方米的大型健康广场 纷纷加大终端营销投入，在药品零售终端影响消费者的购买决定 终端渠道建设、售点促销、街头展示、建立数据库、公关性活动、新闻发布 会等形式的营销活动
