1、1 信用社工作总结 夯实生存基础提升发展后劲 推动全县信用社扭亏增盈工作再上新台阶 今年以来,我县联社在市办和地方党政的正确领导下,以“*“ 为指针,以壮大实力、扭亏增盈为目标, 加大内部管理、优化 资产结构、化解金融风险,全面提高信用社的经营管理水平, 各项工作取得了较好的进展. 一、各项目标完成情况 业务经营目标 1、12 月底, 各项存款余额54XXX 万元, 较年初增加6XXX万元,完成市 办6XXX万元计划的 106%. 、股金余额为2XXX 万元, 较年初增加XXX 万元,完成市办万元 计划的112%. 3、12 月底, 各项贷款余额41XXX 万元, 较年初增加5XXX万元,完成
2、了 市办5XXX万元的计划. 其中新增农业贷款4XXX 万元, 占新增贷款的比重为XX.X%. 4、12 月底, 不良贷款余额17XXX 万元, 较年初下降1XXX万元,占市办 计划1XXX万元的 104%,不良贷款占比较年初下降个百分点,较市办下降9.XXX 2 个百分点计划超过0.XXX 个百分点. 财务管理目标 1、12 月底, 全县信用社实现营业收入2XXX 万元,营业支出及税金 2XXX万元,收支轧差亏损 XXX万元. 、全县 XXX家法人社中 , 7 家信用社实现了盈余,6 家信用社亏损,亏损面达XX.X%, 完成了市办计划. 3、年末综合费用额XXX万元 ( 剔除政策性因素XX.
3、X 万元 , 实际费用额为 XX.X 万元 ),综合费用率达XX.X%(剔除政策性因素, 实际费用率为 XX.X%), 无论是费用额还是费用率, 均控制在市办的规定之内. 、全年实现利息收入1XXX万元 , 百元收息率达XX.X%. 内部管理目标 1、安全营运目标,全年无安全案件发生,实现了安全经营无事 故. 、全年上报市办简报XXX篇,在省级以上报刊发表文章篇, 其中理论调研文章9 篇, 较好地完成了市办全年任务. 二、主要做法坚定不移地 抓好存款工作,信用社资金实力明显提高. 一年来,在联社党委的正确领导下, 全县干部职工团结拼搏、 奋发图强,使各项存款增长创造了我县有史以来的最高记录.
4、至12 月底,全县各项存款增加 6XXX万元, 较历史上最好年份 3 20XX 年的存款增加 3XXX万元. 取得这样的成绩,绝非偶然. 全县干部职工在我县经济增速缓 慢、同业竞争十分激烈的情况下,发扬了“解放思想、实事求 是、与时俱进、超常发展“的创业精神,创造了工作中的一个 个不平凡的记录. 年的存款工作是联社党委花费精力最多的一年.一是早下手、 细谋划,构建存款 “高平台“.20XX年工作会议上 ,联社把存款工 作作为各项工作的重中之重,提出了“存款是第一要务 “ 的口号,并就如何做好存款工作, 制定了详细的工作思路.要求 各社采取加强组织领导、抓好宣传服务、建立优质客户群、 健全激励机
5、制等措施,把存款工作从大目标着眼、从细微处入 手、从大客户突破、从全员抓存上发展,真正把存款工作做实 做细; 二是审时度势, 时刻牵着存款 “牛鼻子“.针对全县存款走 势, 联社党委多次召开专题会议, 积极采取对策,拿出方案, 确保 存款按照预定轨道运行.由于各社存款工作存在“个体差异“, 联 社党委定期为信用社“号脉“, 找出其经营中存在的薄弱环节 ,对 症下药,是属于思想作风方面问题的, 立即整改员工思想,将员 工的认识统一到存款工作上来;属于管理不到位的,要求社领 导及时理清思路,加强管理, 使员工心往一处想、劲往一处使; 属于措施不明确的,要求重新制定考核办法,充分调动全员抓 存款积极
6、性 果断得力地督导,保障了存款的有效增长; 三是分片包干,为自 4 身“压担子“.年初, 联社党委成员对全县信用社分片包干,下达 包干计划.一年来党委班子成员“每周必下乡 ,下乡必抓存款“, 把存款工作作为 20XX年的“生命线“来抓. 为掀起全员抓存款高潮 ,党委成员更 是身先士卒,勇当排头兵, 用实际行动带领员工开展存款工作. 年的存款工作是联社采取措施最多的一年.一是立章建制,激 发全员存款积极性.年初, 联社制订了工效挂钩实施办法, 将存款工作联系40%的效益工资,按照形象进度和每月旬进度 双向考核.对完成形象进度和月进度的, 全额返还所联系效益 工资, 对没有完成形象进度而完成月进度
7、的,按实际完成形象 进度占比返还联系效益工资,对既没有形象进度又没有月进度 的, 按完成形象进度占比的80%返还所联系的效益工资,对全 年超额完成存款计划50%的信用社,联社予以重奖.有效的激 励办法,推动了存款计划的较好实现; 二是活动贯穿,掀起一个 个高潮.根据前四个月存款走势低迷的状况,联社开展了“ 红五 月“全员业务竞赛 .全体员工迸发了高昂的工作热情,仅5 月份一个月全县存款增加 2XXX万元,创造了我县有史以来存款增速最快的记录.9 月份根据工作形势,联社提出了“集中精力,强抓机遇,加快发展 “十二字方针,掀起经营工作新高潮,全县员工积极参与,真抓实 干, 使9 月底存款基本完成了
8、联社下达的全年计划,为后三个月经营工 5 作的整体推进赢得了主动.随后, 联社又开展了全面 完成经营目标的“百日攻坚 “活动,要求各社要有打硬仗、打恶 仗的勇气,要下破釜沉舟、义无反顾的决心,打好存款攻坚战, 从而吹响了20XX 年存款冲刺的 “号角“,一系列的活动推动了 存款工作的快速开展;三是抓好“一软一硬“,为存款工作拓展空 间.“一软 “,即制度创新,实行了预期存款机制.6 月份, 联社对预期存款工作作了布置, 要求各社建立预期存款 个人台帐和个人预期存款催要机制,由专管人员定期提前督促 ,使之成为信用社抓存的“有力武器“;“一硬“,即抓住硬件优势, 利用全县通存通兑,积极开展各种代理
9、业务,努力吸收低成本 存款, 今年全县低成本存款增占比已达30%以上;四是加强信 用代办站管理,发挥其“前哨阵 地“的作用.针对信用站管理中存在的问题,联社出台规定,改革 存款手续费发放办法,将手续费划为保底比例和效益比例两大 部分, 激励代办人员将工作重点放在当年新增存款工作上.对 年龄偏大、不宜工作的代办人员,采取按存款余额和工作年限 结合的方法,一次性发给退养工资, 解除了代办人员的后顾之 忧. 这些举措极大提高了代办员的揽储积极性.今年全县信用 站存款余额达31XXX万元,占全县存款的58%. 20XX年的存款工作是激励约束机制最为严格的一年.联社严 格存款奖惩,在原考核办法不变的前提
10、下, 单设组织存款单位奖、储蓄能手、储蓄标兵、储蓄状元“个 6 人荣誉奖, 并予以重奖.对完不成进度计划的社亮出黄牌,戒免谈话.今年 联社对徐营信用社和夏晓玲等先进单位和个人进行了奖励;对 存款工作无起色的大呈、中和信用社分别给予黄牌警告,全县 通报批评;对个别存款不实的信用社主任及直接责任人进行了 严肃处理.正是如此严格的管理机制, 才确保了存款工作的稳 步前进. (二)改进支农服务, 支农成效显著提高 . 今年以来,我们在支农经验基础上, 进一步端正了经营思想, 牢固树立了靠支农求发展、靠支农增效益、靠支农树形象、 靠支 农降风险的思想观念,使支农工作再上新台阶.全县共发放支 农 贷款 2
11、6XXX万元,受益农户达 23589 户. 一是根据全县农民不同层次的资金需求,建立了立体交叉的支 农网络体系.对一般农户所需资金, 采取3000 元以下小额信用贷款的方式解决;对额度较大的,采取农户联 保的办法解决;对种植业、养殖业农户所需资金,采劝联农桥“ 富民工程的办法解 决. 各种贷款方式均简化办理手续, 实行“ 一次核定、限额控制 、随到随办、周转使用“的贷款办法,赢得广大农民的一致好 评. 二是开展为农民送资金、送科技、送信息的“一联三送两促 7 进“活动,引导农民发展高效农业.一年来,共为农民聘请专家余 人 ( 次 ) ,赠送农业科技书籍12 种 46000 册, 送科技电影下乡
12、 XXX余场 ( 次) ; 三是积极完善小额信用支农贷款.按照市办关于做好农户小 额信用贷款推广工作的意见的通知精神,我们结合近两年的 运作情况,不断完善和健全小额贷款发放工作,并加大管理和 监督, 有效消除了“杂、乱、差“ 现象, 使小额信用贷款发挥更大 的支农作用. 四是大力做好信用创建活动.联社领导多次向县委、县政府汇 报信用创建情况,取得了党政部门的支持.10 月份, 县委下发了获文 (20XX)XXX 号关于成立获嘉县“信用获嘉“ 建设领导小组的通知 ,县委 副书记贾共卫任组长,县信用村( 镇)评审委员会由联社牵头. 文 件下发全县各乡镇、各部门,为在全县掀起信用创建高潮奠定 了政治
13、基矗在此基础上,联社按照市办(20XX) XXX 号文件精神,认真做好信用村( 镇) 创建工作. 今年以来, 我们共 创建市级信用乡1 个,市级信用村 6 个, 县级信用村XXX个(包括今年新建的6 个信用村). 支农工作的有效开展,有力地促进了全县农村经济的发展. 据对全县 XXX个信用村、 1XXX余农户的抽样调查结果表明,20XX 年农户人均收入达到20XX元, 比 20XX年增加 163 8 元, 其中信用户人均收入净增256 元, 增幅较其他农户人均高XX.X%. 在信用社的支持下,全县涌 现出一大批种养殖户、个体私营户,催生了一批典型个体、私 营企业,带动了地方经济的快速发展. 三
14、) 加大清收盘活力度,信贷资产质量得到提高. 今年以来,我们把盘活清收不良贷款作为业务工作的重点, 采取了多项抓降措施: 一是以清收责任贷款为重点,加大清收力度.年初,联社对年以 来的不良贷款进行了一次全面清查,摸清底数,分类排队,明确 责任, 认真落实了清收措施. 联社要求19XX年以来形成的责任 贷款, 9 月底之前务必全部清收.否则, 责任人离岗限时清收 ; 6 月份, 联社将重心放在全面消化正常贷款中形态不实问题上, 下发了( 20XX) XXX号文件,对20XX 年元月 1 日以来新发放形成的不良贷款,实行全方位封闭管理,坚决杜 绝不良贷款前清后增、前清后乱现象,达到“堵口清淤“ 的
15、目的; 三季度,联社将不良 贷款清收盘活工作作为业务重心工作来抓,将盘活计划落实到 社到岗到人,并作硬指标进行考核, 确保9 月底较好地完成了全年计划,为四季度存款、收息赢得了时间 .至 12 月底,累计收回年以来新放贷款中的不良贷款737 笔 XX.X 万元. 二是充分发挥资产管理部作用,加大盘活攻坚力度.年初联社 9 专门选派一名副主任主管资产管理部,并对管理部的力量进行 了充实.一年来 ,资产管理部代表联社 ,与县法院等部门协调, 收 回了大量死滞贷款.3 月份借法院大执行之风,收回死滞贷款本息 XXX余万元. 通过多方努力,在9 月份县化工总厂破产案中,收回贷款 XXX万元,在 12
16、月份西工特种氧化铝厂破产案中,收回贷款 XX.X 万元. 与税务部门结合, 做好了各基层社呆帐贷款核销工作.此 外, 资产管理部积极与各信用社配合, 采用集中治理、新闻曝 光、每月督促等措施,推动了基层社不良贷款的清收. 三是多法并举抓盘活.各信用社结合自身实际,采取了灵活多 样的方法:一户一策, 区别对待.充分利用春耕夏收秋播找 人方便,农作物丰收贷户手头宽裕等有利时机,深入农户,迅速 落实小额农贷.签订还款计划, 分期还清.对一次还贷有困难 的贷户,下发催款通知书, 信用社与之签订还款计划,限定最后 还款时间.任务包干与集中攻坚相结合. 一方面将收贷收息 计 划分解到每位信贷员头上,做到“
17、千斤重担大家挑 ,人人头上有 指标“, 根据指标完成奖优罚劣;另一方面针对具体情况,采取集 中攻坚,制造声势的方法, 重点攻坚.亢村信用社和联社资产管 理部结合,召开了 “联农桥“ 贷户清收大会, 收回贷款XXX万元, 完善手续XXX余万元. 10 在狠抓盘活清收的同时,我们积极落实新增贷款责任制,确保 新增贷款质量.年初, 业务科和资产管理部对20XX年正常贷款 中形成的不良贷款逐笔逐项登记造册,要求信用社每月将责任 人员清收的贷户、笔数、金额持收回 凭证到资产管理部进行销帐.联社要求, 信用社主任对本社的 新增贷款质量负总责,信贷人员对所发放和所管理的贷款 质量直接负责,新增贷款质量达不到
18、规定要求的部分,视同完 全 责任贷款,要按照贷款第一责任人制度的规定,追究责任人员 责 任. 在明确信贷人员权、责、利的前提下, 实行“ 包放、包收、 包管理、包效益、包赔偿“的五包制度.联社业务科定期对现 有 贷款手续进行普查,促使新放贷款严格按照贷款申请、贷款调 查、贷款审批、贷款发放、贷后检查、贷款收回的程序,规范 操作行 为,确保了新增贷款质量. 四) 狠抓增收节支,减亏增赢工作取得了明显成效. 一是强化催收手段,提高贷款收息率. 年初,联社按照“ 突出利润 、成本控制、绩效挂钩、动态考核“的原则 ,制订出各社利润 目标, 落实收息任务. 要求信用社明确信贷、会计等岗位收息 责任, 实
19、行收息与收入挂钩, 多收多得、少收少得.限期内不能 收回的,由责任人员赔偿. 为加大考核力度,联社因势利导, 11 开展了“四杯“竞赛,每季末对收息前三名进行重奖,对后二名重 罚并黄牌警告;7 月份上半年工作会议上,针对全县收息率偏低、收息工作存有 死角的状况,联社逐社分析原因, 帮助找准切入点, 要求各社对收息贷款逐笔核查,重新核定信贷员收息任务,并 重 新制定行之有效的收息奖惩措施,有效地防范和化解了各种风 险, 实现了全年安全经营无事故. 、加快电子化建设.在市办的统一领导下,4、5 月份联社组织全县信用社会计进行了上机前的电脑培训,6 月份完成了联社机关局域网建设,7 月份全县XXX家
20、信用社完成了上机前的录入工作, 9 月份全县XXX个网点全部实现联网.开展了储蓄业务的通存通 兑. 通过电子化建设, 全县信用社的硬件建设有了明显改善. 六) 强化“ *“教育,思想政治工作成效明显. 今年以来,联社党委始终把思想政治工作摆在与业务同等重要 的位置来抓,遵循“在坚持中加强,在创新中发展“的思路,积极 探索行之有效的思想政治工作方法.6 月份, 联社组织员工认真学习了市办 关于加强思想政治工作的意见和市人行领导在全市农村 信用联社理事长、主任会议上的讲话,把全体员工的思想和精 力引导到干事创业上来,培育积极进娶爱岗敬业的行业精神, 12 为信用社业务经营奠定了强大的思想基矗8 月
21、份按照市办部署, 联社掀起了学习贯彻“ *“新高潮活动.在学习活动中, 联社 紧紧围绕信用社工作实际和业务进展情况,突出抓好几项措施 : 一是把握一个核心,即抓好全体员工对金融法律法规、信用社 规 章制度的学习.二是抓好一个关键, 即抓好领导带头.三是突出 一个重点,即突出抓好年青职工的思想工作.四是打好一个基 础, 即为全面完成各项业务计划打下了坚实基矗通过“*“学习, 形成了全县上下拧成一条绳,奉献一条心的可喜局面.全县信 用 社“扬正气、干正事“的创业氛围蔚然形成,全县干部职工认真 贯彻联社党委的工作部署,保持了良好的工作状态,为全面完 成20XX年各项目标任务打下了牢固的思想基矗尽管
22、20XX年各项工作取得了较好的进展, 但仍有许多问题不容可 观: 一是存款工作仍不容乐观; 二是贷款形态不实的问题还 很严重;三是不良贷款占比过高, 已成为束缚信用社发展的巨 大 障碍; 四是信用社电子化建设还不能适应激烈的竞争形势;五 是 13 信用社员工素质较低,与业务发展尤其是电子化发展的趋势不 相 适应等等,这些问题都需要在以后工作中认真对待,切实加以 解 决 . 三、二 00 四年工作计划 20XX年是深化农村信用社改革的重要一年,是扭亏脱困的关 键一年,我们将以 *和“ *“重要思想为指导,围绕为“三农“ 服务这一经营宗旨,坚持 两手抓:一手抓农村信用社体制改革的准备工作,着力提高
23、农 村信用社的金融服务能力和服务效率; 一手抓农村信用社业务经营的持续发展,全面提高业务经营水 平. 通过两手抓,使农村信用社的改革工作和业务经营相互促进, 协调发展,共同进步 . (一)工作目标 、全年新增存款5XXX万元; 、全年增扩股金XXX万元; 3、全年贷款净投放4XXX万元;“三农“ 贷款占新增各项贷款比 例达到60%以上;、不良贷款绝对额下降1XXX万元; 、实现贷款利息收入19XX万元, 年终盈亏轧差后亏损额控制 在 XXX万元以内. 年终增加盈余社2 个,使盈余社达到9 个, 盈余面达 69%,亏损面控制在31%之内. 14 、综合费用率控制在XX.X%以内 (二)采取的具体
24、措施 一是认真做好农村信用社体制改革准备工作.统一全体员工的 思想, 充分认识改革工作的重大意义. 认真清产核资,增资扩股, 做好改革前的准备工作. 二是规范、完善信贷管理,实行有效的“堵口 “工程.以改革为契 机, 对信用社的每笔业务, 制定严密的操作规程,通过健全信贷 内控制度,坚决杜绝信贷资产前清后增问题的发生,彻底根除“ 前理后乱“现象. 三是进一步做好信贷支农工作.完善农户小额信用贷款、农户 联保贷款方式,使之成为服务“三农“ 的有力手段 ;逐步建立农户 信用档案,逐步建立完整的农户信用档案, 为农户信用评估和 有效控制信贷风险提供依据;继续创建信用村、信用乡(镇) ,年再创建 6-
25、8个信用村 . 四是加大存款工作力度.继续采取加大存款考核力度、提高服 务质量、加大公关力度、扩大信用社影响、扶持黄金客户等 各 种有效措施, 确保存款稳步增长. 五是做好不良贷款的“双降“ 工作,继续搞好“清淤“工程.严格贷 款清收责任制,防止前清后增和弄虚作假; 充分发挥资产 管理部作用.对资产管理部人员、信用社信贷人员的收入与收 回 的不良贷款挂钩,实行单独考核, 多收多得;认真落实新增贷款 15 责任制. 六是狠抓增 收节支工作.联社制订20XX 年财务开支审批办法,根据信用社 的业务量、人员情况和机构数量,核定下达全部费用指标;继 续实行收息责任制.20XX年新发放贷款收息率必须达到
26、99% 以上, 不良贷款现金利息收回率达80%以上;抓住各乡镇联网 的优势积极开办代收代付、代理保险、代客理财等中间业务, 使中间业务收入占总收入的比重,确保在5%以上. 七是强化内部管理.推行“工效挂钩、按劳取酬 “为内容的工资 改革, 进一步完善工效挂钩考核实施办法; 中层干部竞争上 岗, 实行优上、劣下、庸让的用工机制, 对聘任的社班子,经营 目标的综合完成度必须达到 85%以上;加强信用代办站管理, 精干代办站队伍,防范控制经 营风险. 八是加强队伍建设. 联社对那些政治素质差、群众威信低、工作不负责、业绩不 突出, 特别是违规办事造成重大损失的班子成员,不管任期是 否期满,坚决进行调整或解聘; 加强人力资源开发和管理,充分 挖掘和发挥每一名员工的潜能,推动各项业务稳舰快速发展.