1、1 XX学院行政与人事部经理述职报告 我于20XX年 4 月 25 日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工.20X X年 9 月 23 日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行 政与人事部经理. 从入职到现在,回顾将近一年的工作, 有进步也有不足,下面我 从三部分来对我的工作进行汇报. 在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步.一、个 人品行: 在刚入职时,作为一名新员工, 对学院的很多情况都不了解,为 了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工 作, 每一位同事,学院的每一个制度. 为了尽快了解学院情况,我搜 集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或
2、不清楚的地方,及 时向同事请教,这样, 我用最短的时间掌握了学院的情况,为高 招时的工作打下了基础.由于我的努力和出色的表现,在 9 月份被提升为行政与人事部见习经理. 在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业, 坚持原则,做好每一 项工作.为人正直 ,原则性强 ,这也是从事人力资源工作必须具 备的职业素养, 行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正 2 直, 正是确保了处理事务的公平、公正. 例如:在做员在组织召 开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在 员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对 其违规行为进行处罚.二、管理思维: 我欣赏王石在“全球通
3、 “广告宣传里的一句话 :“每个人, 都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已.努力向上,即便 前进一小步也有新高度“.按我的理解,高度不同,视野就不同,思 考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院 的角度上去思考问题,掌握全局观念, 只有这样,我们提供的方 案和建议才是全面的、具有价值的; 才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放 在首位,才能真正为领导分忧、减压, 为学员成长贡献自己的 微薄之力. 三、积极组织员工活动与员工培训 员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝 聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想 、统一行动的有效方法,
4、因此在去年半年的工作中,多次组织 员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培 训、技能培训等项目,得到了员工的认可. 四、行政的服务性工作 行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各 部门的工作,为每位员工建立家的温馨, 让每位员工有归属感 3 是我行卫生评比,并张榜公布, 表扬卫生好的,批评卫生差的, 使 每位 员工都能认识到,办公室就是我们的家. 为过生日的员工庆祝 生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀, 家人的温暖. 五、奖惩有法 奖惩有法也是激励员工的有效方法.对进步明显、贡献突出的 员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励 其他员
5、工的有效方法.为此, 我们评出了20XX年的最佳进步奖 、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工 树立榜样. 当然, 对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工 给予相应的惩罚也是必不可少的,当然, 惩罚不是目的,我们是 既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作, 给每一项工作提交一分满意的答卷. 当然, 在以上一年的工作中还存在很多的不足之处.一、计划 性不强计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有 条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益.但在过去 的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工 作效率. 二、招聘力度不够 招聘工作是整个
6、人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之 4 学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对 口、筛选,但一直以来, 我们仅通过中华英才网和智联招聘进 行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学 毕业生,不能满足我们的需求, 这就极大的限制我们招聘效果, 不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺, 给部门正常运转带 来影响. 三、培训不够系统 由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能 满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行 各种 培训, 但由于各部门事务性工作的繁忙, 我自身的计划、执行 及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如: 将
7、培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训, 建立考核晋升制度. 四、员工考评工作不到位 员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善 的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考 评. 自我评价: 1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强 ,这两项 有效的结合我还欠缺. 2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作 5 中. 够细致. 、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率. 在以后的工作中,需提高自身的业务能力, 提高自己的高度, 提升自身的综合素质,以达到学院的要求. 一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分 的用心. 做到
8、五勤、 当好四员; 即眼勤、 耳勤、 脑勤、 手勤、 腿勤 , 为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员. 二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人.不在于人的能 力, 而在于人的思想. 不在于沟通的渠道 ,而在于沟通的主动与 否. 不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度. 不在于方法是否正确,而在于态度是否端正.因此,建立完善的 工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力 度建立完善、规范的工作流程. 三、提高自身执行力.在取得成绩的同时, 不可否认我的执行 力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的 惩罚措施, 做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式 ,提高自身的执行力. 四、加大招聘力度、增加招聘渠道.每月需根据各部门情况制 6 作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘 会, 对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘.在人才需求量 较少的时化,节省人力资源成本. 五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和 考 核机制,使每个岗位都留给最适合的人, 让每一位员工在最适 合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩. 六、建立完善的培训机制 年初制定本年度的培训计划, 并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的 月, 培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定. 以上的述职敬请领导审议.
