1、*质量监督局 安全防范监控系统 *有 限 公 司 2*-03-12 目录 第一章 系统概述 3 1.1概述 3 1.2建设宗旨 3 1.3基本思路 3 第二章 监控系统功能 4 2.1闭路电视监控系统简介 4 2.2电视监控系统的优越性 4 2.3监控系统的主流技术及今后的发展方向 4 2.4和网科技在安全防范行业中的优势 5 2.5电视监控系统的功能特点 6 第三章 监控系统构 成 7 第四章 监控系统设计及产品选型 8 4.1设计依据 8 4.2设计原则 8 4.3产品选型标准 8 4.4系统组成及点位分布 9 4.4.1点位分布 9 4.4.2 主控室配置 9 4.4.3 设备列表 .1
2、1 4.5器材选型 .12 4.5.1前端设备 .12 4.5.2控制记录设备 .17 4.5.3控制台及屏幕墙 .21 第一章 系统概述 1.1概述 近年来,随着电子技术的不断发展,信息技术的浪潮正在冲击和改变着人 们传统的思维方式、工作方式及当今社会的各个领域。随着人们对现代化安全 防范系统需求的不断增长,建设一套安全、高效、配置合理的安全防范及电视 监控系统以已经成为综合性政府办公场所建设不可缺少的组成部分。 我们本着高水准、高质量,提高产品的性能价格比;在设计上充分体现建 设者的意图,并考虑到今后使用者的维护、使用、保养的方便性,结合辽宁省 环保局安全防范的具体需要,以本公司多年来的系
3、统工程经验,设计了本方案。 我们结合公司的实际情况,新产品的不断产生,根据需求的特点和要求在 系统组成、控制方式、工作原理方面进行针对性的设计。 1.2建设宗旨 结合实际需要,我们提出以下几条设计原则: 综合考虑各子系统,保证系统安全可靠,性能价格比最优,综合优化配置。 1.3基本思路 采用计算机多媒体技术、视音频技术、现代通信技术、自动控制技术等, 形成多功能、综合性的智能化监控系统。 首先在设计上要保证安全防范系统的先进性;但在具体实施时又要本着经 济、实用、合理、可靠的原则来配置系统的硬件和软件;同时系统所配置的硬 件和软件必须是模块化的、开放式的结构,以便今后扩展。 第二章 监控系统功
4、能 2.1闭路电视监控系统简介 闭路电视监控系统简称 CCTV系统,是时代发展的产物。当今 CCTV系统采 用了 4C技术,即控制技术、显示技术、通讯技术和计算机技术。这些高新技 术的应用,使电视监控系统技术上了一个新台阶。它使管理者坐在控制室中就 能控制前端的设备,观察到控制范围内所有重要地点的情况,为管理、保安系 统提供了临场视觉效果,为监控范围内各种设备的运行和人员活动提供了较为 直观的监视手段。因此,CCTV 监控系统已成为现代化管理和智能保安系统中不 可缺少的组成部分。 2.2电视监控系统的优越性 效率高:系统可以长时间连续运转,更充分的利用现代网络技术,实现信息共 享,提高管理水平
5、和工作效率,节省了大量的人力物力。 可靠性高:信息采集和处理,以及数据的传输,设备的控制,全部由系统实现,减 少了过去人为造成的过失。 便于记录:系统可以把摄像机摄得的图像信号用专用存储设备进行长时间连续 记录,以供日后查对。 集成化管理:系统可以通过软件或硬件方式与智能化管理的其它部分集成在一 起,实现遥测遥控等智能化的功能。 2.3监控系统的主流技术及今后的发展方向 随着现代科技的发展,监控系统走过了从无主机到多媒体主机、真空摄像 机到数字化摄像机、普通录像机到硬盘录像机的发展阶段。监控系统也必将由 模拟信号系统发展为数字化信息系统,由单机控制向网络传输、控制发展。 当今小型监控系统的控制
6、器多采用工业控制标准的数字化硬盘录像控制主 机系统,实现自由切换系统中所有的摄像机;控制主机采用多媒体计算机,实 现简便的全局控制;可接多台分控计算机,实现多用户、多地点的监控。而且 一台网上控制计算机能够控制多个受控子系统内的摄像机及任意调用网络内所 有监视点的图像。 2.4和网科技在安全防范行业中的优势 2.4.1 有完成系统集成的能力和实力 和网科技科技有限公司具有丰富的工程项目组织、管理和协调经验;具备承担 系统分析设计、软硬设备选型与配套、应用软件开发、系统安装调试及系统维 护的能力。 2.4.2 有一支从事系统集成的技术队伍 和网科技有限公司拥有工程组织和管理人员;拥有计算机硬件、
7、软件、网络、 数据库、应用技术、系统安装调试等方面的专业技术人员。 2.4.3 具备完成系统集成、开发、调试的环境设备 和网科技有限公司具有系统集成开发调试的基本手段;计算机应用系统调试及仿 真模拟的环境,微机、工作站、服务器、局域网、软件开发工具、测试仪器设 备等。 2.4.4 具备实时、周到的技术服务能力 和网科技有限公司可提供每周 7 天的技术咨询服务,保证以最快的速度赶到故 障现场,提供现场技术支持。 另外,和网科技有限公司一直与众多国内外知名厂商保持着良好的合作关系, 因此可以对各类产品提供更深层次的技术支持。 2.5电视监控系统的功能特点 本系统采用数字多媒体技术、计算机图像处理技
8、术和高速网络技术,全面 实现视音频监控功能。具体功能如下: 1.系统具有切换功能:一体化工控主机,良好的操作界面,图形化界 面可对云台、镜头等进行控制。图像信号的切换功能,使人能选看任一路图 像。 2.可编程功能:摄像机视像显示顺序指定,云台方位起始位置和俯仰 的预定,设定时间和日期,密码等。 3.字符叠加功能:可将字符叠加到视频图像,用来指明摄像机号。 4.控制功能:控制摄像机的电源开关,云台的上下及左右旋转,镜头 的光圈大/小,变焦远/近,聚焦大/小。 5.长时间视频资料保存功能:目前常用的传统型模拟制监控系统采用 长延时录像机,录像图像质量一般,不便于保留,损耗较大。先进的 数字压缩式硬
9、盘录像系统,最大的优点是采用数字磁介质存储,可以 保证数据多次复制不失真,而且可以方便地刻录成光盘永久保存。 视频信号采集:彩色摄像机分辨率不低于 480TVL,并具有电子快门、自动 光圈、背光补偿、自动白平衡、同步锁相功能。终端显示优于 VCD标准。 第三章 监控系统构成 闭路电视监控系统的主要功能是对现场实况进行监视。它使管理人员在控 制室中能观察到所有重要地点的情况,将监测区的情况以图像方式实时传送到 管理中心,值班人员通过主控显示器可以随时了解这些重要场所的情况。 闭路电视监控系统依结构可分为:摄像、传输、控制和显示记录四部分。 各部分之间关系如下图所示。 摄像部分:是安装在现场的,它
10、包括摄像机、镜头、防护罩、支架和电动云台。 它的任务是对被摄体进行摄像,并把获得的光信号转换成电信号。 传输部分:把现场摄像机发出的电信号传送到控制室,它一般包括线缆、线路 驱动设备等。 显示与记录部分:把现场传来的电信号转换成图像在监视设备上显示,并且可 以把图像用硬盘录像机保存下来;所以,它主要包括监视器、硬盘 录像机等设备。 控制部分:负责所有设备的控制与图像信号的处理。在输入与输出之间加上视 频切换设备(视频矩阵、数字硬盘录像) ,负责视频信号的切换。 设备组成: (1)前端设备主要有:摄像机、镜头、防护罩、解码器等。 (2)传输设备有:视频传输电缆、控制传输线、接线箱等。 (3)显示
11、记录设备有:主控显示器、打印机等。 (4)控制设备主要有:硬盘录像机、控制软件包等。 控制部分 传输部分现场采集部分 显示与记录部分 第四章 监控系统设计及产品选型 4.1设计依据 GA/T75-94 安全防范工程程序与要求 GA/T74-94 安全防范系统通用图形符号 GB50198-94民用闭路监控电视系统工程技术规范 JGJ/T16-92 民用建筑电气设计规范 建筑弱电工程设计手册 4.2设计原则 监控安全系统要采用当前国际上较先进的技术,所选设备技术性能优良, 功能完善,工作稳定可靠,使整个系统在相当长的一段时间内,保持国内外 先进水平,本着实用、经济可靠的原则,在节约及降低成本的前提
12、下,使系 统发挥最大的作用。 监控系统的操作应具有灵活简便,易于掌握的特点,操作人员能够方便 地进行使用及维护,使整个系统发挥最大的功能。 系统设计应留有充分的余地,以便今后方便地进行系统扩充,为此,设备采用 模块式结构。在需要时可随时增加视频及其它控制模块,使系统具有灵活的扩 展性。 4.3产品选型标准 在设计 CCTV安全系统时,应根据设备的使用场所(室内或室外)来选择 不同类型的设备。 在普通室内外环境中,一般使用简单的支架和护罩来固定摄像机,有时也 会将摄像机和镜头嵌到天花板或墙壁内。这些设备可以将摄像机和镜头固定在 某个位置上。 室内外 CCTV系统中常用的前端设备包括摄像机、镜头、
13、护罩、支架、云 台、普通照明灯、红外灯等。另外,还需要使用各种电缆,以给设备提供电源, 将控制信号传送给前端设备,将视频信号和其他信号送回控制室。监控室内的 设备统称为后端设备,包括监视器、矩阵主机、硬盘录像机、画面分割器、长 延时录像机、打印机等。 4.4系统组成及点位分布 4.4.1点位分布 楼内标准层监控点主要设置在出入口、楼梯间、电梯间等位置,其他监控 点分布在办公楼周边。 位 置 彩 色 固 定 半球 摄 像 机 彩 色 一 体 日 夜摄 像 机 高 速 球 办 公 楼 大 厅 1 2 1办 公 楼 2层 1 2 办 公 楼 3层 及 食 堂 2 3 1办 公 楼 4-8层 4 7
14、1 正 门 前 2 1楼 后 及 停 车 场 2 2 小 计 点 数 8 18 6总 计 点 数 32 4.4.2 主控室配置 主控室设在 1 楼保安控制中心内。接入控制中心的视频路数为 32 路,包 括:办公楼内 1-8 层、楼前院内、停车场、车库、楼后自行车库、食堂及后厨、 办事大厅,其中采用彩色半球摄像机的共 8 点,红外高清彩色摄像机 17 台, 宽动态摄像机 1 支,高速一体球共 6 台,共 32 点。控制中心内设置 2 台 MPEG4 数字硬盘录像机进行实时记录,主控室监控用屏幕配置 2 台 21 寸纯平 彩色显示器。 4.4.3 监控设备列表 项目 货品名称和型 号 型号 芯片品
15、牌 单位 数量 1 彩色红外半球摄像机 SID-4250 三星 台 8 2 镜头 3.8-8 COMPUTAR 个 1 3 宽动态摄像机 SHC-735 三星 台 1 4 彩色红外一体机 SID-4150 三星 台 17 5 高速球 SID-4150 三星 台 6 摄象机专用电 源 24V/3A 个 6 6 摄象机专用电源 12V/2A 个 26 7 摄象机支架 个 18 10 十六路硬盘录像机 DS-8016HS-S 海康 台 2 11 19寸液晶显示器 三星 台 2 12 硬盘 希捷 500G 个 8 13 不间断电源 山特 个 1 14 控制台 定制 个 1 18 开关电源 12v7A
16、个 1 4.5 控制记录设备 4.5.1杭州海康卫视简介 杭州海康威视数字技术股份有限公司(以下简称海康威视) ,是中国领先 的数码监控产品供应商,致力于不断提升视频编解码技术和视频处理技术,提 供满足市场需求的、可靠的高性能视音频数码产品。 海康威视营销服务网络 覆盖全球,目前在中国大陆 23 个城市已设立分公司,在香港、美国达拉斯和 印度也已设立了全资和合资子公司,欧洲公司正在筹建中,为客户提供快捷、 优质的服务。 作为全球知名的安防专业研发制造商,海康威视拥有业内领先 技术和较强的可持续研发能力,创造了众多的行业和世界第一,并且始终引领 行业发展方向。公司坚持“客户满意度“为导向,提供定
17、制化的产品和服务,支 持增值开发,为合作伙伴创造长期价值。 公司奉行“ 可靠性优先“ 的原则,几年 来陆续推出了视音频压缩板卡、网络硬盘录像机、视频服务器、摄像机、球型 摄像机、网络存储等系列产品,且所有产品均拥有自主知识产权。这些产品应 用于全球 100 多个国家和地区,其中板卡和网络硬盘录像机国内市场占有率连 年稳居前列(视音频压缩板卡占 50%以上,嵌入式硬盘录像机占 40%以上) 。 作为安防应用的首选品牌,海康威视服务于众多高端应用场合,如德国世界杯, 国家体育场“ 鸟巢“及 30 多个北京奥运场馆和奥运村,青藏铁路全线,电信全球 眼,网通宽视界等。 持续快速发展的海康威视,已获得了
18、行业内外的普遍认 可。连年入选“ 中国安防十大品牌 “、中国安防百强(位列榜首) ;连续三年入选 德勤“中国高科技、高成长 50 强“、福布斯“中国潜力企业“ (2008 年第 4 名) ; 连续二年入选A&S “全球安防 50 强“(2007 年第 21 名、2008 年第 13 名) 、 “2008 年中国软件收入前百家企业“等。 “专业、厚实、诚信、持续创新“ 的海康 威视,稳健踏实,追求卓越,矢志成为一家受人尊敬的专业公司和全球领先的 数码监控产品供应商 4.5.2海康威视硬盘录像机 数字硬盘录像系统是最新研制开发的数字硬盘录像系统,支持 1-16 路音、 视频全实时监看、录像。适用于
19、各种音视频监控、远程图像传输及视讯会议等 领域。 【数字硬盘录像监控主机功能详细描述】 海康威视硬盘录像主机配置最多可以达到 36路音视频同步实时录像。 海康威视硬盘录像主机采用国际上流行的工业计算机平台,完全可以 实现长时间(例如 365天*24 小时)连续稳定工作。对于较大路数主 机长时间录像时,需要外配标准硬盘扩展箱。 海康威视硬盘录像主机可以实现现场多画面实时监视 (1、4、8、12.16、画面)和实时视音频硬盘录像功能,可全屏放大, 分割方式系统智能识别。配置适当数量的硬盘,完全可以实现长时间 录像。 海康威视硬盘录像主机可以实现现场监视、监听及录像录音回放均达 到每路视音频同步实时
20、 25帧/秒的技术指标。 海康威视硬盘录像主机采用目前业界最先进的 MPEG-4/H.264视频硬件 压缩方式,减少占用系统 CPU的资源,可以提高录像与回放效果以及 系统的整体稳定性。图像预览监视分辨率达 704576像素以上,录像 分辨率达 704288像素以上,主观图像评价达到国家规定的 4级以上 水平。在大幅提高图像质量的前提下,图像压缩率也大幅提高(最大 至 350:1) ,平均每路图像每小时仅占用硬盘空间 50150M。 海康威视硬盘录像主机具有硬盘录像存储文件满时,系统应自动提示, 并将存储最早的录像文件自动替换,实现循环录像的功能,最大程度 的减少人工工作量。同时,可将重要录像
21、文件自动或手动加锁,防止 硬盘满时自动删除,有利于保证重要场合的录像留存更长的时间。 海康威视硬盘录像主机具有操作日志和报警日志记录功能,可以根据 日志检查系统运行记录,利于分析判断系统故障(客观、人为)原因, 利于及时排除故障并及时投入正常工作,提高系统安全运行管理功能。 海康威视硬盘录像主机系统具有开机自动运行、退出自动关机功能, 所有 Windows系统热键被屏蔽,能够完全防止进行硬盘录像以外的各 种非法操作,避免因非法操作引起的不必要系统故障。 海康威视硬盘录像主机具有定时录像和手动录像文件在生成另一个新 文件时严格不丢帧功能,特别适合客户争执、重要凭证等关键场合的 连续录像应用。 海
22、康威视硬盘录像主机具有支持断电等异常关机重新启动系统以后, 自动恢复断电前正在录像的文件,确保录像现场视音频数据的完整性。 海康威视硬盘录像主机具有时间日期、现场标志等叠加到录像中的功 能,字符自动调整,在视频录像回放时画面上显示当时实际录像时间, 方便于查询控制。 海康威视硬盘录像主机具有动态监测报警录像功能,每路图像支持 100个分区监测,灵敏度可调,录像持续时间可调,可合理利用硬盘 空间。视频报警触发时,最大可预录触发前 999秒(预录时间可调) 的内容,使录像内容完整。 海康威视硬盘录像主机具有自检功能,视频源丢失时系统自动报警, 提示管理员及时检查线路。 海康威视硬盘录像主机具有报警
23、联动功能,可配置与视频输入相同路 数的报警输入/输出,联动摄像机电源、灯光等。并可通过电话线进行 语音呼叫报警或 GSM手机短信息报警。 海康威视硬盘录像主机具有报警自动切换功能,系统报警后会自动切 换画面,如果一路报警切换单屏,如果多路报警切换多屏,并叠加报 警信息。 海康威视硬盘录像主机视频回放可以单画面/四画面同时回放,具有快 进、快退、单帧步进、连续播放、局部放大功能,可动态放大到全屏, 便于取证。 海康威视硬盘录像主机具有定时录像、动态监测录像、手动录像、传 感器报警录像功能,并且可以预设多种录像模板,基本拓展到满足所 有场合的录像要求。 海康威视硬盘录像主机具有控制云台、镜头、摄像
24、机电源、灯光等功 能,可以根据现场情况兼具银行保安功能。 海康威视硬盘录像机 DS-8016HS-S 1VIDEO IN 视频输入接口,LOOP OUT 视频环通输出接口; 2VIDEO OUT 监视输出接口; 3VGA 输出接口; 4RS-232、LAN 网络接口; 5eSATA 备份/扩展存储接口(可选); 6RS-485 匹配电阻开关; 7RS-485 串行接口,KB 键盘接口,ALARM OUT 报警输出,ALARM IN 报警输入; 8接地端,多台设备级联时,一定要先通过该接地点共地,再与控制键盘和电源输入保 护地连接; 9AC 220V 电源。 注:USB 接口位于前面板。 主要技
25、术参数: 视频压缩标准 h.264 实时监视图像分辨率 pal:704*576 ntsc :704*480 回放分辨率 qcif/cif/2cif/dcif/4cif 视频输入路数 2/4/6/8/10/12/16 视频输入接口 bnc(电平:1.0vp-p,阻抗:75),支持 pal、ntsc 制 视频输出 2 路,bnc(电平:1.0vp-p,阻抗:75) 视频帧率 pal:1/16-25 帧/秒,ntsc:1/16-30 帧/秒 码流类型 视频流/复合流 压缩输出码率 32k- -2m 可调,也可自定义。(上限 8m,单位:bps ) 音频输入路数 2/4/6/8/10/12/16 音频
26、输入接口 bnc(电平:2vp-p,阻抗:1k) 音频输出 2 路,bnc(线性电平,阻抗:600 ) 音频压缩标准 oggvorbis 音频压缩码率 16kbps 语音对讲输入 1 路,bnc(电平:2vp-p ,阻抗:1k) 通讯接口 1 个 rj45 10m/ 100m 自适应以太网口,1 个 rs232 口,1 个rs485 口 键盘接口 1 个(支持级联) 硬盘接口 4/8 个 sata 硬盘,每个硬盘容量支持高达 2000gb usb 接口 1 个,支持 u 盘,usb 硬盘,usb 刻录机 vga 接口 1 个,分辨率:800600/60hz,800600/75hz,102476
27、8/60hz 报警输入 4/8/16 路 报警输出 2/4 路 电源 90-135vac 或者 180-265vac,47-63 hz 功耗(不含硬盘) 2051w 工作温度 -10- 55 工作湿度 10-90 机箱 19 英寸标准机箱 尺寸(mm) 90mm(高) 441mm(宽) 470mm( 深) 重量(不含硬盘) 8kg 4.5.3控制台 采用专业厂家定制生产的监控外围设备,外形美观大方,设计精良,符合 人体工程学,使监控操作得心应手。同时也减少系统的故障发生。 五 .工 程 实 施 规 划 1 工 程 质 量 保 证 设 计 文 件 和 施 工 图 纸 齐 全 , 并 已 会 审
28、和 批 准 ; 施 工 人 员 熟 悉 图 纸 及 有 关 资 料 , 如 工 程 特 点 、 技 术 要 求 、 施 工 质 量 标 准 ; 施 工 所 需 设 备 、 仪 器 、 器 材 、 材 料 、 工 具 等 准 备 就 绪 , 可 满 足 连 续 施 工 和 阶 段 施 工 要 求 ; 预 埋 管 线 的 敷 设 符 合 设 计 要 求 ; 施 工 区 具 备 供 电 条 件 , 能 保 证 施 工 用 电 。 2.施 工 组 织 安 排 人 员 安 排 概 况 : 项 目 负 责 人 1 人 安 装 工 程 技 术 人 员 4-6 人 质 量 巡 检 监 督 员 1 人 ( 可
29、兼 ) 由 项 目 负 责 人 负 责 对 在 场 施 工 人 员 的 调 度 安 排 , 协 调 与 施 工 单 位 的 配 合 问 题 , 负 责 整 体 工 程 技 术 问 题 。 质 量 巡 检 监 督 员 的 职 责 主 要 是 把 好 施 工 各 环 节 的 质 量 关 , 及 时 发 现 质 量 问 题 , 及 时 予 以 解 决 , 并 协 助 做 好 工 程 分 阶 段 ( 随 工 ) 验 收 工 作 。 3、 施 工 要 求 根 据 整 个 监 控 系 统 用 电 量 的 情 况 , 在 监 控 室 内 设 有 稳 压 电 源 供 电 , 保 证 系 统 用 电 稳 定 、
30、 正 常 。 管 线 一 般 采 用 暗 装 , 暴 露 在 外 部 的 管 线 应 有 防 破 坏 措 施 。 设 备 均 选 用 有 产 品 合 格 证 及 经 安 全 技 术 防 范 行 业 管 理 部 门 批 准 认 证 的 产 品 , 以 确 保 质 量 上 的 可 靠 性 。 线 路 的 设 计 应 短 捷 , 安 全 可 靠 , 避 开 环 境 条 件 恶 劣 或 易 使 导 线 损 伤 的 地 段 , 并 应 减 少 与 其 导 线 及 障 碍 物 的 交 叉 跨 越 , 尽 量 不 与 电 力 、 通 讯 电 缆 共 缚 或 靠 近 。 安 装 前 应 将 摄 像 机 逐 一
31、 加 电 进 行 检 测 和 调 整 , 使 摄 像 机 处 于 正 常 工 作 状 态 。 摄 像 机 宜 安 装 在 监 视 目 标 附 近 , 不 易 受 到 外 界 损 伤 地 方 , 安 装 位 置 不 应 影 响 附 近 现 场 工 作 人 员 的 正 常 活 动 和 工 作 。 摄 像 机 镜 头 应 尽 量 避 免 强 光 直 射 。 监 视 目 标 的 照 度 要 求 与 摄 像 机 的 灵 敏 度 密 切 相 关 。 通 常 闭 路 监 视 电 视 系 统 的 前 端 摄 像 机 应 符 合 被 监 视 场 所 监 视 时 刻 的 自 然 光 照 明 。 4 布 线 要 求
32、 在 终 端 监 控 室 设 备 安 装 的 位 置 到 采 用 弱 电 线 槽 , 其 穿 线 截 面 不 得 超 过 线 槽 截 面 的 60%。 管 线 敷 设 时 , 必 须 考 虑 管 线 的 弯 度 , 要 求 达 到 足 够 的 曲 率 半 径 , 以 避 免 因 电 缆 弯 曲 过 小 , 引 起 信 号 衰 减 过 大 , 影 响 信 号 质 量 。 穿 引 电 缆 时 , 不 要 用 力 过 大 , 避 免 电 缆 被 损 或 电 缆 特 性 被 破 坏 , 影 响 信 号 质 量 。 电 缆 线 在 线 槽 中 的 走 线 应 平 直 , 无 扭 绞 , 并 按 规 定
33、距 离 进 行 扎 线 , 固 定 。 监 控 室 内 走 线 为 暗 线 , 必 要 时 布 设 专 用 线 槽 , 配 线 应 满 足 整 洁 、 安 全 的 工 艺 要 求 。 配 管 、 配 线 施 工 工 艺 均 应 符 合 JGJ/T 16-92 民 用 建 筑 电 气 设 计 规 范 的 要 求 . 测 试 及 验 收 标 准 按 系 统 设 计 的 功 能 以 及 设 备 所 提 供 的 指 标 及 要 求 进 行 测 试 , 以 确 认 达 到 预 定 的 设 计 效 果 ; 按 国 家 有 关 标 准 规 范 进 行 验 收 , 保 证 系 统 安 装 的 正 确 、 合
34、理 、 可 靠 。 六 、 售 后 服 务 : 日 常 维 护 : 经 过 培 训 的 相 关 人 员 可 进 行 日 常 维 护 , 维 护 内 容 为 : 检 查 系 统 设 备 的 运 行 情 况 ; 检 查 系 统 设 备 之 间 的 连 接 情 况 ; 检 查 系 统 功 能 的 实 现 情 况 ; 填 写 日 常 维 护 工 作 记 录 。 定 期 维 护 : 每 两 月 一 次 , 在 保 修 期 内 由 本 公 司 专 业 技 术 人 员 协 同 经 过 培 训 的 相 关 人 员 一 同 进 行 , 其 它 时 间 由 管 理 单 位 安 排 相 关 人 员 自 行 进 行
35、, 具 体 维 护 内 容 有 : 日 常 维 护 工 作 的 确 认 核 实 ; 系 统 全 部 终 端 设 备 性 能 测 试 确 认 ; 系 统 连 线 及 通 讯 的 有 效 性 确 认 和 修 复 ; 系 统 功 能 软 件 的 测 试 及 必 要 的 变 更 ; 管 理 中 心 设 备 工 作 状 态 确 认 和 调 整 ; 必 要 的 系 统 设 备 扩 充 、 更 新 、 更 换 。 培 训 及 保 修 公 司 安 排 专 业 工 程 师 为 校 方 相 关 人 员 进 行 相 关 培 训 ; 自 工 程 完 成 之 日 起 , 设 备 保 修 壹 年 , 工 程 保 修 两
36、年 ; 在 保 修 期 内 , 属 正 常 使 用 情 况 下 的 元 件 损 坏 或 系 统 故 障 , 我 公 司 负 责 予 以 免 费 更 换 和 维 护 ; 天 灾 与 人 为 损 坏 、 电 脑 病 毒 或 人 力 所 不 能 抗 拒 的 自 然 损 坏 而 引 起 的 故 障 则 不 在 免 费 保 修 范 围 之 内 ; 在 保 修 期 内 , 公 司 根 据 需 要 对 系 统 软 件 进 行 免 费 升 级 ; 接 到 系 统 故 障 电 话 或 书 面 通 知 24 小 时 内 赶 到 现 场 及 时 修 复 。 七 、 设 备 清 单 : 附 后 贵 单 位 为 实 现 远 端 监 看 控 制 此 系 统 , 需 要 具 备 相 应 网 络 环 境 要 求 。 所 选 设 备 已 具 备 此 功 能 。