1、1 医院20XX年上半年工作总结 年上半年工作 年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一 年. 在旗委、政府, 上级主管部门的领导、支持下,医院全体医 护人员奋力拼搏,医院工作取得了显著成效.现将年上半年工 作简述如下: 一、上半年各项指标完成情况年1- 6 月, 实现业务收入XXX万元,比去年同期增长XX.X%;年门诊31 XXX人次,比去年同期提高18.2 %;住院1686 例, 比去年同期提高3.6 %;治愈好转率 95.8 %,比去年同期提高3.4 %;病床使用率98.1 %,比去年同期提高35.7 %;病床周转30.4次,比去年提高3.6 %;病人平均住院日7.4 天,比去年同期下降0
2、.2天. 其余各项质量、效率指标也较好地完成,各项招标工作基本结 束. 二、以“ *“的重要思想为指导,推动医院各项工作一年来,院领导深 刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就 必须以“*“重要思想为指导. 为此,我们坚持学习 “ *“的思想,抓住中共中央关于掀起学习“*“重要思想的新 高潮为契机通过上,开展“行风评议会“,召开院早会等多种形式 进行学习.让全院干部职工感受到医院“*“就是要牢固树立“ 一切为了病人“的宗旨 ,全心全意为病人服务 ,推动 2 医院各项工作的顺利开展. 二、坚持诚信立院,保护病人利益医院把“诚信服务 ,透明 医疗“做为医院核心竞争力的重要组成部分.
3、医院结合实际开 展思想政治教育和职业道德教育.一是在党员干部和医护人员 中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正 确的世 界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特 点, 广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业 道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人 ,一切方便病人, 一切服务于病人“的理念教育 ,进一步强化医护人员对病人的 爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法 教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真 学习党员干部十不准、医务人员十不准、执业医 师法、传染病防治法、献血法、医疗事故处理 条例、医务人员职业道德规范,
4、自觉做到学法、知法、 懂法、守法,增强法制观念和纪律观念; 五是结合申报盟民族 团结先进单位,我们经常教育广大 职工牢固树立“稳定压倒一切 ,团结就是力量 “的思想,开展不 同形式的增强民族团结的活动,宣传民族团结的重要意义,通 过 这些不同形式的宣传教育,使我院各民族职工都能相互理解, 3 相 互学习 ,形成了良好的民族团结的氛围. 三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展 医院通过推行“二甲“医院标准,开展“质量效益年“活动, 按照“病患至上“的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改 进. 医院全面引入与贯彻“以人为本“ 的管理与服务理念 ,坚持医疗 安全无小事,病人利益无小
5、事“、“ 所有缺陷都是可以避 免的“等质量理念.在实际工作中我们做了以下几点 :一是进一 步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监 督、检查、指导、评价、督促.努力使上级主管部门制定和部 署的工 作要求落实到实处.二是进一步完善各项规章制度.建立健全 技 术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使 医 疗护理活动有章可依,有规可循, 严防医疗差错事故的发生.三 是医院完善了医疗委员会负责制,频繁对医疗护理质量进行抽 查; 坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公 示、 医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度.四是严格执 行 4 卫生部医院感染管理规范和
6、消毒隔离技术规范,合理 使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度.加强 一次性 医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内 感 染控制在最低限度.五是医院紧抓以手术管理为核心的医疗风 险 教育, 切实落实患者知情和风险告知制度, 尤其加强新引进技 术 的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,全院医 疗 质量纠纷得到了进一步降低.六是强调对一些特殊用药的管理 , 并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对 重 要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗.七 是 加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定 期 地抽查各疗区查房情况及门诊首
7、诊负责制执行情况.每周在院 务 会上进行讲评,每季度医务科以文件、通知的形式进行通报. 5 八是医院坚持“以人为本 “的管理理念,年增加了对一线医护 人 员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性. 上 述一系列质量管理措施,使“质量效益“ 这一管理概念转变成医 院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设 备 的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和 安 全, 最终反映在医疗质量上, 取得了较好的成绩.四、社区急救 服务成绩显著随着社会的发展,生活水平的不断提高,人民群 众 对社区急救服务的需求越来越高.同时, 创伤及急、危、重患 者, 群病群伤患者逐年增多
8、.这些疾病的特点就是一个“急“ 字,时 间对他们来讲就是生命.因此急救医疗成为当前社会的一项基 本 服务项目,“以病人为中心“ 服务观念的增强,医院对院前急救 工作越来越重视,急救医疗开展的好与坏, 已成为考核、衡量 一 个医院技术素质的一项硬指标.我们为了更好的为全旗乃至周 边 6 地区广大农牧民服务,年初就把社区急救业务提到重要议事日 程, 并拿出了具体方案加以落实.年1- 12 月医院急救中心出动急救车422 台次, 其中 ,接诊 XXX人次, 转送诊XXX人次,急诊抢救成功率达 到87%.医护人员以灵敏的反应机制, 熟练的急救技术, 体现了迅速、及时、高效的急诊原则.以良好的医德医风体
9、现 了救死扶伤的人道主义精神,赢得了患者、家属、社会各界的 好评. 五、抓继续医学教育,重视人才梯队建设, 努力开创业务工作 新局面人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位 .一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质.只有拥有一 批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成 绩, 才能适应快速发展的医疗科学水平. 特别在医疗市场激烈 竞争年代, 我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建 设工作.多年来我们重视人才建设, 把好进人关,重视老队伍的 培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型 人才标准建设.上半年,根据医院人才实际需求, 聘用专本科学历人
10、员5 名, 基本解决了目前专业技术人员“梯队建设 “问题.随着医学科 学技术的迅速发展,新的科学, 新的技 术不断涌现,知识废旧率越来越快, 如果不与时俱进,加强学习, 7 很难跟上时代前进的步伐.因此, 现代医院管理非常重视医务 人 员知识更新,技术换代.尤其竞争年代, 谁掌握了高新技术,谁 就掌握了制高点、主动全,谁就会占有一块生存发展的空间. 之 所以, 我们把专业技术人员知识更新, 技术换代做为推动技术 进 步的动力并做为医院可持续发展战略来实施.并通过继续医学 教育这一有效途径去落实.年上半年,我们共派出8 名人员到省级以上医院深造学习,XXX名医护人员到市级医院 参加短期培训班, XXX人接受本、专科专业教育,XXX人参加卫生厅组织的继续 教育考试.此外 ,院内多次组织继教讲课、举办专家讲座、为 医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良 好的条件,收到了显著效果.