1、1 优质服务党员示范岗情况汇 报 为响应党组织的号召,积极发挥党员的先锋模范作用,我们紧 紧围绕财政创建的各项奋斗目标,以建设“党员示范岗 “为切入 点, 以实现优质服务为目标, 以争创先进、模范为动力,激励党 员奉献在岗位,建功立业在岗位, 较好地发挥党员先锋模范作 用, 树立党员的群体形象, 增强党组织的凝聚力、战斗力、号 召力, 通过抓示范点, 抓示范窗口 ,达到以点带面, 逐步推进的目 的, 使广大党员立足自身, 扎根本职,联系实际, 与时俱进,自觉投 身到各项创建工作中, 为实现标兵文明单位“三连冠“ 作出积极贡献 . 现将一阶段的工作运行情况作如下汇报: 一、加强领导,统一思想,
2、积极开展示范岗建设工作 今年7月, 局党组确立财政结算中心第一工作小组为 “优质服务 党员示范岗“,成立了创建党员示范岗工作领导小组 ,明确创建 工作目标,实行一级抓一级, 层层抓落实,将责任落实到人, 切实 做到谁主管谁负责,确保做到创建工作一级做给一级看,一级 带着一级干,把工作责任落实到每个窗口, 每个岗位.并结合财 政全年创建工作目标,召开了动员大会, 提出了争创第一的奋 斗目标,将整个创建活动参与面扩大到机关一般群众,让群众 充分认识到创建活动不仅是党员的事情,还与机关每个工作人 员密切相关,使广大群众理解、支持和参与创建活动,提高全 2 体党员对创建工作的认 识, 调动党员参与创建
3、活动的积极性.财政结算中心第一工作小组 被确立为“优质服务党员示范岗 “后,根据创建的有关要求 ,结合 本部门本岗位的工作特点,拟定了创建规划,并将创建工作贯 穿于日常工作行为中,具体落实到实处. 二、自觉行动,注重效果, 优质示范在我手中 优质服务党员示范岗是一项系统工程,只有起点,没有终点, 必须全员动手,扎实工作, 才能取得明显成效.为进一步激发党 员的责任感、荣誉感和使命感,使党员在学习提高中解放思想 ,在工作实践中更新观念, 培育关键时刻拉得出、 打得响的高素质党员队伍,我们主要从以下几个方面扎扎实实 开展了队伍建设(一) 以人为本 ,全面提高工作人员素质. 各项工 作的有效开展,人
4、是根本, 示范工作重要目的是提高人的综合 素质. 为此 ,我们把人员的综合素质的培养放在工作的首位,贯 穿于各项工作创建的始终.一是加强政治思想理论的学习.采 取以思想道德教育为突破口,深入开展*和“*“重要思想 等政治理论学习活动, 拟定学习计划,落实学习内容, 保证学习时间、人员、内容三落实, 通过学习牢固确立工作人员正确的世界观、人生观、价值观, 全面提高中心人员的政治思想素质.二是开展岗位业务学习培 训活动. 结合本职工作,加强业务学习, 着力改善会计队伍的专业结构, 3 提高会计人员的业务素质.并以学历教育为切入点,改善中心 人员的知识结构,创建复合型会计队伍. 三是加强考核.着重对
5、 会计人员进行遵守会计制度、职业道德、工作成绩、业务技 术水平、廉洁自律等方面的考核.通过开展各种教育活动,提 高了人员素质,增强干好本职工作的认识和信心,形成人人想 干事, 争取干好事的良好风气. (二)规范窗口, 创造良好的服务环境 .在示范活动中, 我们 始终做到活动有计划,内容重创新, 把立足岗位创高质量作为 创建党员示范岗的重要内容,把业务技术精良作为创党员示范 岗的坚实基础, 把遵章守纪作为创建党员示范岗的外部形象,把清正廉洁拒腐 于微作为创建党员示范岗的有利保证,以推动示范工作步步上 新台阶.一是建立服务承诺制. 提出了“ 规范、高效、热情、周 到“ 的服务要求.设立中心业务流程
6、图、工作人员一览表、单位窗 口示 意图, 公开办事程序和党员示范岗标准, 实行亮证上岗,推行文 明优质服务,设立投诉监督电话, 主动接受来自社会的监督.二 是实行首问负责制.要求工作人员微笑服务,使用文明用语,对 来中心办事的人员要热情接待,做到有问必答,不厌其烦,让办 事的同志有宾至如归之感. 4 (三) 严格管理,加强党风廉政建设.在深入开展党员示范岗的活 动中, 我们真诚接受党内和群众的监督, 进一步加强党风廉政 建设. 一是认真按照纪检监察会议精神, 切实狠抓党风廉政 建设责任制各项任务的落实,加强思想道德和党风党纪教育 ,严格 执行“四大纪律、八项要求 “,认真对照“十种表现“进行自
7、查自 纠, 促进党员廉洁自律. 二是认真学习贯彻两个条例,不断 提高党性修养,时刻保持清醒的政治头脑和敏锐的政治觉悟, 积极履行党员权利与义务.大力弘扬社会道德新风尚,加强党 内监督,充分认识贯彻落实两个条例 的重要性, 切实履行 党章 和党内监督条例赋予的监督职责,积极配合做好党内监督 工作, 主动 接受群众和党员的监督.坚持廉洁理财, 自觉抵制各种不良风 气的侵蚀,时刻做到慎言、慎行、慎思, 自重、自律、自省,工 作中注 意突出组织和集体作用,淡化名利思想, 增强集体观念,淡化权 利 欲望,增强责任意识,真正把心思用在各项创建工作上. (四)立足岗位, 开展有特色的活动 .在开展党员示范岗
8、的活 动中, 中心会计人员始终以爱岗敬业、高度负责的工作态度, 奋发 进取的工作热情做好自已的本职工作,已经形成了一种人人为 5 争创“党员示范岗“添光彩的良好氛围.我们有效开展了 “一个 党员一面旗帜,一个党员一盏灯, 一个岗位一份奉献“ 的主题交 流会, 实 行了重要岗位有党员,困难面前有党员, 争挑重担有党员,突击 攻 关有党员.提出了 “我是党员,向我看齐“的口号,要求党员人人 争先进,事事做模范 ,时时为榜样 .以激励党员奉献在岗位, 成为 群众的模范和表率.我们还采取定期进行检查对照,开展批评 与自我批评等形式,使党员思想素质高于群众、各项工作超于 群众、言行举止好于群众.大力提倡
9、“党员向领导看齐 ,群众向 党员看齐的“双看齐“行动,把示范工程逐步推向深入 . (五) 更新理念,开展社会公益活动.在党员示范岗有效运行的同 时, 我们积极参与到社会公益活动中, 开展扶贫捐赠活动.党员 示范岗通过团市委“认领 “了一位需要帮助的移居中心小学六 年级学生*,中心“青年文明号“也资助了一名育才中心小学 习五年级的贫困学生*,我们主动采取上门对她们进行家访, 与她们所在学校和亲戚进行沟通, 了解所资助学生的有关情况, 并给她们送去学习用品和有关课外书籍, 主动与她们交朋友, 关心她们的学习,关心她们的思想, 使她们能在社会关爱中健 6 康的成长. 通过开展各种行之有效的创建活动,
10、增强了认识, 提高了素质, 凝聚了人心和工作合力.主要表现在以下几个方面: (一) 会计工作人员的责任感进一步增强.通过党员示范岗活动 的深入开展,激发了中心会计人员的责任意识和进取意识,使 每一个党员都感到,我是党员, 我就是榜样,我就应该把工作踏 踏实实做好,把中心交办的事情干好. 使每一个会计人员都有 一种前有标兵、后有追兵的紧迫感,形成了“转变作风从我做 起, 树立形象 从现在做起“ 的良好氛围. 同时, 党员同志还积极为中心创建出谋划策,使中心的管理工作得到 了新的加强. (二)会计人员的服务意识有了明显增强. 通过“党员示范岗“ 和“青年文明号“的创建活动的开展, 中心服务意识呈现
11、了良性发展的态势.中心内部会计人员开展 了比学习、比工作、比业务、比服务、比奉献、比质量,形成 了你追我赶的生动局面,有效提高了会计人员的业务水平和办 事效率.同时 ,增强服务意识 ,讲求服务质量,做到迎有声、问有 答、走有送,将微笑服务、文明礼貌用语贯穿服务工作的始终 . (三)党支部的凝聚力进一步增强. 通过活动的开展,党员在 一起交流的机会多了,对一些重点工作, 广大党员畅所欲言、 7 各抒 己见, 党员的作用得到了较好的体现,党支部的组织作用较以前更能 得到有效发挥,支部战斗力随之增强. 一些要求上进的会计人 员开始向党组织靠拢,从活动开展以来就有2 位会计人员向党组织递交了入党申请书.