1、货 品交流 目 录 货 品管理的定 义 和内容 定 义 工作范畴 工作 职责 货 品日常管理数据 各 项 管理数据的概念 货 品管理的流程及具体操作 货 品管理流程 订货 补货 调 价 货 品管理思路 货 品管理的定 义 : 1.是用有限的 货 品 产 生最大的 销 售 额 ,保 持最低的 库 存,从而 产 生最大的利 润 。 2.在合适的 时间 将合适的 产 品放在合适的 店 铺 , 产 生最好的 销 售。 货 品管理的内容 内容 工作 依据或作用 货品组合 店铺产品 结构定位 根据季节、商圈情况、渠道定位、周边消费能力和 消费群体等特征,确定店铺新旧产品的比例、各个 品类铺货比例 货品控制
2、 产品的 配、调、 补、库存 把控 尽量齐码齐色集中销售;根据销售结构和库存结构 比决定调拨的方向;根据产品的存销比和剩余的有 效销售周期组织补货 货品销售 产品推广 根据季节、天气变动和产品存销比,不同的产品做 不同的推广促销,追求业绩提升与库存合理化 l货 品管理的 职责 销 售 计 划的制定 订补货 及 货 品 结 构的控制 销 售 终 端管理与参与 数据分析和 销 售 调 整 l货品日常数据管理 存销比:判断库存合理与否的生意指标之一 折扣率:产品的折扣损失 毛利率:利润和回报的体现 订中率:衡量每季首批订单准确率的好坏 补中率:衡量每季补货准确率的好坏 售罄率:产品好卖与否 库存收尾
3、率:收尾库存的合理性 库龄: 库龄的长短可以反映地区货品的结构 存销比平均库存数量平均销售数量 意义:一个时间单位的销售数量需要多少倍的库存来支持,反映的是资金 使用的效率问题。存销比过高,意味着库存总量或结构不合理,资金使用 效率低;存销比低,意味着库存不足,生意难以最大化。 (通常是以月度测量指标 ) 外 区 整年 存销比指标 为 30%, 广州整年 的存销比指标 为 30% 存销比的控制不仅在于货品的流通、及时调动,更在于 销售管理水平的提升 存 销 比 折扣和毛利 折扣率: 产 品的折扣 损 失 公式:折扣率 =销 售收入 /销 售牌价 毛利率: 公式:毛利率 =( 销 售收入 -销
4、售成本) /销 售收入 衡量 经营 利 润 的好坏, 折扣率的 变 化影响的是毛利率的 变 化 订 中率和 补 中率 订 中率:衡量每季首批 订单 准确率的好坏 公式: 订 中率 =销 售前 30%SKU订货 量 /总订货 量 订 中率高 则 反映首批 订单订货 的 畅销 款的 订 量高。提高 订 中率需要 对 品牌 在市 场 中的 认 知度和 对 市 场 流行 趋势 有一定的 预见 性。 补 中率:衡量每季 补货 准确率的好坏 公式: 补 中率 =销 售前 30%SKU销 量 /总销 量 -销 售前 30%库 存 /总库 存 补 中率表述 应 季(通常以月 为单 位) 产 品 畅销 款的 销
5、 量及 库 存量的 占比 现 况, 补 中率差 值 高 则 反映 畅销 款 货 量不足, 补货 SKU宽 度 过 宽 。平滞 销补货 量 过 多。 提高 补 中率需要 对 上柜的 货 品做出快速的市 场 反 应 ,并且有 计 划的 对 整季 SKU进 行相 对 性的 选择补货 。切勿盲目大面 积补货 。 售罄率和 库 存收尾率 售罄率: 产 品好 卖 与否 公式:售罄率 =总销 量 /总进货 量(通常售罄率按整季来衡量) 售罄率高 则 反映整季 货 品 库 存周 转 率快慢与否。 库 存收尾率:收尾好坏与否 公式:收尾率 =季末 库 存 /总进货 量(通常 库 存率按整季来衡量) 收尾率反映整
6、季 货 品的季末 库 存的合理性。收尾率高 则 会收尾 库 存大。 库 存 结 构不合理 库龄 库龄 : l 库龄 是指全部 货 品到截止 计 算 时间 起,平均每一 对 鞋在店和 仓库 存 放的 时间 。也从另一 侧 面反映地区占用 资 金的 长 短, 资 金周 转 的快 慢, 资 金效益的高低。 l 一般来 说 ,当年 应 季 产 品量越多, 库龄时间 相 应 会减小,不断的 优 化 库 存 结 构才会减少 库龄 ,提升 资 金周 转 率。 货 品管理各 项 数据之 间 的 联 系 货 品 管理 订 中 率 补 中 率 售罄 率 存 销 比折扣 毛利 收尾 率 货品管理的流程 订货 货品
7、分配 上市 规划 货品 推广货品 分析 补货、优化 组合 调价 库存 处理 分析 总结 “货品 ” 日常货品管理贯穿营销的整个过程 货 品前期 管理 货 品中 期管 理 货 品后 期管 理 科学的 订货 管 理 1.总量 业绩,增长, 单价、收尾等 全方面的分析 2.结构 销售占比 3.选款 宽度和深度 补货、调配、推广、调价 1.上柜计划 实际铺店 货品区别。新旧货占比 2.做好整季销售补货计划 调价,集中清货 日常货品 管理阶段 产品销售各个阶段对应不同的货品管理活动 订货订货 上柜销售计划上柜销售计划 分货分货 补货补货 归并归并 打折打折 清理清理 订货管理订货管理 销存管理销存管理
8、管理实施管理实施 管理重心管理重心 陈列陈列 &调配调配 促销促销 产品生命周期产品生命周期 订货会前的数据分析和订货计划的制定: 依据历史数据、品牌年定额确定订货总量 各类别订货 SKU的宽度和单店货量深度 订货结构(类别) 订货计划的形成 订货 考 虑 品牌在市 场 中的增 长值 ,新款成交 单 价;收尾 库 存 ,旧 货 的占比等 考 虑铺货 店 铺 数的 质 量、新 款上柜 时 新旧 货 的分配 考 虑应 季市 场 流行 导 向, 产 品 类别 流行的方向 订货 考 虑 的因素 货 品管理 应 从 订货 开始做好 产 品的上市 规 划,并不断 总结经验 。按需 订 量是 订货 最基 础
9、 的 订货 方法: 如何按需 订货 : 依据店 铺 定位( 级别 、大小、商圈、 销 售 业绩 ) 依据 陈 列需求 需求(消 费 者、店 铺 需求) 生命周期 气候 目前品牌 经营 的 经营环 境需求 p 对历 史数据 进 行 详细 的分析, 总结 出成功和失 误 的地方, 结 合本年 度的市 场 情况(如任 务 指 标 ,市 场 前景, 发 展 计 划 )对 关 键 比例 进 行 适当 调 整 订货 首 订 率 : 首 订 率 =首批 订货 数量 /总进货 数量 目前首 订计 划存在的 问题 : 预计 新款 销 量 过 大: 原因是当季 产 品占比 过 大或 预计 成交价 过 低 预计 新
10、款平均成交价 过 低: 对 当季新款成本和加价不熟悉 预计 收尾 库 存率偏高: 对 店 铺 或 库 存 结 构 设 置不合理 首 订单 店量 过 于大: 对订补货 分配不合理 首 单过 高的利弊 利 季 节 前期 ,货 品准 备 充分 ,有利于提高 铺 店 陈 列和增大 销 售机会 弊 订货误 差大 ,货 品的适 销对 路情况不好 ,清 货压 力大 压缩 理性 补货 空 间 ,畅销货 品不足 ,影响 销 售和毛利 前期存 销 比升高 ,整季 订补 率低 首 单 比例到底多少 为 合适 ? 判定首 单 是否合适的的依据或者 说标 准是什么? 我 们该 怎么做? 正确把握 订货 的 宽 度深度的
11、关系 用 宽 度了解市 场 需求 用深度了解消 费 能力 与店 铺 容量相关 联 与市 场 含量相关 联 新老品占比的合理 有把握的深没把握的浅 订货 店 铺货 品 订货 原 则 A类店铺 店铺级别 宽度 B类店铺 C、 D类店铺 常规款 推广款 高价位 深度 图表说明 常规款 常规款 A/B A/B/C/D A/B/C 部分时尚 时尚款 订货 货 品分 级 A类货 :很有把握的款, 2/3店有 铺货 ,一般是集中在 A、 B类 店 铺 。 并且中 间码 有 5%的 预 存量 B类货 : 试销 款(大店 货 ),只有 1/3店 铺铺货 ,一般集中在 A类 店。展示或点 缀 型 货 品 C类货
12、: 较 低价位 货 品,特意 为 部分 B类 店 铺 同所有 C类 店 铺订货 。 存 销 比的控制不 仅 在于 货 品的流通、及 时调动 ,更在于 销 售管理水 平的提升 补 货 补 货 :跟踪 销 售, 对畅销 且 库 存短缺的 货 品 及 时补 货 。 对 于 畅销 款要分析其 畅销 的真正原因, 补货则 主要 权 衡以下因素 : 销 售量 售罄率 款式 评 估 现 有 库 存情况 (包括尺 码 ) 销 存比是否合理 类 似款是否 冲突 补货 的目的 满 足 销 售 调 整 货 品 结 构 补货 的原 则 补货补货 原原 则则 : 1、多、多 单单 少少 补补 ( 补货补货 面的面的 选
13、择选择 ) 2、注意、注意 节节 奏奏 ( 补货补货 周期和周期和 产产 品生命周期)品生命周期) 3、注意气候、注意气候 (季(季 节节 、气候,我、气候,我 们们 有有 时时 靠天吃靠天吃 饭饭 ) 4、 产产 品概念品概念 (生命曲(生命曲 线线 ) 5、信息通、信息通 畅畅 (交流,收集)(交流,收集) 6、随、随 时变时变 通通 (市(市 场场 是是 变变 化的)化的) 补货补货 工具:工具: 1、目、目 标标 (定(定 额额 ,与,与 预预 期增期增 长为导长为导 向)向) 2、 销销 售数据售数据 (其他外大区,和本地区(其他外大区,和本地区 销销 售)售) 3、增、增 长长 率
14、率 ( 预计预计 和和 实际实际 是否相吻合)是否相吻合) 4、 库库 存率存率 (根据(根据 库库 存率和收尾存率和收尾 单单 店存推算)店存推算) 5、 补补 中率中率 ( 销销 售和售和 库库 存之存之 间间 的占比关系)的占比关系) 6、存、存 销销 比比 ( 库库 存支撑存支撑 销销 量的量的 导导 向)向) 补货 的原 则 补货 的原 则 勤 补 少 补 :即多密度小批量。 货 品在 销 售 过 程中,存在太多不可控制因素 ,容易造成很多管理上的 错觉 ,所以多密度小批量可以有效控制 补货 中 的失 误 能 调 不 补 :有 时 候有些 货 品的 热销 只是 暂时 的,因此我 们补
15、货时 不能 单 凭 数据的外在表 现 而忽略 货 品 销 售的 长远 性。所以 对这类货 品不要 轻 易 的用 补货 来解决,可通 过 店与店之 间 的 调 配 给 予 货 品管理的良性循 环 。 注意事 项 : 季初工厂出 货 的款式不多,上柜后可能有个 别 有相 对销 售 较 好,但是等整体到 货 后 , 畅销 款排名出来后,反而 这 些款成 为 平 销 由于百 丽 所有品牌首 订 到 货 快于市 场 其他品牌,所以前期也会有一些款式相 对销 售 较 好,但是随着其他品牌逐步上柜后, 这 些款也会慢慢成 为 滞 销 款。 补货应该 注意的 问题 补货时 机 季中:当季 货 品上柜后一段 时
16、间 内 销 售数据,分析 进销 存、及 货 品的存 销 比 ,确定 补货 数。 季末: 对历 年 货 品 销 售周期 进 行分析,依据目前的增 长趋势预计 后期 销 售 总 量。 补货 周期 一般下 补单 到收到 货 品周期 为 20天 -30天。在季末 补货时 要考 虑 后期 销 售 时间 的 长 久性。 在重大 节 日前的 补货 ,如, 3.8、 5.1、中秋、国 庆 、元旦、春 节为 保 证节 日的 销 售, 对 即便是 刚 上柜的看不出 销 售 趋势 的款,也要参考全国 销 售排名来相 对 性 补货 。 全局意 识 时 刻关注各地区 应 季 货 品的 销 售排名和存 销 比,密切关注新
17、品上柜 时间 内的 销 售情况。 货品风险图 库存结构合理 低 中 中 高 主 款 副 款 主 色 副 色 风 险 风 险 促 销调 价 打折促 销 常 见 有以下几种 类 型: 季初 对应 季新款整体 销 售不明 显 情况下做 选 款推荐; 季 节 性打折; 节 假日促 销 折扣; 清 SKU/断 码 ; 特 卖 打折; 库 存量 过 大; 掌握 变 价 规 律,把握 节 奏 实现销 售良性运 转 延长正价率 维持高折扣率 保证盈利水平 降低库存率 基础: 结果: 销售额提高货品周转良性 树立品牌形象 新品正价 畅销 平销 滞销 正价、高折 高折、中折 中折、低折 中折、低折 中折、低折 低
18、折、特价 低折、特价 低折、特价 低折、特价 季初 季中 1 季中 2 季末 正价率 折价率 折价率 库存率 高毛利 中高毛利 中低毛利 利润平衡点 销售 新货品分配要合理 货品形成轻重结构 价格形成高低结构 重点: 侧重点 调 价 时 机的 选择 季初: 新品上柜的前三个月是高利 润 回 报时间 段:第一次正常 变 价 应该 在上柜的第一个 半月或稍微提前一周左右(冬靴除外)。 季初新品上柜通常在上柜一个月后 销 售不明 显 的情况下做促 销 : 可以以周推荐,每月主 题 的方式 进 行推广宣 传 ,且 选 款的方式通常是首 订 量大 ,上柜后一直 销 售不明 显 。 选 款 时 要注意 陈
19、 列和色彩的搭配。 变 价范 围 通常以一 口价或低于平 时 1.5-2个点的折扣。 商 场 没有活 动 的情况下,在整体 销 售不明 显 ,可以 选 在周末以一刀切的方式 对 整 体 应 季新品降低折扣。 季中: 上柜三个月后, 进 入季中,此 时变 价更加 频 繁, 变 价 时间 段通常是 20天左右一次 , 变 价的目的在于 调 整 库 存 结 构,清理滞 销 款。 调 价的原 则 在保 证畅销 款的高折 扣和毛利下 对 平滞 销 款 进 行 阶 梯式的 变 价, 对 滞 销 款的 变 价可以以一口价的方式 清理。 季末: 收尾前两个月 进 入季末,此 时 在清理平滞 销 款的同 时 更
20、 应该 考 虑 季末收尾 单 店存 ,在 变 价 时 低价位清理滞 销 款的同 时应该 有保本的概念。 变 价注意事 项 : 每次 变 价后及 时 从高扣率店 铺 ,形象店 铺 撤出低价位的款 变 价后及 时调 整 归 并断残 码 , 变 价 时 注意同款不同色价位的差异。 调 价考 虑 的外在因素 季 节 与潮流 变 化 货 品生命 周期 市 场 变 化 顾 客需 求 变 化 审 美与 使用价 值 变 化 货 品整体管理思路 关注市场,及时操作 实现销售良性运转的重要手段 结果: 销售额提高 市场占有率大 资金周转良性 树立专业形象 打压竞争品牌 l新品订量足 满足市场销售 l货品结构分清主
21、次 市场了解与预测 l价格结构重点突出 适应主流顾客群 l季初保持正价率 密切掌握所有货品销售状态 l季中保持高中低价格结构的同时 动用多种营销手段确保货品销售顺畅 l季末清货盈利最好 不盈利也要清货及时 确保良性库存 公司要求: 库存结构合理 销售提升比例 相对单一的要求 便于我们阶段性完成单一目标 单一目标的不断完成 可达致综合目标的可能性完成 货品 正确把握新货、旧货的关系 才能订好货、卖好货 旧货旧货 新货新货 误区: 因旧货多,减少新货定量 因控制库存,减少新货定量 认为市场小,不敢多订货 打折旧货,影响正价新货 正确认识 : 新旧货是 货品 的组成部分,要一体考虑 新货要满足市场,满足店铺需求 旧货要及时处理,但不能影响新货销售 销售目的决定销售手段: 目的 手段 提高销售业绩 ? 盈利 ? 扩大市场占有率 ? 提升品牌形象 ? 打压竞争品牌 ? 清库存 ? 引起顾客关注 ? 折价:时间、店铺、特卖、货品 不影响正价货品销售 Thanks!