1、精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 16 员工个人工作反思材料 反馈寻求行为是提升个体和团队整体绩效的积极行为, 在团队中员工的行为会受到领导态度和行为的决定性影响。 下面是学习啦小编为大家整理的员工个人工作反思材料， 希望对大家有帮助。 员工个人工作反思材料篇一 按照管理局和公司党 委关于开展“双促”活动的具体要求及第二阶段“四查四 比”活动的具体实施方案，我结合自身实际，能认真学习 上级领导讲话及有关文件精神，并把学习情况与实际工作 结合起来，注意用马克思唯物主义和科学辩证法指导、运 用于实际工作，基本做到了用以致用、学有所得。通过认 真开展“
2、双促”第二阶段活动，广泛征求职工群众和班子 成员对我在党性党风方面存在问题的意见和建议，认真梳 理意见反馈情况，牢牢把握“五大环节” ，努力实施以“七 个紧盯、七个查找、七个整改、七个确保”为主要内容的 “四个七”措施，认真参加“领导干部轮换带班”活动， 对照“四查四比”的具体要求，深刻反思，认真剖析，个 人认为有些地方还做得不够，还存在着一定的差距和问题。 现将一些主要问题和产生这些问题的原因以及今后的整改 意见剖析如下。 一、存在的主要问题及原因 (一)在学习的过程中存在时紧时松现象，对坚持学习 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 16 的重要
3、性认识上有待进一步提高 当前，知识以迅猛的速度更新，一日不学，就会跟不 上形势变化。回顾我的学习情况，主要还存在以下不足。 一是对待学习的认识和态度有所欠缺。虽然制定了学习制 度，但由于业务性工作多，便产生了以干代学的思想，总 以工作忙、任务重、压力大，没有把学习摆到重要的位置， 认为学习是为工作服务的，只要工作搞好了，学习并不重 要，缺乏持之以恒。二是学习的广度和深度有所欠缺。平 时的学习中，看“快餐式“的报刊书籍较多，看政治理论方 面的书籍较少;看消息新闻类的书籍较多，看某某方面的书 籍较少。学习了一些，但理论的深度和广度缺乏，对思想 和灵魂的触动不够。三是学习的方法和效果上有所欠缺。 只
4、停留在一般的读报、读文章的形式，没有创新学习方法 和学习形式，大部分是走过场，没有进行学习后检查和“回 头看“。通过学习来指导实践不够，找不到理论和实践相结 合的切入点，对发展中存在的问题，把握不住发展的必须 规律。通过学习来研究解决问题不够，对工作中遇到的困 难和矛盾，有时把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面，抓 不住问题的实质和根本，“知道一定要过河去，就是找不到 过河的桥和船“。 (二)在推进销售工作超跨发展的过程中抓落实做得不 够，工作作风有待进一步扎实 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 16 “火车跑得快，全靠车头带“，一个单位的发展最关键
5、 的是靠领导和班子的精诚团结和务实的工作作风。反思起 来，存在如下不足:1、求真务实的精神不够。在一定程度 上存在着形式主义问题，对贯彻上级指示精神，满足于会 议开过了，文件传达了，却并没有很好地结合自己的实际， 把他们具体化，上下一般粗，对待工作敷衍了事，做事处 理方法简单。使经济效益没有充分发挥出来。2、工作不深 入，抓落实不到位。一是调查研究不够深入的问题。很多 工作是“知其然，不知其所以然“。有些调查研究存在“半截 子工程“现象，即在“调查“上下的气力较大，但在“研究“上 做的文章不够。二是存在“走马观花“的倾向。虽然也下了 基层，参加带班劳动，年年进行拉网式的目标管理考核， 但对一些
6、问题却没有及时发现和真正解决。没有坚持长期 深入基层进行扎实有效的工作，只停留在以会议落实会议， 工作不够扎实。 (三)在贯彻党风廉政责任制的过程中存在差距，勤政 廉政有待进一步落实 “历览前贤国与家，成由勤俭败由奢“。坚持“两个务必 “在新时期新形势下尤为重要。对照检查，主要有三个方面 的不足。一是谦虚谨慎的作风不够。在廉洁自律方面认识 不到位，总认为做得不错，不自觉地产生了自满情绪，以 致在廉洁自律方面没有提出更高的要求。有时碍于情面， 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 16 没有拒绝请吃、请喝。二是艰苦奋斗的意识逐步淡化。随 着整体经济状况
7、的好转和生活水平的提高，勤俭节约的精 神少了，贪图享受的欲望多了。想自身福利待遇的多了， 做工作讲价钱，与基层群众艰苦的生活有了距离。细细想 来，作为党员领导干部，一定要坚持“两个务必“，养成良 好的生活作风，自觉防腐倡廉，拒腐防变，才能永保先进 性。 (四)交心谈心、关心职工不够、各种活动开展较少 一年来，与干部职工交心谈心，听取意见建议少了， 对职工的思想了解不够。除了按照上级的统一安排开展交 心谈心外，其它基本没有再开展。随着各个上市公司和用 水大户的节水意识的增强，今年的销售形势比较严峻，尤 其在完成年度和阶段性任务过程中，工作量大、任务艰巨。 在繁重的工作任务下，职工健康有益的活动开
8、展不多。很 多时候，都以工作忙为自己找托辞，实际上是关心职工群 众不多的具体表现。在培训教育方面，工作力度较小，对 职工培训缺乏积极性、主动性和系统性，组织外出学习考 察也少，这对于我们干部职工成长、对干部职工视野扩大、 全面素质的提高带来不利的影响。 (五)创新力度不够，对干部管理不够严格 销售管理工作纷繁复杂，面对的问题也形形色色。在 具体工作中，有一定的因循守旧思想。在创新工作上力度 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 16 较弱。尤其近年来，总结经验教训、研究创新工作少了， 抓落实部署差了，有一定的敷衍塞责、应付了事的思想倾 向。同时，考虑
9、到职工工作辛苦，心里有一定的好人主义 思想，在干部管理上不够严格，办法少，批评少，一般要 求多、督促监督少。对职工出现的问题有时批评教育不到 位，从而导致其它职工觉得赏罚不明，做多做少一个样。 久而久之，造成少数干部身上表现出的作风粗糙、纪律松 弛、办事效率低下，影响工作进展。 二、存在问题的原因分析 (一)理论学习欠缺，造成工作方法不多，思路不开阔 由于业务工作繁忙，静下心来认真学习党的基本理论 知识和业务知识不多，运用马克思列宁主义，唯物主义辩 证法解决工作中具体问题的水平不高，造成了日常工作中 常规性动作多，创新思维不够。主要原因在于对理论学习 重要性认识不够，没有把学习理论作为提高自己
10、素质摆上 重要日程。对一些纯理论的东西，认为是理论家、专家的 事，与己无关。学习也仅仅停留在一知半解、浮光掠影上 面，理论功底肤浅，思想观念、思维方式相对薄弱，工作 中新办法不多，老办法用不上或按部就班的情况，方法也 比较简单，销售工作新气象不突出。 (二)执政意识不强，思考问题高度不够 中国共产党是执政党。作为中国共产党的每一个党员， 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 16 尤其党员领导干部，应当要有强烈的执政意识和执政能力， 树立为人民掌好权用好权的思想，树立为中国特色社会主 义事业奋斗终身的思想，想问题、办事情要以群众利益为 出发点和落脚点
11、，要有忧患意识，要从巩固党的执政地位 的高度研究国际国内形势，研究国家富强、民族兴旺大事， 而我在执政意识这个方面淡化了。想问题、干事情起点低， 就事论事的时候多，政治敏锐性和鉴别力弱，因而在抓具 体的工作中就缺乏一种政治自觉性和历史紧迫感，缺乏力 度和深度。一些实际工作中，没有摆在应有的重要位置， 存在一手硬一手软的情况。 (三)具体工作多，深入基层不够，与群众感情逐渐疏 远 日常工作过程中，因为工作负担重。具体事务挤占了 很多时间，到基层一线了解情况、征求意见、解决问题的 时间相对减少。虽也拿出一些精力和时间深入到基层队组， 但一些具体问题、具体事例多是听经办人的汇报，根据情 况做出决策，
12、还没有真正做到沉下子。工作长期浮在上面， 听到、见到基层群众的的心里呼声自然很少，因此，为人 民服务的宗旨没有得到认真贯彻落实，对职工反映的情况 处理不积极，职工自然缺少了一种互相信任感。 三、整改意见 (一)加强思想政治教育工作。要进一步完善思想政治 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 16 工作的方式方法，加强思想政治教育，用邓小平理论和“三 个代表“重要思想武装头脑，努力做到把传统精神教育与时 代要求刻苦求知结合起来，把过细的思想政治工作同解决 作风飘浮等实际问题结合起来。 (二)加强制度建设。要建立健全各项规章制度，形成 用机制管人，以制度
13、促事的局面，使机关形成爱学习、勤 工作、求上进的良好氛围。特别要健全民主集中制，努力 做到“大事共同决策，小事相互通气，出了问题自己负责， 解决问题齐心协力“，集思广益，科学决策。 (三)创新工作，努力提高驾驭全局的能力。认真学习 党的政策法律法规，不断总结经验教训、理清工作思路， 提高工作本领，解决突出问题。透过表面发现本质，理清 头绪，分出轻重，找出主次，抓住关键，树立科学发展观， 提高驾驭全局的能力。 (四)深入调查研究。牢固树立群众观念，果断地从繁 杂的事务性工作中解脱出来，带着课题深入基层调查研究， 把听汇报与领导干部亲自调研有机结合起来，从群众反映 的热点、难点问题抓起，由简到繁，
14、由浅入深，边整边改， 不断提高自己的综合素质和执政能力。 (五)坚持抓好落实。进一步转变领导作风，牢固树立 改革创新的意识，端正党风，端正学风，坚持民主集中制 原则，增强领导班子的凝聚力和向心力，始终保持一种团 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 16 结向上的精神状态，实现“上情“和“下情“的统一，力求解 决实际问题。从广大干部反映的突出问题抓起，既要严防 腐败，又要坚决反对官僚主义。从思想上、体制上、制度 上、管理上进行综合治理，减少和消除党性不纯、党风不 正的根源。 (六)关心干部职工，营造良好工作氛围。在今后的工 作中要认真开展班子民主生活
15、会，与干部职工要多交流， 推心置腹，交心谈心，广泛听取职工的意见建议，同时， 多开展健康有益的文娱活动，多帮助职工解决实际困难， 多鼓励帮助后进同志，营造团结向上、勤政务实、奋发有 为的精神风貌。 员工个人工作反思材料篇二 我叫 XX,男,XX 年 X 月 出生于 XX 省 XX 县,汉族。XX 年 X 月考入 XX 大学 XX 专业学 习,XX 年 X 月毕业,学制 X 年,大学本科学历,共青团团员。 为了能更好的走向工作岗位,让领导对我有更深的了解,现 对自己以往的思想、学习、生活情况做如下小结。 一、思想政治方面 长期以来,我思想上积极上进,行动上时刻以优秀共青 团员模范标兵为指引,时时
16、处处严格要求自己。通过马克思 主义哲学等课程的学习,我树立了全心全意为人民服务的人 生观,坚决抵制各种错误人生观的侵蚀,反对拜金主义,享乐 主义和个人主义。同时,用马克思主义思想武装自己,加强 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 9 / 16 自己的理论修养,争取在自己工作岗位上实现人生的价值。 在日常的工作、学习和生活中,我能够认真学习党的基本路 线方针政策,主动通过报纸、杂志、书籍、网络等积极学习 政治理论,不断提高自己的理论和思想水平。作为一名公务 员,要始终把党和政府交给自己的任务放在第一位并坚决贯 彻落实,以实际行动践行科学发展观。多与群众沟通交
17、流, 认真传达党和政府的有关指示和精神,真正的解决人民群众 的最现实、最直接、最根本的利益问题和矛盾,为党和政府 树立良好的形象。 二、学习工作方面 在校期间,我时刻将学习作为我的第一要务。我学的是 临床医学专业,经过五年的系统学习,我已具备扎实的专业 知识,在学习课本知识、掌握专业理论的同时,我积极培养 自己的动手实践能力和解决实际问题的技能。在课余生活 中,我注意培养、发展自己的兴趣和特长,在计算机操作和 书法方面有一定功底。课余时间,我积极参加学校组织的社 会实践活动和志愿者服务活动,认真完成专业实践和实习安 排,使自己能够学习与实践相结合,学以致用,在实践过程中 更提高了我发现问题、分
18、析问题、解决问题的能力,提高了 我综合运用知识的能力。对于学习,无论是在学校还是以后 工作,我始终树立全面学习、创新学习、终身学习的理念, 因为只有这样才能使自己的知识水平得到不断的提高,才能 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 10 / 16 更好做好本职工作,更好的完成各项任务。 三、生活作风方面 在生活上,我严格要求自己,与同学、朋友和谐相处,尊 敬领导和长辈。多年来,我一直坚持自我检查和自我反省, 生活上勤俭节约,不乱花一分钱。在学校和家庭,我总是友 好对人,从不和同学朋友及家人争吵打架。当同学在生活和 学习上有困难的时候,我也总是尽自己的努力去帮
19、助他们。 对于领导和长辈,我都十分敬重和尊重,因为他们传授了我 知识并在我成长的历程中给了我指导和帮助。总结自己多 年来的学习、生活情况,尽管有了一定的进步和成绩,但在 一些方面还存在着不足。比如由于一直在校学习,工作经验 不足,这就需要在今后的工作中不断加强学习,向领导和同 事就教,使自己的不足加以改进。生活是锻炼一个人整体素 质的大舞台,在生活的实践中我会不断提高自己的工作能力、 应变能力、人际交往沟通能力等,加强自身修养,不断完善 和提高自己。 在今后的工作和生活中,我会不断的学习理论专业知识,提 高自己的业务素质。同时我会妥善处理好各种人际关系,为 工作营造和谐有利的环境:在工作中团结
20、协作,与领导同事 保持良好的人际关系,形成和谐的工作环境,为各项工作的 顺利开展创造有利条件;在生活中,正确处理各种问题和矛 盾,始终坚持原则性和灵活性的统一,为工作创造良好环境。 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 11 / 16 总之,我会力争做好生活工作的每一个细节,出色的完成党 和政府布置的任务,做一个组织放心,领导信任,群众满意的 工作人员。 员工个人工作反思材料篇三 在这一年里营销部全 体员工始终贯彻执行“外抓营销，内强管理，平安经营， 稳定发展”的经营管理方针，在平稳中感受变化，在变化 中感受创新，在创新中感受发展，在发展中感受压力，紧 紧围
21、绕年度经营目标任务，齐心协力、不懈努力，较好的 完成了全年的各项工作任务。现将一年来的工作汇报如下： 一、思路决定出路。 今年以来，面对市区高星级和同星级酒店的环绕林立， 面对各类商务酒店、特色餐饮店对市场的冲击，德华宾馆 占据的市场份额越来越少，如何突破此瓶颈，营销部全体 员工以宾馆年初制定的“外抓营销，内强管理”为指导， 充分发挥各自的主观能动性，在总经办的带领下，劲往一 处使，想尽千方百计，积极拓展新客户，稳定老客户。 在这一年中 95%的协议客户选择了继续在德华消费，还 新增部分优质协议客户。在各行政单位不断地压缩接待经 费和人事变动较大的不利的背景下，协议客户消费与去年 同期比较略有
22、上升。 二、品质成就品牌。 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 12 / 16 为维护德华会议接待这个品牌，再次将会议品牌提升， 主要着手抓了以下几个方面的工作： 一是始终坚持“管家式”服务。 在坚持“管家式” 服务基础上，我们有效的开展“一 站式”服务，想客户之所想，急客户之所急，在今年的文 明城市创建接待中，营销部积极发挥协调作用，配合接待 服务、及时传达信息，积极搞好外联，真正用服务品质成 就了德华会议服务的品牌。 二是不断开拓会议市场。 我们注重加强与协议单位的联系，不放松任何信息捕 捉，我们既是营销员又是服务员，从会议接进来开始，就 对餐饮、客房
23、、会务全程进行跟踪和全方位进行服务，这 样不仅使客人减少了麻烦，还与客人建立了长期合作的友 情，尽管我们的会议室的硬件不如四星、五星级的宾馆， 但由于我们“管家式”和“一站式”的优质服务，赢得了 客人的一致好评。今年一年，我们共接待各类型会议 批次， 全年会议收入比去年同期增长 万元。 三是稳定旅游团队市场。 在过去的一年里，通过严谨细致的市场调查后，结合 宾馆的实际情况，制定了相应的接待价格政策和接待方案， 加大了与协议旅行社的回访和联络，提高了客房入住率， 弥补了宾馆在会议淡季的客房闲置，带来了一定的经济效 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 13 /
24、 16 益。同时，使宾馆的知名度也随团队的入住而提升。 三、发挥营销作用，确保资金回笼。 账款回笼是我们今年工作的重点，也是工作的难点， 主要是因为今年宾馆销售收入相对比去年有所增长，而我 们的协议客户 95%都是财政拨款单位，资金受拨款的限制， 我们根据实际情况区别对待，对于老账，呆账采取多次上 门催收;账款数额大的，就化整为零分次催收，在催收的过 程中，虽然是遇到了许多意想不到的困难，有时是冷脸挨 热脸，有时是话语不客气，我们怀着一片诚心，凭着对宾 馆的炽热情怀，保证全年回笼了对外应收账款 万元，并理 清理顺了各类老账 笔，保证了宾馆资金的安全回笼。 四、细节决定成败，德华情感式营销。 今
25、年，我们把拜访维护客户作为重要工作来抓，开展 形式多样的客户拜访，坚持了每位营销员每日上门拜访 4 家客户的形式，并在节假日或重大营销举措出台前利用企 信通，手机给客人发送信息，为客户提供时尚、新颖、健 康、快捷的短信内容!客户生日及时送上蛋糕、鲜花表示祝 贺，既联络了感情又能精确地锁定我们的消费者，创建了 德华营销特色。 此外，还经常与客户电话沟通，既征求工作意见又送 上一声声美好的祝福，通过这些形式，我们的客户与营销 员建立了良好的消费合作关系，现在客人来宾馆消费 80%是 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 14 / 16 通过打电话给营销员预定，保
26、证了宾馆客源的稳定性。拓 展零客市场。零客市场一直是宾馆的一个销售弱点，近些 年，常德酒店业市场的迅猛发展，令业内人士叹为观止， 可以说已经到了一个群雄逐鹿的局面， “僧多粥少”的现象 更为严峻，为开发这一市场，营销人员通过登门拜访、传 真等方式进行了宣传工作，特别是对现有协议客户的维护 和管理方面，通过对客户档案资料的整理后，每周营销人 员定期对客户进行拜访，一方面加强联系，另一方面及时 掌握客人反馈信息和客户的消费动态,争取更多的零客入住。 五、外抓营销，确保信息通畅。 今年，宾馆格外重视对客户信息、意见与建议的收集， 同时重视酒店市场的最新动态，它关系着宾馆生死存亡， 也为宾馆决策层和经
27、营部门及时调整经营思路和改正工作 中的不足提供有力的参考。 营销部担负着信息获取和与客户交流。每天和协议客 户的沟通交流，我们清楚的认识到我们宾馆的优劣势，我 们及时把各种意见反馈给经营部门沟通，都得到了相关部 门的高度重视，做出了相应的调整和优化，让消费者下一 次进入德华宾馆时感受到的是提高和对他们的尊重;我们还 不定期调研常德酒店市场信息，获取其他酒店的经营信息， 为宾馆决策层做下一步决策时提供了参考的依据。 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 15 / 16 六、内强管理，确保服务提升。 面对 2016 年销售人员的流动，我们有针对性地对新任 人员加
28、强了培训工作，使他们能以最快的速度进入角色， 同时也加强了内部员工的学习与交流，使团队的战斗力得 到了一定的提升。 我们坚持每周一例会，制定每周工作计划，培养员工 学习意识，培训员工服务意识，提高员工安全意识、提高 员工营销技巧，提升团队的整体协作水平，稳定了员工队 伍。通过培训与管理，使全体人员从被动营销到主动营销， 从无序工作到有序工作，从低效与客人沟通到高效与客人 交流，从无市场调研分析粗放型管理，到每月一次市场调 研分析和每季客户排名回访的精致型管理，提高了营销能 效和营销品质，赢得了营销业绩的显著回升。 营销部的安全工作主要是账款回收时的资金安全，在 这一方面我们加强对员工的培训，要
29、求员工和协议客户接 洽时尽量使用转账支付，在确有现金支付时，我们要求至 少有两名员工同时前往，或回馆时交通工具尽量使用的士， 从而确保员工的生命安全和宾馆的资金安全，本部门全年 度无任何安全责任事故的发生。 过去的一年，固然取得了一定的成绩，但我们知道， 无论客户多么满意，精益求精的要求不能丢，无论市场多 么变幻，诚信经营的原则不能丢;我们更知道，我们还有许 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 16 / 16 多的不足需要我们去改正和创新。市场纵有千变万化，营 销独有一墨之规。百舸争游，非进必退。 在充满挑战的 2017 年，营销部全体员工在宾馆领导的 正确领导下，立志以前瞻的视野，超前的营销，勇于创新， 迎难而上，勤勉工作，全身心投入宾馆的经营发展，在确 保完成宾馆下达的目标任务的前提下，塑造营销部的新形 象、新境界! 员工个人工作反思材料相关文章： 1.个人工作反思材料 2.个人工作反思总结怎么写 3.工作自我反思材料范文 4.员工自我批评总结范文 5.个人反思剖析材料
