2016年全国综合医院、专科医院中医药工作示范单位评估细则.doc

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1、附件 1 全国综合医院、专科医院中医药工作示范单位评估细则(2016 年版) 第一部分(100 分) 评价指标 分值 评估方法 评分细则 验收记录 一、设置中医 临床科室,达 到综合医院 中医临床科室 基本标准 (国 中医药发 20096 号) 的相关要求。 (45 分) 1.科室设置:中医临床科室作为医院的一级临床科室;设立 中医病床,床位数不低于医院标准床位数的 5%;设立中医门 诊,三级医院门诊开设中医专业不少于 3 个,二级医院门诊 开设中医专业不少于 2 个。 20 1.随机抽查 当年门诊日 报表、住院 日报表; 2.现场考查。 中医临床科室未作为医院的一级 临床科室,不得分;未设立

2、中医 病床扣 10 分;床位数每降低 1 个 百分点扣 2 分;门诊开设中医专 业数每少一个扣 3 分。 *中医床位数占医院标准床位数比 例每增加一个百分点,加 2 分。 * 门诊开设中医专业数在原标准 基础上每增加一个专业加 2 分。 1.科室设置情况; 2.科室床位数; 3.门诊专业数。 2.人员要求: 每床至少配备 0.4 名中医类别医师;每床至少配备 0.4 名护士; 三级医院,中医临床科室负责人应当具有中医类别副主 任医师以上专业技术职务任职资格,从事中医临床专业 10 年 以上;二级医院,中医临床科室负责人应当具有中医类别主 治医师以上专业技术职务任职资格,从事相关专业工作 6 年

3、 以上; 主管中医病房的护士长应当系统接受过中医药知识技能 岗位培训,能够指导护士开展辨证施护和运用中医护理技术。 10 1.查阅人事 档案资料; 2.查阅护士 长继续教育 记录; 3.护士长访 谈。 人床比例每一项不达标扣 3 分; 科室负责人资质不符合要求扣 5 分;护士长未接受系统中医药知 识培训扣 5 分。 1.人床比例; 2科室负责人资 质情况; 3护士长继续教 育情况; 4.护士长访谈情况。 3.医疗用房: 门诊诊室面积:三级医院净使用面积不少于 90 平方米, 二级医院净使用面积不少于 60 平方米; 病房每床建筑面积不少于 40 平方米,或不低于医院临床 科室平均每床建筑面积;

4、 每床净使用面积不少于 6 平方米,或不低于医院临床科 室每床平均净使用面积。 5 1.查阅资料 或报表; 2.现场考查。 医疗用房面积每一项不达标扣 2 分。 1.门诊诊室面积; 2.病房每床建筑面 积; 3.每床净使用面积。 4.设备配备: 根据业务工作需要,配备 3 类以上中医诊疗设备。 5 1.设备清单; 2.现场考查。 中医诊疗设备配备不足,每少一 类扣 2 分。 *中医诊疗设备达到 5 类以上,每 增加一类加 2 分。 中医诊疗设备配备 情况。 5.中医药行业标准规范执行情况:严格执行中医药行业标准 规范,制定各项规章制度,有国家制定或认可的中医医疗护 理技术操作规程,并成册可用。

5、 5 1查阅相 关资料; 2随机抽 查当年住院 病历 10 份。 未严格执行中医药行业标准规范 (中医病证分类与代码、 中医病证诊断疗效标准、 中医、中西医结合病历书写规 范等),发现一处扣 1 分;未 制定规章制度扣 1 分;无国家制 定或认可的中医医疗护理技术操 作规程扣 1 分。 1.中医药行业标准 规范执行情况; 2.规章制度制定情 况; 3.中医医疗护理技 术操作规程资料。 二、设置中药 房,达到医 院中药房基本 标准 (国中医 药发20094 号)的相关要 求。 (25 分) 1.部门设置:至少设有中药饮片库房、中药饮片调剂室、中 成药库房、中成药调剂室、周转库、中药煎药室。 5

6、现场考查。 无中药房扣 5 分;部门设置每少 一个扣 1 分。 中药房部门设置情 况。 2.人员要求: 中药专业技术人员占药学专业技术人员比例20%; 中药房负责人:三级医院应有副主任中药师以上专业技 术职务任职资格,二级医院应有主管中药师以上专业技术职 务任职资格; 中药饮片调剂组、中成药调剂组和库房采购组负责人: 应具备主管中药师以上专业技术职务任职资格; 中药饮片质量验收负责人:应为具有中级以上专业技术 职务任职资格和中药饮片鉴别经验的人员,或有丰富中药饮 片鉴别经验的老药工。 5 1.查阅人事 档案资料; 2.现场考查。 中药专业技术人员比例不达标扣 2 分;人员资质不符合要求每一 项

7、扣 1 分。 1.中药专业技术人 员比例; 2.人员资质情况。 3.房屋面积及设施要求: 中药饮片调剂室面积,三级医院100m 2,二级医院 80m 2; 中成药调剂室面积,三级医院60m 2,二级医院40m 2; 应当具有有效的通风、除尘、防积水和消防等设施。 5 1.查阅相关 资料; 2.现场考查。 中药饮片调剂室、中成药调剂室 面积每一项不达标扣 2 分;中药 房基本设施不达标扣 1 分。 * 中药饮片调剂室面积在原标准 基础上每增加 10 平方米分别加 2 分。 1.中药饮片、中成 药调剂室面积; 2.现场考查中药房 基本设施情况。 4.设备(器具)要求:应当有中药储存、中药饮片调剂、

8、中 成药调剂、中药煎煮、临方炮制设备(器具)。 5 1.查阅中药 房设备清单; 2.现场考查。 设备(器具)配备每缺一项扣 1 分。 1.设备配备情况; 2.现场考查情况。 5.规章制度:制定人员岗位责任制、药品采购制度、药品管 理制度、在职教育培训制度等;执行中药行业标准规范、中 药技术操作规程和管理规范,并成册可用。 5 1.查阅相关 资料; 2.现场考查。 未制定相应规章制度每缺一项扣 1 分;未严格执行中药行业标准 规范、中药技术操作标准和管理 规范每发现一处扣 1 分。 1.规章制度制定情 况; 2.中药行业标准规 范、中药技术操作 规程和管理规范执 行情况。 1.部门设置与设施设备

9、要求: 煎药室布局合理,设有储藏(药)、准备、煎煮、清洗等 功能区域; 配备储药、冷藏、煎煮及计量、过滤等设施设备或器具并 确保清洁; 具有有效的通风、除尘、防积水以及消防等设施; 储药容器严格执行用前消毒,用后及时清洗的要求。 3 1煎药室 设备清单; 2.现场考查。 无煎药室扣 3 分;煎药室布局不 合理,发现一处扣 1 分;设施设 备配备不足扣 1 分;储药容器消 毒、清洗不符合要求扣 1 分。 1.煎药室部门设置 与布局情况; 2.煎药室设施设备 配备及消毒清洗情 况。 2.人员要求: 煎药室负责人应当由具备一定理论水平和实际操作经验 的中药师担任; 煎药人员经过中药煎药相关知识和操作

10、技能的岗位培训 并考核合格; 煎药人员体检达标,操作符合卫生要求。 3 1.查阅人事 档案资料及 体检证明; 2.现场考核 1 名煎药人 员。 每一项不合格扣 1 分。 1.煎药室负责人资 质情况; 2.煎药人员考核及 体检情况。 三、设置中药 煎药室,符合 中药煎药室 管理基本规范 (国中医药发 20093 号) 的相关要求。 (10 分) 3.煎药操作方法:煎药人员严格按照中药煎药室管理基本 规范的相关要求执行,并有质控措施。 2 1.查阅相关 资料; 2.现场考查。 煎药操作未按中药煎药室管理 基本规范要求执行者,发现一 处扣 1 分;无质控措施和记录扣 1 分。 1.煎药操作规范执 行

11、情况; 2.煎药质控措施; 3.现场考查情况。 4.煎药室管理: 煎药室由药剂部门统一管理,制定相应的煎药室工作制度 和相关设备的标准化操作程序(SOP),同时张挂在煎药室的 适宜位置; 在领药、煎药、装药、送药、发药时有处方(或煎药凭证) 核对、收发记录。 2 1.查阅相关 资料; 2.现场考查。 煎药室未由药剂部门统一管理扣 1 分;未制定相应工作制度和操 作程序扣 1 分,无处方(或煎药 凭证)核对、收发记录扣 1 分。 1.煎药室工作制度 和相关设备操作程 序制定情况; 2.处方核对、收发 记录。 1.开展的中医药诊疗科目已注册登记,并符合相关法律法规 要求。 10 查阅医疗机 构执业

12、许可 证。 开展的中医药诊疗科目未注册登 记,发现一项扣 10 分。 医疗机构执业许可 证。 四、开展中医 药服务应当严 格遵守国家法 律、法规、规 章,按照注册 登记的中医诊 疗科目执业; 执行中医药行 业标准规范, 建立健全各项 规章制度,实 施全面质量管 理,确保医疗 安全。 (20 分) 2.制定保证医疗质量、医疗安全的管理制度与措施,执行 中医病历书写基本规范中医电子病历基本规范中 药处方格式及书写规范中成药临床应用指导原则等中 医药标准规范。 10 查阅相关资料与记录。 未制定保证医疗质量、医疗安全 的管理制度扣 5 分;未执行中医 药标准规范,扣 5 分;近一年内 每发生一例主要

13、责任医疗事故, 扣 3 分。 1.相应管理制度制 定情况; 2.中医药标准规范 落实情况; 3.医疗事故情况。 第二部分(100 分) 评价指标 分值 评估方法 评分细则 验收记录 1.医院高度重视中医药工作,将其纳入医院 整体发展规划,确定中医药业务重点发展方 向和目标,统筹规划中医药工作,制定鼓励 非中医临床科室开展中医药服务的措施。 4 1.院长访谈; 2.查阅医院规划 和当年的工作计 划。 医院整体发展规划中,无中医药工 作内容的扣 2 分;规划中无明确的 中医药重点发展方向和目标扣 1 分; 未制定鼓励非中医临床科室开展中 医药服务的措施,扣 2 分。 1.医院发展规划中中医药 工作

14、内容; 2.中医药重点发展方向和 目标; 3. 鼓励非中医临床科室 开展中医药服务的措施。 2.成立中医药工作领导小组,每年召开 2 次 以上专题会议,研究解决中医药工作的实际 问题。 2 查阅相关资料和 会议记录。 未成立中医药工作领导小组扣 1 分; 无解决中医药问题的会议记录扣 1 分。 1.成立中医药工作领导小 组的文件; 2.会议记录。 3.设立中医药工作专项经费,保证开展中医 药服务所需学科建设和人才培养等方面的投 入。 3 1.查阅财务相关 资料; 2.中医药科室访 谈; 未设立中医药工作专项经费扣 2 分。 1.中医药专项经费设立情 况; 2.中医药专项经费支出情 况; 3.现

15、场访谈与考查情况。 一、贯彻落实 综合医院中医 药工作的方针 政策。 (15 分) 4.建立中医临床科室与其他临床科室开展业 务合作的有效机制,制定中医药参与全院会 诊、病例讨论、卫生应急等制度,为拓展中 医药服务提供制度保障。 2 1.查阅相关资料; 2.院领导访谈。 未建立中医临床科室与其他临床科 室开展业务合作的机制扣 1 分;未 制定中医药参与全院会诊、病例讨 论、卫生应急等制度扣 1 分。 1.合作机制建立情况; 2.相关制度制定情况。 5.中医临床科室与医院优势专科以提高临床 疗效为目标,建立协作机制 ,制订中西医 结合诊疗方案并实施。 4 1.查阅相关资料; 2.抽查住院病历。

16、未建立中医临床科室与医院优势专 科临床协作机制 ,不得分;未制 订或实施医院优势专科相关病种中 西医结合诊疗方案,扣 2 分, 1.协作机制建立情况; 2.中西医结合诊疗方案制 订情况。 (一)医疗 二、加强中医 药业务建设, 提高中医药服 务能力。 (55 分) 1.门诊、病房等诊疗工作中能够开展中药饮 片、中成药、针灸、推拿等不少于 4 种中医 药服务: 中医临床科室门诊日均诊疗人次占全院 门诊诊疗人次比例5%; 全院日均中药处方占全部处方比例 10%; 中医临床科室门诊日均中药饮片处方数 占本科室门诊处方总数的比例70%; 中医临床科室中药处方合格率90%。 15 1.现场考查; 2.查

17、阅上一年度 统计数据或报表; 3.抽查当月某日 的门诊所有处方。 开展的中医药诊疗服务项目每少一 种扣 3 分; 中医临床科室门诊日均诊疗人次占 全院门诊诊疗人次比例低于 5%, 每低 1 个百分点,扣 2 分; 全院日均中药处方占全部处方比例 低于 10%,每降低 1 个百分点扣 1 分; 中医临床科室门诊日均中药饮片处 方数占本科室门诊处方总数的比例 低于 70%,每降低 5 个百分点扣 2 分; 中医临床科室中药处方合格率低于 90%,每降低 5 个百分点扣 2 分。 1.开展中医药服务种类; 2.中医临床科室门诊日均 诊疗人次占全院门诊诊疗 人次比例; 3.全院日均中药处方占全 部处方

18、比例; 4.中医临床科室门诊日均 中药饮片处方数占本科室 门诊处方总数的比例; 5.中医临床科室中药处方 合格率。 2.建立并完善中医临床科室与西医临床科室 的会诊、转诊制度以及体现中医药特色的三 级医师查房制度: 全院平均每个西医临床科室申请中医会 诊次数6 次/月; 申请中医会诊的西医临床科室占全院西 医临床科室的比例80%; 中医临床科室病床使用率85%; 病房中医治疗率70%; 甲级病案率90%。 8 1.查阅上一年度 统计数据或报表; 2.中医科会诊登 记; 3.抽查住院病历 20 份,查阅会诊、 转诊(转科)记 录。 全院平均每个西医临床科室申请中 医会诊次数少于 6 次/月扣 1

19、 分; 申请中医会诊的西医临床科室占全 院西医临床科室的比例低于 80%, 每降低 5 个百分点扣 1 分;中医临 床科室病床使用率低于 85%,病房 中医治疗率低于 70%,甲级病案率 低于 90%,每降低 5 个百分点每项 扣 1 分。 1.相关制度制定与执行情 况; 2. 全院平均每个西医临 床科室申请中医会诊次数; 3.申请中医会诊的西医临 床科室占全院西医临床科 室的比例; 4.中医临床科室病床使用 率; 5.病房中医治疗率; 6.甲级病案率。 3.结合医院的发展重点和优势专科(专病) , 制定中医专科(专病)建设计划和实施方案; 三级医院,中医专科(专病)数4 个,专 科(专病)中

20、药制剂数5 种;二级医院, 中医专科(专病)数2 个,专科(专病) 中药制剂数3 种。 4 1.查阅相关资料 与记录; 2.现场考查。 无中医专科(专病)建设与实施方 案扣 2 分;中医专科(专病)数不 达标扣 1 分;无中药制剂扣 1 分。 *有国家级中医重点学科或中医重 点专科,加 5 分,有省级中医重点 学科或重点专科,加 3 分。 1.中医专科(专病)建设 计划和实施方案; 2.中医专科(专病)数; 3.专科(专病)中药制剂 数。 4.制定并实施 3 个以上常见病和重点病种的 中医药诊疗方案,发挥中医药在优势病种和 优势环节上的作用;能够提供中医药服务 (含中药饮片、中成药、针灸、推拿

21、等)的 临床科室占全院临床科室的比例90;非 中医临床科室住院病人中医药服务应用比例 (不包括只提供中成药服务住院病人) 10。 6 1.查阅相关资料; 2.开展中医药服 务的科室名单; 3.现场考查。 中医药诊疗方案每少 1 个,扣 2 分; 提供中医药服务的临床科室占全院 临床科室的比例不达标扣 2 分;住 院病人中医药服务应用比例不达标, 扣 2 分。 *非中医临床科室住院病人(不包 括只提供中成药服务住院病人)中 医药服务应用比例每增加 2 个百分 点,加 1 分。 1.中医药诊疗方案的制定 和实施情况; 2.提供中医药服务的临床 科室所占比例; 3.住院病人(不包括只提 供中成药服务

22、住院病人) 中医药服务应用情况; 5.按照中医护理常规、操作规程,开展辨证 施护和中医特色护理,提供具有中医特色的 康复和健康指导等服务。 4 1.考核 2 名护士 中医护理操作; 2.查阅相关资料 与记录。 中医临床科室病房未开展辨证施护 和中医特色护理扣 2 分;中医护理 操作一人不合格扣 1 分;未开展中 医康复和健康指导等服务扣 1 分。 1.护士考核情况; 2.相关资料与记录情况。 (二)预防保健。 宣传普及中医药预防保健知识,传播中医 “治未病”理念;积极开展中医预防保健、 养生康复等服务,对慢病、亚健康人群开展 中医健康干预等服务。 4 1.查阅相关资料; 2.现场考查。 未开展

23、中医药预防保健知识宣传普 及工作扣 2 分;未提供中医预防保 健、养生康复等服务扣 2 分。 1.开展中医药预防保健知 识宣传普及情况; 2.开展中医预防保健、养 生康复等服务情况。 (三)科研与教学 1. 在科研项目中设有一定比例的中医药科 研专项,结合医院的优势学科或优势专科 (专病) ,开展以临床研究为重点的中医药 科学研究。 3 查阅相关资料。 无中医药科研专项,不得分;未开 展以临床研究为重点的中医药科学 研究扣 2 分。 中医药科学科研开展情况。 2.三级医院,近 3 年内省部级以上中医药在 2 查阅相关资料。 中医药科研课题数不达标扣 1 分; 1.中医药科研课题数; 研课题5

24、项,获得省部级以上中医药科技 奖励1 项。二级医院,近 3 年内至少有 1 项省部级以上中医药在研课题,至少有 1 项 地厅级以上中医药科技奖励。 无中医药科技进步(成果)奖扣 1 分。 2.中医药科技进步(成果) 获奖情况。 3.近 3 年内,在国家级学术刊物及核心刊物 上发表中医药论文,三级医院30 篇,二级 医院15 篇。 2 查阅相关资料。 发表的中医药论文数量每少 1 篇扣 0.2 分。 中医药论文发表情况。 4.能够承担中医药临床教学或带教任务。 2 查阅相关资料。 未开展中医药临床教学或带教工作 扣 2 分。 中医药临床教学或带教情 况。 (四)中医药文化建设:积极开展中医药文

25、化建设和宣传普及工作,将中医药文化融入 到中医药科室各项规章制度和工作规范之中, 在中医药服务的环境、流程、方式等方面体 现中医药文化特色。 5 1.查阅相关资料; 2.现场考查。 未开展中医药文化宣传与普及工作 扣 3 分;中医药服务的环境、流程、 方式等未体现中医药文化特色扣 2 分。 现场考查情况。 1.制定中医药人才培养计划和实施方案,并 组织实施。 2 查阅相关资料。 无计划方案,不得分;有计划未实 施扣 1 分。 中医药人才培养计划和方 案制定与组织实施情况。 三、加强中医 药队伍建设, 提高人员素质。 (20 分) 2.中医药人才梯队结构合理,学科带头人应 由中医类别高级职称人员

26、担任。 3 查阅人事档案资 料。 中医药人才梯队结构不合理扣 2 分; 学科带头人职称不符合要求扣 1 分。 1.中医药人员名录; 2.学科带头人职称证书。 3.建立并实施中医药人员规范化培训、岗位 培训制度。 2 查阅相关资料。 未建立或实施中医药人员规范化培 训、岗位培训制度,不得分。 中医药人员培训相关制度 制定情况。 4.组织开展西医人员以中成药合理运用和针 灸推拿等适宜技术为重点的中医药知识和技 能培训,并将培训纳入继续教育考核项目。 全院医护人员中医药知识知晓率60%。 4 1.查阅相关资料; 2.随机抽查 10 名西医人员进行 中医药知识现场 问卷调查。 未开展西医人员中医药知识

27、和适宜 技术培训,不得分;无考核资料 扣 1 分;现场问卷调查每 1 人不合 格扣 0.5 分,扣完为止。 *非中医临床科室开展 2 项以上中 医护理技术项目的,每个科室加 1 分。 1.西医人员中医药知识技 能培训开展情况; 2.纳入考核情况; 3.现场问卷调查情况; 4.中医护理技术项目应用 情况。 5.开展老中医药专家学术经验继承和整理工 作,注重发挥老中医专家的传帮带作用。 4 1.查阅相关资料; 2.现场考核继承 人 1 人。 未开展老中医药专家学术经验继承 和整理工作,不得分;继承人未传 承老中医学术经验,扣 3 分。 老中医药专家学术经验继 承与作用发挥情况。 6.举办全院性中医

28、药学术讲座,每年度不少 于 5 次。 3 查阅相关资料。 未开展中医药学术讲座扣 3 分;举 办次数每少 1 次扣 1 分,扣完为止。 中医药学术讲座次数。 7.在职称晋升、进修学习和学术交流等方面 为中医药人员创造条件,保证与西医药人员 同等待遇。 2 1.查阅相关资料; 2.现场访谈。 无相应保障制度和措施扣 2 分。 1.相关资料查阅情况; 2.现场访谈情况。 1.制定中医医疗质量控制措施与方法,严格 执行中医医疗质量管理制度和中医药技术标 准规范,建立中医医疗质量考核制度。 3 1.查阅相关资料; 2.查阅考核记录。 未制定中医医疗质量控制措施和方 法扣 3 分,有制度未执行扣 1 分

29、。 1.中医医疗质控措施制定 情况; 2.中医医疗质量管理制度 和技术标准规范执行情况; 2.加强中药质量的控制与监测,规范中成药、 中药饮片的质量管理,严格采购、验收、储 存、调剂、煎煮等环节的质量控制;建立中 药临床使用不良反应监测、报告制度。 2 1.查阅相关资料; 2.现场考查。 未建立中药质量的控制与监测措施 扣 1 分;未建立中药临床使用不良 反应监测、报告制度扣 1 分。 1.中药质量控制措施制定 与执行情况; 2.中药临床不良反应监测 报告制度制定情况。 3.建立中医药服务工作的考核机制,将中医 药业务开展情况纳入医院各临床科室及其管 理人员年度工作考核目标。 3 查阅考核相关

30、资 料。 未建立中医药服务工作考核机制 扣 3 分;有机制未执行扣 2 分。 1.考核机制建立情况; 2.中医药业务考核情况。 四、严格中医 药服务的管理。 (10 分) 4.患者对中医药服务的满意度90%。 2 现场调查 30 人 (门诊 20 人, 病房 10 人)。 满意度不达标,每减少 5 个百分点 扣 1 分。 患者满意度调查结果。 注:1、 全国综合医院、专科医院中医药工作示范单位评估细则(2016 年版) 总分值为 200 分,分为两个部分,第一部分分值为 100 分,实得分不得低于 75 分;第二部分分值为 100 分,实得分不得低于 75 分;两部分总得分不得低于 150 分

31、。 2、第一部分第一项“科室设置”指标中,中医病床指设在独立病区内的中医病床数(中医科纳入临床多学科协作的,根据参与学科数量按相应比例将 临床协作床位计算入中医床位数) 。医院门诊开设中医专业指中医内科、中医妇科、针灸科、推拿科等中医一级专业。 3、医院未设置中药煎药室,煎药工作委托具有资质的企业代煎,有专职监管人员、监管制度和监管记录的,第一部分第三项得 5 分。 全国综合医院、专科医院中医药工作 示范单位评估细则(2016 年版)核心指标 一、依法执业,开展的中医药诊疗科目应注册登记。 二、三级医院中医病床总数应40 张;30 张中医病床总 数40 张的,中医临床科室门诊日均诊疗人次占全院门诊日均 诊疗人次比例应8% ;中医病床总数 30 张的,不作为示范单 位。二级医院中医病床总数应20 张;10 张中医病床总数 20 张的,中医临床科室门诊日均诊疗人次占全院门诊日均诊 疗人次比例应10%;中医病床总数10 张的,不作为示范单 位。 三、三级医院中医类别执业医师总数不低于 12 人,二级医 院中医类别执业医师总数不低于 8 人。 四、中医临床科室门诊日均诊疗人次占全院门诊诊疗人次 比例不低于 3%。 五、医院至少制定并实施 3 个优势病种的中医或中西医结 合诊疗方案,发挥中医药在优势病种或疾病优势环节上的作用。

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