1、家具企业的品质管理(完整版) 家具行业是劳动密集型行业，大多数企业没有太高的科技含量。目前，生产手段虽然有大 部分实现机械化操作，但手工操作仍占有相当大的比例。同时，家具所用的材料以木材为 主，而木材是一种天然材料，且品种繁多，物理性能变化多端，要掌握好木材加工的规律 实非易事。所以，家具企业要搞好产品质量就必须要花大力气才行。 中国家具论坛*Z1I)M R9?2T.a,B. 质量，是指产品或服务所具有的，能用以鉴别其是否符合规定要求的一切特性和特征 的总和。 中国家具论坛,中国最大的家具社区, 由家具行业权威姚梅晶女士悉心创建, 所有的家具人,都可以充分利用这个平台,做自己想做的事! U/D
2、5M 一个企业，要搞好质量，首先要针对企业现状作出一个质量策划。质量策划是质量管 理的一部分，其目的是为了保证家具企业进行质量管理和产品生产作业时符合质量控制要 求，以达到最终符合客户的需要。 |中国最大的家具社区|家具人自己的论坛 7o-s;?-g9S(T1c% 在家具生产中，如何进行质量控制呢？这里提出几个质量控制的办法： |中国最大的家具社区| 家具人自己的论坛.c“T(X M4|/ 中国家具论坛,中国家具网 ,家具论坛,家具网,家俱论坛,办公家具, 家居,家具 “,c7b*D9X)Z!G2B |中国最大的家具社区|家具人自己的论坛$g+Z_/N8/,t)t;b 家具产品的生产是需要经过
3、若干道生产工序的，在这些工序的加工过程中，难免有这 样那样的质量问题出现。因此，家具企业在生产过程中必须随机跟踪检验、控制。越在前 面的工序质量控制越马虎不得，否则不符合要求的部件流入到下一道工序，其造成的不仅 仅是材料的损失和浪费，还要包含因加工而带来的生产成本的支出。从这个意义上来讲， 控制越早，损失越少。这是质量控制的第一关。 中国家具论坛,中国最大的家具社区, 由家具行业权威姚梅晶女士悉心创建 ,所有的家具人,都可以充分利用这个平台,做自己想做的事!6t!c3F0G6J“O;T:w1#3*X |中国最大的家具社区|家具人自己的论坛.#N3_“f9W 1.2 生产过程中的质量控制 |中国
4、最大的家具社区|家具人自己的论坛.a,z9*B+rk# Rx3W 2）为了验证其加工所用的工具、模具、设备是否符合生产要求，以便及时调整，防止 出现批量质量问题。 7k“9b8|,B(X8i1r(M 中国家具论坛,中国家具网 ,家具论坛,家具网,家俱论坛,办公家具, 家居,家具 (d6D$G-_$I4M*p7G （2）操作员工进行自检或相互检查。 !z%s9c)E*M9g6f0d 中国家具论坛,中国家具网 ,家具论坛,家具网,家俱论坛,办公家具, 家居,家具 “L8S1a7;)d3Q8h （3）设立质量控制点。在一定时期内和一定条件下，为确保产品质量，需加强监督和 控制的重点工序，要明确列出质
5、量控制重点对象，并采用各种必要手段、方法和工具对其 加强控制。 2O#M/Q*E;U3E3s/a （4）车间 QA（质量保证）的巡逻检查及班组的 QC（质量控制）检查。 1.3 企业质量管理中的检验工作 x T4E#Y1z;v 检验工作的定义是：对实体的一个或多个特性进行的诸如测量、检验、试验或度量并 将结果与规定要求进行比较，以确定每项特任合格情况所进行的活动。 企业的质量管理强调一切以预防为主。“预防” 和“把关”是质量管理中不可分割的两个 职能。上、下道工序间的检验，对上道工序来说是事后的把关，而对下一道工序则是事前 预防。质量检验人员应从投料到半成品、成品到装配，直至产品出厂的整个生产
6、过程的检 验中，掌握第一手原始资料，并及时将信息反馈到有关部门和有关生产工序，再利用数据 统计方法进行分析和处理，找出质量波动的原因，并采取相应的改进措施，从而使整个生 产过程形成质量保证体系。所 以“预防” 和“把关”是两个相辅相成不可缺少的环节。 中国家具论坛,中国家具网,家具论 坛,家具网,家俱论坛,办公家具, 家居,家具,b4“.R f-!o$v 企业质量检验的主要任务是根据产品质量标准要求，对产品质量形成的每道生产过程 进行跟踪检验，对最终出厂产品进行严格把关检验，并对质量问题进行系统分析，它是企 业对内、对外质量保证的重要手段，也是企业质量管理和质量体系的核心要素。 2 建立一支稳
7、定的技术队伍 |中国最大的家具社区|家具人自己的论坛:J2p-B%O:T 为了保证家具企业产品质量得到不断提升，满足国内外家具市场的需求，针对目前家 具行业竞争激烈的情况，更应以高质量取胜。提高质量势在必行，家具企业为提高产品的 质量，必须做好与提高质量有关的几项工作： 中国家具论坛,中国最大的家具社区, 由家具行业权威姚梅晶女士悉心创建,所有的家具人, 都可以充分利用这个平台,做自己想做的事!9h/8Z6g)c6l 2.1 抓企业员工的培训工作 随着家具生产的发展，内外销市场需求量激增，原有的劳动率就显得不够。因此，新 员工的进入是解决劳动力不足的一个措施。但这些新进员工，由于技术水平参差不
8、齐、良 莠混杂，所以对他们进行各种形式的培训显得十分重要。 #y(+k.N I2o#FN8M/t$U!R3z （3）质量培训。对这些新员工的产品质量意识的教育是十分重要的。一般来说，他们 为了多挣钱，会想方设法提高产量而往往忽视了产品质量，特别是一些比较隐蔽的产品部 件往往都没有做到位，而且很难发现，这只好靠自觉行动。因此，及时对他们进行质量意 识教育，明确什么是合格产品，什么是不合格产品，不合格产品所造成的恶果。使他们树 立“ 质量第一”、“质量是企业的生命”的意识，从而使他们在产量、质量上得到双赢。 |中国最大的家具社区|家具人自己的论坛 6t X.W5e- ?,q;*L/Z7r 中国家具
9、论坛,中国最大的家具社区 ,由家具行业权威姚梅晶女士悉心创建 ,所有的家具人,都可以充分利用这个平台, 做自己想做的事!-P$_ 2.2 促进质量稳定的有效措施 6L!v-P-v/ 在通过一系列培训教育后，使他们在技术上、质量上有了不同程度的提高，但为了使 企业的产品质量有一个连续性，还要抓好以下工作： （1）增强企业员工的凝聚力 $y#6z7i-E3u 家具生产企业是劳动密集型企业，生产制作并不复杂，员工的收入和其他行业相比不 能算高。随着当前众多的就业机会，工厂里的员工流失就显得比较频繁。某些员工一打听 到其他工资待遇略高于本厂的企业就会离职走人。为了保持生产的平衡，工厂不得不再去 招新的
10、员工进行补员。为了解决员工的流失，特别是熟练工的流失，怎样留住他们显得十 分迫切。 |中国最大的家具社区|家具人自己的论坛 0c;w/G#P$j:H8C8U9P 留住人才，最主要的就是要尊重他们，对他们所作的点滴成绩及时进行表扬，使他们 树立信心，有成就感、荣誉感。另一方面，对他们在生活上要多关心，经常问寒问暖，使 他们感到工厂的温暖，同事的热情。虽然他们远离家乡、远离亲人，但仍让他们有家的感 觉。我们一定要像对待自己兄弟姐妹那样，帮助、爱护他们，向他们伸出温暖的手。 （2）严把产品设计关 |中国最大的家具社区|家具人自己的论坛-f1zj.p 作为产品的设计者，设计人员应对产品的款式、用材、生
11、产工艺、产品结构进行了解。 产品设计是产品质量形成中的先天性因素，因此对设计进行控制可以保证设计结果符合规 定的要求。 近几年来，各家具厂都先后引进了一大批大学生来工厂，他们对家具设计知识有一定 的基础，但对家具产品的实际生产知之甚少。因此对这些新进厂的大学生，不要急于坐在 办公室里搞设计，而应先下车间，熟悉家具生产的工艺过程，熟悉工厂生产情况后再回到 办公室搞设计，这样他们以后在设计产品上会更顺手。 2x“:N;I%|3Y) 生产图纸设计出来以后，设计人员必须认真核实设计图纸是否符合规范要求，产品规 格、结构、所用材料是否有误。为了确保设计图纸少出差错，必须在产品批量生产之前进 行试生产。在
12、试生产过程中，出现技术、质量上的问题后，应及时在原图纸上进行更改， 在批量生产中必须注意将更改后的图纸下发到车间。在生产中，设计人员必须在生产过程 中对每一道工序进行跟踪，一旦发现问题及时予以纠正。 中国家具论坛,中国最大的家具社区, 由家具行业权威姚梅晶女士悉心创建,所有的家具人,都可以充分利用这个平台,做自己想做的事!8J!G!H:f.K W H4o1o 中国家具论坛)ah 信息资料可以有以下几个项目构成： 中国家具论坛,中国最大的家具社区, 由家具行业权威姚梅晶女士悉心创建,所有的家具人, 都可以充分利用这个平台,做自己想做的事!#p-o#v.Y)h1y 1）客户名称中国家具论坛,中国家
13、具网, 家具论坛,家具网,家俱论坛,办公家具,家居, 家具#h zg 中国家具论坛#o-s-s8y$s*Q/U*?1m(l 家具生产厂家由于生产规模不一，条件不同，测试中心（室）也应因地制宜进行设置， 随着条件的成熟逐步完善。工厂测试中心（室）应抓好以下几项基本测试工作： |中国最大的家具社区| 家具人自己的论坛 5E p&P:q#Z7g“s 木材：含水率控制，这是企业测试工作的重点 胶水：黏度、固含量、密度等测试 油漆：黏度、硬度、固含量、耐黄度等测试 五金件：盐雾测试 大理石面板：直线度、光泽度测试 包装材料：纸箱、泡沫板密度测试、阻燃、防水棉布测试 家具产品：油漆亮度、油漆附着力、甲醒释放量及五个循环冷热等测试，有的产品客 户还要求进行强度测试。 中国家具论坛,中国家具网 ,家具论坛,家具网, 家俱论坛,办公家具,家居, 家具 9j,6L*o!Y#y0%C9v(“s 测试中心(室) 通过抽样测试，对该产品合格与否做出书面评判和结论，交生产部、采 购部与品质部各一份留存备查。对测试不合格的产品，应及时由采购部通知供应商，退还 不合格的并以良品补足。 中国家具论坛,中国家具网 ,家具论坛,家具网,家俱论坛,办公家具, 家居,家具 4X-W6A9J9u*H*K+Y& 家具企业质量管理的方法、措施较多，这里仅就所做的几项质量工作提出来，以期抛 砖引玉，不当之处还望同行斧正。
