1、1 员 工 手 册 【 2014】 浙江博地商业管理有限公司 二一四年十月十一日 Comment U1: 公司人事行政部联系 咨询 2 前 言 欢迎您加入博地商管！祝您在博地工作愉快，事业进步！ 本 手 册 向 您 介 绍 博 地 商 管 的 企 业 概 况 、 文 化 、 基 本 规 章 制 度 及 流 程 、 员 工 在 博 地 所 拥 有 的 基 本 权 利 以 及 应 履 行 的 责 任 和 义 务 ， 帮 助 您 更 快 地 融 入 团 队 、 顺 利 开 展 工 作 。 您对手册内容如有疑问，请与直接上级或所在公司的人力资源管理部门联 系或咨询商管总部人力资源行政部。 为适应国家有
2、关政策的调整和公司发展的需要，公司有权对手册中的相关 政策及规章制度进行修订和终止。 本手册内容适用于博地商管系统全体员工，仅供内部使用，请勿外传或用 于商业目的。 公司保留因政府法律、法规之变化等原因而对其进行定期修改的权利 。 浙江博地商业管理有限公司 二一四年十月十一日 3 目 录 第一章. 总则 1 第二章. 招聘录用 2 第三章. 劳动合同部分 12 第四章. 考勤及休假 20 第五章. 薪酬福利 26 第六章. 培训管理 34 第七章. 办公管理篇 38 第八章. 商务公出管理 51 第九章. 奖惩制度 54 第十章. 保密制度篇 61 1 第一章. 总则 第一条 为了规范员工与就
3、业相关的事项，遵循中华人民共和国劳动法（以下简称劳动法 ）、中华人民共和国劳动合同法（以下简称劳动合同法国家以及地方相关法律 法规，特制定博地商业管理有限公司员工手册，未尽事宜依据相关法律法规执 行。 第二条 本规则适用于公司全体员工。以特殊形式聘用的员工，除特殊约定条款外，均按本 手册所列项目执行。 第三条 员工应以注重身心健康和公司内外人际关系的和睦，坚持诚实、创造的积极态度， 投身于工作。 第四条 员工应切实遵守本手册的相关规定，按照公司制度及部门工作安排，相互协作，以 积极的心态保持良好的工作秩序，兢兢业业做好本职工作。 Comment U2: 浙江博地 Comment U3: 人事行
4、政部 Comment U4: 博地 Comment U5: 博地 Comment U6: 人事行政部 Comment U7: 删除 Comment U8: 人事行政部 2 第二章. 招聘录用 第一节 招聘原则 一、 因事设职，因事设岗，因职因岗择人； 二、 精简编制，宁缺勿滥，杜绝人浮于事； 三、 公开招聘，平等竞争，择优录用。 第二节 招聘管理 万达商业管理有限公司所有职位招聘的管理部门是公司人力资源行政部。 第三节 招聘方式 一、 内部招聘形式： 内部晋升、岗位轮换或调换：公司可以根据内部现有人员情况采用内部晋升、岗位轮换 或调换等形式满足用人部门用人需求。 二、 外部招聘形式： (一)
5、万达集团内部调动：对于公司高管和特定人才，万达集团可以通过相关特定程序进行 委派调入和调出； (二) 员工推荐：公司鼓励员工推荐外部的优秀人才。人力资源行政部在内部公开发布招聘 信息，并本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。对于推荐成功的员工，依 照员工推荐管理办法给予相应奖励； (三) 网络招聘、报纸招聘、招聘会、校园招聘：人力资源行政部根据招募职位需求，综合 考虑采取相对应的招聘渠道； Comment U9: 删除 Comment U10: 人事行政部 3 (四) 人才猎取：此种方式适合于单店副总经理（含）以上的高级管理职位，由人力资源行 政部根据实际情况委托专业猎头公司进行人才猎取
6、。 第四节 录用条件 有以下情况之一者，均被视为不符合录用条件： 一、 年龄低于十八周岁或高于四十五周岁； 二、 在订立劳动合同过程中有欺骗、隐瞒或其他不诚实行为者； 三、 工作能力不符合岗位要求者； 四、 工作理念和态度与公司文化有冲突者； 五、 不具备政府规定的就业手续者； 六、 贪污、拖欠原单位公款，有记录在案者或在原单位离职手续未真正办理完毕者； 七、 被判处刑罚，未执行完毕者或通缉在案者； 八、 吸食毒品或有其它严重不良嗜好者； 九、 体检结果显示身体状况不适合公司工作的； 十、 安保类岗位未能取得户籍所在地或公司当地派出所出具的无犯罪记录证明者。 第五节 其他用工种类： 除与公司签
7、订正式劳动合同的员工外，公司允许在特殊情况下聘用派遣员工和实习生。 Comment U11: 人事行政部 Comment U12: 员工录用通知书 Comment U13: 公司指定医院 Comment U14: 人事行政部，人事 行政部 Comment U15: 增加“原单位的收 入证明” 4 使用派遣员工时须审核劳务派遣公司是否具备合法经营资质和劳务派遣资质，必须与劳务 派遣公司签订劳务派遣协议。派遣员工入职时须提供与劳务派遣公司签订的劳动合同原件。 商管公司营运助理、客服助理、企划助理、行政助理、招商助理、管家助理、前台、文员 的职位允许使用实习生。实习生必须是全日制在校学生身份。聘用实
8、习生必须符合高等 学校勤工助学管理办法、中等职业学校学生实习管理办法等政策的规定。签订实习 协议时，必须验证学生证，实习协议、学生证复印件存档。实习结束时间须早于毕业日期。 第六节 入职 一、 应聘者面试成功后，人力资源行政部需对主管级（含）以上职员进行背景调查； 二、 经最终复试人复试合格后方向拟录用员工发出录用意向书，拟录用员工签字确认 后通知其进行入职体检； 三、 拟录用员工在规定时间内前往当地二级甲等（含）以上医院进行体检并将体检报告提 交至公司人力资源行政部，人力资源行政部确认体检合格后将履行后续审批程序并与 拟录用员工确认最终入职事宜； 四、 入职报到时，员工需提前准备的资料： (
9、一) 身份证原件； (二) 学历学位证原件； (三) 职业资格和职称证书原件； (四) 与原单位解除或终止劳动关系的证明原件； Comment U16: 免冠彩色照片三张 Comment U17: 删除 Comment U18: 需签名、联系电话、 身份证号码 Comment U19: 员工登记表 Comment U20: 薪资核定表签 字确认 Comment U21: 增加保密协议、 承诺书 Comment U22: 一式两份 Comment U23: 人事行政部 Comment U24: 人事行政部 Comment U25: 录入考勤指纹，登 记员工考勤记录 Comment U26: 告知
10、食堂地点等 Comment U27: 告知着装、办公环 境要求 Comment U28: 特殊人才需住宿者 安排住宿。 5 (五) 近期一寸照片两张（标准：蓝色背景正装免冠）； (六) 指定银行账号/卡号复印件 （需签名）； (七) 安管类员工需提供无犯罪记录证明。 五、 入职时，员工需填写的资料： (一) 自然情况登记表 ； (二) 员工手册确认书； (三) 社保/住房公积金缴纳信息表 ； (四) 签订劳动合同， 一式三份； (五) 其他补充文件。 六、 入职手续办理完毕后，人力资源行政部将员工带至用人部门，用人部门与人力资源行 政部协调完成以下事项： (一) 登记员工考勤记录； (二) 办
11、理员工工卡、饭卡； (三) 申领工装； (四) 需住宿者安排住宿。 第七节 试用 一、 新员工试用期导师制 Comment U29: 员工试用评核表 Comment U30: 人事行政部 Comment U31: 一个月 Comment U32: 一个月 Comment U33: 试用期为两个月至 六个月 Comment U34: 提前三天提出辞职 6 (一) 新员工试用期内由所在公司或部门为其指派一名入职导师，原则上由新员工的直接上 级担任；员工需与公司签订试用期工作考核表。 (二) 导师须每月与员工沟通一次，并形成书面记录反馈至部门经理或公司总经理，人力资 源行政部履行监督职责并不定期进行
12、抽查。 (三) 员工试用期三个月和五个月阶段，部门必须对试用期员工进行考核，并反馈考核结果。 二、 入职培训 (一) 新员工入职应本着“先培训、后上岗”的原则，未通过入职培训的新员工，其直接上 级不可安排其独立承担责任重大的工作； (二) 新员工入职三个月内必须参加入职培训，考核通过按正常程序转正；无参加入职培训 或参加培训后考核未通过的，转正后薪酬仍按照试用期标准执行，待培训考核合格后 执行转正的薪酬标准。 三、 试用期 (一) 新员工自入职日期，一律进入六个月的试用期； (二) 试用期内员工若觉得公司的实际状况、发展机会与自身预期的有所差距，或是由于个 人其他原因决定离开，可提出辞职，并按
13、公司规定办理离职手续； (三) 试用期内员工的工作表现未能达到公司的要求，公司将按照合同规定终止试用并解除 劳动合同。 Comment U35: 三个工作日，人事 行政部 OA工作沟通提醒员工本人 提交转正申请及试用期工作总结 Comment U36: 删除 Comment U37: 一个月内 Comment U38: 总裁 Comment U39: 总经理级（含） 高管以下转正由商管公司总经理 审批 Comment U40: 行政职务为主管 （含）以上人员，由总经理审批 Comment U41: 各地区域总经理 7 (四) 试用期满前一个月，员工须完成试用期个人述职报告，直接上级与员工本人共
14、同 完成转正评估报告，并通过隔级经理审核后提交至人力资源行政部，由人力资源 行政部通过 OA逐级履行转正审批手续； 1. 逾期不提交转正申请的员工，公司将在转正前一周发出解聘通知； 2. 严禁公司/用人部门私自延长员工试用期。 第八节 员工录用、转正、离职审批 一、 高管人事审批 总经理级（含）以上高管转正由集团董事长办公会审批；股份公司所属其他高管转正由 总裁办公会审批； 二、 员工人事审批 (一) 行政职务为副总经理（含）以上人员，由分管业务副总裁与分管人力资源副总 裁审批； (二) 行政职务为经理级，由商管总部分管人力行政副总经理审批； (三) 直属店行政职务为主管级，由商管总部人力行政
15、总经理审批； (四) 各地公司其余员工，由区域总经理或直属店总经理审批。 第九节 档案管理 一、 员工公司人事资料档案： (一) 下列资料构成员工公司人事资料档案，由人事行政部指定专人负责保管，标识清楚每 人一档，排列有序。 Comment U42: 员工登记表 Comment U43: 面试评价表 Comment U44: 员工录用通知书 （员工确认签字） Comment U45: 删除 Comment U46: 职位申请表；面试 评价表 Comment U47: 原单位收入证明； 8 1. 人才信息登记表； 2. 个人简历； 3. 面试评估表； 4. 背景调查报告； 5. 录用意向书； 6
16、. OA录用审批； 7. 自然情况登记表（需贴小一寸蓝底照片）； 8. 体检报告原件； 9. 身份证复印件； 10.学历及学位复印件； 11.职业资格证书复印件； 12.与原单位终止或解除劳动合同证明原件； 13.转正审批； 14.职位及薪酬调整的 OA审批； 15.奖惩记录； 16.涉及到员工个人的培训及考核记录其他重要人事资料； Comment U48: 人事行政部 Comment U49: 人事行政部 9 17.已离职人员档案中还应有辞职报告、离职审批、工作交接单、终止或解除劳动合同 证明； 18.其他有必要保存的文件资料。 (二) 人力资源行政部须做好员工人事资料、档案的保密工作，不允
17、许无关人员查阅，部门 总经理级以上人员因工作需要，需提交书面申请，经人力资源行政部总经理批准后方 可查阅并保存查阅记录。 (三) 员工离职，员工人事资料作为公司人事资料，不退还员工。 第十节 离职类型 员工离职分为： 一、 主动离职 (一) 个人辞职； (二) 合同期内员工提出解除劳动合同； (三) 合同到期员工不与公司续签劳动合同； 二、 被动离职 (一) 辞退； (二) 合同期内公司要求解除劳动合同； (三) 合同到期公司不与员工续签劳动合同； 三、 员工退休 Comment U50: 离职员工工作交 接清单、离职交接表 Comment U51: 薪资结算协议 确认签字、财务审批 Comm
18、ent U52: 人事行政部 Comment U53: 人事行政部 Comment U54: 人事行政部 Comment U55: 人事行政部 Comment U56: 人事行政部 Comment U57: 人事行政部 Comment U58: 人事行政部 Comment U59: 离职员工工作交接 表 10 四、 其他情况 第十一节 离职办理流程 任何形式的离职都需填写各公司离职员工工作交接表由相关部门完成工作和物品移 交后，提交财务部确认欠款情况及归还周转金情况，最后由人事行政部办理资产回收、月薪 清理、保险转移，出具离职证明。 一、 员工解除劳动合同手续办理： (一) 试用期员工需提前
19、3个工作日以书面形式提交辞职申请至直接上级，经审批权限 批准人批准后提交人力资源行政部，由人力资源行政部通知离职人员办理离职手续。 (二) 非试用期内离职：正式员工需提前一个月以书面形式提交辞职申请至直接上级， 经审批权限批准后交人力资源行政部，由人力资源行政部通知离职人员办理离职手续。 二、 公司解除劳动合同手续办理： (一) 试用期间解除：试用期员工直接上级、部门经理对新员工进行试用期评估，并至少提 前 10个工作日 以书面形式向分管领导提出解聘意愿，经审批权限批准后提交人力资 源行政部，人力资源行政部提前 3天书面通知员工办理离职手续并结清薪资。 (二) 正式期间解雇：正式员工直接上级、
20、部门经理应提前 35天以书面形式向分管领导提 出解聘意愿，经审批权限批准后提交人力资源行政部，人力资源行政部通知员工办理 离职手续并结清薪资，并按劳动合同法相关规定进行补偿。 附件：离职表单 1. 各公司离职员工工作交接表； 11 2. 员工（调）离职部门内部工作交接表 3. 辞职申请； 4. 离职面谈； 5. 劳动合同解除协议书； 6. 劳动合同解除通知； 7. 劳动合同解除证明。 三、 涉及债权债务的员工，在办理离职手续前需完成如下工作： (一) 员工若在公司中有借款，须在偿还公司借款后，方能办理离职手续； (二) 员工在工作过程中，属正常业务范围（正常业务范围指岗位职责范围内，按审批权限
21、 经上级批准且未超出信用额度的相关业务）内产生的对外债权债务，必须同时满足以 下条件，方可进行移交： 1. 财务部向债权债务单位发放对账通知确认函，经对方核对无误后，按核对的 明细清单进行移交； 2. 债务应由相关部门进行真实存在的确认； 3. 债务涉及业务合同是否按审批权限审批。对于员工过失或未按审批权限而形成的债 权债务，由员工理顺所有的债权债务关系并承担赔偿责任； 4. 债权单位是否按合同条款，履行了相应责任、提供了货物或劳务； 5. 接受移交的员工应承担相应的责任； Comment U60: 浙江博地商业管理 有限公司 Comment U61: 人事行政 12 6. 应由接受移交员工的
22、上级领导进行监交。 第十二节 离职证明 公司为每一位离职手续办理终结的员工出具含聘用期间、部门、职位等相关内容的离 职证明。 第十三节 其它 一、 员工应在提出辞职后至劳动合同解除前，办理完毕全部离职交接手续。若在上述期间 未办理完离职交接手续的，应继续办理直至全部交接手续办理完毕，但在劳动合同解 除日之后至办理完毕离职交接手续期间，公司不再向该员工发放任何薪资报酬。 二、 在员工提出辞职至员工办理完毕离职交接手续期间，非经直接上级批准，不得以休假 等理由提前离职，否则公司有权不予办理解除劳动合同手续。 三、 员工突然提前离职或以休假理由离职且未办理离职交接手续的，公司有权对离职人员 因此给公
23、司造成的损失要求经济赔偿，并保留法律追诉权利。 第三章. 劳动合同部分 一、 劳动合同是公司与员工确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议； 二、 签订和履行劳动合同，是用法律手段保障公司和员工的合法权益。员工应遵循平等自 愿、协商一致的原则，与公司签订劳动合同，建立劳动关系。劳动合同一经签订就具 有法律效力，双方应严格遵守。 三、 合同管理权限 (一) 高管与商业地产公司统一签订劳动合同，并由各公司人力资源行政部门存档； Comment U62: 人事行政 Comment U63: 一个月内 Comment U64: 1至 3年 Comment U65: 2至 6个月 Comment U66:
24、 浙江博地商业管理 有限公司人事行政部 Comment U67: 一式两份 Comment U68: 一份 Comment U69: 浙江博地商业管理 有限公司管理制度汇编 Comment U70: 博地商管员工手 册 13 (二) 其他人员与所在公司统一签订劳动合同，并由商业地产公司人力资源行政部存档。 四、 劳动合同签订 劳动合同版本使用商管总部下发的统一版本或各地公司当地劳动部门颁发的劳动合同版 本；劳动合同约定的工资必须符合公司制定的薪酬体系；劳动合同甲乙双方信息必须填写完 整，劳动合同需加盖骑缝章、员工签名处需按员工指纹。 (一) 首次签订 1. 新员工入职当天，各公司必须与其签订劳
25、动合同，劳动合同期限自员工本人入职之 日起计算； 2. 首次签订劳动合同，期限为 3年，试用期 6个月；特殊情况报商业地产公司人力资 源行政部审批； 3. 劳动合同由各公司法定代表人或其委托代理人与劳动者本人签订，劳动合同一式三 份，公司两份，员工一份； 4. 劳动合同中须注明奖金发放日前离职人员不参与奖金分配； 5. 劳动合同中还须注明大连万达商业地产股份有限公司管理制度汇编、万达商 管员工手册为此合同的附加条款； 6. 合同附件：“协议书”是劳动合同的附件。 公司的协议书包括但不限于如下类别： 保密协议竞业限制协议教育培训协议书等，公司全体员工在签订 劳动合同的同时，应与公司签订保密协议；
26、公司管理层人员，各部门总经理以 Comment U71: 商管公司人事行政 部 Comment U72: 培训服务协议 Comment U73: 商管公司总经理 14 上人员，业务部门全体人员，人事行政部、财务会计部等掌握公司核心秘密的人员 以及公司认定的关键岗位员工应当签订竞业限制协议。 (二) 劳动合同续签 1. 劳动合同法施行以后签订的劳动合同视为首次签订，劳动合同期满，双方当事 人协商一致，可以续签，首次续签期限为 5年，特殊情况报商业地产公司人力资源 行政部审批； 2. 劳动合同的续签时间为原劳动合同到期前 30日：劳动合同期限届满，需要续订合 同的一方应提前 40天书面通知对方，当
27、事人双方经协商同意，可以续订劳动合同， 并在合同期满前 30日内办理续签手续； 3. 员工不与公司续签劳动合同，从通知员工签订劳动合同遭到拒绝（或员工主动申请 不续签）之日起，限 30日办理离职手续，逾期不办理的，在原劳动合同终止日起 按自动辞职处理；由公司出资培训学习的，按照签订的教育培训协议书条款归 还培训费； 4. 满足签订无固定期限劳动合同条件的人员，报商业地产公司人力资源行政部审批同 意后方可签订。 (三) 劳动合同变更 有下列情形之一的，可以变更劳动合同： 1. 双方协商同意； 2. 订立劳动合同所依据的法律、法规、规章已经修改； 15 3. 由于不可抗力致使劳动合同无法履行； 4
28、. 公司合并、停产、转产或依法宣告破产； 5. 因工致残，部分丧失劳动能力且不能从事原工作。 6. 在博地集团内各公司间调动的人员，须与调出公司解除劳动合同，并与调入公司签 订劳动合同，且签订三方协议书，工龄连续计算，合同签订次数不累计。 7. 劳动合同期限内，下列情况公司可依据发展需要，调整员工工作地点及岗位，员工 无正当理由下，应服从公司的安排，否则以员工提出终止合同处理： 1) 享受可调动级别工资和福利待遇的员工； 2) 因公司经营发展需要，公司内部机构、项目或岗位之间的临时调动； 3) 发生事故或灾害，需要及时抢修或救灾； 4) 法律、法规和规章规定的其他情况。 (四) 劳动合同的解除
29、 1. 员工有下列情形之一的，公司可以提出解除劳动合同： 1) 在试用期间被证明不符合录用条件； 2) 严重违反劳动纪律或用人单位规章制度； 3) 国家法律、法规，并被追究刑事责任； 4) 渎职、滥用职权，营私舞弊，给公司造成严重损害（造成公司人民币 5000 元以 上经济损失）； Comment U74: 七天 16 5) 损毁公司重要文件或损毁公司财务（造成公司人民币 5000元以上经济损失）； 6) 泄露公司秘密； 7) 职务侵占、挪用资金、索贿、受贿； 8) 参与赌博：与有业务往来的客户赌博，尤其与投标单位人员赌博； 9) 散播不利于公司的谣言或挑拨公司与员工之间的感情，情节严重； 1
30、0)利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损； 11)累计三次违反行政办公规范管理制度； 12)年内累计旷工三天（含）； 13)累计受到两次降级或降职处罚； 14)达到法律、法规和规章规定的可以解除劳动合同的其他情况。 2. 有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，人事行政部应提前 30日以书面形式 通知员工本人： 1) 患病或非因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司另行安排工 作的； 2) 员工转正后不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的； 3) 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经 当事人双方协商不能就变更劳动合同达成协议的
31、。 Comment U75: 删除 Comment U76: 人事行政部 17 4) 公司进行法定整顿期间或者经营发生严重困难，需要裁减人员时，公司要提前 30 日向工会和员工说明情况，听取意见，并向劳动行政部门报告后，可以解除劳动 合同。 3. 有下列情形之一的，员工可以提前 3天提出解除劳动合同： 1) 试用期的； 2) 公司违反劳动合同的约定，不按规定支付劳动报酬或侵害员工合法权益的； 3) 经国家有关部门确认，劳动岗位的安全卫生条件恶劣，严重影响员工身体健康的； 员工须提前通知解除合同的方式：除上述规定的情形外，员工提出解除劳动合同，应提 前 30日（签订保密协议的员工应提前 60日）
32、填写 辞职申请，按审批权限审批。人力 资源行政部应在 15日内答复。劳动合同的终止： 1. 有下列情形之一的，劳动合同自行终止： 1） 合同期满且双方不能就相同劳动条件的续签达成一致； 2） 当事人约定的终止条件出现，如已确认乙方完成了某一项工作任务； 3） 甲方破产、解散、被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销； 4） 乙方享受基本养老待遇、退休、宣告死亡、宣告失踪、死亡； 5） 乙方暂时无法履行合同的义务，但仍有继续履行条件和可能的，包括但不限于乙 方涉嫌违法犯罪，被公安、国家安全或者司法机关限制人身自由的、乙方因脱产 18 学习与进修、执行有关部门的公益性任务等原因而不能正常履行本合同超过
33、15 天； 6） 乙方应征入伍或者履行国家规定的其他法定义务； 7） 法律法规规定的其他情形。 2. 符合下列条件之一的，劳动合同终止： 1) 劳动合同期限届满； 2) 员工退休及死亡； 3) 公司被依法宣告破产、解散、撤销； 4) 劳动争议仲裁委员会裁决终止合同； 5) 法律、法规和规章规定的其他情况。 3. 员工有下列情形之一的，公司不得解除或终止劳动合同： 1) 员工患职业病或者因公负伤，被确认丧失部分或全部劳动能力； 2) 员工患病或者非因公负伤，在规定的医疗期内； 3) 实行计划生育的女员工在孕期、产期、哺乳期内。 五、 经济补偿金支付： 公司对符合条件的员工，在解除劳动合同后，根据
34、员工在公司工作年限等相关因素，每 满 1 年发给相当于员工解除合同前 12 个月平均收入（如月平均工资超过当地社平工资的 3 倍，按社平工资的 3 倍支付）一个月的经济补偿金，最多不超过 24 个月。 Comment U77: 培训服务协议 19 被动离职的员工，在与公司解除劳动合同后，经济补偿按员工在本单位工作的年限支付， 每满一年支付一个月工资的标准。六个月以上不满一年的，按一年计算，不满六个月的，支 付半个月工资的标准。 六、 特殊支付： 对于员工患病或非因公负伤，由公司解除劳动合同的，公司除按规定支付员工经济补偿 外，医疗补助费根据各公司所在地区劳动保障政策职工患病或非因公负伤医疗期管
35、理 实施办法执行。 七、 赔偿： 劳动合同期未满且由员工提出解除劳动合同的，具有下列情况之一的，应偿还有关费用： (一) 公司出资接收的外埠毕业生或由公司为员工或其家属解决公司所在地城市户口的， 应偿还公司支付的办理费用。 (二) 由公司出资培训的员工，按员工培训协议书的有关规定，偿还培训费。 与公司签订竞业协议书的员工，在协议期限内应遵守协议条款。否则，双倍偿还补 偿金。由此给公司造成经济损失的，应依法承担赔偿责任。 (一) 与公司签订保密协议的员工，因个人原因提前解除劳动合同后，在协议期内应遵守 协议条款。否则，由此给公司造成经济损失的，应依法承担赔偿责任。 (二) 员工在合同期内擅自离岗
36、、停止工作或到其他组织任职，给公司造成经济损失，应 据实赔偿。对于擅自离岗并已到其他单位工作的，公司有权按劳动法第九十九条依法 追究接收方的连带赔偿责任。 Comment U78: 8:45-11:30； 12:30- 17:15 Comment U79: 删除 Comment U80: 人事行政部 Comment U81: 删除 Comment U82: 总经理 Comment U83: 审批 20 (三) 解除或终止劳动合同时，员工在工作未交待清楚，债权、债务未清理完毕即离岗， 给公司造成经济损失的，按损失程度给予经济赔偿。 八、 劳动争议： 劳动争议发生后，当事人可以向公司工会组织申请调
37、解，调解不成的，当事人一方可以 向公司注册地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁不服的，可以向公司注册地人民法院提 起诉讼。 劳动争议经调解达成协议的，当事人应当履行协议内容。 第四章. 考勤及休假 第一节 考勤管理 一、 公司实行五天八小时标准工时制，工作时间：08:30-12:00；13:30-17:30。部分特殊 岗位可申请不定时工时制或综合工时制。各地公司可根据所处地域和工作内容的不同， 可对上下班时间进行调整，但每天工作时间不得少于 7.5小时。 二、 公司以一个完整的自然月份为考勤周期，满勤为每一考勤周期内所有应出勤日总和。 三、 公司统一执行全员考勤制度，考勤记录统一存档；高管考勤
38、记录每年年末须报集团商 管公司人事行政部。 四、 公司考勤执行全员指纹打卡管理，采用考勤系统和员工离岗记录双重办法。人力资源 行政部负责管理考勤机系统，每月未将员工上下班考勤数据导出，将数据发送各部门 负责人，各部门负责人次月 1日根据考勤机系统导出的数据及员工离岗记录数据完成 员工考勤汇总表，并提交人力资源行政部审核。 Comment U84: （1）迟到、早退处 罚标准如下： 迟到、早退 15分钟（含）以内的， 每次扣罚 20元； 迟到、早退 15分钟以上，30 分钟 （含）以内的，每次扣罚 50元； 迟到、早退 30分钟以上的，2 小时 （含）以内的，每次扣罚 100元； 迟到、早退 2
39、小时以上不足半天的， 按旷工半天处理。 （2）公务外出：因公需外出办理公 务的，需经上级领导批准，造成考勤 异常的，可填写考勤异常陈述表 进行考勤异常说明。未经批准的因公 外出按脱岗处理。 当月考勤异常在 5次（含）以内， 考勤异常陈述表由直接上级领导 审批； 当月考勤异常在 5-10次（含）以 内， 考勤异常陈述表由分管领导 审批； 当月考勤异常在 10次以上， 考勤 异常陈述表由人力资源部门、公司 主要负责人审批。 （3）脱岗：未经批准，擅自外出而 离岗 1小时(含)以内的，视为脱岗。 单月累计脱岗3 次的，每次扣罚 100元。 单月累计脱岗3 次的，每次扣罚 200元。 单月累计脱岗5
40、次，或年度累计 脱岗10 次的，按严重违纪处理，除 上述扣罚措施外，公司有权解除与当 事员工的劳动合同，并取消当事员工 的一切奖金。 21 五、 员工外出工作、请休假需按制度提前进行审批，审批完毕的文件提交所在部门负责人 处备案登记汇总。 六、 区域所辖地方公司总经理节假日离开工作地，应电话请示区域公司总经理；区域公司 总经理及直属店总经理节假日离开工作地，应电话请示商管公司总经理，经批准后方 可离开，并保持通讯工具畅通。 第二节 迟到、早退、旷工 一、 迟到、早退 迟到是指员工在规定的上班时间之后到达公司，早退员工无故在规定的下班时间之前离 开公司。公司要求每位员工自觉遵守工作时间，不得迟到
41、、早退，并养成上下班打卡的良好 习惯。处理办法： (一) 迟到、早退或在规定工作时间内私自外出 30分钟以内，视为缺勤； (二) 当月缺勤 3次（含）以内，每次扣发岗位工资 100元； (三) 当月缺勤 4次，扣发当月岗位工资 100； (四) 当月缺勤 5次，公司有权与其解除劳动合同； (五) 员工缺勤全年累计 5次（含）以上，取消当年晋级资格。 二、 旷工 (一) 旷工指未履行请假手续、请假未经批准未到岗或假期已满未办理续假手续未到岗的 情况（缺勤 30分钟以上，4 小时以内视为旷工半天）。 (二) 旷工半天扣发当月岗位工资 25； Comment U85: 旷工：未经批准，无 故不到岗工
42、作者，为旷工。每旷工一 天按 300%的日工资扣罚，旷工半天的 按比例折算。有以下行为者，以旷工 论： 迟到、早退 2小时以上不足半天的， 按旷工半天处理，超过半天的，当日 按旷工处理； 单次脱岗超过 1小时以上不足半天 的，按旷工半天处理，超过半天的， 当日按旷工处理； 用不正当手段，骗取、涂改、伪造 休假证明； 不服从工作调动，经教育仍不到岗； 被公安等司法部门拘留、拘役； 打架斗殴、违纪致伤造成休息； 请假未获批准仍擅自休假的；请假 逾期未归且未续假的； 年累计旷工天数超过 7天，按严重 违纪处理，除上述扣罚措施外，公司 有权依法解除劳动合同，并取消当事 员工的一切奖金。 Comment
43、 U86: 删除 22 (三) 旷工 1天扣发当月岗位工资 50； (四) 旷工 2天扣发当月岗位工资 100； (五) 旷工 3天（含）以上解除劳动合同。 第三节 加班和加班调休 公司不鼓励加班，员工有义务在规定的时间内完成职责范围内的工作。确因工作需要在 工作日延长工作时间或者在国家法定休息日和节假日工作的，应提前申请，并经审批权限批 准后执行。 (一) 员工在工作地被要求加班的，请填写加班申请单，经直接主管、部门总监批准 后，将加班申请单报人事行政部，以便于核算工资。加班调休按照如下标准执 行： 1. 一线员工在工作日延长工作时间的，公司鼓励进行调休。如确无法调休，依照国家 规定支付加班
44、工资； 2. 月加班累计不得超 36小时。 (二) 加班薪资按月随当月工资发放，计算标准按照国家规定执行： 1. 工作日延长工作时间的，加班薪资为当月日薪资的 1.5倍； 2. 法定休息日加班的，加班薪资为当月日薪资的 2倍； 3. 法定节假日加班，加班薪资为当月日薪资的 3倍； 4. 实行综合工时制的员工加班，根据国家规定执行； Comment U87: 在 OA中申请加班。 Comment U88: 请假 Comment U89: 员工请假申请单 Comment U90: 员工请假申请单 Comment U91: 员工请假申请单 Comment U92: 删除 Comment U93: 删
45、除 23 5. 所有加班，需逐级报至总经理同意后（排班计划中已经包含加班的除外），提前向 人力资源行政部提交加班单，不得事后补单。加班期间应确保办公区域的安全，加 班结束最后一人离开时，应负责关好门窗和水电系统。 第四节 请休假及考勤 所有的假期均需提前填写假期审批单并审批完毕后方可休假，如因急事来不及事先 申请时，应于当日 10时前电话通知直接主管/部门经理，并于返回公司当日补填假期审批 单；不足半日者，计半日；多于半日不足一日者，计一日；不能提供有效请假申请单 的请假，或无法真实提供请假所需的资料的请假均视为旷工。 一、 年假： (一) 按照国家颁发的企业职工带薪年休假实施办法执行； (二
46、) 年休假计算公式：可享受年假天数=依照工龄核算应享受年假天数/365*在岗天数 （取整，小数不四舍五入）； (三) 年休假应在当年休完，不得跨年度累计； (四) 年休假不得与“国庆节”、“春节”长假连休； (五) 为便于安排工作，各公司人事行政部门根据员工本人申请，在每年一月份制定本公司 员工休年假计划。年假计划经公司分管业务副总经理审核、总经理批准后执行； (六) 员工入职时需提交相关官方证明（社保缴费记录、员工就业失业手册等）等支持工龄 计算的材料至人事行政部核算年假天数； (七) 试用期员工请休年假，必须逐级报至商管总部分管人事行政部副总经理批准； 24 二、 婚假： (一) 基础婚假
47、为 3 个工作日。如符合晚婚条件的（晚婚是指男性年满二十五周岁，女性 年满二十三周岁的初婚），按公司所在地政策执行（国家法定节假日计算在内）。 (二) 非初婚的婚假为 3 天。 (三) 婚假要求一次性休完，不得分次休息，申请婚假需提交结婚证复印件备查。 (四) 婚假期间如遇国家法定节假日和休息日的，计算在婚假内。 (五) 婚假期间，薪资照发。 (六) 婚假有效期：自领取结婚证之日起一年内有效（含一年）。入职前领取结婚证的员 工不享受婚假。 三、 产假/看护假/哺乳假： (一) 产假/看护假天数按各公司所在地颁发的相关生育政策执行； (二) 参加生育保险的女员工，由社保机构支付生育津贴，产假期间
48、工资参照当地生育保 险相关规定执行； (三) 未参加生育保险的女员工，由公司参照当地生育保险相关规定，核发生育 津贴及核 销相关费用。 (四) 哺乳期女员工，每个工作日给予两次哺乳时间，每次 30 分钟；多胞胎生育的，每 多哺乳一个婴儿每次哺乳时间增加 30 分钟。每个工作日的两次哺乳时间可以合并 使用。哺乳期至孩子一周岁生日后一日自行终止。 Comment U94: 丧假期间员工工资 待遇不变，绩效奖金、伙食补贴按 实际天数扣除。 Comment U95: 删除 Comment U96: 病假10 天的，病 假期间发日工资的 50%，有月度绩 效奖的，绩效奖金按实际天数扣除； 当月病假10 天，病假期间发日工 资的 40%，月度绩效奖金停发。 Comment U97: （县、市）级以上 Comment U98: 需持区（县、市） 级以上医疗诊断处理意见（需有医 生签字、医院盖章）报审。 25 (五) 对于不符合计划生育管理条例的女员工，产假、哺乳假依照当地相关规定执行。 四、 丧假： 对有亲属（指配偶、子女、父母、配偶之父母）去世的员工，提供死亡证明后可申请 3天 带薪假期，交通费自理。 五、 病假： (一) 员工每年可享受 3天带薪病假；超过 3天按国家相关规定，病假员工工资按当地最 低工资标准 80%
