1、公司员工满意度调查问卷 尊敬的员工: 您好!为提高公司管理水平、更好适应未来发展,所以需要了解公司的客观情况、员 工的真实想法。非常感谢您对员工满意度调查工作的理解和支持。为顺利完成本次调查, 同时确保您能准确的表达您的观点,请首先仔细阅读以下提示: 1、调查方式为不记名;公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密; 2、调查内容不涉及个人隐私,如出现此类问题,您有拒绝回答的权力; 3、请完全根据您的真实想法,自由选择相应的选项; 4、请在选定的某个选项前划“” ,但请注意是单项选择或是多项选择; 5、不管您持什么样的观点,公司都将给予尊重,并保证您不担负任何的责任。 感谢您的合作! 第一部分
2、基本信息 1、性别 男 女 2、年龄 2030 岁 3140 岁 4150 岁 50 岁以上 3、在本公司工作的时间 15 个月 6 个月1 年 1 年3 年 4 年10 年 10 年以上 4、本人的最高学历 高中 中专 大专 本科 其他 5、在公司的职位级别 一般员工 基层管理人员 中层管理人员 高层管理人员 第二部分 调查项目 公司管理 1、您对公司的管理工作是否满意?单选 A 非常满意 B 比较满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意 2、您对公司的管理制度是否满意?多选 A 非常满意,管理制度规范、合理、执行好 B 比较满意,管理制度能执行、有效果 C 一般,管理制度还能满足公司需要
3、 D 不满意,管理制度有些不合理的地方 E 非常不满意,管理制度缺乏统一和连贯,执行有难度 F 非常不满意,有些管理制度内容不能忍受 3、你对公司各种制度的实施效果感到满意吗?单选 A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意 4、您对您的主管(直接上司,如班组长)是否满意?单选 A 非常满意 B 比较满意 C 还可以 D 不满意 E 非常不满意 5、您对和您有工作联系的部门和人员是否满意?多选 A 非常满意,沟通顺畅,协调性好,有效率 B 比较满意,沟通、协调都可以,结果也还行 C 还可以,能满足工作需要 D 不满意,沟通困难,做事拖拉 E 非常不满意,工作不能正常进行 6、
4、您认同所在部门、班组的文化和管理方式吗? A 非常认同 B 认同 C 一般 D 不认同 E 非常不认同 7、在工作中,如果你表现优秀,你的上级认同你的工作能力吗? A 非常认同 B 认同 C 不确定 D 不认同 E 非常不认同 8、您的上司公平对待所有的员工吗 A 非常满意 B 基本满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意(请注明原因) 9、在工作、生活上,你得到上司或者他人的指导和帮助多吗? A 很多 B 较多 C 一般 D 较少 E 非常少 10、您是否相信你的领导或直接上司的承诺? A 总是 B 经常 C 有时 D 极少 E 从不 11、您对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗? A 非
5、常满意 B 基本满意 C 不满意 D 非常不满意 12、您对公司的管理创新及改进方面的工作满意吗? A 非常满意 B 基本满意 C 不满意 D 非常不满意 13、您愿意参加公司的管理创新及工作改进吗? A 非常愿意 B 愿意、但不知道从哪里着手 C 愿意、但是做起来困难 D 不愿意(请注明原因) 14、您有合理化建议要对公司提出吗? A 有 B 没有 15、您觉得顾客对公司的信心及满意度如何? A 很好 B 一般、还可以 C 不满意 工作方面 1、您对目前的工作岗位是否满意?单选 A 非常满意 B 比较满意 C 一般,能赚钱就好 D 不满意,希望有调整的机会 E 非常不满意,迫切需要调整 2、
6、您对现在的工作时间安排是否满意?单选 A 非常满意 B 比较满意 C 还可以,但希望能更灵活些 D 不满意,希望能减少 E 非常不满意,急需减少 3、您认为自己现在的工作态度是怎么样的单选 A 主动进取 B 按部就班 C、被动工作 D 消极应付 4、您对工作劳动强度是否满意?单选 A 劳动强度比较合适 B 劳动强度较大,但可接受 C 劳动强度一般,还算轻松 D 有时候,劳动强度过大,确实无法承受 E 完全不能接受 5、您对工作环境是否满意?多选 A 非常好 B 工作环境很好 C 工作环境一般 D 工作环境较差,但可以接受 E 工作环境恶劣,有些不能忍受 6、您觉得公司生产设备、生产工具状态如何
7、?单选 A 非常好 B 好 C 一般 D 不好 E 总是坏 7、您对您的岗位安全生产工作状况感觉如何?单选 A 非常安全 B 安全 C 一般 D 不安全 E 很不安全 8、您在工作中是否感到有乐趣? 单选 A 时时有 B 偶尔有 C 没有 D 肯定没有 9、您是否感到工作有成就感? 单选 A 肯定有 B 有时有 C 没有 D 肯定没有 10、您是否感到被公司尊重和关怀?单选 A 肯定有 B 有时有 C 没有 D 肯定没有 11、您的个人能力及特长是否得到了发挥?单选 A 绝对得到发挥 B 基本得到发挥 C 没有得到发挥 D 肯定没有得到发挥 12、您是否常获得公司给与的机遇?单选 A 经常得到
8、 B 偶尔得到 C 很少得到 D 肯定没有得到 13、您在工作中是否感到便捷、方便?单选 A 非常便捷、方便 B 基本便捷、方便 C 不便捷、方便(请写出哪个方面) D 极度便捷、方便(请写出哪个方面) 14、您对同事之间的人际关系状况是否感到满意?单选 A 非常满意 B 基本满意 C 不满意 D 非常不满意 15、您在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗?单选 A 经常有 B 有时候有 C 没有 D 从来没有 16、您觉得目前公司员工的士气与心态是?单选 A 非常高昂、心态非常好 B 基本高昂、心态一般 C 不好 D 非常不好 17、您认为公司的团队精神如何?单选 A 非常强 B 基本
9、可以 C 不强 D 非常差 18、您对自己及周围同事的工作质量是否感到满意?单选 A 非常满意 B 基本满意 C 不满意 D 非常不满意 19、您对您和周围同事的工作效率的评价如何?单选 A 非常高 B 基本可以 C 较低 D 非常低 薪资和福利 1、您对目前的工资是否满意?单选 A 非常满意 B 比较满意 C 满意 D 不满意 E 非常不满意 2、您经常获得物质和金钱奖励吗?单选 A 经常获得 B 有时获得 C 很少获得 D 根本获得 3、您对加班费的支付标准和计算方式是否满意?单选 A 非常满意 B 比较满意 C 一般,没有太多意见 D 不满意,但可接受 E 非常不满意 F 非常不满意,且
10、不可接受 4、您对公司目前施行的福利政策(餐补、社保等)是否满意?单选 A 非常满意 B 比较满意 C 一般,感觉还可以 D 不满意,还应该适当增加项目 E 非常不满意,应该增加的项目还有很多 培训和个人发展 1、您对公司的培训工作是否满意?单选 A 非常满意 B 比较满意 C 一般,关注不多 D 不满意,希望有改进 E 非常不满意,问题很多 2、您对公司安排的培训内容是否满意?单选 A 非常满意 B 比较满意 C 一般,还能接受 D 不满意,和工作联系不大 E 非常不满意,课程不实用,没有任何意义 3、您认为您现在最需要培训有?多选 A 企业文化、公司制度 B 管理理念 C 专业知识、技能
11、D 沟通技巧 E 其它( ) 4、参加了培训之后,你觉得效果如何? A 非常有帮助 B 很有帮助 C 比较有帮助 D 不太有帮助 E 没有帮助(请注明原因) 5、您对在公司工作的个人发展前景是否满意?单选 A 非常满意,有很多期待 B 比较满意,有一些期待 C 一般,看情况 D 不满意,个人发展前景不明朗 E 非常不满意,对个人发展前景不抱希望 6、对你来说,你对企业有认同感及归属感吗? A 非常有 B 有 C 不确定 D 没有 7、您对企业的发展远景及未来展望有信心吗? A 非常有信心 B 有信心 C 不确定 D 怀疑 E 没有信心 8、 我对将来的想法: A 继续服务公司 B 可能跳槽 C
12、 难说 D 其它 9、我认为目前跳槽的最主要原因是? A 公司没前途,谋求个人发展 B 工资太低 C 个人能力没有充分发挥 D 人际关系不好 E 福利不好 F 其它原因 10、您认为公司同事的观念是否跟得上时代的步伐?多选 A 完全跟得上 B 基本跟得上 C 大部分人跟得上 D 小部分人跟得上 E 完全跟不上 用餐和住宿等生活安排 1、您对宿舍的内部设施和环境是否满意?多选 A 设施非常满意 B 环境非常满意 C 设施比较满意 D 环境比较满意 E 设施一般,但可以接受 F 环境一般,但可以接受 G 设施不好,意见很大 H 环境不好,意见很大 2、您对宿舍的日常管理是否满意?单选 A 非常满意
13、 B 比较满意 C 一般,管理还可以 D 不满意,有很多问题 E 非常不满意,现状混乱,有些影响生活 不满意的原因 3、您对食堂提供的饭菜是否满意?多选 A 非常满意 B 比较满意 C 一般 D 不满意,但可接受 E 非常不满意 F 食品卫生状况不好 G 价格较高 H 分量较少 I 品种单一 J 口味不好 K 服务不好 4、您对食堂环境的评价是?单选 A 环境卫生状况很好 B 环境卫生状况比较好 C 环境卫生状况一般 D 环境卫生状况不好,有时影响心情 E 环境卫生状况非常差,影响用餐 5、您对员工业余生活是否满意?单选 A 非常满意 B 比较满意 C 一般 D 不满意,业余生活安排很少 E 不满意的原因 开放问题 1、如果您还希望针对这份调查问卷中的相关话题发表其他见解,请将您的意见写在下列 空白处(如公司、工作、环境、人员): 2、您认为目前公司存在哪些问题?其中最迫切需要解决的是什么? 3、您认为公司现阶段产品质量控制怎么样,有什么需要改进的地方?