1、 1 创 业 计 划 书 学号：106010016 姓名： 张 欣 2 一、基本情况 .1 二、立项概述： .2 三、市场分析 .4 四、市场调查 .5 五、经营策略 .6 六、市场分析 .8 七、综述 10 3 一、基本情况： 1、 企业名：馨歆书吧 2、 行业类型：销售业 3、 组织形式：个体工商户 主要经营范围：大学城中交通便利，宁静点的地段 4、 经营地点：未定 面积：占地大概 150 平方米 选择该地点的理由：大学生中喜欢阅读，喜欢看书的比例是相对比例 最大的人群，所以选择大学城，又因为读书需要一个相对安静的环境，所以会 选择一个宁静些的地段。 5、 创业者的个人情况： 姓名：张欣
2、性别：男 年龄：22 文化程度：大学 4 相关工作经历：曾经在许多销售行业里做过兼职，懂得一点怎样经营， 但在日后的日子里本人会增加社会实践的，学习与这方面的知识的。 二、立项概述： 我是一名大学生，专业是管理专业，从小对经营方面感兴趣，而且家 里也经营着一些生意。现在想自主创业，凭着自己对管理和读书的爱好和向往， 一直希望在开一家自己的书吧，用此来发展自己。我从小喜欢读书，这使我对 书有着一种特殊的情感，而且阅读是实现自我价值的重要途径.而校园的书籍总 类和跟新速度难以满足部分大学生的需,求，而一些社会人士又苦于种种原因出 现了读书难的情况，现有的书店又不能满足潮流一族的多样化和个性化需求，
3、 为此，我们推出了一种全新的休闲书吧。根据本人的经验，资金情况及对当今 社会的了解，决定要谨慎从事，三思而后行，因为这有非常大得风险，加上自 己的经验不足。 我们的书吧品种齐全,几乎包括了所有种类的书刊,这样就能满足大部分读 者的需求,从小孩到老人.从农民到入知识分子,都可能成为书吧的一员，我们的 特色是还提供休闲服务，使读者在学习的同时还能放松心情，愉悦身心。休闲 书吧完全可以成为当地人们的个人图书馆.甚至能够提升整个大学城的文化品味.。 三、市场分析 书店是一个古老而又新鲜的话题，改革开放一前书店都是国营的，并且数 量和规模都很不是太多。但是随着社会的发展，人们的精神生活越来越丰富， 对与
4、非物质消费的要求越来越高。在生活节奏日益变快的同时，人们渴望在一 5 个安静的地方得到放松的同时还能提高自己的素质与修养。去酒吧太闹，书店 太乏味，唯独休闲书吧是个绝好的去处 四、市场调查 1、市场前景：休闲书吧的主要业务是书籍零售批发，书籍租赁-买书不如 租书，对于有些书看几天就花几十元太不值了；书籍银行-顾客有些书可以存 在书店以赚取利息，这是一个双赢模式；书籍寄售-对于有些不用的书籍可以 放在书店寄售，比如考试复习资料等；休闲书吧的最大特色便是休闲，我们提 供酒水、咖啡、水果、点心等休闲服务，在后期可以考虑提供餐饮服务，在突 出书店的个性方面，店门口可以搞些画展、专题展、考研现场咨询通报
5、、新书 海报等，给人一种十分热烈的气氛。此外，书吧最好及时收集各种畅销书的书 讯，有条件的话可以编制畅销书排行榜，为读者提供信息 2、投资标准及回报： (1)金额预算。店面租金，6 万元(一百平米左右);淡雅而不失现代气息的 装修，3 万元左右;必要设备(桌椅、书柜、沙发凳)，2 万元;各种茶叶、食品、 水果，2 万元。 (2)、收益评估。书吧每日营业 14 小时，平均日接待顾客一百五十人，每 人消费 25 元，日营业额可达 3750 元，按 20%的纯利润率计算，日盈利 750 元， 月盈利 2 万多元。会费收入.目标会员是 10000 名.我们只算 4000 名.每人每年 会费 60 元。
6、共计 24 万 3、开业前的调查 ：在开书吧之前，我得咨询一些正在开书吧或有开书吧经 历的人，了解消费者的消费情况，并询问一些消费者，比如：不同年龄、不同 6 职业、不同收入水平的消费者，有着不同的消费习惯和消费需求，我认为精明 的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。 五、经营策略 1. 我们的会员方案：会员权利： （1）可以免费阅读报刊、杂志、听音乐。 （2）可以享受书籍银行和书籍寄售等服务。 （3）会员可以交一定的押金就可以借等额的书回家 看。 （4）根据押金的等级在茶吧、咖啡吧消费可以享受对应的打折优惠。 （5）可以免费参加本店举办的各种活动。 （6）可以享受积分
7、换购活动。 会员等级： （1）会员每年交纳 60 元会费，借书需另行交纳押金， 押金除了钻石级的不退以外，其他的到期都可以退 50%，其他的 50%赠送等 额的图书，或者继续作为押金， 会员根据押金的多少，可也以分为如下等级 ： 钻石终身卡 黄金年卡 白银年卡 铜卡 普通卡押金 7 我们的非会员方案： （1）非会员进入报刊杂志厅需交纳没人每次 10 元或者 2 元每小时，当天 在本店餐厅或者咖啡厅人均消费满 88 元可以免费进入报刊杂志厅。 （2）非会员看书除了交纳和书等额押金外还需另行交纳每天 2 毛的书本折 旧费。 3.我们的售书方式： （1）大宗售书 可以与学校或者大型公司集团联系，提供
8、中介服务，并给 与对方的员工或者学生一些优惠措施。 （2）店内售书 我们的读者如果看完之后觉得有必要购买，可以提供售 书服务。 （3）网上售书 在书吧发展到一定的阶段，我们将开辟网上售书服务， 扩大我们的市场份额。 4.我们的特色服务 （1）咖啡厅音乐吧-我们的咖啡厅音乐吧提供各式各样的西餐、酒水、饮 料、点心、水果等。让你在看报刊杂志的时候不仅能欣赏到美丽动听的音乐， 还能享受到各式服务，对于小资们是多么惬意的一件事。 （2）氧吧书屋-在喧嚣的闹市，空气污浊，我们的氧吧书屋能让你在看书 的同时，不出闹市就能呼吸到大自然的气息。 8 （3）在就餐时间我们会提供简单的中式快餐，方便读者朋友。 5
9、.奖励措施 （1）会员 会员享受积分奖励计划，积分可用来消费或者换购图书。 （2）工作人员 对于出色的工作人员，我们提供一套人生保障计划和其他 奖励。 2、宣传方式 (1)、在书吧外设一块长三米、宽 2、五米的活动宣传板，列出最新的 书讯和特价服务。 (2)、在周边大学城内做广告，发宣传单，给社团活动做赞助等 3、会员管理制度。 书吧实行会员制是一种很有效的累积顾客的方式。会员制采用预付款 消费和消费累积到一定金额享受折扣优惠，如一次性充值 200 元，享受九折优 惠;充值 500 元，享受八折优惠;充值 800 元，享受 7、五折优惠。如此一来， 不仅可以迅速稳定客户，还可以通过顾客预存的消
10、费卡，缓解经营中时常遇到 的资金压力。 六市场分析 目前我们想把该店开在相对发展规模大的城市中高校聚集的地方。书吧隶属 于销售行业，无论是从业企业还是从业人员，因受制于市场环境，变化和变动 较大，每年都有一大批新的出现，但与此同时，又有许多停业或歇业。 9 1.竞争者分析 （1）现有竞争者 一是各大高校自有的图书馆和阅览中心，二是各大高校内学生创业开的小型书吧。 （2）潜在竞争者 近几年，网络资源的易得性和电子商务的快速发展，网上购书便宜，方便，许多有阅 读习惯的人都直接在网上购书阅读。 2.书吧竞争的形式分析 环境竞争：大学城附近的店铺基本是以饮食业和服装业为主，大部分人都是 抱着 EAT
11、和 SHOPPING 的心态在逛街，所以如果书吧的位置处于相对热闹的区域， 潜在顾客很容易被其他诱惑吸引走，相反，选择一个安静一点的地段，制造一 个洁净、明亮、整齐且优雅舒适的店面环境，则会使消费者静下心来读书，从 而保留现有顾客，有利于发展潜在客户； 服务竞争：我们的竞争对手： （1）新华书店和租书店； （2）咖啡厅和酒吧、舞厅、娱乐城等娱乐场所； （3）网上书店； （4）其他相关行业：如民营连锁书店（三味书屋、南转盘、蓝天） 相对与这些竞争对手，我们采取的主要策略有： (1) 在市场区域和经营种类上形成差异； (2) 加强特色化、个性化服务； (3)提高新书上架与读者订书到位的速度。 (4
12、)有针对性的图书种类，全面人性化的服务。 产品竞争： 除了提供更多更全的图书，我们还会提供茶水，水果，咖啡等适合在读书 时候的饮品和零食； 效率竞争：效率竞争主要指特定对象，很大一部分消费群体是写字楼的白 领和高校学生，他们需要的往往是一个舒适休闲的环境和自己想要读的书，环 境我们可以再装修和选址时就解决一部分，这些有特色并不大众的书，我们也 10 需要想方法满足他们，尤其面对顾客众多的时候，效率是留住顾客的最佳手段。 3.SWOT 分析 优势： 地处高校密集区，人流密集、商机无限，得天独厚的环境；全新的 设备，宽敞明亮的阅读环境，更多更全的图书，有利于销售切入；环境舒适。 劣势： 新开业，缺
13、乏市场知名度，市场认知及接受有一个培植过程； 机会：在高校区，市场容量大；地理位置得天独厚，商业环境不可复制； 新店、新员工经过系统培训，士气不言而喻；周边虽商家林立，但软体环境不 同，竞争力有强有弱，已为客源分流埋下伏笔； 威胁：服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系，前期投 资金额大，回报至少需要一年的经营才能体现出来。 七综述 活到老，学到老的理念被越来越多的人接受。在国家逐步对教辅教材市场 开放的形势下，人民物质生活越来越好的前提下，都市白领越来越多的情形中， 人们的消费越来越个性化，消费呈现了不同态势的增长，大学图书馆和新华书 店已经不能满足人们的需求。一种个性化的潮流消费，一种文化气息浓厚的精 神大餐，休闲书吧，展现在世人面前。 我们的书吧以主要实体店的形式提供服务，发展到一定阶段，会提供网络 服务，等到第一家店成功运营一年后，根据经营的状况，满足更多人的需要， 会考虑连所加盟的方式，开设连锁加盟店，扩大市场份额。
