1、0 艺墙绘工作室 创业计划书 团队名称；Colour power 团队成员； 1 前言 当涂鸦风靡全球，成为一种时尚的时候，这股风潮开始席卷家 居领域，比较罕见有手绘的家具、瓷砖、饰品、布艺。现在墙绘开 始在家居装饰中频频上演。现代生活中，越来越追求优雅的姿态和 高尚的品位，呼唤自由不羁，彰显个性。墙绘让我墙面不再拘泥于 某一种整体风格，表示方式多种多样。卫生间想要卡通？厨房想要 写实？卧室想要写意？客厅想要古风？墙绘艺术通通给你一一实现。 以往街头涂鸦受到不少青年画师的喜爱，但往往对公共环境造 成损害，因此街头涂鸦的发展在某种程度上受到限制现在，这些涂 鸦的爱好者可以找到一种随意发挥的空间了
2、，就是在家庭装修中大 显身手。请个画师或设计师在自家墙壁上进行创作成了年轻一代的 装修时尚，也正是在这种特殊的装修环境下，涂鸦被人们习惯性地 称为手绘艺术。而此刻，这种手绘潮流正渐渐在家庭装修中蔓延。 被称为手绘艺术的涂鸦。 在现阶段手绘墙已经是一个收到很多人喜爱的潮流代表了，墙 体彩绘通过在墙面上做墙绘来体现出一种人文的风格。在我国的很 多沿海城市墙体彩绘正在受着越来越多的人关注，人们喜欢它的主 要原因是手绘墙可以根据主人的个性以及爱好而自定义的对自己的 家居进行装饰，很多人已经开始厌倦一般的千篇一律的装饰画了， 而墙体彩绘的出现则顺应天意，满足人们对提高物质生活的愿望， 增加生活水平和精神
3、世界的渴望。艺墙彩绘工作室认为随着时代的 2 不断进行墙体彩绘在以后几年里将立足于人们的家居装修，从此大 行其道越走越好。 当年许多艺术家或画家喜欢在建筑墙体或公共空 间的墙壁上手绘或雕刻抽象的艺术作品用以渲染建筑或空间的艺术 氛围。后来墙绘艺术又被缩影到了空间范围较小的艺术酒吧或较有 生活情调的白领一族的居室内，具体表现在客厅、卧室、书房等墙 体上嵌入艺术绘画或挂上抽象的壁画等形式上。从去年巴黎家饰展 中的趋势发布到如今在装修中的逐渐升温，充满个性、智慧和创意 的手绘墙面开始逐渐流行，这种通过手人类最灵巧的工具， 画出来的装饰开始出现在讲究个性的时尚人士家里，即使是落笔在 最平凡、简陋的墙面
4、上，由于创造者的心境和灵感不同，也会在笔 下呈现出迥异的风情，用手绘出的家居世界，比想象中更美。有时 候，一面彰显个性和创意的墙，比许多功能复杂的家具和空间设计 更能传达奔放感觉。 3 目 录 一、项目背 景 5 二、项目介 绍 7 三、SWOT 分 析 10 四、市场分 析 11 1、市场现 状 11 2、市场问卷调查分 析 11 3、竞争状况与优 势 11 五、公司战 4 略 13 1、公司简 介 13 2、市场人群目标定 位 14 3、公司发展目 标 14 六、营销策 略 16 1、墙体彩绘价格 表 16 2、营销渠 道 16 3、推广策 略 17 七、融资渠 道 5 18 1、团队筹
5、资 18 2、筹资回 报 18 8、财务分 析 19 1、利润表 19 2、工资分 配 19 9、风险分析及应对措 施 20 1、工作风险分 析 20 6 2、市场风险分 析 20 3、资金风险分 析 21 10、管理团 队 22 1、公司招聘前准备及标 准 22 2、工作态度及要 求 22 3、团队成员分 工 22 十一、附 件 23 7 一、项目背景 墙体手绘艺术的流行源于法国，当年许多艺术家或画家喜欢在 建筑墙体或公共空间的墙壁上手绘或雕刻抽象的艺术作品用以渲染 建筑或空间的艺术氛围。后来墙绘艺术又被缩影到了空间范围较小 的艺术酒吧或较有生活情调的白领一族的居室内，具体表现在客厅、 卧室
6、、书房等墙体上嵌入艺术绘画或挂上抽象的壁画等形式上。从 去年初巴黎家饰展中的趋势发布到如今在装修中的逐渐升温，充满 个性、智慧和创意的手绘墙面开始流行。 而纵观常州市，大大小小墙体彩绘工作室只有十二家左右，可 是没有一家是通过培训画师增加自身实力的，在经营过程中我们发 8 现手绘的市场越来越广然而画师却很少。 表 1 2012 年统计调查表 小区 增楼盘 装修公司 手绘工作室 钟楼区 310 36 72 6 天宁区 315 40 44 2 新北区 257 52 45 1 武进区 334 57 31 3 戚墅堰区 115 11 0 0 表 2 常州市区 2011 年度保障性住房用地和经营性用地供
7、应计划汇总表 区域 供地总量 保障房用地 安置房建设用地 商品房用地 总量 中心城区 256.50 26.50 30.00 200.00 新北区 260.25 10.25 70.00 280.00 武进区 390.25 10.25 100.00 280.00 总计 917.00 47.00 200 760.00 表 3 2011 上半年常州各区土地成交面积对比 通过上述表格可以看出，常州市房屋装修市场很大，对于家庭 彩绘远远达不到市场饱和，然而上表表二可看出，武进区土地成交 9 量占常州市 76.9%，说明武进区近两年小区商品房将大量开盘上市， 然而通过图表一图显示武进区的新增楼盘已占到全市的
8、 29.1%，然 而装修公司却只占全市的 16.1%，墙体彩绘工作室在常州市总体都 很少和装修公司相比更是少的可怜，不管是装修，还是墙体彩绘， 武进区的市场饱和度远远达不到市场的饱和。 通过我们的问卷调查，我们发现，好多人对墙体彩绘很感兴趣， 很乐意在自家的家庭装修中应用墙体彩绘，想去做却找不到人去做， 找到装潢公司，装潢公司却没有这项业务，因为想做墙体彩绘必须 要有绘画功底的专业画师才行。然而在做墙体彩绘的工作室很少， 市场前景很大。现在在做墙体彩绘工作室大多都有个共同的不足， 那就是接到的单子很多，却没有人去做，这是很多工作室很头疼的 一个问题。 二、项目介绍 墙体彩绘，是一种新兴的软装饰
9、手法，采用无毒无味的丙烯颜 料直接绘制于墙体上，可美化家庭，酒店，街道，等装饰性强的绘 画装饰装修艺术。 墙体彩绘有以下特点： 1.设计个性化 个性设计、量身打造、独一无二是手绘墙体彩绘的最大优势。 画师可以根据业主的喜爱、室内的采光、家具的颜色进行颜色的搭 配。可以利用墙面的空间感使室内外风格协调并融为一体，使原有 10 的装修风格得以升华。达到无与伦比的主题墙的艺术美感！ 2.环保性极强 与其他装修材料相比丙烯具有无毒、无味、耐久、快干、不渗 水、不吸油、易维护,可反复擦拭、色彩丰富的优势。 3.施工高效率 普通洁净的白墙即可立即上色，之前不需要任何特殊处理。 4.性价比极高 墙贴的价格虽
10、然偏低，但是质量参差不齐，价格低的一些墙贴 时间一久就容易发黄、翘边甚至脱落成为挂在墙上的鸡肋。一些精 致高档的壁纸虽然精致异常昂贵的价格刺鼻的气味往往让人望而却 步。 5.风格多样化 网络上流行的各种风格各种题材的图片都可以模仿，而且绝对 不会有版权问题。田园风景，欧美插画、日式插画、国画工笔、人 物的、动物的、植物的、抽象的、具象的、无所不包，老少皆宜。 如果是新房不妨点缀一些时尚的插画，如果是儿童房卡通形象是首 选，老人房也可以添一些工笔花鸟更添雅致，酒吧、服装店如果装 饰一些前卫元素会锦上添花。 6.应用的广泛 除了墙面上、天花板、家具、布艺、暖气片、瓷砖、门板、楼 梯只要愿意甚至马桶
11、上都可以创作。既可以美化空间又可以掩饰装 修后的一些不足。 11 7.纯手工艺术 纯手工制作的东西往往代表着使用者独特的品味，不同于机械 化生产的复制，手绘墙彩和其他手工类作品一样，既能表达使用者 的喜好也能代表对艺术的追求与品味。 随 着 社 会 经 济 的 不 断 发 展 ， 生 活 节 奏 紧 张 ， 受 较 多 压 力 的 现 代 人 ， 渴 望 阅 尽 繁 华 后 的 返 璞 归 真 ， 渴 望 更 多 宠 爱 自 己 的 家 居 生 活 ， 尤 其 近 些 年 来 在 “轻 装 修 ， 重 装 饰 ”时 尚 风 潮 影 响 下 ， 彰 显 主 人 修 养 ， 风 格 ， 品 味 ，
12、 个 性 的 装 修 备 受 人 们 推 崇 和 喜 爱 。 墙 体 彩 绘 以 其 独 有 的 艺 术 价 值 成 为 了 装 修 行 业 的 风 向 标 。 墙 体 彩 绘 一 枝 独 秀 ， 以 时 尚 ， 品 味 ， 环 保 ， 流 行 的 独 特 魅 力 ， 成 为 家 居 装 饰 ， 宾 馆 酒 店 ， 商 务 中 心 ， 婚 纱 影 楼 ， 娱 乐 会 所 ， 咖 啡 厅 ， 影 剧 院 ， 办 工 场 所 ， 幼 儿 园 的 理 想 选 择 ， 可 用 于 电 视 背 景 墙 ， 吊 顶 ， 时 尚 开 关 贴 ， 沙 发 背 景 墙 ， 电 表 箱 装 饰 ， 隐 形 门 ，
13、 地 面 涂 鸦 ， 街 道 文 化 墙 ， 广 告 等 。 具体服务项目 前期服务项目：（1） 、家居壁画装饰（电视背景墙、沙发背景墙、 玄关背景墙、儿童房、厨房、横梁、开关等） （2） 、家具彩绘 （鞋柜、大衣柜、电视柜、隔板、 梳妆箱、橱柜、卫浴等） （3） 、幼儿园卡通壁画、公共场所宣传画 （4） 、淘宝店 、网吧、餐馆、服装店墙壁彩绘 后期服务项目：（1） 、大型壁画（酒店大堂壁画、会议厅、主题餐 12 厅壁画、特色包房壁画等） （2） 、3D 立体画、街头立体画、商业广场主题壁画 等 （3） 、手绘 T 恤、手绘鞋帽、手绘包、手绘工艺品等 三、SWOT 分析 优势因素（Streng
14、th） 弱势因素（Weakness） 内 部 环 境 因 素 1、学校设有社团后备人才充足，团队里每一 个人都有一定的美术功底。 2、我们现在是学生，依靠学校我们有时间了 解把握社会。不需要投入太多资金，所以成本 低。 3、每个人都很团结。 1、刚步入市场，人力资源不足，没 有太多的实践经验。 2、不能把全部时间和精力投入工作 当中。 外 部 机会因素（Opportunity） 威胁因素（Threaten） 13 环 境 因 素 1、目前市场上从事墙体彩绘行业的很公司还 比较少我们存在大的商机。 2、人们对室内装修的要求正逐渐提高，墙体 彩绘的装饰效果正可以满足现在人们的装修要 求。 3、人们
15、随着生活水平，工资水平逐渐提高， 买房的人群在逐渐增加。 1、墙体彩绘同类的产品的竞争，墙 纸制造行业也在不断完善和进步，这 一行业所在市场比例墙体彩绘行业不 分上下。 2、墙体彩绘机械。目前广为流行的 机器作画，用时短、效率高费用低的 优点也将占领在部分市场。 总结： 通过 SWOT 分析，我们可以总结出由于现在市场上做墙体彩绘的 工作室还比较少，远远达不到市场需求。所以我们的“艺墙绘”发 展潜力是巨大的。而我们的优势条件也是明显的。对于以后的发展 道路我们采取先互补行业合作发展（如，中小型装潢公司） ，为我们 工作室在市场上奠定好基础，并且将好的服务贯穿营业的全过程， 等在市场站足脚后，再
16、在原基础上扩展中国市场。 四、市场分析 1、市场现状 （1） 、从国内看，这一新兴行业全国的墙体彩绘工作室或公司数量 大约在两千余家，并且多部分聚集在北京、南京、上海、深圳等一 线城市。而在二线、三线城市的数量少，更多的是从事美术专业的 自由体。 14 （2） 、从常州市看，常州目前具有规模化的墙体彩绘工作室约有八 到十家,同样更多的是从事家庭装修涉及到墙体彩绘。所以这一行业 才刚刚是一个开始，这一机遇怎么能放过呢？ 2、市场问卷调查分析 我们通过对周边店铺问卷调查和大街上有选着性的中青年人问 卷调查分析可以看出，很多人开始对墙体彩绘不了解，都不愿意选 着墙体彩绘美化自己的房子，选着墙体彩绘的
17、人群只占了我们选着 人群的 24.6%。选着用壁纸的人更多一些，然而通过整个问卷调查 下来，我们让他们解了了一些墙体彩绘。我们发现对墙体彩绘感兴 趣的人已占到了 78.2%，愿意尝试在自家装修选着墙体彩绘的人占 了 36.3%。对墙体彩绘了解的人更是占到了 78.9%。所以墙体彩绘对 多数人还是容易接受的，只要做好宣传，相信市场一定会不断超越 我们的想象。 3、竞争状况与优势 （1） 、竞争 第一竞争：本行业的公司（工作室）竞争。 第二竞争：墙纸制造行业也在不断完善和进步，这一行业所在市场 比例墙体彩绘行业不分上下。 第三竞争：墙体彩绘机械。在墙体彩绘愈演愈烈的同时，电子和机 械行业同样不甘示
18、弱，目前广为流行的机器作画，用时短、效率高 费用低的优点也将占领在部分市场。 （2） 、优势： 15 对于本行业我们的优势有：我们是以师生团队合作为主，有优秀 的教师资源，相互之间有更好的交流性和更大进步空间；我们的后 继人才资源充足，在校期间以社团为单位召集人才精心培养，逐步 让他们走进专业化。 对于墙纸及其他装饰行业我们的优势：普通壁纸比手绘价格便宜， 适合大面积使用，但有刺激性气味，延年性能差；高档壁纸质量好， 不掉色，环保。但成组装饰类的图案单一、死板，价格昂贵，每 2- 3 平米最低价格为 4000 元以上；现在市场上还有一种所谓的 diy 墙 贴，价格与手绘墙画一样，图案均为简单的
19、小花草，材质为普通的 及时贴，观赏性及低，不容易操作（往墙上粘贴时会出现褶皱） ，有 很廉价的感觉；手绘画采用防水的绘画颜料，无毒无味，不掉色褪 色，完全融合于墙面，由专业绘画人员根据房间的装饰风格，主人 的喜好设计图案，手工绘制，其协调性、艺术性、观赏性均无可比 拟。 对于墙体彩绘机我们的优势：墙体彩绘机操作死板，作品与打印 机相同，其装饰的协调性差。他的市场大多数定位在消费水平较低 的地方使用；机器的维修费用也高，况且机器必定是机器，作品谈 不上艺术性。墙绘一旦进入环境，就具备了双重身份，它存在的意 义就在于它不仅仅是一幅作品，同时它仍是所处环境中的一个组成 部门。 五、公司战略 1、公司
20、简介 艺墙绘工作室将于 2012 年 7 月成立，在工作室成立之前已经在 16 学校创办了社团，工作室成员均由社团会员组成。我们的画师均是 美术专业出身有着较高的绘画功底， 不 仅 有 专 业 的 艺 术 素 养 ， 深 厚 的 美 术 功 底 ， 对 墙 绘 艺 术 也 有 较 高 的 水 准 。 我 们 将 努 力 引 领 家 居 墙 面 装 饰 新 潮 流 ， 让 每 个 家 庭 都 有 一 个 美 丽 ， 与 众 不 同 的 家 ！ 您 可 曾 想 过 ， 呆 在 自 己 家 里 就 可 以 感 受 到 大 自 然 的 氛 围 ？ 找 回 自 己 阔 别 已 久 的 恬 静 和 轻 松
21、 ？ 充 满 时 尚 气 息 的 墙 体 彩 绘 ， 帮 您 实 现 您 的 梦 想 ， 把 花 花 草 草 画 在 您 的 墙 壁 上 ， 让 蝴 蝶 在 你 的 住 所 里 尽 情 飞 舞 ！ 于 是 心 灵 得 到 了 最 充 分 的 净 化 ， 于 是 心 情 随 之 愉 悦 起 来 。 时 尚 无 处 不 在 ， 唯 美 是 你 所 需 ， 艺墙绘工 作 室 将 走 在 家 装 潮 流 的 最 前 沿 ！ 2、市场人群目标定位 墙体彩绘已经受到越来越多年轻人的青睐，有着广阔的发展空 间。开始阶段我们应当抓住这一市场机遇，将主要目标消费者定为 17 武进区年轻人。即将毕业或已经毕业有购
22、房能力的年轻人为主其他 消费人群为辅的营销手段。 成长阶段将不断扩大服务范围，服务区域将会是整个常州市。 目标消费者将会逐渐增加，目标定位青中年人群。 成熟阶段工作室将业务扩展到其他各省市，完善销售渠道，打 造出一流的营销系统，目标人群覆盖全部各阶级人群。 3、公司发展目标 （1）一-二年的目标 第一年：由于我们还是学生没有太多的人力资源和时间，因此 先创办一个小的工作室，在第一年会通过学校社团和社会上招聘拉 拢人力资源扩大工作室，用我们自身宣传扩大市场，与中小装潢公 司合作，共同打开家庭装修市场。 公司刚刚起步无论从技术还是资金来源还是从管理技术都相对 匮乏，因此公司也是从零坐起，第一年公司
23、踏踏实实拓展人力资源。 让社团人员做一些简单的简约的单色墙绘，开关墙绘等。由于刚起 步公司人力资源缺乏本公司无法涉足一切难度较高的项目。但是在 公司相对成熟的时候会不断完善市场。这在以后的计划中会有所展 示。但是在此期间公司也将从最初的武进区青年市场角度考虑，争 取将武进区青年市场稳稳的抓住。而且也会采用一系列的方法来宣 传本公司提高公司知名度。也为以后发展打下坚实的基础。 第二年：加大宣传力度，继续扩大公司的市场份额，提高公司 的知名度。让公司在这一年内盈利明显提高。加强公司管理和人员 18 考核。加强制度建设和基础设施建设。 （2）第三年调整 在这一年我们公司已经发展了两年有了相对的经验，
24、而且我们 已经毕业能把全部精力时间用到公司上面也有了一定的资金。在这 一年将是公司的休整阶段。休整后我们将真正的从市场专业化角度 发展公司。 （3）第四-五年涉足其他项目 经过三年发展已经有了相对的知名度，有了一定的资金积累， 在此基础上我们公司将会涉足创业初谈到的其他项目。 （4）五年后，公司拓展 在这些年里我相信公司已经到达了一定能的高度。公司的各方 面制度也相对成熟，此时公司会发展连锁经营。 因学校社团和社会招聘人力资源的不断补充，常州市场的不断 成熟。然后会走出常州市，以常州工作室为总部，让有能力的人把 一小部分人带到其他城市发展，或招募小的中小彩绘工作室。常州 总部为他们配备人力资源
25、，和金钱上面的支持，成为他们最坚强的 后盾，通过不断在各大城市的扩张，最后形成一个常州总部带动其 他城市分部的连锁发展，为我们服务提供最有利的保障。 六、营销策略 墙体彩绘已经受到越来越多年轻人的青睐，有着广阔的发展空 间，我们艺墙绘工作室为了提高在常州市的市场占有率，制定了自 19 己独特的营销策略。 首先，销售模式的革新，根据客户的要求和喜好制定设计方案； 与客户沟通洽谈，确定设计方案后交付定金，完成作品客户满意后 付全款。虽然增加了自己的风险，得到了客户的信任，打消了客户 的顾虑。 其次，现在接受彩绘的都是年轻人，都是碰到问题喜欢百度一 下的年轻人，所以我们选择网上和实体店相结合的销售策
26、略，网络 没有昂贵的房租和大量的宣传费用，所以我们的价格具有绝对的优 势，让客户得到实实在在的优惠。 再次，我们的首席画师有着较高的绘画的功底，曾经从事过墙 体彩绘工作，确保了我们彩绘作品的质量。您的满意是我们努力的 最终方向，告诉我您的创意，我来帮您实现！ 1、墙体彩绘价格表 不超过一平米的小图案（开关，插座周围）:视绘画难度色彩 20150 元 2.简单花饰图案:单色藤 蔓，单色花卉，线条型：120 元/平米 3 种以上颜色 150-300 元/平米 金色 180 元/平米 3.卡通图 案:无底色镂空图案 200-500 元/平方 五种颜色以上每平米加收 20 元 简约图案 180280
27、元/ 平米 油画类 6001600 元/平 米 幼儿园 （高空作业根据实地情况另计） 花卉纹样 260360 元/ 平米 工笔类 8001800 元/平 米 （100 平方以上）60120 元/平米 卡通类 200500 元/平 米 写意类 8001800 元/平 米 （100 平方以下）80180 元/平米 如墙体彩绘不出现大的变动，上表的价格将会相对稳定。如有 某种因素造成价格不稳定浮动，我们将根据市场价格来进行价格变 更。如果市场竞争过于激烈也应当对价格进行适当调整，以便具备 市场竞争力。 20 2、推广策略 1、广告宣传 （1） 、在现阶段我们利用我们课余时间发动社团人员走向大街 社区
28、发宣传单，作品展出主动上门找中小型装潢公司进行合作等让 更多的人了解我们墙体彩绘，作为我们进入市场的切入点。 （2） 、发展阶段等我们累计了一定的资金加大广告的宣传力度， 与广告公司合作做户外广告牌进行宣传。 （3） 、成熟阶段市场竞争力逐渐加强，传单与户外广告以满足 不了市场竞争的需求，应当加大广告资金的投入，增加报纸、电视、 网络广告。打造出独特的墙体彩绘的品牌。 2、服务推广 （1） 、在我们现阶段选定适合消费者的作品类型进行服务。 （2） 、成长阶段,随着工作经验的逐渐成熟作品类型也应相应增 加以满足市场需求。 （3） 、成熟阶段市场竞争力也逐渐加强，作品类型需要创新以 吸引消费者。逐
29、渐完善工作室服务系统，打造高质量的服务团队。 以此来增强市场竞争力。 七、融资渠道 1、团队筹资 在运营分析中我们已经得出我们的成本为约 5 万元。我们以团 21 队入股的方式集资，因成本不是太大，所以不会选着贷款和风险投 资。这样我们的回报率也相应的比较大。 2、筹资回报 （1）除掉工作室房租，广告费用颜料陈本，工商税务等费用 （这些都是根据常州市武进地区实际费用计算） ，估计大概每年需要 36000。因此，每年至少要有 36000 元的净利才不会亏本，即平均每 个月要有 3000 元的净利，加上每个月的成本即为每个月的损益平衡 点。 (2） 、预测毛利率 建立毛利率预算计划管理，对工作室实
30、行计划控制，对影响效 益大的项目的毛利率进行重点考核。 工作室可参到的财务管理公式 回收期工作室启用资金/每月营业净利 如果工作室启用资金 36000 元，每月营业净利 10000 元，则回 收期为 35000/100003.5，即约三个半月就能收回成本 八、财务分析 利润表 单位：元 22 工资分配 现阶段已社团为主，我们接到生意，找我们社团的人员去画， 画师拿 20%的提成，剩下的全部留在社团，可用作以后的宣传经 费，活动经费，等一切费用 等我们毕业真正走向社会，随着我们业务量的增加，分为不 同等级的画师，画师有最低工资保障，初步确定不会低于一千元， 剩下的画师按等级拿没次接下生意的 20
31、%到 40%不等，还有现阶 段我们一起筹资人员，俺股份分配。 九、风险分析及应对措施 1、工作风险分析 （1） 、如果在位客户工作中将墙体损坏，该如何处理这种情况? 第一年 第二年 第三年 .营业收入 192000 230400 268800 减：营业成本 35000 34000 36000 营业税金及附加 3000 3000 3000 销售费用 3000 5000 6000 财务费用 29000 26000 27000 四：净利润 157000 196400 232800 23 、如果客户愿意，自己出钱维修。 、告知客户，如客户愿意，我们可以把坏的墙体用巧妙的方法将 其掩去。 （2） 、如果
32、完成的作品，客户不满意怎么办? 、一般这种情况出现的较少，如有客户不满意，我们可以征求客 户的意见进行修改。 、如果客户态度很坚定要求重画，就与客户进行调解，调解失败 顾客还是坚持重画，我们会无条件重画，直到客户满意为止。 2、市场风险分析 1、 可能有很多人对墙体彩绘不了解，甚至有人没有听说过。这就 对墙体彩绘行业造成了一个潜在的市场风险。 （1） 进行详细的问卷调查，研究出问题到底是出在哪里，再根据问 题做出解决方案进行解决。 （2） 加大宣传力度，悬挂户外广告牌、发传单、搞活动宣传等。以 此来增强人们对墙体彩绘的认知度。 2、 面临着其他墙体彩绘工作室以及一些装潢公司的竞争。 （1） 用
33、实力说话，做出自己的业绩，尽量与中小型装潢公司合作， 共同达到各自利益。提高工作质量让客户满意，在客户嘴里留下好 的口碑。 （2） 加强团队建设，分工合理到位以提高工作的效率，这样的公司 才能有所作为，才能有竞争力。 3、如果我们在很长一段时间接不到生意怎么办？ 24 （1） 、因为我们现在还是学生，所以我们在接不到生意的情况下可 以在学校我们社团练习绘画功底，增强我们的实力。 （2） 、同时我们可以利用课余时间去发单，去找装潢公司合作。 3、资金风险分析 （1） 、对资金的管理及运用也存在着一定的风险。 、聘用理财能力强和做事认真细心的员工，对资金进行完善管理。 加强资金的管理力度，每一笔资
34、金出入做好准确记录，要建立一 个完善的资金管理系统。 （2） 、如果资金管理出现失误，资金链断裂该如何应对？ 、调用各方面的关系进行融资来补救。 、稳定住每一个员工的情绪，集中力量一起来想办法应对。 后期服务与保障 在工作完成后，给客户填服务满意度表以及后期服务保障单， 留下联系方式及地址。向客户承诺如果墙面出现任何问题可以与公 司联系，我们会及时进行处理。 十、管理团队 1、公司招聘前准备及标准 （1）在成立工作室之前，建章建制，把岗位要求和分工做好，再根 据不同的岗位要求分配。主要招聘我们学校社团培训过的毕业学生， 25 这样就能避免不了解画师用不到相应点的情况，根据画师风格分配 做出相应
35、绘画服务项目 （2）做出工作室的人力要求。制定好计划，了解每个画师长处和绘 画风格，分配好每要人的任务，不会让员工感觉没事做。 2、工作态度及要求 （1）有良好的敬业精神和工作态度 对装潢等服务业用人需求在网上调查结果表明，敬业精神及工作态 度，是我们挑选人才时优先考虑的条件。而我们画师的工作态度更 为重要。对于这点我们会定期对员工进行调查反馈，让他们对每一 幅作品认真负责，只有这样我们才能保证我们的单子源源不断。 （2）有较高的专业能力和学习潜力 现代社会分工越来越细，各行各业所需专业知识越来越专、精。因 此，我们需要的是拥有一定绘画功底或绘画天赋的人员，或许选择 的人员并没有高深的绘画功底
36、，但他们的求学心里和认真态度是值 得我们肯定的，这样的话，我们工作室会定期的请美院老师或有名 绘画大师对他们进行指导培训，让他们在这方面有更深的建树。 （3）道德品行好 道德品质是一个人为人处事的根本，也是我们对员工的基本要求。 3、团队成员分工 主要负责整合数据、资料，参与每个细节的编写讨论，总领思想布 局。 主要负责编写市场分析做市场调研、 26 项目介绍、分析市场背景 SWOT 分析，营销策略 风险分析 主要负责编写财务分析，根据现市场前景做前期财务预算 主要负责市场问卷调查，分析调研数据。 胡春晨 杨婷婷 包晓凤 彭露：负责收集资料，提取有用信息。 附件； 艺墙绘顾客备案登记表 服务项
37、目 联系电话 顾客电话 收取费用 绘画起止时间 年 月 日 至 年 月 日 顾客建议 艺墙绘工作室市场调查策划 一、背景 墙体手绘艺术的流行源于法国，当年许多艺术家或画家喜欢在 建筑墙体或公共空间的墙壁上手绘或雕刻抽象的艺术作品用以渲染 建筑或空间的艺术氛围。后来墙绘艺术又被缩影到了空间范围较小 27 的艺术酒吧或较有生活情调的白领一族的居室内，具体表现在客厅、 卧室、书房等墙体上嵌入艺术绘画或挂上抽象的壁画等形式上。从 年初巴黎家饰展中的趋势发布到如今在装修中的逐渐升温，充满个 性、智慧和创意的手绘墙面开始逐渐流行，这种通过手人类 最灵巧的工具，画出来的装饰开始出现在讲究个性的时尚人士家里，
38、 即使是落笔在最平凡、简陋的墙面上，由于创造者的心境和灵感不 同，也会在笔下呈现出迥异的风情，用手绘出的家居世界，比想象 中更美。有时候，一面彰显个性和创意的墙，比许多功能复杂的家 具和空间设计更能传达奔放感觉。 二、目的 1. 了解当地年轻人对墙体彩绘的了解情况 2. 了解当地青年人对墙体彩绘感趣性度情况 3. 了解当地青年人对墙体彩绘更热衷于那种风格情况 4. 了解当地青年人对墙体彩绘价格接受情况 三、内容 1、调查地点：我们学校周边的店铺 学校里面的年轻老师 湖塘家乐 福超市附近 汽车总站附近 2、调查人员安排 1） 负责湖塘家乐福超市，汽车总站来往的年轻人 2） 负责学校周边的店铺，学
39、校里面的老师 3、调查方法 采用抽样问卷调查、访问调查方式。 4、调查日程 2012 年 5 月 6，在常州湖塘家乐福 汽车总站 学校 28 5、调查预算 1）调查问卷打印费约 15.00 元 2）坐车费用和来回费用 6.00 元 3）问卷后期整理、数据统计、调查报告等材料的打印，费用合约为 1.00 四、调查方式 随机问卷调查。发放问卷是在大街周围当场发卷填写，当场收 回的形式，共发出 100 份，收回 100 份，收回率高达 100%。 五、调查时间 2012-5-6 墙体彩绘市场调查问卷 尊敬的先生、女士： 您好！我们大学生创业者正在做一项有关墙体彩绘方面的社会调查，为了方便我们了 解你
40、们的需求，以便我们更加完善好的我们的技术和制度，为您提供更好的服务，希望您 在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我们完成这份调查问卷，您的意见对我们很重要。 谢谢您的合作！ 请选择您的性别：男（ ） 女（ ） 请选择您的年龄段（ ） A、20 岁以下 B、2030 岁 C、3040 岁 D、4050 岁 E、50 岁以上 29 1、如果你们家需要装修房子，您会选择怎样美化房间呢？（ ） A、买装饰品 B、手绘彩绘 C、油漆涂料 D、用壁纸 E、还是喜欢白色干净的墙面 2、您赞成室内用美图来美化房间吗？（ ） A、挺欣赏的 B、感觉挺好的 C、没感觉，好看就行 D、不喜欢那种 3、依您的了解，墙体
41、壁纸有哪些危害？（ ） A、甲醛 B、胶成分 C、铅 D、以上都有 E、是无毒的 F、不清楚 4、依您的了解，墙体手绘画有哪些危害？（ ） A、甲醛 B、胶成分 C、铅 D、以上都有 E、是无毒的 F、不清楚 5、您身边的朋友家里有采用墙体彩绘的吗？（ ） A、很少就几个 B、一个都没有 C、不知道 D、有很多 6、您在哪里了解到关于墙体彩绘的信息的？（ ） A、网上看到的 B、朋友说的 C、装饰公司 D、在生活中有接触过 7、您是否看好有关家庭墙体彩绘装修这一行业呢？（ ） A、有一定的发展前景 B、还行 C、不看好 D、不感兴趣 8、对于墙体彩绘的特性您了解多少？（可多选） （ ） A、不
42、掉色不褪色 B、不变黄不脆化 C、防潮防水 D、保存时间长达 8 年以上 9、您会选择墙体彩绘这种方式去装饰家里的墙面吗？（ ） A、愿意尝试一次 B、不敢尝试 C、感觉挺有创意，但是怕弄不好影响效果 D、不了解 10、如果您选择墙体彩绘来装饰家庭，您会选择家里那个位置来使用？（可多选） （ ） A、门口 B、走廊过道 C、电视背景墙面 D、沙发背景墙 E、天花 F、卧室 G、小孩 的房间 H、厨房 J、墙面上的四角 11、如果选择墙体彩绘，您会选择什么类型的墙绘？（可多选） （ ） A、时尚的 B、写实的 C、动漫的 D、休闲的 E、简约的 F、华丽的 G、浪漫的 H、温馨的 J、配合家里的装饰去画 K、不了解，看情况吧 12、您能接受的“墙体手绘”的价格是多少 A、15002000 元 B、10001500 元 C、5001000 元 D、500 以下 请问通过这次的问卷调查，让你对墙体彩绘有更多的了解吗？（ ） A、有 B、没有 对于您所提供的协助，我们表示诚挚的感谢！为了保证资料的完整与详实，劳请您再多花 1 分钟的时间看一下您所选的问卷有无改正，遗漏的地方。谢谢！ 调查时间 调查地点 调查对象 调查人员
