1、管理的基模与流程- 管理杂谈之一 在国家或企业管理中，主要由文化、流程和制度形成的基本管理模式，简称叫 基模。 由工作程序、生产程序、购销程序、管理程序等等组成的程序序列，并形成各 自的闭环系统，叫流程。再进一步说，流程是国家或企业管理的标准的运行过 程，因为它具有无法停止的动态运行特点，所以，人们常常把这种程序运作叫 流程。 规范性的制度规则，叫制度文化。可以唤醒人们自觉追求或遵循的文化，叫精 神文化。 人们能够自觉追求或遵循的精神文化，是活的精神文化，但如果不能唤醒人们 的自觉追求或遵循，是死的精神文化。我之所以说它是死的精神文化而不说没 有精神文化，其原因就是，在文字中这种精神文化是存在
2、的，但在人们的心灵 中它却死亡了。 精神文化具有精神的激励性、抚慰性、蓝图性和凝聚性等特点，所以，人们常 常把精神文化称之为国家或企业的灵魂。 基模中的另一个重要东西，叫战略。 战略由战略决策和战略管理两部分构成。战略决策体现了一个国家或企业的两 部分内容： -国家或企业意志 -国家或企业发展目标 而战略管理就是把国家或企业意志和发展目标转化为现实的方法。 维系流程正常运行的是标准规矩，也既是制度。 不具有闭环性的流程，必定在程序设计上出现了问题。证明流程没有闭环的， 是程序逻辑，因为，程序逻辑的主要特点是相互验证。 以平等、尊重、自由为核心价值，是其内在的焕发创造力的内在动力。 但是，精英治
3、理能治好的前提是民众审议。 没有民众审议的精英治理必然是制度性腐败的烂摊子，因为，缺少民众的审议 的精英团体是最容易道德堕落的群体。 民众审议不是让民众阻止重大决策，而是让民众当好道德的守门员。 民主的价值就在于，在道德上审议精英，在制度上监督精英，在精英层给每个 人平等的献出智慧的机会，并通过比较，优选出最佳方案。 缺少民众监督，在现代社会就给精英预设了堕落的陷阱。 大面积的堕落，是一个国家或企业走向自我毁亡的红色警告。 如果发展不可治理的地步，或越治越烂，离毁灭性陷阱仅有一步之遥。 防止权力大厦倒塌的唯一出路是： -民众权利制度化，并成为国家或企业强大的意志 -权力结构制约化，并具任何个人或组织的不可更改权 -维护民众权利超过维护权力的国家或企业意志。
