外贸跟单流程vd.doc

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1、 实惠网外贸论坛编辑 2011-3-18 实惠网外贸论坛( )提供外贸新手外贸跟单流程的实际操 作,同时论坛 上有大量外贸 知识资源可供大家下载。外贸经验心得交流一起分享 外贸的酸甜苦辣 另外推荐下载者一个外贸平台-SFYH( )三月新版上线, 用户反响很好,功能更加强 大, 页面更加友好,是一个很有 发展前景的外贸平台 外贸跟单英语流程 简单流程如下: 从跟板单-出样-报价-接大货单-订购面辅料-跟进生产-与客联系安排出货方式和 船期-出装箱单-报商检出口-追收货款* # T W$ k, P( M o- 详细流程: 一、 首先是从板单跟起 9 d- U2 _, j, o: G9 7 U 接到

2、 HK 客人板单先对进行文字处理,翻译成中文。9 O) . N( u) o“ M: B$ o 进行逐项检查板单,看清楚客人要求:A.首先是主料,如面料的品种、纱支、 组织、克重、颜色,弄清楚是否有特别要求,比如磨毛、丝光,防静电、防皱 等处理;然后注明要求下单给布厂订板布(或者提供面料小样给布厂分析组织 成分要对方报价提供板布) B.看需要何种辅料,包括底面缝纫线、拉链(是否 特指,如 YKK) 、纽扣、鸡眼、人字带、花边、丈巾、罗纹、主标、水洗标、 吊牌、装饰牌等。整理清楚查寻本厂是否有仓存物料可用,如没有速下单订购。 根据客户板单要求,研究是否有不合理的地方,着重看一下有无特殊要求,如 有

3、指示不明的地方要及时和客户沟通,如客户无特别要求则可按照常规操作自 行设计工艺和制作要求,制定自己的工艺单 4.工艺单要注明面辅料要求,洗水方式,用线要求,缝制要求,印、绣花及其 它处理,交板日期等, (如果客户板单中对印、绣花方面没有详细的资料和明确 指示,仅仅是要求有绣花或印花,但效果要好,那么跟单员就要揣测客户的心 态,自己主动去创新设计一些东西,联系印花和绣花厂尽快出样供客户选择批 核) 。4 y3 V8 ( u/ |) W 5.完整的样板工艺生产通知单+齐全的面辅料交给样板房起头板; - P4 y/ V L% I 6.板房做好样衣后交给跟单员安排洗水,跟单员查看样衣符合各项要求后交给

4、 联系好的洗水厂并交代清楚洗水要求。如果有特别要求的要事先车好裤筒确认 洗水 OK 后才可以洗样衣。洗水回来由跟单员检查核对符合要求后交给板房做 后整, (如不合要求需要再返洗或重新做板) 。8 j8 I( u0 D; G2 K- i“ M 7. 板房整理好样衣检查辅料齐全,尺寸无误后交给跟单员。跟单员要自己在检 查核对(并做好度尺记录)无误寄给客人。 二、送样 跟进核价 1.跟单员寄出样板同时要安排进行核价,并填写核价单,在填写核价单时一定 实惠网外贸论坛编辑 2011-3-18 要认真,清晰、力求准确(核价单资料后附)包括面料、纱支、克重、幅宽, 用量,单价,印、绣花价格和各种物料价格和用

5、量;加工费,洗水费,出货运 输文件费,以及利润等一览表。, “ F; s# s/ d0 t- Q, L 2.核实板单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度,主 要是与布厂同事沟通,落实确定后明确面料价格资料,方便用料的价格核算。 由裁床核算样板用量或者跟单员自己核算。5 u2 B5 v4 t) Y( t. v, L7 Q 3 跟单员要对辅料情况(特别是有些客户对辅料指定供应厂家的,要对辅料的 价格进一步落实好,以免以后大货投产后出现价格上的差异)进行详细了解, 要广泛寻求辅料供应商进行寻价,避免报价失误,造成不必要的损失。 4 跟单员提供板单及样衣给生产部对照,进行生产量及加工

6、费的计算和报价。 5.有关洗水印花(绣花)问题的价格问题一定要在做板时就和各加工厂确认谈 好价格,避免落单后做货价格有出入。 6.汇总资料,核算价格。如果客户有特殊要求的时候,一定要有明确指示,如 面料有特殊要求或牵扯到面料检测及成衣检测、跟单员一定要特别注意,还有 辅料比较奇特的(比如需要起模的) ,印、绣花,洗水价格等。所有这一切,都 必须详细准确的写到核价资料里,以备后查.1 ?4 x7 ! Y V3 k* : 6 B1 接大货定单-跟进各种样板 按排定购布料及相关辅料协调生产出货 H( # W! “ # f“ I 欢迎加入外贸交流 QQ 群: 112301572 与更多外贸人互相讨论,

7、 免费外贸 b2b 平台-实惠网( )全新改版上线,整合了 seo 策略,融 入在线下单功能,支持博客口碑营销,嵌入 yahoo im、msn 在想沟通。为广大外贸厂商 量身定做的一站式电子商务营销解决方案,同时完善的电子商务导购流程,亦可使国外厂 商更好的了解您企业的商品,是传统外贸企业涉足电子商务领域的必备平台。最重要的是 现在平台注册是完全免费的。 大量外贸技术性文章尽在外贸博客:( ) 三,接单复板订购物料,4 A# Z( M1 s 9 w# X 一般来说,报完价后,如客户觉得价格接近或者是可以接受,会给出目标价, 大货大约的数量,要求 先安排定织胚布,打 LID 色板和安排再起确认样

8、办.起确认样办时关键在于保证交期及质量,因此跟单 员经手的资料务必要准确,与客户要求一致,才能保证样品及时得到确认,避免重复返工。 (一)有关大货常做的几种样板(sample) 1 .头板(proto-sample),一般来说头板主要是看做工和 FITTING 的,可以用代替面料,但当有配色时,一 定要搭配合适才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。; Y! / L, q: U6 l/ f 2.推销板或大板(Salesman sample)作为大板,客户看重的是,颜色要对,辅料要齐,印绣花也要按照要求 的去做,特别是代表大货面料,一定要好.因为一般来说,大板是客人用于展销会的展办,目的为了将之

9、实惠网外贸论坛编辑 2011-3-18 前所做出的新款式,通过展销办获得定单。所以一定是好的和准确的,符合客人的设计要求,此项工作 非常重要.如果做得不好,可以说前功尽弃,一切都是白费。$ d0 k, U x: J8 p- e: U“ e- | 3.生产板(PP-sample),一般来说是在大货面料出来以后,为了保证大货的准确性,在裁剪前,做给客户 看的样板,代表大货质量,也是客户对大货的检验.为了生产的方便,要求生产办必须符合客户对大货的 一切要求,避免出现生产损失,安排起办一定要快并准确,争取做货时间。 4.影相板,又叫照相板(Photo-sample) ,一般来说是在订单确定后,大货出货

10、前,客户用来扩大宣传,增 加销售量的样办,主要看款式,外观效果要好,一定要起到门面作用(影相办必须提前安排) 。 5.齐色齐码板(Size set sample),此项要求只是对于特定客的订单,大货下来后,该客户会要求先安 排做跳码板(可以代用布和物料) ,待跳码板确认后,再做正确大货布齐色齐码板给客确认 OK 后才 可开裁。 6.洗水样板,这个一般由跟单员自己批核,洗水要求要跟客人要求。并要保证成衣水洗尺寸,必须 提前做好面料缩水率测试。如果洗水差异跟客人样板出入较大返洗又实在无法达到客人要求的就挑 出落色办给客人批核确认。并跟客人解释沟通以得到客人认可。% n q7 b l7 S; f7

11、; _- k 7.船头板(Shipping sample) ,大多数客户船头办要求板房在出货前 610 天做好或从大货里挑选,船 头板原则该并入大货收费,寄出船样的细码单并入大货交给财务出据发票,跟单员应负责跟进回收货 款。) K8 _! F1 u: D (二) LID 色样 % W* H* J: E6 y0 J9 j9 P 色样 收到客人的大约数量和小色样后跟单员要及时提供大货订布数量和色板交给布料采购员打 LID 板和准备胚布 ,要尽量缩短打色板的时间(原则 35 天时间,哪个环节拖延了时间哪个部门负责 ).打 好 LID 板后布料采购员制作 *板卡一式 2 份交给跟单员:跟单员自已必须留

12、存一份(以免以后的生产 过程中,对大货的颜色进行核对),然后寄给客人确认样板并跟进批核,以便及时确认质量和大货颜色. 2. 船头板布样 LID 板颜色经客户确认后。及时通知布料采购员安排大货布染色。染厂跟单 QC 在 出货前确认大货颜色质量无误后剪出每个落色 1Y 船头板布寄回工厂给跟单员确认,(有的客户要求确 认大货船头板布的要多剪出一份)% i“ ; X4 R; x, p3 B 3. 经确认大货船头板布颜色质量 OK 后通知布料采购员提回大货布.大货布回来后跟单员要及时安 排分别每个落色任意各剪 56 匹(各 1Y)给纸样房测试缩水率,(缩水率一般我们要求布厂控制在一定 范围内:全棉布料一

13、般要求经向 13 个以内,纬向 35 个以内, 弹力布料一般要求经向 36 个以内纬向 812 个以内)如发现后测试缩水率如果超过标准可以退回布料给供应商重新返修定型 .9 l- j* ! z1 p5 j4 P (三) 印、绣花样 “ P* 1 v) z- d6 D# K; H9 z 首先是要求尽可能用正确颜色的布、线打样,特别是绣花,绣花线一定要用正确颜色,如确有难度, 可以与客户沟通,变通安排。印、绣花资料必须保证准确,如颜色搭配、花型等,要及时同客户沟 通不明确的地方,争取缩短确认周期和印、绣花打确认样时间:跟单员要注意打确认样布料的颜色 一定要正确,确认样原则上要检验合格后才能出厂,对确认样跟单员也要进行检查,由跟单员将确 认样寄给客户确认,客户确认后的确认样要及时转生产厂,并做好交接记录。跟单员要对以前及以 后外加工的印、绣花价格等资料进行汇总,便于以后出现同类加工业务时方便查询。 合肥二手论坛网

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