1、老导游教你带团时如何活跃车上气氛 作为导游员除了要把景点讲得丰富、活灵活现以外， 还要会组织车上活动。通常在一个团队旅行的过程中，都 有乘车两三个小时的情况，那这两三个小时都讲什么呢?一 些老导游员会搞些专题讲座，但一般的导游员还没有这种 水平，有些游客也不想听太多讲解，他们需要的是玩玩闹 闹，听听笑话，唱唱歌，开心一下。 过去，我见过许多导游组织的车上活动，一般来说是 需要游客参与的，也确实有不少游客很愿意唱歌、讲笑话、 讲故事等，还有游客朗诵古诗，声情并茂，赢得了热烈的 掌声。但更多的时候却是游客们扭扭捏捏，死活不肯上来， 导游下去又是请、又是拉但客人就是不上来，结果搞得 不欢而散。其实遇
2、到这样的客人，就未必非要他们都上来 表演，导游可以自己唱“独角戏” 。有的导游觉得独角戏很 难唱，其实并不难，方法对了可以唱得很好，就像单口相 声也可以说得很好一样。 要唱好独角戏，导游必须掌握丰富的表演资料，只有 肚里有货，才能从容应付。而且，就算游客愿意参与活动， 如果导游没有出色表演，游客的兴致也调动不起来。我记 得有一次带团时给大家唱黄梅戏天仙配 ，因为客人不会 唱，于是我一人串唱男女两角，让他们很佩服，立刻也有 一个客人上来表演一人串唱帝女花男女两角，气氛上 来了，所有的人都有精彩的表演。还有一次有位客人朗诵 苏轼的水调歌头这首词，声情并茂，背完后全团给予 经久不息的热烈掌声，而后面
3、再上来的游客的现也好了很 多，因为人都喜欢相比，谁也不想被比下去。记得还有一 次去东北，车外是茫茫的雪原，有一位游客唱了一首前苏 联的老歌三套车： “冰雪覆盖着伏尔加河，冰河上跑着三套车你看 吧我这匹可怜的老马，它跟我走遍天涯，可恨那财主要把 他买了去，悲惨的命运在等着它” 。浑厚的歌声在雪原上飘 荡，我的眼中不由自主充盈着泪水，每个人都被深深地感 动了。这是我惟一一次被歌声感动得落泪，而且是一个没 有音乐伴奏的清唱。自这位游客以后，每位上来的游客唱 歌都充满感情，再不是一开始那么蒙混过关的样子了。我 回去以后也好好地练了几首歌，能用充沛的感情把它们唱 出来，因为我知道榜样的力量是无穷的。 讲
4、到唱歌，我想起了我的一位地陪，她背景点资料不 算太用心，历史知识也较薄弱，但每次游客都很喜欢她， 为什么呢?因为她知道投游客的所好。记得我与她合作带第 一个团的时候，有游客唱了一首广东的粤剧名曲帝女花 ， 全车的反应极好。她就问游客们是不是最喜欢这首歌，游 客们说当然啊，这是我们地方文化里的一枝花。于是她把 这句话记在心里，下次我再带团来的时候，她一接这个广 东团，就说：“我不会讲粤语，但我会唱粤曲，想不想听 啊? ”大家都惊讶于一个北方女孩会唱粤曲，一起叫好。于 是她吊起嗓子，字正腔圆地唱了一小段帝女花 ，虽然她 没能唱完，但就这一小段足已震惊四座，同时唤起了游客 的亲切感，这个团后来在吃住
5、行方面有些问题，但游客都 能原谅，因为他们喜欢这个地陪。后来我问她怎么会唱这 段粤曲的，她说； 专门托了一位广东游客买了磁带，再给她寄过来，她 又对着录音机苦学了一个月，终于有了这个成果。所以说 当导游是要用心的，不是哼哼自己平时喜欢的歌来糊弄游 客的。 除了唱歌，还有讲笑话、猜谜语、脑筋急转弯等许多 节目以拿来活动，特别是对那些比较扭捏的游客，叫他们 上来唱歌真 是很难。但你讲一些谜语、脑筋急转弯等，能 猜出来的人就会在 下面七嘴八舌地接嘴了，气氛也就上来 了，进行一系列这样的活动，再加上几首导游的精彩演唱， 也会耗时半小时、1 小时，这也算是进行了车上活动，游客 也一样会感到满足。 另外，
6、讲故事也是一个不错的选择，故事又好背，不 需要花太大的精力，拖延的时间又长，一个短短的故事可 以添油加醋讲半个小时，而且还会引得游客想起各种稀奇 古怪的故事，都上来发挥一番，时间也就很快过去了。广 东的游客很喜欢“讲古” ，其实也就是小故事，我每次都会 记下来，这样以后自己的讲解资料也越来越丰富了。 对不同的游客，表演的内容也需要有所不同，像唱歌， 对年龄大些的游客就不能唱那些最新的流行歌曲，因为他 们差不多都没听过，听起来没曲没调，简直不知你在哼哼 啥，这样的表演效果好不了。有些年轻导游说，那些老歌 既不喜欢又不会唱，但要知道能参团的都是有一定经济实 力的，大多是中年人，所以导游必须学一些老
7、歌，这不是 你业余爱好的问题，这是工作需要的问题。其实，要学会 一首歌没必要一句句去苦学，拿一个磁带反复放，很自然 就学会了。而且导游也应该多买一些各种类型的歌曲磁带， 在行车时可以按不同的游客类型放不同的磁带，这样一来 受游客欢迎，他们会安安静静地听歌，二来导游也就顺便 学习了这些歌曲。 下面我列举了一次车上活动的示范稿，这些都是我自 己带团时使用的，针对不同的客人有不同的选择，大家可 以举一反三，针对自己游客的特点，从这本书里选择不同 的内容，组成自己的精彩讲稿。 一次车上活动的示范讲稿(学生团) 我们这次行车将有两个多小时，刚才我已把行程和景 点等大家做了介绍，下面的一个小时让我们来搞些
8、小活动。 首先由我这个导游给大家表演一些小节目，然后，请大家 踊跃上来表演，我有神秘奖品噢! 我知道现在的学生们 都喜欢玩，不喜欢学习，这让我想起一个笑话，一学生把 硬币抛向空中：“正面朝上就去看电影，背面朝上就去打 台球，如果硬币立起来，就去学习。 ”你们是不是这样的啊? 这样的学习态度让我想起了一个考试的故事：一位监考老 师正纳闷地盯着一位学生在掷骰子，奇怪的是那学生 同一题掷好几次便问那学生为什么呢?那学生无奈地回 答说：“老师说过每道题都要验算的。 ” 讲到考试，我 又想起一个笑话：医学院某班进行口试，教授问一位学生 某种药每次口服量是多少?学生回答：“5 克。 ”1 分钟后， 他发现
9、自己答错了，应为 5 毫克，便急忙站起来说：“教 授，允许我纠正吗?”教授看了一下表，然后说：“不必了， 由于服用过量的药物，你已经不幸在 30 秒钟之前*了。 ” 另一个关于外语的笑话是这样的：一只老鼠被猫逼进了死 胡同，老鼠被逼之下学着狗“汪!汪!”叫了两声，猫被突如 其来的狗叫声吓得昏了过去。解脱了的老鼠回到家立刻召 开了一个家庭会议，讲述自己英勇克敌的故事，最后，它 深有感触地说：“孩子们，学习一门外语多重要啊!” 要说我们中国人学外语难，其实外国人学中文更难，因为 中国字改改排列的顺序，意思就不同了。有一位老外，正 在苦练中文，有一次，他走进一个电梯，看到一位姑娘在 里面，于是他决定
10、练一练，他想说：你好吗?但他怎么也想 不起来了，最后他憋出来的一句是：“*好?”姑娘很奇怪地 看着他，心想，他认识我妈?他看看姑娘脸色不对，一想， 肯定是讲错了，于是又努力了半天，说道：“妈你好” ，姑 娘气得抬手就给了他一个耳光。这就是外语没学好的下场。 中国学生总说外语难学，人家外国人说咱中国话才难 学呢，有一次一位老外说：“昨天晚上看新闻，一个台说 中国队大胜美国队，一个台说中国队大败美国队，那到底 是谁赢了呢?啊? 都是中国队赢 ?这叫怎么说的!” 还有一 个美国学生说：“我觉得你们中国人很不谦虚。 ”“为什么?” “在大街上，我看到许多大招牌，都是自我炫耀，比如： 中国很行，中国人民
11、很行，中国农业很行”原来他把 “银”看成“很”了。还有一个老外来中国不久，学了一 点中文，一天他发表宏论说：“我发现你们中国人真的很 勤劳。 ”众人问为什么，他说：“你看，每天早上大街小巷 都挂着许多牌子，上面大大地写着早点 ，你看他们多勤 劳啊，催促所有在街上走的人早点呢!” (讲完以上这一 大段，有些学生就忍不住了，心里都有很多有趣的笑话想 拿出来与大家分享，这时导游就可以趁势把麦克交出去。 好的团队会一直发挥下去，你说罢他又登场，一个小时都 停不下来呢!但也有些团队的学生不太能说，没人能说出几 个笑话来，那下面就要靠导游继续发挥了。) 讲完了笑话，给你们来几道脑筋急转弯吧! 最难吃的一道
12、菜炒鱿鱼最多同名的妹妹打工 妹最贵的扣子回扣 最神气的领子白领最难解 的式子三点式 最畅销的书女秘书最受宠爱的 动物小燕子 大家都猜得不错，我们这个班的同学 很聪明啊!再给你们来一小段： 一片青草地打一种花 名。梅花 又一片青草地，还是打一种花名野 梅花 来了一只羊，打一种水果名。草莓 又来 了一只狼，打一种水果。杨梅 又来了一群羊，打 一种小食品。喜之郎 我们接下来猜猜成语： 78(七上八下) l X l=1(一成不变) 二四六八(无 独有偶) 炭( 头重脚轻) 一个美女决定不要孩子(绝代 佳人) 一个女人总是离婚(前功尽弃) 大家都学过地理课，而且有些同学还很喜欢出去旅游， 所以我们来猜一
13、猜地名吧。 先来猜猜省名。 大河解冻江苏 刚定国界 (自治区名) 新疆 固( 自治区名) 内蒙古 起锚 扬帆(直辖市名) 上海 下面增加难度啦，我们来猜市 名： 金银铜铁(江苏地名)无锡 空中渡口(著名 市名)天津 四季温暖(省会) 长春 沟渠不浅 (广东地名) 深圳 一路平安( 辽宁地名)旅顺 宴会上喝酒(河南地名)开封 再猜猜国名： 红色的庄稼丹麦 蓝色的庄稼荷兰 前面让大家费了这么多脑筋，下面我们来讲些轻松的， 我给大家讲几个顺口溜吧。 大家都觉得我们导游工作挺轻松的，但在我们的行业 内有一首顺口溜是这样讲导游工作的： 起的比鸡都早， 干的比牛还多， 吃的比猪都杂， 睡的比小姐 还晚，
14、赚的比民工都少， 看着比谁都好! 怎么样?现在对导游工作有了不同的认识吧!(可以引导 一段讨论) 一般活动进行了这么长时间以后已至少 40 分钟 了，导游也表现了一番了，可以就此打住。但如果气氛特 别好，或路程非常长，也可以再来一段。 我这里还有一段绕口令，来看看我们班同学的普通话 怎么样? 四十四个石狮子 (可以让他们一起说，也可以请几 位自己觉得较有把握地单独试试，保证收到一片笑声) (到这里，一个小时差不多也过去了，剩下的时间如果有人 愿意上来表演就表演，如果没人愿意上来，让大家休息也 没问了。) 我自己出团背笑话和这些内容要背好几个小 时，有时比背景点讲解词的时间还要多，是挺辛苦的，但 就没有冷场的问题了。 有时游客听导游讲得好，情绪被调 动起来也会插言讲笑话，导游就要顺势记下这些笑话，以 后自己的资料库就会越来越丰富了。 购买导游相关产品点击下方阅读全文
