1、员工奖惩制度实施细则 第一章 总 则 第一条 为促进营销中心的工作，提高营销中心员工的工作积极性，同时严肃工作纪律，做到奖勤 罚懒，特制定此细则 。 第二条 对员工的奖惩实行以思想教育、精神鼓励为主、经济奖惩为辅的原则。 奖励内容包括：会议表扬，颁发奖励证书，职业培训，奖金，带薪休假、旅游等。 惩处内容包括：会议批评，处分决定存档，下调工资待遇，经济处罚、解职、解雇等。 第三条 本细则包括奖惩体系、奖励细则、惩戒细则等内容。 第四条 本细则适用于营销中心所有从事销售业务的工作人员。 第二章 奖惩体系 第五条 奖励分为 1、 嘉奖； 2、 记功； 3、 记大功。 第六条 惩戒分为 1、 警告；
2、2、 记过； 3、 记大过； 4、 解职； 5、 解雇 。 第七条 奖惩计算与考核 1、 全年累计三次记功=一次大功； 2、 全年累计三次记过=一次大过； 3、全年累计嘉奖达 20 次以上者，年终予以 300 元的奖金奖励； 全年累计记功达 2 次以上者，年终予以 500 元的奖金奖励； 全年累计记大功达 1 次以上，且全年无记过及以上处分者，年终予以（记功次数1000 元）的奖金奖励； 全年累计记大功达 3 次以上者，除奖金奖励外，公司将酬情给予职业培训、年假、旅游 等奖励。 4、全年累计警告达 20 次以上者，年终处以 300 元的经济处罚； 全年累计记过达 2 次以上者，年终处以 500
3、 元的经济处罚； 全年累计记大过达 1 次以上者，年终处以（记过次数1000 元）的经济处罚； 全年累计记大过达 3 次以上者，将处以停职反省、解职、直至解雇。 第三章 奖励细则 第八条 按时完成值日任务，符合值日标准，在值日期间物品摆放有序，责任区内地面无污渍、无 杂物，卫生无死角者。给予嘉奖一次。考核期三个月。 第九条 爱护办公用品、设备（包括办公桌椅、电脑、打印机、传真机等） ，对分配给自己使用的办 公设备经常维护、保养，在使用中没有出现过明显故障者。给予嘉奖一次。考核期一年。 第十条 对日常行政工作提出合理化建议，经公司采纳的，给予嘉奖一次。考核期每次。 对业务工作提出合理化建议，经公
4、司采纳后给公司带来巨大经济效益的，予以记大功一次。 考核期每次。 第十一条 在做好本职工作的同时，积极协助、配合公司的各项工作，能很好的完成公司交付的各 项工作的。给予嘉奖一次。考核期三个月。 第十二条 工作态度积极，乐观向上，并能带动他人在公司形成良好工作氛围的；主动协助同事完 成工作任务的。给予记功一次。考核期一年。 第十三条 每天均能按工作计划保质保量的完成当日工作任务的，给予嘉奖一次。考核期一个月。 第十四条 1）季度内能完成本季度既定的销售目标的，给予嘉奖一次。考核期三个月。 （按实际回 款额计算。 ） 2）季度内超额完成本季度既定的销售目标，超额达 20%以上者，给予记功一次。考核
5、 期三个月。 （按实际回款额计算。 ） 第十五条 1）完成本年度既定的销售目标的，给予记功一次。考核期一年。 （按实际回款额计算。 ） 2）超额完成本年度销售目标，超额达 50%以上者，给予记大功一次。考核期一年。 （按 实际回款额计算。 ） 第十六条 维护公司利益，为公司挽回巨大经济损失的，给予记大功一次。考核期每次。 第四章 惩戒细则 第十七条 值日期间没有按要求的时间、标准完成值日工作的，予以警告一次。警告五次以上=记过 一次。考核期每次。 第十八条 对办公用品，办公设备造成人为损坏的，予以警告一次；损坏严重但经公司内部人员维 修后可以使用的予以记过一次；损坏严重需由专业人员进行维修或报
6、废的，予以记大过一 次，并需照价赔偿。考核期一个月。 第十九条 工作时间内长时间聊私人 QQ、浏览与工作无关的网站、玩网络游戏、看小说、看视频 等，从而影响正常工作的，以上情况发现任意一项，即给予当场警告一次，累计警告达三 次以上者，给予停止网络使用权一周的处罚，并予以记过一次。考核期每次。 第二十条 不能按每天的工作计划完成当天工作任务的，无故不按时提交工作报告的，消极怠工的， 予以警告一次；累计警告达三次以上=记过一次。考核期每次。 第二十一条 未能按计划完成工作任务，为逃避处罚而欺瞒公司，编造虚假客户信息的，一经查实， 予以记过一次，并扣发当月 50%基本工资。累计达三次以上者，予以解雇
7、。考核期每次。 第二十二条 工作态度消极，在公司中散布消极、不良情绪，影响公司的整体工作氛围的，挑拨员 工与公司关系的，予以警告一次；累计警告达三次以上=记过一次。考核期每次。 第二十三条 做出有损公司形象和利益的语言、行为，造成不良影响，但未给公司带来实际经济损 失的，予以记过一次； 造成不良影响，且给公司带来实际经济损失，但损失最终挽回的，予以记大过一次； 造成不良影响，并给公司带来无法挽回的实际经济损失的，予以解雇。 第二十四条 未按规定建立客户信息档案，客户资料重要信息不全的，予以警告一次，累计警告三 次=记过一次。考核期每次。 第二十五条 不服从上级领导，言语顶撞上级的，予以记过一次
8、；拒不接受上级的工作安排的，予 以记大过一次。考核期每次。 第二十六条 擅自挪用公款者，一经发现立即予以解雇。并依法对其进行诉讼，追回公款。考核期 每次。 第二十七条 业务人员未经公司允许，亲自或伙同他人从事与公司业务相同的业务活动的，或私自 与竞争厂家产生业务往来的，一经查实，立即予以解雇。考核期每次。 第二十八条 外出办理公司业务时，无故未办理公司业务的，一经查实，予以记过一次。考核期每 次。 第二十九条 未能完成本季度既定工作任务的，予以警告一次； 未能完成本季度既定工作任务，且完成不足 70%的，记过一次。 （按实际回款额计算） 考核期三个月。 第三十条 未能完成本年度既定工作任务的，
9、予以警告一次，并下调第二年基本工资 10%； 未能完成本年度既定工作任务，且完成不足 70%的，予以记过一次，并下调第二年基本 工资 30%。 （按实际回款额计算） 考核期一年。 第五章 附则 第三十一条 本细则由公司经理室监督实施，所有奖励与惩戒均需报总经理批准后方予以公布。 第三十二条 每季度对奖惩情况进行汇总，并召开营销中心全体会议予以公布。对于记大功的人员， 公司行政部将发放由公司加盖公章，由总经理签名的文件，并放入其个人档案。除警告 处分外，所有奖惩结果都将以文字形式记入个人档案。 第三十三条 本细则作为公司管理制度的补充。 第三十四条 本细则报经公司总经理批准后实施，修改亦同。 第
10、三十五条 本细则自颁布之日起实施。 注：相关考核表附后。 2010 年 11 月 1 日 二零一 年 月日常工作任务完成情况考核表（一） 制表日期： 年 月 日 年 月 完 成 未完 成 完 成 未完 成 完 成 未完 成 完 成 未完 成 完 成 未完 成 完 成 未完 成 完 成 未完 成 完 成 未完 成 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 注：考核标准参照每天工作安排。 二零一 年 月值 日 情 况 考 核 表（二） 制表日期： 年 月 日 年 月 好 中
11、 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 注：考核标准参照公司管理制度卫生管理制度 。 二零一 年 月员工（日常、月度）绩效考核表（三） 制表日期： 年 月 日 考核项目 合理化建议 （十条） 维护公司利益，挽回 损失 （十六条） 值日完成不好 （十七条） 滥用电脑、网络，影 响工作 （十九条） 日工作计划未完成 （二十） 编造虚假工作、客户 信息 （二十一） 工作态度消极、影响
12、他人 （二十二） 损害公司利益、形象 （二十三） 客户信息重要项目不 全 （二十四） 不服从工作安排，顶 撞领导 （二十五） 挪用公款 （二十六） 私自兼职、从事公司 业务以外工作 （二十七） 外出未办理业务 （二十八） 月 考 核 项 目 日常工作完成(十三条) 设备使用 (十八条) 二零一 年员工（季度、年度）绩效考核表（四） 制表日期： 年 月 日 考核项目 季度工作完成 情况 14、29 条 积极的工作态 度 11 条 第 一 季 度 1 月 2 月 3 月 很好的完成值 日 8 条 季度工作完成 情况 14、29 条 积极的工作态 度 11 条 第 二 季 度 4 月 5 月 6 月 很好的完成值 日 8 条 季度工作完成 情况 14、29 条 积极的工作态 度 11 条 第 三 季 度 7 月 8 月 9 月 很好的完成值 日 8 条 季度工作完成 情况 14、29 条 积极的工作态 度 11 条 第 四 季 度 10 月 11 月 12 月 很好的完成值 日 8 条 年 度 考 核 项 目 工作完成情况 15、30 条 团队协作 12 条 设备维护 9 条 二零一 年员工奖惩情况年终汇总表（五） 制表日期： 年 月 日 所 获 奖 励 所 受 惩 处 项目 姓名 嘉 奖 记 功 大 功 警 告 记 过 大 过 解 职
