网上购物与传统购物的优缺点比较.doc

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资源描述

1、网上购物与传统购物的优缺点比较 随着网络的普及, “网上购物”已经成为了一种趋势。越来越多的年 轻人甚至中老年人爱上了网购,实体店慢慢的已被他们抛弃,不论你 是珠光宝气的富人、时尚的企业白领还是普通的工薪阶层,相信大部 分人都有过网上购物的经历。 在这些人中间也许有的仅仅是想体验一下网上购物的感觉,有的可 能将此作为“知识人士”的标志,有的则可能将网上购物作为自己日常 生活的重要组成部分而取代了传统上街购物的方式。因为“网上购物” 最大的特点就体现在方便,快捷,实惠。 不过也有很多消费者却从不相信网购,甚至摒弃它,认为在网络上 骗子横行,不敢叫人触及,不如传统的购物方式更加安心,那么现代 的网

2、络购物与传统的消费方式到底都有哪些优缺点?恐怕这也是见 仁见智的。 一、网购与传统购物的方便性与配送时间问题 优点:方便性,不受时间不受地点限制。 网络购物,是一种极其方便的购物方式。随着生活水平的提高, 网络的迅速发展。网上购物已逐渐成为人们的一种消费方式。 “网络购 物”之所以可以深受时代青年的亲睐,第一大特点应该就要数它的便 捷性,不论你身处何时何地,都可以随时上网“逛商店“,选商品买商 品,可以不受时间地点的约束。时下的青年男女,白天忙完纷繁的工 作,下班时间有时会很晚,再去选择逛店买商品已很难,那么网络购 物对这些年轻人你来说就成了最快最方便,也最喜爱的购物方式。 缺点:配送时间不定

3、 虽然方便性让很多时尚年轻朋友爱上了网购,不过不能说网购就 是完美的,在货物的配送速度问题上,网购就不如传统购物方便,当 你在网上选购好商品,再下单,到收到真正的产品中间短则一到两天, 多则一个星期也有可能,这一点就不想传统选购,你当时就可以拿到 你满意的产品,而且当你拿到网购的商品后,有可能出现这些或那些 小问题,解决起来也不叫麻烦,需要再通过邮寄或配送环节更换产品, 这样中间就需要浪费很长的时间,而在传统的商场购物的话,当时不 满意的话就可以随意的更换。 第二,网上购物与传统购物价格上差距与质量问题 优点:网上购物要比传统购物还便宜 对于网店比实体店价格还要便宜,主要是由于网店不像实体店,

4、 需要花钱租店面以及其他一系列的花费,并且开网店不要任何税收, 这样就可以省下很多与实体店拼价格。另一点,很多开网店的人都是 一手商,拿货价就要比很多实体店经营者还要低,所以在网上开店价 位更低也就合理了,不过并不是所有价格低廉的网店都是这样的理由, 里面不排除有黑心老板将次货混在里面将价位打低。所以选择的时候 一定要注意商家的信誉度。 缺点:质量不好选择 就像上面说的,的确网店价格低廉是网店吸引消费者的另一法宝, 不过不是每家价格标的很低的商家都能保证他们销售的产品质量上 是没有问题的,里面会有以次充好的现象,甚至是假货,在选择的时 候由于消费者无法见到实物,所以上当受骗有时候是难免的。这种

5、事 情在实体店一般就不会出现,大家选产品都会注意挑选,有问题当时 就可以解决,如果发现假货就可以立刻退换。 第三、网上购物与传统购物产品信息与质量问题 优点:可以获得最大的信息量,货比 N 家 现在的网上商场越来越多,习惯网购的朋友们在选择产品的时候 一般都不会只选一家,看上就购买,而是随意的挑选,只要你输入你 想了解的商品,同样的商品不同的商家就会出现,你可以任意挑选, 现实中的货比三家,在网上就可以变成货比 N 家,而且不会浪费你很 多的时间,而更好的一点是,如果你想选择一件现实中很难找到的商 品,就好像几十年前的一本很老的小说,现实中你可能很难找到,但 在网上要找到你需要的并不是一件难事

6、。 缺点:不能当场试用 的确,在网上选购你可以随意的挑选,也不会有不耐烦的服务小 姐对你啰哩吧嗦的絮叨,不过,它也有先天的缺点,那就是网购的商 品你只能在网上看到他的照片,却不可能当时就见到实物,如果是选 购衣服之类的产品,你更不可能当时就试穿或试用,这对消费者来说 就是一个很麻烦的事情,或许你看上的产品与实物的差距会很大,这 一点在实体店就会令人放心很多。 第四、网上购物与传统购物便捷性与售后问题 优点:网购更具便捷性 网上购物的另一个优点对宅男腐女而言是最大的诱惑,那就是足 不出户就可以购买商品,从订货,买货到收货都不必你离开家门,省 时省力省事,不过这个优点受惠的当然不止是他们,在夏天或

7、冬天, 天气很不好的日子里,利用网络购物对大多数人而言的确都是很不错 的选择,不必忍受外面极冷或极热天气的摧残,也不必忍受去实体店 选购产品的烦躁,在家等着送货上门的服务,是很惬意的。 缺点:售后很难保证 从网上购物的缺点之一就是消费者往往得不到发票,产品得不到 保修服务,消费者想要进行维权会很难。发票是消费者维权的基本凭 证,没有发票也就无法受理和解决质量纠纷。现在在全国已出现多起 消费者因为在网店购买手机或家电由于没有发票而造成厂商不予负 责售后问题的案件。 第五、网上购物与传统购物安全性问题 优点:不必怀揣巨款购物 在购物缴费的时候,网上购物不必像传统购物那样,怀揣巨款或 拿着信用卡刷卡

8、时候担心身边有人会窥伺你,而担心自己的安全问题, 网上支付就不必担心这些问题,你可以安心的支付而不用过多的考虑 周围是否有坏人在等着抢劫你,因为别人根本不知道你在做什么。 缺点:网上支付也有风险 不要以为像上面说的,就以为网上支付是万能了,当然不是, 他的安全性体现在不必担心周围人的窥伺,但却不能保证网上有没有 窥伺着你,网上盗号盗密码的也大有人在,而且更不好应付,除非你 自己就是个电脑高手,打好了所有的漏洞补丁,做好了所有的安全措 施,否则网络盗号高手要比现实的强盗还要令你头疼。对于这一点, 很多人采取的措施是在网店看好产品的价格,再去实体店选购,以免 行当受骗,也不必担心自己的帐号密码被盗取。 总结: 综上所述,网上购物突破了传统商务模式的障碍,无论对消 费者、企业还 是市场都有着巨大的吸引力和影响力。不过事情都有两 面性,网购 也同样是把双刃剑。如果选择网店与实体店的就要看大家 的喜好,真正的保护好自己利益才是消费者最关心的,实体店在这方 面要做的更好,网店也该像这方面多下工夫,更让消费者放心,才是 最正确的经营理念。

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