1、漫 游 园 创 业 项 目 计 划 书 江苏农林职业技术学院 -09 市场营销-海里的杨梅 一、团队概述 1）团队名称：海里的杨梅 2）团队成员：杨观胜、李广景、朱海梅、梅 芳 3）团队信念：团队合作，执行力，经验 二、项目概述 1、名字：漫游园 2、创业背景 1）同学们喜好旅游，旅游咨询服务的空白。 2）20 世纪 80 年代以来，农家乐旅游异军突起， “吃农家饭、品农家菜、住农家院、干农 家活、娱农家乐、购农家品” 深深受到现代城市人的青睐，到农村去体验乡野生活已成为 一种休闲时尚。本文以农博园旅游开发为基础，通过现有条件进行分析，找出现阶段旅游 存在的问题，提出农家乐旅游开发应在改善基础
2、设施建设条件的同时，科学规划、合理布 局，试点推进，并加强对农家乐旅游的管理，培育绿色观念，树立现代营销观念，实现农 家乐持续健康的发展。 3、项目简介：把旅游咨询和旅游服务相结合，把丰富的旅游信息及旅游资源相结合，最大 限度的满足客户的旅游需求。为客户提供丰富的旅游信息和便捷的旅行方式。 4、创业原因：找工作难，社会压力大，社会阅历浅， 累积一定的社会经验，为在校学生 提供一个勤工助学的岗位，为他们提供一个锻炼的机会。 5、经营理念 成功不仅仅需要智慧，更需要汗水。我们团体会以优质的服务和谦虚的态度满足广大 客户的需求。以方便快捷的服务去经营我们的项目，用我们的行动去换取顾客的认可。 我们始
3、终坚信：十年耕耘汗水浇灌，一朝失态满盘皆输。 和学校联合，让学生体验耕种，了解粮食的种植过程及农民的辛苦 三、产品与服务 1、咨询业务 为广大师生提供旅游咨询服务，把丰富的旅游信息和热情的服务相结合，最大限度的 满足客户需求。同时可为客户提供符合自己意愿的旅游路线和旅游方式，让顾客的旅途更 快乐更便捷。 （在咨询过程中兼顾代理酒店、旅馆、代理旅行社部分相关业务。 ） 2、游园亮点 1）我们的第一大特色在于我们有“平民迷你高尔夫球场” ，该球场拥有与高档贵族的高 尔夫球场相媲美的设施，优质的匍匐剪股颖草坪让更多的普通群众享受与在高档球场一样 的感觉而价格却比那些高档高尔夫球场更低廉；其次是价廉不
4、减质的服务与管理，我们将 联合农林学院的高尔夫专业学生以实训的方式对该球场进行设计并与前来游园的客人 其次，我校拥有高尔夫专业的学生，可以为其提供合理的场地练习：最后，该场地是 有我们学生自发管理与老师指导相结合，积极发挥学生自主管理能力和经营能力。 2）我们的第二大特色在于将虚拟的 QQ 农场和牧场移接到现实中，人们可以真实的感受 种菜摘菜的乐趣；其次，休闲活动的丰富多彩，包括篝火晚会、拔河、会议、餐饮、住宿、 垂钓、烧烤等；最后，我们休闲娱乐环境优雅舒适，饮食卫生安全，消费合理，价格实惠， 多种经营渠道相结合，好的服务才能赢得更多的回头客。 3）我们的第三大特色在于拥有自主生产的牛奶制品。
5、在取得生产资格的条件下，我公司 坚持生产“无公害，少添加剂，纯正品质”的牛奶制品。从牧场获得优质奶源，游客可以 随时参观奶制品生产流程，品尝我们的奶制品。 3、目标定价：人均 180 元220 元 四、市场营销 1、市场可行行分析：首先，农家乐旅游有其诱人的发展空间；其次，一旦有顾客对其感兴 趣就能产生忠实顾客，顾客带顾客循环如此； 2、竞争可行性分析：巨大的市场蛋糕，高额的利润，便捷的收益途径，行业变化小，低风 险，不存在产品积压和库存成本，投资规模较小等等。 3、消费者分析：根据我们的调查许多同学喜欢在课余时间前往周边各地区参加旅游活动， 但是又面临着对旅游地不熟悉，以及交通拥挤、住宿价格
6、贵且条件差等各个方面的问题， 未能充分享受到旅游资源带来的美好的感觉。 4、对大学生市场的分析 1）大学生旅游的次数(每年) 1次32% 4次3%3次 10% 2次53% 5次 以 上2% 1次4次 3次2次 5次 以 上 2）大学生旅游的消费状况 5、对工薪阶层市场的分析 这是一个很重要的阶层，他们是去农家乐的主要群体之一，农家乐大部分消费来自于 他们，作为上班族，他们接触大自然的机会较少，所以在节假日，去的最多的地方一般是 农家乐。不论高收入还是地收入，都是我们重点调查对象及目标市场的消费者。 6、对老年人市场的分析 老年人，退休后时间充裕，但是不太愿意整天呆在城市，他们喜欢宁静的山野，所
7、以， 农家乐成了他们常去的地方，这也是我们重要的调查群体。 7、经营方式 介绍营销：通过农林学院的老师和同学们的介绍，带领亲友等人前来进行一日游玩 直接经营：顾客自行选择灵活的时间，前来休闲旅游 电话预订：确定时间，提前预定，参与人数，活动安排 网上预订：进军电子商务，开设网上预定。加盟农家乐网，采取网上预定围拢不同的 消 费者，让工作学习忙的人群灵活的选择时间，不但可以合理的安排活动， 大 学 生 旅 游 消 费 状 况 游 览 、 门 票67% 吃 的 费 用14% 交 通 费 用19% 游 览 、 门 票吃 的 费 用 交 通 费 用 还 可以避免人多拥挤的情况。 联合经营：与旅行社合作
8、，扩大旅客范围，增加市场份额。 8、促销 市场导入期，我们可以做大量的广告宣传，例如传单、网站发布信息、优惠券、在学 校社团主办杂志登广告等。 农场有专门的工作人员对市民的劳作时间等进行统计，当累计劳作时间达到一定程度 后，农家乐将向农场主派发种子或菜苗等，以资鼓励，劳作时间越长，奖励的种子就越 “高级” ，吸引更多的回头客。 但是对“回头客”和口碑传播的迷信，是传统营销理念最典型的表现。对朋友关系的 依赖也说明经营户的宣传促销意识还停留在原始的，被动的认识上。采用最多的宣传促销 手段发传单（或发名片） ，也局限在人际的范围和较原始的手段。主动宣传及参加集体 促销的意识和要求不强，这很难适应旅
9、游休闲消费的需求，需要专业的培训、指导。 在不同的时期实行不同的优惠策略，节假日打折优惠，团体优惠. 五、管理团队 1、主要管理机构 2、具体工作 总经理：负责全面工作 副总经理：负责日常的管理工作 营销部：负责宣传及收集市场信息 业务部：负责联络相关旅行社（会招收我校旅游管理专业学生来负责） 财务部：负责日常财务管理及核算工作 6、财务预算 1 初期投入一次新投入 10 万用于租土地买种种植等花费 每年的费用预算表 名称 数量 单价（元） 总费用（元）/年 传单 10000 张 0.6 6000 海报 50 张 1 50 宣传横幅 10 条 20 200 网络 校内网、QQ 群 1000 电
10、话费 1000 房屋租贷费 3000 流动费用 50000 合计 61250 2 每年预算客流量 500 名，等年收入 10 万。 3 按上述预算第三年开始盈利 4 资金筹集，团队内部集资 1 万，说服学校资助 1 万，银行贷款 14 万（团队成员李广景家 的房子作为抵押品） 。 七、推进计划 1、前期：立足本校 ，以此为基地开拓前期市场，计划一年左右，积累经验和拓展资本， 为后期的发展业务打下基础； 2、中期：结合高校的特点邀请其他高校加盟形成初步的规模效应，建立网点，覆盖周围各 高校，为其他学校学生提供服务，使业务进一步扩大。此项工作预计在两年左右完成； 3、后期：逐步转向为社会人群服务，
11、 ，建立起稳定的管理机构以及更有效的人员分工，并 以此开拓更为广阔的市场业务，将旅游咨询服务发展成为张有一定市场份额的旅游公司， 在行业间形成品牌效应。 附问卷调查表 农家乐问卷调查表 您是来自省（市、自治区）市（地区）县 （区） 1、您的性别 A、男 B、女 2、您的年龄 A、14岁以下 B、1524岁 C、2544岁 D、4564 岁 E、65岁以上 3、您这次来农家乐是 A、旅行社组织 B、个人 C、单位组织 D 、亲友结伴 E、其他 4、您选择来农家乐玩的原因是 A、爬山锻炼身体 B 呼吸新鲜空气 C 同学朋友聚会聚餐 D 其他 5、 您这次来农家乐的交通工具是 A 步行 B 自行车
12、C 摩托车 D 公共汽车 E 出租车 F 自备车 6、这次在农家乐，您是否会过夜 A、是 B、否 7、 您一般愿意在农家乐人均一次性消费 A、50元以下 B、5080元 C、80110元 D、110140元 E、140170 元 F、170200元 G、200元以上 8、 您到农家乐主要目的是 A、游览观光 B、休闲度假 C、娱乐 D、逃避城市生活 E、其他 9、 您来农家乐的时间一般会选择在 A、平常日 B、周末 C、寒假 D、暑假 E、节日 F、休假天 G、其 它 10、您来农家乐,喜爱的活动有 A、爬山登高 B、感受森林新鲜空气 C、欣赏田园风光 D、品尝特色食 品 E、棋牌游艺 F、体验农家生活方式 G、了解农业知识 H、果 实采摘 I、参加农家劳动 J、钓鱼 K、购买当地土特农产品 L、其他 11、您这是第几次来农家乐 A、第一次 B、第二次 C、第三次 D、第四次 E、第五次以上 12、您对农家乐的总体评价 总体感觉： A、好 B、一般 C、差 服务质量： A、好 B、一般 C、差 娱乐设施： A、好 B、一般 C、差 交通状况： A、好 B、一般 C、差 餐饮质量： A、好 B、一般 C、差 餐饮价格： A、合理 B、一般 C、不合理 13、您对农家乐发展有何建议和意见 谢谢您接受我们的访问，祝您愉快每一天！
