1、安徽农业大学经济与管理学院 金融实习日记 班级 1 2 金融 1 班_ 姓名 胡业辉_ 学号 12101235_ 实习类型 金融实习_ 实习时间 2016 年 1 月_ 2016/1/5 小雨 今天是实习的第一天,我很荣幸被分配到了建设银行科学大道支行。一来到 大堂,就觉得这里工作的严谨和大家庭的和谐并存。在大堂经理和网点经理的 指导下,我和一起实习的同学立即进入了工作状态。协助客户填写办理转账汇 款的单据,打印挂失单据,协助顾客叫号。由于是第一天开始工作,单据填写 还不熟悉,碰到不明白的都是保安和大堂经理解决的。在大堂要着正装,这对 我来说有点不习惯,一天下来穿着皮鞋脚都站得发麻。 2016
2、/1/6 多云 今天是实习的第二天,对于单据填写我已经熟悉了不少,基本上能够自己解 决这方面的问题。另外从今天起还开始接触电子银行业务。网银激活,基金定 投,网上缴纳交通罚款这些都有涉及,但是还不熟悉。中午大堂人也比较多, 吃过中饭也没休息多久就投入了下午的工作。这样一天很快就结束了,脚后跟 还是一如既往的酸痛。 2016/1/7 多云 有了前两天的铺垫,对于大堂的各项业务也都更加熟悉了,处理起来更加得 心应手,我的工作也更多地往电子银行业务方面扩展,网银激活是做的最多的 业务了。还有一个大叔过来缴纳滁州地区的交通罚款,我将他引导到了自助服 务终端,但他说不会操作,我就一步一步耐心地教他操作,
3、废了一番周折之后, 两笔交通罚款终于缴纳成功,然后大叔跟我讲了一句你们服务真好,这大概是 对我实习工作最大的肯定了,这更加坚定了实习期间做好服务的决心。 2016/1/8 多云 今天的工作还是按部就班,我已经能适应银行大堂的节奏了,就算是站一天 也能坚持下来了。各项工作照常进行。 2016/1/9 多云 一个星期很快结束了,这是充满收获的一周。俗话说:“隔行如隔山” 。我 的专业是金融,以前从来没有接触过银行这个行业,说实话心里没底。在今后 的实习中,我会继续勤勤恳恳,扎扎实实,脚踏实地地做好一个大堂人员的本 职工作,认真完成上级领导交给我的任务,虚心向其他员工学习先进的工作经 验,并注意阅读
4、有关银行理论和实践的书籍,以充实自己。 2016/1/12 小雨 今天参加了人力资源部的二早,在早会中我得知了人力资源部的大体工作内 容以及重要意义,张总以服务员工为本的工作精神深深感召了我,人力资源并 不应该当作高冷的岗位而是要如春风化雨一般为所有员工服务,让全体员工感 受到公司家一般的温暖。张总同时教导我们,在日常生活中,应响应习近平总 书记的号召,向他人向社会传递正能量,永葆新华进取精神。 2016/1/13 小雨 由于之前的档案整理工作没有圆满完成,我们将档案工作放在了首要位置, 档案整理是一个不容差错的细致活,我们也做得津津有味。在整理过程中,我 们逐渐熟悉了公司很多员工,这是一个认
5、识他人的好机会。 2016/1/14 多云 今天万总发表了重要讲话,公司上下全体对讲话内容以及讲话的精神进行了 学习。张总要求与会各位就万总讲话中坚持目标坚持方向自主经营强化意识四 方面内容并结合自身实际契合公司发展方向交流一下各自的体会。我听完各位 的交流后也总结出了自己的学习成果。 通过对万总讲话的学习,我明确了自己的目标,树立了自身的责任意识,作 为一个实习生,我要做好本职工作,积极学习各项工作技能,按质按量地完成 领导安排的各项工作,在实践中丰富自己。同时,注重言行,我们实习生在公 司中达标者学校,在学校中表现着公司形象。我们应始终明基公司和学校对自 己的教导,为公司品牌宣传以及公司深
6、化与学校的合作尽一份自己的力量。 2016/1/17 多云 我们在今天基本完成了档案整理的工作,考虑到日后工作,我们在统计的表 格中将缺少的档案以及档案盒是否装满逐一做了标记。 丹丹姐还教了我们一些关于 SAP 和企业员工晋升的相关知识。充实快乐一周 很快过去了。 2016/1/18 多云 今天仍然在进行档案的整理的工作,这项工作非常有趣,要将它做精做细做 好。 2016/1/19 多云 今天在大堂工作之余,帮助卢经理做了一些琐碎的小事,从这些小事中,我 对人事工作的学习更加深入了。 2016/1/20 小雪 今天跟副行长,电子银行引导员还有一个柜员一块去了长丰县的一个工地给 农民工办建行结算
7、通卡作为他们的工资卡,过年拿钱也比较安全方便。因为我 是其中唯一一个男同志,所以有些体力活只能我来了。到了工地条件不是很好, 天冷,风大。但我们还是坚持工作,我主要负责指导他们填写办卡申请和特殊 业务申请单。有位农民期间还要办理信用卡,在马路边对他的汽车进行拍照时, 一阵大风,我和副行浑身都是灰。一直坚持到下午 5 点多,基本上把他们所有 班组的组长银行卡办好了。剩下的工人银行卡将身份证带回网点再办。 2016/1/21 大雪 早上去银行的路上等车等了好久,因为天气比较差,一路上公交车还出现了 打滑情况,但这依然没有阻止我前进的脚步,还是赶在了八点半之前到了网点。 这是实习的最后一天,我最后跟副行长,网点经理,各柜员打招呼,网点经理 还跟我传授了工作经验之谈,收获颇丰。感谢学校,建行给我这次实习机会。