1、五常法在病房管理中的应用 前言 v五月我来到了合肥一院,开始了我的护士长 培训班的实习之旅,在这期间我系统的学习 了护理管理。 v合肥一院有优秀的护理人员、优质的护理服 务、出色的护理管理,尤其是 “五常法 ”在病房 管理中的应用,给我留下了深刻的印象,下 面我就进行一个简单的汇报。 v判断必须与非必需的物品,并将必须物品的 数量降低到最低程度,将非必需的物品清理 掉。 v方法:全面检查 判断需要和不需要 清除不需要 调查使用率 分层管理 常组织 v根据物品使用频率进行分层管理,重新摆放 v私人物品在公共场所应减少到最低数量,最 好集中存放,实行一人一柜,放回各自柜内 。 v提倡环保回收、循环
2、利用以减少浪费 参考文献:王素真 .“五常法 在医院病区管理中的应用进展 .护理实践与研究 2009.6( 7) :101-102 v要用的东西依据规定定位、定量、明确表示 地摆放整齐, 并给予明确的标示, 即在 3 0 s内就可以找到 所需物品和文件 。 v方法:计划统筹 (划线定位 ) 实施计划( 规定放置法) 标示物品名称(目视管理 重点) 常整顿 v 确定物品属于哪 一类 v 将同类物品放在一起 v 使用相 同颜色的标 签 v 列明物品的名称及数量 将物品分类 v1、标明物 品名称,固定存放位置 。 v 2、容易辨认 。有箭头标记 ,有灯光引路 ; 常用物品放在容易拿到的地方, 要、考
3、 虑 物品的重量和高度 。 v3、切实执行所有物品均做到先 进先出, 如有外借物品, 标明借用者及归还 日期 储存方法 v常整顿病区内所有药、物按使用频率分区分 类摆放,同类药、物靠近存放,设立标签, 且靠近使用点,便于操作,符合方便、省力 原则。护士长不定期地加强护士的服务态度 、沟通技巧等方面的管理教育活动,经常采 用自评或互评的方法进行评价,每个病人出 院时填写满意度调查表评价护理工作。 v清除工作场所各区域的脏乱,保持环境、物 品仪器、设备处于清洁状态,防止污染的发 生。 v方法:建立清洁责任区 清洁要领 履 行个人清洁责任 常清洁 v常清洁医务人员保持病区环境清洁,全员维 护,持之以
4、恒。有规律地巡视环境保持病房 的整洁。 v教育指导病人按病房环境标准图的要求整理 床单位及摆放物品,共同维持整洁的病房环 境。 v将一些优良的工作方法或理念标准化。 v连续地反复不攒的坚持前面的 3S活动,一句 话就是养成坚持的习惯,并辅以一定的监督 措施。 常规范 张贴明显的标签 : 用颜色标明物品的种类及 名称,不同的标志牌用不同的颜色; 安全标签:提醒人们特别注意的某些安全问 题 , 除 此之外还可设立位置标记 、 合格标 记等 视觉管理 v 盛放物品的柜子尽量透明, 除去柜门或采用 玻璃 v对于不透明的储物柜应于柜门上 留有检查 口 增加透明度 v常规范各种药、物器械始终处于完好备用状 态,责任护士每天上、下班检查。五常法活 动小组对各区内存在的问题按标准随时进行 整改,使大家的行为更标准化、程序化。 v向每个人灌输按照规定方式做事的能力。 v改变 “人质 ”、养成工作规范认真的习惯 常自律 常自律病区内每位护理人员清楚自己的责任 及工作范围,学习贯彻 “以人为本 ”的服务理念 ,并养成良好的生活习惯和工作作风。 常自律 保障了 医疗 安全 提高了 护士素质 提高了 护理质量 和效率 提高 满意度 提升了 医院的 品质 小结