1、工作分析管理制度 受控状态制度名称 工作分析管理制度 编 号 第 1 章 总则 第 1 条 目的 为确保工作分析的全面性、高效性，为公司人力资源管理工作提供基础和依据，理清工作关系，明确 工作流程，使公司结构更加合理化、规范化，特制定本制度。 第 2 条 适用范围 本制度适用于公司人力资源工作分析实施中的计划、设计、实施、运用和指导等各项工作。 第 2 章 工作分析职责分配 第 3 条 人力资源部工作职责 1.负责建立、健全公司前期的宣传与沟通渠道。 2.负责制定公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训 大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准
2、后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战 略和经营计划制订公司的人力资源计划。 3.制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经 营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理。 4.利用信息调研工具，定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。 5.依据公司的人力资源需求计划组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、 聘用及配置。如果员工不合格则进行解聘。 6.分发、收集调查问卷。 第 4 条 公司高层领导工作职责 公司高层领导包括董事长、总经理、副总经理以及各部门主管等，工作职责主要包
3、括： 1.从宏观上掌控工作分析的进程。 2.动员各部门配合人力资源部工作，为人力资源部开展工作分析提供有力的帮助和支持。 3.验收工作分析的结果，并以此为依据帮助公司调整出更好的发展方向和方法。 第 3 章 工作分析内容及方法 第 5 条 工作分析的内容 工作分析的内容包括对工作名称、工作规范、工作环境、工作条件进行分析。 1.对工作名称进行分析，需要人力资源部积极收集资料，根据工作环节的性质特征进行分析和概括， 以此选择和确定工作名称。 2.对工作规范进行分析，主要包括对工作任务、工作职责、工作关系和工作强度等方面进行的分析。 3.对工作环境进行分析，主要包括对工作的安全环境、社会环境和物理
4、环境等方面进行的分析。 4.对工作条件进行分析，主要包括对工作必备学历、知识、经验、技能、心理素质等方面进行的分析。 第 6 条 工作分析的方法 工作分析的方法主要有问卷调查法、关键事件法、工作日志法、观察法、访谈法等。如果公司员工较 多，为了更高效率地完成工作分析，可以使用问卷调查法、观察法和工作日志法。 第 4 章 工作分析的组织实施 第 7 条 工作分析的实施时间 工作分析的实施由于需要耗费较大的人力、物力和财力，所以一般一年实施一次，最佳时间一般在每 年 3 月中旬到 4 月底。 第 8 条 工作分析的实施阶段 1.准备阶段，最好在每年 3 月 15 日前后进行。主要工作内容包括： （
5、1）明确工作分析的目的和任务。 （2）做好前期宣传和沟通。 （3）确定工作小组的人员。 （4）选择收集信息的内容和方法。 （5）准备工作分析过程中必要的工具。 （6）调研公司所有的现有材料。 2.实施阶段，最好在每年 3 月 23 日前后进行。主要工作内容包括： （1）分发工作分析调查问卷和工作日志表，并要求员工在两天内填写完毕交到所属部门负责人手中。 （2）人力资源部回收调查问卷和工作日志表，同时与相关人员实施访谈或者直接去工作现场观察。 3.整合阶段，最好在每年 4 月 25 日前后进行。主要工作内容包括： （1）人力资源部工作人员与各部门负责人、岗位任职者进行沟通，对收集到的信息进行整理
6、、筛选、 审核、确认，保证信息的真实性。 （2）制定初步的岗位说明书，然后综合、汇总各方面的信息对其进行修正，修正之后交由领导审批， 通过后公示于全公司。 第 5 章 编制岗位职责说明书 第 9 条 岗位职责说明书内容 岗位职责说明书内容包括岗位标识、工作沟通关系、职责概要、岗位职责、关键绩效指标、任职资格、 工作时间、工作环境、签字确认等。 第 10 条 编写岗位标识 岗位标识包括岗位名称、岗位编码、所属部门、直接上级、直接下级、核定人数、岗位级别、编制日 期等。 第 11 条 编写工作沟通关系 工作沟通关系包括内部沟通和外部沟通，主要编写对象为经常联系的部门或岗位，偶尔联系的不包括 在内。
7、 其中内部沟通主要指公司内部各部门及部门之间的沟通;外部沟通主要指因为业务需要跟公司外部机 构、业务管理部门、重要客户及其他公司、单位等的沟通。 第 12 条 编写岗位职责 编写岗位职责，主要包括对岗位的职责范围、工作内容及工作目的等宏观层面的概括表述，每一个岗 位职责的表述都不能超过六项，即人力资源当中的“六六”原则。 第 13 条 编写关键绩效指标 在确定岗位职责后，根据战略目标的分解和岗位的主要职责对关键绩效指标进行确定。 第 14 条 编写任职资格 编写任职资格主要从资历、资格证书、知识要求、能力要求、素质要求以及政治面貌等方面进行。 第 15 条 编写工作时间 工作时间分为定时和不定时两种，编写时做好区分。 第 16 条 编写工作环境 根据具体工作环境确定，好的工作环境一般具备安全、舒适且固定的特点。 第 17 条 签字确认 岗位说明书编制好之后，必须由岗位任职者、直接上级、人力资源部负责人签字确认之后方可实施。 第 6 章 附则 第 18 条 本制度自发布之日起开始执行。 第 19 条 本制度的编写、修改及解释权归人力资源部所有。 执行部门 监督部门 编修部门 编制日期 审核日期 批准日期
