1、*二手书店创 业计划书 2011-12-10 第一章 *二手书店概要 3 （一）背景介绍 3 （二）书店简介 3 （三）宗旨 4 （四）战略目标 4 （五）经营与服务 4 （六）市场分析 4 （七）营销策略 5 第二章 经营业务 6 （一）主营业务 6 2 （二）拓展业务 8 第三章 市场分析 9 （一）图书行业的发展趋势分析 9 （二）对现市场图书价格的分析 10 （三）对二手书市场的分析 10 （四）对消费者分析 11 第四章 选址分析 12 （一）书店更是一种交流 12 （二）新乡学院地理分析 12 第五章 营销策略 15 （一）*二手书店销售网络及渠道 15 （二）在广告促销方面的策略
2、与实施 15 第六章 资金预算 17 第七章 风险分析 19 第八章 SWTO 分析 .20 第一章 *二手书店概要 （一）背景介绍 在全社会坚定不移地坚持可持续发展的战略路线时，资源的循 环使用成为我们充分利用有限资源的最佳途径之一。书中自有黄金 屋，书中自有颜如玉。如今，书籍依然是我们智慧海洋的厚积薄发 的力量源泉。 近年来，大学生的学费问题已成为很多社会、学校及相关媒体 关注的焦点。据不完全统计，我国高等院校学生每学期的购买各类 3 教辅用书及其他类书籍的费用一般在一千元钱左右，这无疑是一笔 不菲的开支。而另一方面，师哥师姐们却为如何处理他们的教辅书 籍而苦恼。大学开设的课程所选教材具有
3、其周期性，一般在几年内 同一专业使用的一般都会是同一版本的教材。由此我们不难发现其 中蕴藏的巨大商机。所以开一家收购毕业生的教辅书籍再租借或出 售给低年级学生为主要业务的综合性服务书店是一个不错的创业计 划。本店在这个特殊时期的特殊环境下应运而生。 （二）书店简介 我们计划做成一个实体运作的个体经营商，主要通过收购二手 教辅书籍再租借或出售给低年级学生而赢利。书店主要经营书籍为 教科书 、辅导书、英语四六级考试用书、各种资格证考试用书、 考研用书以及其他各类书籍及相关产品。 （三）宗旨 我们的宗旨是把书籍高效率的回收再利用，让有价值的书籍在 大家的手上转起来，起到节约资源、保护环境的目的。 （
4、四）战略目标 扩大经营群体，建立真实与网络相结合的二手书交易平台，进 而达到河南同行业领先水平。 4 （五）经营与服务 在创始阶段，本店经营初期是一个个体经营商，后期我们将陆 续拓展经营范围、服务群体从而发展成为连锁经营模式、有限公司。 我们的书籍主要来自大学生用过的教材、辅导书、工具书、光 盘等。以合理的价格分门别类进行收购。例如，教科书可以按重量、 按学科进行收购，然后以合理的价位打折出售给消费群体。同时面 向社会及省内其他高校购买可读性强、可循环利用率高的书籍。 二手书店同时提供网上图书交易平台，通过百度搜索可直接链接 到*二手书店的页面上，同时在淘宝、拍拍等网购平台 开店，为同学们在线
5、提供更加快捷、准确、高效、时尚的交易平台。 （六）市场分析 因我校处于比较偏僻的地区，距离市中心的距离较远，对学生 而言买书极为不便。并且新书的价格一般都比较高，而学校以及校 外基本上又没有比较规范的旧书店，只是偶尔有零星的二手书籍售 卖的学生。再加上学校有最广阔的旧书来源市场大四毕业生以 及大二大三的学生。另外校内学生对旧书的需求也是很大的，如自 考、辅修、英语四六级、司法考试、公务员、考研、各类证书的考 试书籍及其资料、杂志等。因此在校内成立一家旧书店是非常有必 要的，一旦有了总够的资金也可以扩大规模，在其他的大学也开一 5 系列的旧书店。 基于以上情况，本书店运营后将很有竞争力，尚待挖掘
6、的市场巨 大。 （七）营销策略 二手书店实体店面与网络相结合的经营模式是一种全新的模式， 需要我们积极地采取营销方案以占领市场。我们将充分发挥自己的 优势、充分利用对本校的特点和优势的了解，通过制定有效的激励 和评价机制来吸引客户、并扩建我们的经营范围。同时通过提供优 秀的业务来吸引更多的用户。 第二章 经营业务 （一）主营业务 在经济社会中，可持续发展不仅是国家的发展路线，更是我们 每个人的发展路线，其来源顾名思义也将成为我们收购书的渠道。 书店主要经营项目有二手教科书、辅导书、工具书、考研书、考级 书、小说、杂志、学习笔记等。 6 1）教科书收购方式及出售 1、非专业书，例如公共课、选修课
7、用书、大学英语、数学类， （全 校学生基本都学的科目） ，按每本一至三元收购（不分新旧，但要求 书的完整性） ，按三折出售。 2、专业用书（经管类、日韩类书） ，如上所述，由于每个院系书的 种类有差别，可另行依据，基本原则是一元一本左右，按三折出售。 3、课外读物书按一折收购、三折出售。 4、按斤收购。由于每年的大四毕业生很多都自己在校内摆摊出售其 用过的各种生活用品，在他们卖给废品收购站之前，我们可以与其 联络在可利用的书中，在众多的书中，经过仔细的挑选，挑选一些 我们需要的书。可以按高出市场价几角钱左右收购。基本是1元一斤。 2）辅导书收购方式 大学英语过级及辅导书、高等数学、化学、物理、
8、机械、电工 等基本按一元一本收购。按三折出售。 3）考试书 由于考试书基本是练习题，并且按年份的不同考试出题范围也 有所变化，这种书变动性大，收书时另加注意。教材按一折收购， 如计算机教材（Visual Basic 程序设计，C 语言程序设计，Visual FoxPro 程序设计，二级 C+，二级 Java Access 二级公共基础知识） 三折出售。练习书、及题纸按一元一本收购，二元出售。 7 4）工具书收购及出售 按两、五元收购，5元到10元出售。四六级小册的单词基本按五 元出售，如有大且厚的英汉词典等工具书按10元出售，如有磨损等 按情况而定。 5）小说类收购及出售 按一元至三元一本收购
9、，按五元出售。 6）过期杂志收购及出售 普通读物，如读者 、 意林 、 青年文摘 、 电脑爱好者等 按一元一本收购，三元一本出售。 服装、财经等读物，如昕薇 、 中外管理 、 新财经按一元 一本收购，按五元一本出售。 7）学习笔记收购及出售 经过仔细的检查之后，按一元到五元钱收购。 8）旧书收购时间 在每年的大三大四毕业前夕和每学期放假的时候。 （二）拓展业务 1、收购光碟 光碟是一种数据光盘，经过一次的使用之后，其数据拷走后，利用 价值降低，这样我们将以0.5元到1元钱收购这些光盘，将以3元到5 元的价格出售。 8 4、换书服务 由于这个项目是新型的产业，如果我们的书店可以成功的开张 经营，
10、那么在新乡市、乃至河南省我们的书店会成为经营的品种最 全的二手书店。 1、顾客把带来的书籍，可以按书后标签的价格换取书店内同等价位 的书籍，然后按10收取手续费，可以登记账号累积使用； 2、辅导书不可以参加换书活动； 3、经管类、外语类（日、韩、俄等）按20收取手续费； 4、价钱不够的，按差价的150兑换。 5、书店中贴有小贴士：请在换书前仔细检查，一经兑换概不调换。 第三章 市场分析 （一）图书行业的发展趋势分析 图书资源在当今社会已成为获取知识的重要媒介，图书已从过 去的形式单一内容枯燥的小规模阅读发展到如今的多种形式丰富内 容的广泛受众团体。因为，现代人在追求物质享受的同时也注重了 精神
11、享受，图书作为一种精神食粮逐渐被人们所重视。从学龄前阅 9 读到考研辅导，从科普教育到娱乐杂志，从古文到小说。可以说图 书产业在不断地壮大。在当今经济危机的大背景下，每一个经济产 业都面临着不小的冲击，都出现了一定的衰退迹象。唯独图书产业 逆流而上，图书种类不断更新，丝毫不受经济危机的影响。因为图 书在人们的日常生活中占据了非常重要的位置。随着社会的进步， 知识水平的不断提升，人均每日、每月、每年的阅读量都在稳步提 升。图书已不再是人们的消遣品而成为了人们名副其实的必需品。 据国家出版科研机构中国出版科学研究所组织实施的第二届 “全国国民阅读与购买倾向抽样调查（2008） ”结果显示，二七 年
12、购书费比上年增加的读者占59.7，读者自费购书比例由二 五年的46.1上升到57.7，表明以个人读书学习主的图书消费市 场已经形成，并预示着持续的增长。另一项调查结果显示，读者最 喜欢的前三类书籍依次是文学类、综合类和经济类图书，说明人们 已把阅读作为一种非常重要的生活方式，既注重个人素质的提高， 也越来越注重生活的文化品味。 （二）对现市场图书价格的分析 我们在市面上买到的任何新书，都是可以打折的。书价，在中 国属于最多水分的物价指标之一。 出版商看似拒绝打折，他们说这样会“减少出版者的利润，将 来事业发展基金不足，势必导致图书市场的萧条，由此造成的恶果 最终会由读者来承担” 。在他们的计算
13、里，正版书纸张、印刷、制版、 10 稿酬等直接成本约占书价的37，销售、管理等间接成本约占书价 的15-20；增值税、经营税等税额约占书价的4，再扣除给发行 部门的折扣等，出版社的纯利润在10左右，实在不算暴利行业。 但对比中国物价指数近年来的变化，图书定价对于中国人的实际购 买力来说，依然偏高。此外，所有读者都从书的定价中看出了一种 随意性：18.8元、28.8元、38元企图以未突破整数（20元、30 元、40元）和貌似吉利的价格给读者造成便宜的错觉。这种小儿科 的手法如果与图书内在的品质相一致，倒也没多大问题；可惜图书 内容又是灌水成风。而且来自不同零售店和网上书店的同书不同价 现象，更令
14、人对中国图书业低利润的说辞起疑，他们想知道的是到 底能打几折，九折还是一折？我们虽然仍在坚持阅读，但我们都是 穷孩子。 （三）对二手书市场的分析 即使在这网络技术大发展的年代，图书依然是传承知识的最主 要媒介，对于在校生的我们，更是深有体会，学生可谓是书籍的最 大消费群体了，同时，他们手中滞留着数目不小的二手书，如果真 能将这些二手书很好的流通，将是很大一片天地。学生每年都换届， 可是我们学习的教科书却不是每年都在更新的，特别是基础学科， 专业课在一定时期也是不变的，如果我们进行回收重复使用，那么， 那些跨专业感兴趣的同学，还有后来的学弟学妹们都将是我们的顾 客，只要存在传承教育，我们就有源源
15、不断的顾客群，这是一个有 11 待开发的巨大的市场。 （四）对消费者分析 在本人对周边同学的询问中了解到，大多数同学对购买或租借 二手书籍有很大兴趣，很多同学对二手书店抱有期待的态度，大多 数表示愿意将二手书籍卖给书店以及从书店购买或租借二手书籍。 我相信，本店开业后将会迎来众多的学生及老师的光临。 第四章 选址分析 （一）书店更是一种交流 书店想要成功经营，必须有自己的独门“秘笈” 。低价、优惠、 实惠是我们的价格宗旨。对于书店来讲，物美价廉永远会让人大跌 眼镜，蜂拥而至。人性化的服务给特定的顾客提供了他们在其他书 店享受不到的服务，也将是一种比较有效的方式之一。书店存在的 12 意义不仅是
16、买书。实际上，买书看的人，不光是要买书，更重要的 是一种氛围，一种交流。比如书店能给顾客提供独到的推荐，比如 买书者能在书店和老板，和同样志趣但并非同样专业的同学交流一 些心得，亦不失为一种校园情趣。 我们相信书店只有出众，才能吸引顾客。这将是我们为之不断 奋斗的目标。 （二）新乡学院地理分析 经过一年半的大学生活，我对学校周围的环境有了一定的了解。 学校地处远离市中心的郊区地带，是几所大学的集中地，拥有众多 的客源，附近无大型的书店，竞争力小，学生购书十分不方便，使 他们更愿在较近的地方买书，本店低廉的二手书将成为他们的首选。 在这种条件下，*二手书店将店址选择在大学城，因此 暂时以新乡学院
17、、医学院和科技学院为主要经营对象，之后可逐步 扩展的新乡市各高校。 另外值得强调的是：作为书店经营者的我们本身就是学生，谁 还能比我们更了解学生的学习需求！ 13 14 第五章 营销策略 （一）*二手书店销售网络及渠道： *二手书店收购书籍主要面向同学，以跳蚤市 场为主同时与学校图书馆联系，定期收购其对外出售的书籍。 *二手书店开业初期以直销方式为主，将低价 收购的书籍以出售、换购的形式提供给需求者。书店经过试营 业期后，将渐渐步入正轨，进而将设立代理商等其他前卫时尚 的销售模式满足现代人的需要。以其更加完善的销售运营方式 运行，建立完善的销售渠道。 （二）在广告促销方面的策略与实施： 1）醒
18、目的牌匾： 2）明确的指示牌： 3）书签：在寝室发放书签，书签是一种同学们可长期保存的物品， 是淘宝书店的一种长期广告，同时注明，开业当天持书签到淘宝书 店换购书籍的同学即可得到相应的优惠。 4）展板：*二手书店同时为贫困优秀学生提供工作岗 位， 5）小白板：书店门口将设立小白板公示书店流动书籍的最新情况。 如：最新的小说、杂志、热销的英语四六计算机二级、考研复习资 料等。我们同时为免费同学们设立沟通交流的平台，需要用书的同 学可以将其需要登记在小白板上，拥有该书籍的同学即可与淘宝书 15 店联系，形成交易平台。 其他宣传媒介：利用 QQ 群和校内网和 chinaren 等同学们经常 光顾的联
19、系方式建立群组、班级，为同学们提供交流的平台。 3、在产品销售价格方面的策略与实施： 为经常光顾淘宝书店的消费者提供会员政策。淘宝书店办理会 员卡分为：会员卡、金卡及 VIP 卡。 a）会员卡：通过积分的方式办理，在淘宝书店消费十次以上或消费 满三十元即可办理会员卡，会员卡需成本费5元。成为学友二手书店 会员后，书店每月将以开业当天的日期设定会员日，当日消费即可 享受九折优惠的会员待遇，平日享受9.5折优惠。 b）金卡：消费积分满五十元或以10元成本费办理金卡会员，金卡会 员享受会员日八折优惠待遇的同时，平时消费享受九折优惠。 c）VIP：消费满一百元，办理会员卡5元即可成为 VIP 会员，V
20、IP 会 员享受会员日七折优惠，平日消费八折优惠，在同等条件下，优先 选购书籍，为 VIP 会员提供更加人性化的服务。 16 第六章 资金预算 按照店铺的面积、租金情况，我们可以再进一步做个资金预算。 一般说来，开书店要准备的资金包括三方面 （1）是一次性的固定投入，包括店铺装修、书架制作、营业设 备购置等； （2）是图书的采购资金（商品成本） （3）是日常经营费用，包括房租、人员工资、其他开销等。 下面以开一下家 50 平方米的小书店为例，做一资金预算： 1、店铺装修：普通的中小书店，装修每平方米 300 元足矣。30 平方米的书店约需投入装修费 9000 元。 （如果是盘下来的店面，之 前
21、的地面、墙壁、吊顶基本可用，可以节约不少费用，或许花 3000 元修饰即可。 ） 2、书架：中档的报价是每个 300 元。书店放 15 个书架，4500 元。 3、营业设备：电脑、扫描器、打印机、电话、传真等等，大约 10000 元。 4、首期备货的采购资金 二手书店需要 10000 本各类书籍，拟 需要采购资金 20000 元。 5、房租：以我个人的看法，房租每平方米不宜超过 100 元/月， 超过这个标准，经营压力会相当大。 （当然，如果地理位置特别理想， 17 顾客人流量大，购买力强劲，可以再斟酌。 ）我们就按每平方米 100 元/月举例接着算30 平方米的店铺，每月租金 3000 元，
22、得预备 5 个月的，共 15000 元。 6、人员工资：30 平方米的书店要 3 个店员吧，每人每月平 均 1000 元，预备 3 个月，共 9000 元。4 个兼职学生，每人每月工 资 200 元，预备 3 个月，共 2400 元。 7、其他费用预留：如水电、通讯、公关、物流等费用，每月 预算 2000 元，预备 3 个月，共 6000 元。 列表如下： 项目 金额 节约状态 1.店铺装修 9000 3000 2.书架 4500 4500 3.营业设备 10000 10000 4.首期备货 20000 20000 5.房租 15000 15000 6.人员工资 11400 11400 7.其
23、他费用 6000 6000 合计 75900 69900 开这样一家 30 平方米的小书店需要筹资 69900 元。 18 第七章 风险分析 二手书店的冲击来自互联网和盗版书。现在，只需将书名键入 网络搜索引擎，几分钟内便可订购到想要的书。另一方面，中国的 书籍出版不严谨，充斥着二手书。“一本盗版书才不到 10 元，很多 顾客会觉得买二手书不如买盗版书。” 这将对书店的营业造成不利 影响。 19 第八章 SWTO 分析 优势 S 1 新书市场含水量 太高，学生更倾向于 价格低廉的二手书籍。 2 众多在校大学生 是二手书的主要客源。 劣势 W 1 寒暑假客源极少。 2 太过破旧的书籍无法处理。 机会 O 1 周边没有成型的二 手书店，竞争力弱。 2 许多大学生对书店 抱有期待。 SO 策略 1 二手书较新书低价。 2 拥有众多期待的客 源。 3 周边竞争力弱。 WO 策略 1 注意书籍的破旧问题。 2 努力扩大客源。 3 随假期及各种考试随时 调整书籍种类及数量。 威胁 T 1 二手书将受到价低 的倒版盗版书籍的冲 击。 ST 策略 1 注意盗版书籍市场 和新书市场的动向 2 关注学生的想法及 需求。 WT 策略 1 注意书的保养问题以及 更新换代。 2 始终保持低廉的价格及 良好的服务。 * 20 * *
