1、 实惠网外贸论坛编辑 2011-3-28 实惠网外贸论坛( )提供外贸跟单员跟单流程，可供外贸新手参考， 同时论坛上有大量外贸知识资源可供大家下载。外贸经验心得交流一起分享外贸的酸甜苦 辣 另外推荐下载者一个外贸平台-SFYH( )三月新版上线，用户反响 很好，功能更加强大，页面更加友好，是一个很有发展前景的外贸平台 外贸跟单员跟单流程 外贸业务主要就是进行货物的进出口交易。我们分别来了解一下出口货物跟单和进口 货物跟单的基本程序及跟单员所要做的工作。 货物的出口交易有二种形式，一种通过外贸公司出口，另一种是自营出口。跟单员对 出口货物的跟单工作主要有：接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等。
2、一接单：接单也即合同的签定，订单的取得。合同的书面形式并不限于某种特定的格式。 任何载明双方当事人名称，标的物的质量，数量，价格，交货和支付等交易条件的书面文 件，包括买卖双方为达成交易而交换的信件，电报或电传，都足以构成书面合同。 1下单方式：客户下单的方式有：通过电话，Fax, Email 或书面合同等方式。 2接单的途径：交易会，出访，出国参展，邀请客户来访，利用我们的网站，等等。 3接单的形式：在出口贸易中，跟单员接的单没有特定的限制，最常见的是： （1） 合同：（CONTRACT ）合同有销货合同（SALES CONTRACT）和购货合同 （PURCHASE CONTRACT） 。前
3、者由卖方草拟，后者由买方草拟。 （2） 确认书；（CONFIRMATION ）它比合同要简化些。对异议，仲裁，不可抗力等条 款都不列入。它也有销货确认书（SALES CONFIRMATION）和购货确认书（PURCHASE CONFIRMATION） 。这种格式的合同一般适用于成交金额不大，批次较多的轻工商品，日 用品，土特产等。而合同用的比较正规。机器设备，大棕贸易的进出口。 还有协议书，意向书，订单和委托订单等。要提的是，客户从国外直接发来的订单或委托 订单，我们收到后要回复，不能置之不理，否则算默认。 4接单的程序： 接单的程序可分为询盘，发盘，还盘和接受四个环节。 （1） 询盘：（IN
4、QUIRY）又叫询价。 （2）发盘：（OFFER）又叫发价。是买方或卖方向对方提出各项交易条件，并愿意按照 这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。在实际业务中，发盘通常是一方在收到 对方的询盘后作出的。 （3） 还盘：（COUNTER-OFFER）又叫还价。 （4）接受（ACCEPTANCE）买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件，并愿意 按这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。 二审单：即审核合同 1审单内容： 确认产品名称，规格，质量，数量，单价，价格条款，总额，付款方式， 包装要求，交货期，交货方式。 实惠网外贸论坛编辑 2011-3-28 欢迎加入外贸交流 QQ 群：
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6、量：也称品质。是货物的外观形态和内在质量的综合。在国际货物买卖中，货物的 品质不仅是主要交易条件，也是我们跟单员进行审单的首要条件。 （3） 数量： 应审查货物的数量是否可以及时备妥，其计量单位，重量以及约数有何规定。 约数：如合同数量前加“约” ，可使交货数量有适当的机动。国际上对约字的含义解释不一。 有的认为是 2。5%，有的认为是 5%。按跟单信用证统一惯例 ，信用证上如规定约字， 应允许有不超过 10%的增减幅度。 （4）单价，总额的审查： 1、客户下单有的会将单价标出，我们要对照我们的报价表审查是否对？总额有没有加错？ 新客户下单，要查看我们给他的报价。 2、通常我们以美元为结算货币
7、，但也有以其它币种的。要注意的是要用在国际上流通的硬 货币。 （英镑，港币，欧元） （5）价格条款的审查： 出口货物的单价条款，也称价格术语，常用的有： FOB 船上交货价（指装运港的价格条件） ， C 30 17.5t 4058 61 22.5t 40H 68- 71 27.5t （2） 接受托运,发送空箱 （3） 整箱货的装箱与交货：装箱前（不得晚于装箱前 24 小时）向海关办理报关。 （4） 拼箱货的装箱与交货：货送货运站。该站人员清点接收。 （5） 货物进港：在船吊装前 24 小时截止货进港。 （6） 换取提单：货进场的收据是换取提单的凭证。 （7） 装船： （8） 寄送资料： 进口：
8、 （1） 寄送资料（起运港的船公司在货船到港前近洋 24 小时，远洋 7 天用传真或邮寄 向卸货港提供提单副本，舱单，装箱单等货物清单。 实惠网外贸论坛编辑 2011-3-28 （2） 分发单证：船公司或其代理应及时地将起运港寄来的有关货运单据分别送给有关的 进口货代或收货人。以使货到港前做好准备。 （3） 发到货通知：船公司预告到港日，船到港后发正式到货通知。 （4） 换取提货单：收货人持正本提单向船公司换取提货单。 （5） 卸船提货：办理进口报关。 （6） 提货时发现铅封损坏，或箱子破损，要与货运站共同签认，以便向船公司索赔。 4 货运单据的制作： （1） 海运单据：装船通知(Shipping Advice) ，主要内容：L/C 号或 S/C 号，品名，数量， 箱数，金额，船名，开航日，到港日等。 （2） 航空运单（Airway Bill）是运输单据，而不是提货的凭证。 （3） 集装箱货运单据：托运单（9 联单）和装箱单。 5 货物的通关与报关流程及操作 （1） 货物的通关程序及流程：接受申报审核单证查验货物办理征税放 行。 （2） 货物的报关则包括：进出口申报查验交税提货或装货。
