1、 实惠网外贸论坛编辑 2011-3-16 实惠网外贸论坛( )介绍外贸业务的流程，让做外贸的新手更 好的了解行业，你也可以去论坛学习更多的外贸知识，得到别人多年的外贸经验。 另外推荐下载者一个外贸平台-SFYH( )三月新版上线，用 户反响很好，功能更加强大，页面更加友好，是一个很有发展前景的外贸平台 外贸业务流程 1 客户询盘：一般在客户下 purchase Order之前，都会有相关的 Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。 2 报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂 家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等， proforma Invoice 给客
2、户做正式报价。 3 得到订单：经过洽谈，收到客户正式的 purchase Order。 4 下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产 计划。 5 业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口 合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同 审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员 签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大 的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审 批制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6 下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生 产通知, 通知工厂按时生产： 6
3、.1：如果是 L/C付款的客户，通常是在交货期前 1个月确认 L/C已经 收到，收到 L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在 错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人 实惠网外贸论坛编辑 2011-3-16 改证。 6.2：如果是 T/T付款的客户，要确认定金已经到账。 6.3：如果是放帐客户，或通过 D/A等方式收汇等，需经理确认。 7 验货： 7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。 7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前， 约客户查货并将查货日期告知计划部。 7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期
4、两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。 确定后将验货时间通知工厂。 8 制备基本文件，及工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商 业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。 9 商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检 要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来 产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换 证凭单/条。 欢迎加入外贸交流 QQ 群： 112301572 与更多外贸人互相讨论， 免费外贸 b2b 平台-实惠网（ ）全新改版上线，整合了 seo 策略，融入 在线下单功能，支持博客口碑营销，嵌入
5、 yahoo im、msn 在想沟通。为广大外贸厂商量身定 做的一站式电子商务营销解决方案，同时完善的电子商务导购流程，亦可使国外厂商更好的了 解您企业的商品，是传统外贸企业涉足电子商务领域的必备平台。最重要的是现在平台注册是 完全免费的。 大量外贸技术性文章尽在外贸博客：( ) 10 租船订仓： 10.1如果跟客人签定的合同是 FOB CHINA条款，通常客人会指定运 输代理公司或船公司。应尽早与货代联系，告知发货意向，了解将要 实惠网外贸论坛编辑 2011-3-16 安排的出口口岸，船期等情况，Q 确认工厂的交货能否早于开船期至少 一周以前，以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两周
6、之 前向货运公司发出书面定仓通知，通常在开船一周前可拿到定仓纸。 10.2如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船期， 运价，开船口岸等。经比较，选择价格优惠，信誉好，船期合适的船 公司，并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的 船公司。开船前两周书面定仓，程序同上。 10.3如果货物不够一个小柜，需走散货时，向货代公司定散货仓位。 拿到入仓纸时，还要了解截关时间，入仓报关要求，等内容。 10.4向运输公司定仓时，一定要传真书面定仓纸，注明所定船期， 柜型及数量，目的港等内容，以避免差错。 11 安排拖柜： 11.1货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜。拖车公
7、司 应选择安全可 靠，价格合理的公司签定协议长期合作，以确保安全及准时。要给拖 车公司传真以下资料：定仓确认书/放柜纸，船公司，定仓号，拖柜委 托书，注明装柜时间，柜型及数量，装柜地址，报关行，及装船口岸 等。如果有验货公司看装柜，要专门声明，不能晚到。并要求回传一 份上柜资料，列明柜号、车牌号、司机及联系电话等 11.2传真一份装车资料给工厂，列明上柜时间、柜型、订仓号、订 单号、车牌号以及司机联系电话。 11.3要求工厂在货柜离开工厂后尽快传真一份装货通知给业务部， 列明货柜离厂时间、实际装货数量等，并记装箱号码和封条号码作为 提单的资料。要求工厂装柜后一定要记住上封条。 12委托报关：在
8、拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出 口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间（船截关前）。 委托报关时，应提供一份装柜资料，内容包括所装货物及数量，口岸， 实惠网外贸论坛编辑 2011-3-16 船公司，定仓号，柜号，船开截关时间，拖车公司，柜型及数量，本 公司的联系人和电话等。 13 获得运输文件： 13.1 最迟在开船后两天内，要将提单补料内容传真给船运公司或货 运代理。补料要按找 L/C或客人的要求来做，并给出正确的货物数量， 以及一些特殊要求等，包括要求船公司随同提单出的船证明等。 13.2 督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后， 向船公司书面确认提
9、单内容。如果提单需客人确认的，要先传真提单 样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。 13.3 及时支付运杂费，付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。 支付运费应做登记。 14 准备其他文件 14.1商业发票：L/C 要求提供的文件中，对商业发票要求最严格。 发票的日期要确定在开证日之后，交货期之前。发票中的货物描述要 与 L/C上的完全相同，小写和大写金额都要正确无误。L/C 上对发票的 条款应显示出来，要显示唛头。如果发票需办理对方大使馆认证，一 般要提前 20天办理。 14.2FORMA 原产地证书：FORM A 原产地证要在发货之前到检验检疫 局申办。需注意的是运输日期要在 L/C
10、 的交货期和开船日之前，在发 票日期之后。未能在发货之前办理的，要办理后发证书，需提供报关 单，提单等文件。经香港转运的货物，FORM A 证书通常要到香港的中 国商检公司办理加签，证明未在港对货物进行再加工。 14.3一般原产地证：一般原产地证可在中国贸易促进会办理，要求 低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理 大使馆加签，也和发票一样要提前 20天办理。 14.4装运通知：一般是要求在开船后几天之内，要通知客人发货的 细节，包括船名，航班次，开船日，预计抵港日，货物及数量，金额， 实惠网外贸论坛编辑 2011-3-16 包装件数，唛头，目的港代理人等。有时 L/C要求
11、提供发送证明，如 传真报告书，发函底单等，注意按客人要求的时间内办理。 14.5装箱单：装箱单应清楚地表明货物装箱情况。要显示每箱内装 的数量，每箱的毛重，净重，外箱尺寸。按外箱尺寸计算出来的总体 积要与标明的总体积相符。要显示唛头和箱号，以便于客人查找。装 箱单的重量，体积要于提单相符。 15 交单： 15.1采用 L/C收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并 严格审单，确保没有错误，才交银行议付。 15.2采用 T/T收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确 认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。 15.3如果 T/T收汇的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排 拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。 16业务登记：每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记 及书面登记，便于以后查询，统计等。 17文件存档：所有的文件、L/C 和议付文件必须留存一整套以备查用。 18单证员平时应注意收集运价变动，船期，航线，等信息，为业务 员报价提供帮助
