1、 实惠网外贸论坛编辑 2011-3-17 实惠网外贸论坛( )提供外贸新手外贸流程的实际操作，同时论坛上有大量外贸知识资源可供大家下载。外 贸经验心得交流一起分享外贸的酸甜苦辣 另外推荐下载者一个外贸平台-SFYH( )三月新版上线，用户反响很好，功能更加强大，页面更加友好， 是一个很有发展前景的外贸平台 外贸操作流程 （1） 接到国外客户的订单 （二） 做形式发票传国外客户，国外客户回签 （三） 做生产单传国内客户， 国内客户回签 （四） 向国外客户要回唛头、彩图、条形码，把唛头、彩图、条形码传给国内客户 （五） 紧追国内客户进行生产 （六） 在离船期大约有 10 天左右，向国外客户的货代要
2、订舱单标准格式，按要求填好 之后反传船公司订舱 （七） 船公司传出正式的 S/O （八） 一般是自己的验货员去供应商厂里验货（如果 客户在大陆有验货代表一般是要求供应商把货物拖回本公司，再让客户大陆验货代表进行验货） （九） 把 S/O 传给拖车行（在 S/O 面前注明拖柜时间、地点、时间，联系电话等前往拖柜） （十） 做出报关内容即 实惠网外贸论坛编辑 2011-3-17 “FAX MESSAGE”，向拖车行问清报关行地址，以方便外贸公司寄出全套单据（能够归类的尽量归类，目的是减 少核销单） （十一） 在“FAX MESSAGE”上注明报关行地址，再把“FAX MESSAGE”传给外贸公司
3、（外贸公司会把报关资料传给报关行）,同时给厂家下“装柜通知” （十二） 装完柜之后，把柜号、封条号等 资料填好， （需要熏蒸的货物，把熏蒸格式填好）再传给报关行，进行报关 （十三） 做出 FORM A，把 FORM A 传给外贸公司 （十四） 做装船通知传给客户 （十五） 要回报关单，加上开具增值税专用发票申 请表，交给财务陈会计（用 9.18 汇率来计算） （十六） 做提单补料传给船公司 （十七） 外贸公司反传正 式 FORMA （十八） 准备装船通知、产地证明（FORMA） 、提单、发票、装箱单、 （有时有消毒熏蒸证书） ， 一起传给国外客户，要求国外客户付款 （十九） 把提单、DEBIT
4、 NOTE(水单)的复印件交给财务，财务付完 DEBIT NOTE 的费用以后，船公司放行原始提单，本人再把以上原始单据直接寄给国外客户，以便国外客户提货. （2） 欢迎加入外贸交流 QQ 群： （3） 112301572 与更多外贸人互相讨论， （4） 免费外贸 b2b 平台-实惠网（ ）全新改版上线，整合了 seo 策略，融入在线下单功能，支持博客口碑营销，嵌入 yahoo im、msn 在想沟通。为广大外贸厂商量身定做的一站式电子商务营销解决方案，同时完善的电子商务导购流程，亦可使国外厂商更好的了解您企业的商 实惠网外贸论坛编辑 2011-3-17 品，是传统外贸企业涉足电子商务领域的必
5、备平台。最重要的是现在平台注册是完全免费的。 （5） 大量外贸技术性文章尽在外贸博客：( ) 业务跟单的主要业务流程： 1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的 Order Inquiry 给业务部，做一些细节上的了解。 2报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜 型等，Performa Invoice 给客户做正式报价。 3得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单 purchase Order。 4下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。 5业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“ 出口合同审核表
6、“的项目如实填写，尽可能将各种预 计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批， 再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同 审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产： 实惠网外贸论坛编辑 2011-3-17 6.1：如果是 L/C 付款的客户，通常是在交货期前 1 个月确认 L/C 已经收到，收到 L/C 后应业务员和单证员分别审 查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有
7、问题应立即请客人改证。 6.2：如果是 T/T 付款的客户，要确认定金已经到账。 6.3：如果是放帐客户，或通过银行 D/A 等方式收汇等，需经理确认。 7 验货 7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。 7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。 7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确 保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。 8制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作， 交给单证员） 。 9商检：如果是
8、国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需 资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。 实惠网外贸论坛编辑 2011-3-17 （以下是船务流程） 10 租船订仓： 10.1如果跟客人签定的合同是 FOB CHINA 条款，通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系， 告知发货意向，了解将要安排的出口口岸，船期等情况，Q 确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前，以及 船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知（ING ORDER） ，通常在开 船一周前可拿到定
9、仓纸。 10.2如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船期，运价，开船口岸等。经比较，选择价格优 惠，信誉好，船期合适的船公司，并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前 两周书面定仓，程序同上。 10.3如果货物不够一个小柜，需走散货时，向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时，还要了解截关时间，入仓 报关要求，等内容。 10.4向运输公司定仓时，一定要传真书面定仓纸，注明所定船期，柜型及数量，目的港等内容，以避免差错。 11 安排拖柜： 实惠网外贸论坛编辑 2011-3-17 11.1货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜。拖车公司应选择安全可靠，价格
10、合理的公司签定协议 长期合作，以确保安全及准时。要给拖车公司传真以下资料：定仓确认书/放柜纸，船公司，定仓号，拖柜委托书， 注明装柜时间，柜型及数量，装柜地址，报关行，及装船口岸等。如果有验货公司看装柜，要专门声明，不能晚 到。并要求回传一份上柜资料，列明柜号、车牌号、司机及联系电话等 11.2传真一份装车资料给工厂，列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号以及司机联系电话。 11.3要求工厂在货柜离开工厂后尽快传真一份装货通知给业务部，列明货柜离厂时间、实际装货数量等，并记 装箱号码和封条号码作为提单的资料。要求工厂装柜后一定要记住上封条。 12委托报关：在拖柜同时将报关所需资料交给合作报
11、关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报 关留出两天时间（船截关前） 。委托报关时，应提供一份装柜资料，内容包括所装货物及数量，口岸，船公司，定 仓号，柜号，船开截关时间，拖车公司，柜型及数量，本公司的联系人和电话等。 13 获得运输文件： 13.1 最迟在开船后两天内，要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理。补料要按找 L/C 或客人的要求来做， 并给出正确的货物数量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司随同提单出的船证明等。 实惠网外贸论坛编辑 2011-3-17 13.2 督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需 客人确认的，要先
12、传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。 13.3 及时支付运杂费，付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。支付运费应做登记。 14 准备其他文件 14.1商业发票：L/C 要求提供的文件中，对商业发票要求最严格。发票的日期要确定在开证日之后，交货期之 前。发票中的货物描述要与 L/C 上的完全相同，小写和大写金额都要正确无误。L/C 上对发票的条款应显示出来， 要显示唛头。如果发票需办理对方大使馆认证，一般要提前 20 天办理。 14.2FORMA 原产地证书： FORM A 原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在 L/C 的交货期和开船日之前，在发票日期之后
13、。未能在发货之前办理的，要办理后发证书，需提供报关单，提单等文 件。经香港转运的货物，FORM A 证书通常要到香港的中国商检公司办理加签，证明未在港对货物进行再加工。 14.3一般原产地证：一般原产地证可在中国贸易促进会办理，要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。 如果原产地证书要办理大使馆加签，也和发票一样要提前 20 天办理。 14.4装运通知：一般是要求在开船后几天之内，要通知客人发货的细节，包括船名，航班次，开船日，预计抵 实惠网外贸论坛编辑 2011-3-17 港日，货物及数量，金额，包装件数，唛头，目的港代理人等。有时 L/C 要求提供发送证明，如传真报告书，发 函底单等，
14、注意按客人要求的时间内办理。 14.5装箱单：装箱单应清楚地表明货物装箱情况。要显示每箱内装的数量，每箱的毛重，净重，外箱尺寸。按 外箱尺寸计算出来的总体积要与标明的总体积相符。要显示唛头和箱号，以便于客人查找。装箱单的重量，体积 要于提单相符。 15交单： 15.1采用 L/C 收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。 15.2采用 T/T 收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给 客人。 15.3如果 T/T 收汇的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。 16业务登记：每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。 实惠网外贸论坛编辑 2011-3-17 17文件存档：所有的文件、L/C 和议付文件必须留存一整套以备查用。 18单证员平时应注意收集运价变动，船期，航线，等信息，为业务员报价提供帮助 合肥二手论坛网
