1、XXXX 工程有限公司员工绩效考核管理办法 第一章:总则 第一条 为全面了解、评估员工工作绩效,提高企业对人力资源 控制和配备的有效性,通过科学考核发现人才、使用人才,为员工提 供一个竞争有序、积极向上的工作氛围,特制定本办法。 第二章:适用范围 第二条 本办法适用于公司全体员工。 第三章:考核原则 第三条 坚持公平、公正、公开的“三公”原则。要求考核者对 所有考核对象一视同仁、对事不对人。坚持定量与定性相结合、建立 科学的考核要素体系与考核标准。 第四条 坚持全方位考核的原则。采取自我鉴定、上下级之间考 评、外部考评、考核领导小组考核相结合的多层次考核方法,使所有 层次员工均有机会参与公司管
2、理和行使民主监督权力。 第五条 坚持责、权、利三者相结合的原则。 第六条 坚持实行考核定期化、制度化的原则。 第四章:考核目的 第七条 考核目的: 1、确定员工岗位薪酬、奖金、福利待遇的重要依据; 2、确定员工职务晋升、岗位调配的重要依据; 3、获得专业(技能)培训、潜能开发的主要依据; 4、鞭策后进、激励先进; 5、增强员工沟通、强化团队精神和提升企业竞争能力。 第五章:考核领导机构 第八条 公司成立员工绩效考核领导小组(以下简称:考核领导 小组) ,全面负责员工绩效考核的组织管理工作,公司总经理任考核 领导小组组长,小组成员由公司相关领导及相关职能部门负责人组成, 下设员工绩效考核领导小组
3、办公室,隶属人力资源部管理。 第九条 公司各项目同时成立(设)员工绩效考核小组,在公司考 核领导小组的领导下开展工作。 第六章:考核分类 第十条 员工绩效考核共分三类。即:经理级员工绩效考核、专 业(技术)管理员工绩效考核、普通员工绩效考核。 第十一条 经理级员工是指项目领导班子成员及总部各部门经理 级员工。 第十二条 专业(技术)管理员工是指公司各项目部门负责人及 在专业岗位履行业务(技术)管理职能的员工(含:政工、测量、试 验) 。 第十三条 普通员工是指在生产一线从事技能操作的员工(含: 通信员、打字员、小车司机) 。 第七章:考核时间 第十四条 定期考核分为半年度考核和年度考核两种。
4、第十五条 根据工作需要公司可对专项事件(岗位)进行不定期 考核。 第八章:考核形式和方法 第十六条 考核形式: 1、任期内工作述职; 2、上、下级考评; 3、同级同事考评; 4、外部(业主、甲方)考评。 第十七条 考核方法: 1、直接面谈评议法; 2、无记名打分投票评议法; 3、记录查询法。重点查看员工任期内出勤档案和奖惩记录; 4、述职报告评议法。主要适用于对经理级员工、专业管理员工 的考核。由被考核对象向公司员工考核领导小组提交任期内述职报告 (详见附件) ,考核领导小组按照本办法对其述职报告进行综合评议; 5、民主座谈评议法。根据不同考核对象,按比例随机抽取部分 公司领导、项目领导、专业
5、管理员工和普通员工逐个对考核对象进行 综合全面评议,上述人员比例原则上控制为 15%:25%:35%:25%; 6、信函征求外部(业主、甲方)评议法。主要适用于对项目领 导班子成员及项目部门负责人的考核。 第九章 考核职责分工 第十八条 根据公司实际,员工绩效考核职责分工如下: 1、公司领导由上级主管部门进行考核; 2、项目领导班子成员及总部各部门经理的绩效考核由公司考核 领导小组负责考核; 3、专业(技术)管理员工及普通员工的绩效考核由所在单位员 工绩效考核小组负责考核; 4、在涉及对考核领导小组成员的考核时,当事人应予以回避; 5、公司考核评领导小组有权对员工绩效考评结果进行复核。 第十章
6、:考核内容 第十九条 根据公司管理实际及发展需要,并结合岗位职责, 对不同层次员工分别确定考评要素,引进权重。一般每个要素按优劣 程度划分四个等级,每个等级对应一个考评分数(实行百分制) 。 第二十条 考评重点从“德、能、勤、绩”四个一级考核要素入手, 在此基础上结合岗位工作数量多少、专业知识含量高低、完成工作的 难度系数和工作环境优劣划分二级考核要素。 第二十一条 经理级员工考核标准详见附件经理级员工考核表 1-4 ; 第二十二条 专业管理员工考核标准详见附件专业管理员工考 核表 1-3 ; 第二十三条 普通员工考核标准详见附件普通员工考核表 1- 2 。 第十一章:考核结果评定 第二十四条
7、 各层次员工考核结果共分四个等级,即:优秀 (合 计总分在 90-100 分之间) ;良好(合计总分在 75-90 分之间) ;称职 (合计总分在 60-75 分之间) ;基本称职(合计总分在 55-60 之间) ; 不称职(合计总分在 55 分以下者) 。 第十二章:考核程序 第二十五条 公司人力资源部根据当年员工绩效考核工作计划 或工作需要,下发员工绩效考核通知,明确考核对象、时间、地点。 第二十六条 被考核员工认真全面撰写任期内述职报告,其他有 关主管、下级、同级员工准备公司考核领导小组或项目考核小组的考 评、咨询材料。 第二十七条 公司考核领导小组或项目考核小组分别按照职责 分工和本办
8、法第六章考核形式和方法,对考核对象进行灵活考评,并 组织员工代表对各项考核要素进行量化打分。 第二十八条 考核对象的述职报告、员工代表的考评意见、评语 一并汇总至公司人力资源部。考评意见、评语可不与考核对象见面。 第二十九条 对口考核(领导)小组在汇总考核对象的考评总分 后,应及时将考评结果反馈至考核对象,对持不同意见的考核对象, 可报公司考核领导小组最终审定。 第三十条 考核结束后,考核对象上级主管应及时与考核对象 进行座谈,对其提出改进工作绩效办法。 第三十一条 考核结果一式二份,分别存放于个人人事档案及所 在单位人力资源管理部门。 第十三章:附则 第三十二条 本办法同时适用对同类、同级员
9、工的聘任和离岗、 离任考核。 第三十三条 本办法由公司人力资源部负责解释。 经理级员工综合素质考核表 被考核人姓名: 考评得分 考 核 指 标 标准 分 自我 评分 员工 评分 业主 评分 平均 得分 领导艺术 7 专业技术水平 6 模范带头与务实精神 7 协调组织能力 6 执行上级(部门)指令、团队意识 5 岗位工作数量、工作完成质量 5 成本、风险控制能力 7 培养、引导下属,关心员工成长进步 4 对业主(甲方、上级部门)工作要求完成的及时 性 5 任职期间对公司的贡献 5 施工(工作)安全意识 5 贯彻执行公司“质量、安全卫生健康体系” 5 工作方式科学、民主 4 员工身自品行修养水平
10、5 工作创新意识 6 工作的计划性 5 工作合理化建议 4 工作持续改进能力 5 廉洁自律 4 合计得分 经理级员工工作能力考核表 被考核人姓名: 考评得分考核 项目 行为表现 标 准 分 自我 评分 员工 评分 业主 评分 平均 得分 具有丰富的本岗位专业理论知识和业务(含微 机操作和公文写作)知识 6 具有一定的其他岗位专业知识和工作技能 4 能够制定科学合理的岗位工作程序、管理制度, 并能帮助下属员工理解、执行 5 专业 知识 与经 验 精通本职工作、能够指导操作层(员工)操作 3 能够处理本岗位所遇到的各类技术难题 6 能够设计出具有指导意义的本岗位工作方法 4 能够指导下属员工顺利达
11、成工作目标 4 专业 技术 水平 具有传授技术、培养下属员工成长能力 3 与业主(上下级、横向部门之间)关系融洽 5 妥善处理工作纠纷,获员工尊敬和信任 4 沟通 协调 能力 经常与员工谈心,及时向公司反馈员工意见 3 节约使用各类资源 5 积极关注外部环境变化,制定科学有效的风险 控制措施 6 风险 成本 控制 能力 工作上经常超前思考,及时预见工作风险 5 遇突发事件临危不惧、科学指挥 6 各项决策深受员工拥护,号召力强 5 组织 领导 能力 所在单位(部门)团队意识浓厚 5 经常提出改进工作意见 6 积极参与 QC、科技(管理)革新活动 4创新能力 积极吸取应用新技术和新的管理模式 4
12、对公司外部经营环境的变化是否密切关注 4自我 启发 能力 关注国际变革,经常站在国际视野上自我革新 3 合计得分: 经理级员工工作态度考核表 被考核人姓名: 考评得分考核 项目 行为表现 标 准 分 自我 评分 员工 评分 业主 评分 平均 得分 敬业爱岗、忠于职守,工作中全神投入 5 经常为完成临时工作而加班加点 3 经常对公司生产经营提出合理化建议 3 能够准确掌握下属员工的优、缺点 3 热心传授技术、培养下属员工 3 责任 心 发现有损公司利益事件,能够及时向上级汇 报或阻止 3 执行工作时有高度使命感,能够主动超前思 考 4 能够清楚划分工作中的“轻、重、缓、急” 3 能够主动协助其他
13、项目(总部各部门)开展 工作 4 能够主动承担其他员工不愿担负的工作 3 对下属的过失敢于承担责任 3 主动 性 主动征求工作意见,并积极做出回应 3 顾全大局,时刻以公司利益为重、维护企业 形象 5 勇于听取不同意见, 工作方式科学民主 4 班子团结,上下级之间关系融洽 3 关注企业文化建设,积极参与公司举办的团 体活动 3 严格执行公司员工调配指令,按时报送上级 所需资料 4 从不以个人(部门、项目)身份对内、外散 布(印发)不利公司的言论或传单 5 团队 意识 乐于协助同事解决工作中的难题 3 严格执行公司各项劳动纪律、规章制度 5 按时上下班,工作时间不干私事,严格按照 工作程序、规范
14、进行操作 3 劳动 纪律 会议、学习期间从不无故缺席 3 保守公司内部和本职工作机密 4 时刻从工作角度出发对待问题和处理问题 4 对待业主(甲方) 、外部人员热情有礼 4 职业 道德 工作前从不讲取无理条件,没有无怨言 3 合理使用公司所提供的交通工具、资源 3 工程劳务分包(工作)程序公开、民主 2廉洁自律 从不利用职务之便为亲属在公司谋取私利 2 个人述职报告 姓 名 性别 出生年月 政治面貌 现岗位及任职起始时间 从何工作岗位来 参加工作时间 毕业时间、院校、最高学历 任期内独立完成的工作业绩 任期内团队完成的工作业绩(要求注明:参与、分项主持、主持) 对口专业主管部门审查意见 部门公
15、章: 年 月 日 所在单位员工绩效考核领导小组考评意见 组长签章: 年 月 日 公司员工绩效考核领导小组考评结论 组长签章: 年 月 日 管理员工综合素质考核表 被考核人姓名: 考评得分 考 核 指 标 标准 分 自我 评分 员工 评分 业主 评分 平均 得分 专业技术(业务)水平 9 岗位工作数量、工作完成质量 7 指导、协调能力 6 动手能力与务实精神 8 团队协作意识 6 执行上级(部门)指令及时性 6 贯彻执行公司“质量、安全卫生健康体系” 6 施工(工作)安全意识 5 工作创新意识 5 积极参与企业文化建设 5 员工身自品行修养水平 5 成本、风险控制能力 5 工作原则性与灵活性 6
16、 合理化建议 4 工作持续改进能力 5 情报信息收集能力 4 任职期间对公司的贡献 5 廉洁自律 3 合计得分 管理员工工作能力考核表 被考核人姓名: 考评得分 考核 项目 行为表现 标 准 分 自我 评分 员工 评分 业主 评分 平均 得分 具有一定的岗位专业理论知识和丰富的业务操 作知识(含微机操作) 10 能够草拟岗位工作程序、管理制度,并能引导 基层员工理解、执行 5 专业 知识 与经 验 熟知岗位各项管理制度,并能灵活操作、运用 4 能够熟练处理本岗位所遇到的常规技术难题 8 能够利用自身知识,熟练指导操作层(普通员 工)进行操作 5 专业 技术 水平 具有传授技术、培训员工能力 4
17、 上下级、同事之间关系相处融洽 6 工作思路清晰明确、计划性强 5 沟通 协调 能力 工作中坚持原则性与灵活性相结合 5 节约使用各类资源 6风险成本 控制 能力 积极关注外部环境变化,及时预见工作风险 5 遇突发事件临危不惧、妥善处理 6组织 管理 能力 所在部门团队意识浓厚 6 创新 能力 工作经常超前思维,积极探索新的工作方法 7 积极参与 QC、科技(管理)革新活动 4 积极吸取应用新技术和新的管理模式 5 对公司外部经营环境的变化是否密切关注 5自我 启发 能力 主动认识、利用新事物,提高工作绩效 4 合计得分: 管理员工工作态度考核表 被考核人姓名: 考评得分考核 项目 行为表现
18、标 准 分 自我 评分 员工 评分 业主 评分 平均 得分 敬业爱岗、忠于职守,工作中全神投入 6 经常为完成临时工作而加班加点 4 经常对岗位工作、公司管理提出合理化建议 3 会议、学习积极发言 3 责任 心 发现有损公司利益事件,能够及时向上级汇 报或阻止 5 执行工作时有高度使命感,能够主动思考 5 能够清楚划分工作中的“轻、重、缓、急” 5 能够积极协助其他项目(总部各部门)开展 工作 5 能够积极承担其他员工不愿担负的工作 3 主动 性 敢于承担工作过失责任,并能主动改正 5 顾全大局,时刻以公司利益为重、维护企业 形象 5 关注企业文化建设,积极参与公司举办的团 体活动 3 严格执
19、行公司、上级工作指令 5 不以个人身份对内、外散布(印发)不利公 司的言论或传单 5 团队 意识 乐于协助同事解决工作中的难题 3 严格遵守公司各项劳动纪律、规章制度 5劳动 纪律 按时上下班,工作时间不干私事,严格按照 工作程序、规范进行操作 3 会议、学习期间从不无故缺席 3 保守公司内部和本岗工作机密 5 时刻从工作角度出发对待问题和处理问题 4 对待业主(甲方) 、外部人员热情有礼 4 职业 道德 工作没有无怨言、不讲取无理条件 3 合理使用公司所提供的各类资源 4廉洁 自律 从不利用职务之便做出“卡、拿、要”等违 规行为 4 普通员工综合素质考核表 被考核人姓名: 考评得分 考 核
20、指 标 标准 分 自我 评分 员工 评分 业主 评分 平均 得分 岗位(业务)技能水平 10 执行工作指令时效 8 岗位工作数量及完成难度系数 8 施工(工作)质量、安全意识 7 顾全大局、服从安排 7 敢于向传统工作方法挑战并进行有创造性的偿试 6 接受新知识、新技术能力 5 自觉遵守公司各项规章制度、劳动纪律 7 贯彻执行公司“质量、安全卫生健康体系” 6 职业道德及自身品行修养 5 能够严格按照岗位操作规程进行操作 5 团结协作意识 5 能够积极参与企业文化建设活动 5 合理化建议 4 节约使用公司各类资源 6 自我提高向上意识 4 廉洁自律 2 合计得分 普通员工工作态度考核表 被考核
21、人姓名: 考评得分考核 项目 行为表现 标 准 分 自我评分 员工评分 项目小组评分 平均 得分 敬业爱岗、忠于职守,工作中全神投入 7 为完成超额工作自觉加班加点 4 经常对本岗位工作提出合理化建议 3 发现有损公司利益事件,能够及时向上级汇 报或阻止 6 责任 心 发现违反操作规程作业敢于批评、阻止 4 执行工作时有高度使命感,能够主动思考 5 能够清楚划分工作中的“轻、重、缓、急” 3 能够积极承担其他员工不愿担负的工作 5 主动 性 敢于承担工作过失责任,并主动改正 5 顾全大局,时刻以公司利益为重、维护企业 形象 6 积极参与公司举办的团体活动 4 服从工作安排、听从指挥 6 从不以个人身份对内、外散布(印发)不利 公司的言论或传单 6 团队 意识 乐于协助同事解决工作生活中的难题 4 严格执行公司各项劳动纪律、规章制度 7劳动 纪律 按时上下班,工作时间不干私事,严格按照 工作程序、规范进行操作 5 会议、学习期间从不无故缺席 4 保守公司内部和本职工作机密 4 时刻从工作角度出发对待问题和处理问题 3 对待业主(甲方) 、外部人员热情有礼 5 职业 道德 工作前从不讲取无理条件,没有无怨言 4