1、工程创优措施 本工程我单位承诺的质量目标为一次性验收合格，为了确保质 量目标的顺利实现，在工程质量各项保证措施的基础上制定工程创 优措施。 1 组织结构体系 在总承包项目部的统一领导下，建立创优实施领导小组。由项 目经理为组长，总工程师为副组长，成员由各专业技术人员和质量 管理人员组成。其组织结构体系如图所示： 创优组织结构 总承包质量管理领导小组 项目经理 项目副经理 项目总工程师 自行施工质量小组 专业分包质量小组 质检 处 经营 处 环境 安全 处 质检 处 经营 处 环境 安全 处 专业工程师 兼职质检员 各专业施工队 2 项目部职责 项目部是整个工程创优活动的执行机构，在领导小组的指
2、导、 监督下进行工程的施工和管理； 组织项目自检小组，由项目经理任组长，项目副经理、项目总 工程师、质量经理任副组长，每周对工程质量进行检查，并将检查、 整改结果向领导小组汇报； 主动接受、配合企业和上级管理部门组织的检查、指导，虚心 接受各级检查小组提出的意见，并及时按要求进行整改，并将结果 向领导小组汇报； 对检查组提出的问题及时进行原因分析，并对有关人员进行培 训、教育，预防相关问题的再发生； 在各施工班组中组织质量创优竞赛，保证创优活动的顺利进行。 3 主要人员职责 项目经理：是整个工程创优工作的第一责任人，按本办法将工 程创优目标层层分解，建立各级人员的质量责任制，具体落实到每 个责
3、任人；组织制定奖惩制度和考核措施，并定期进行考核。在整 个项目部内部形成良好的创优氛围，定期组织检查，发现有不利于 创优的因素及时纠正。 项目技术负责人：是整个创优工作的直接责任人，有效合理地 调配资源，保证各项计划的实现；组织创优竞赛，定期组织对各作 业班组施工的检验批、分项工程进行检查、评比，并将结果张榜公 布，同时报项目经理进行奖惩；负责填写施工日志，按施工不同阶 段对质量有特色的部分进行拍照和摄像，并将有关素材交资料员妥 善保存。 项目总工程师：是整个创优工作的重要责任人，组织制定施工 组织设计、质量通病预防措施，编制工程创优的详细质量保证措施 和安全保证措施，根据工程特点划分单位工程
4、、分部（子分部）工 程、分项（子分项）工程和检验批，并将各检验批、分项、分部 （子分部） 、单位（子单位）工程的质量要求进行详细交底；组织成 立 QC 小组，对工程施工中的难点、关键点实施攻关，解决问题，保 证创优；组织全体工程技术人员在工程中积极推广使用“新材料、 新技术、新工艺、新设备” ，提高工程的科技含量，用科技来提高工 程质量；定期组织对已形成的工程资料进行检查、分析、讲评，发 现不符合要求的及时进行纠正。 质量部经理：是整个工程创优工作的重要责任人，负责做好检 验批、分项工程的专检工作。在日常的巡检过程中，做好重点、关 键工序的质量控制，并对质量通病的预防实施监督；在班组自检、 互
5、检合格的基础上，负责会同有关人员对检验批、分项、分部（子 分部）工程进行质量验收，收集积累质量抽检、送检及验收文件资 料。 施工技术部经理：组织对施工班组进行技术交底，严格按设计 图 纸和标准、规范进行施工，并在施工过程中进行检查督促；及时做 好工程的隐蔽验收记录、工程技术复核记录、图纸变更记录，并及 时将完成的资料交资料员保存。 物资设备管理部经理：负责保证全部进场材料设备皆为合格品 （包括雇主提供的材料） ，并及时收集材料设备的合格证、质量证明 书等资料原件，分类交资料员保存；进场的外委加工的材料、半成 品，若有要求进行复试的，按时按要求进行试验，按标准进行见证 取样并送至具有相应资质的试
6、验室进行试验，保证检验结论为合格 的材料用于工程，对未经复试的材料必须挂牌标识。 资料员：负责将相关的工程资料及时收集，按照规范要求进行 整理、汇总；认真对照规范及相关文件要求，对不符合要求的资料 及时剔出，由项目总工处理。 4 创优计划质量控制点 本工程的质量目标为：“达到国家质量验收标准：合格。工程 一次交验合格率 100%。为确保目标的实现，根据本标段工程所包括 的分部分项工程，确定以下质量控制点及创优计划。 质量控制点的设置见一览表。 质量控制点设置一览 控制 过程 控制环 节 控制要点 责任人 控制内容 控制依据 见证 控制 过程 控制环 节 控制要点 责任人 控制内容 控制依据 见
7、证 1 图纸 自审 各专业 工程师 图纸资料是否 齐全、是否满 足施工 图纸、技 术文件 自审记录 2 设计 交底 各专业 工程师 了解设计意图 提出问题 图纸、技 术文件 设计交底 记录一 设 计 交 底 3 图纸 会审 各专业 工程师 对图纸的完整 性、准确性、 合法性、可行 性、进行会审 图纸、技 术文件 图纸会审 记录 4 施工 组织 设计 项目总工 程师 编制施工组织 设计并报雇主、 监理审批 图纸；规 范 批准的施 工组织设 计 二 制定 施工 工艺 文件 5 施工 方案 各专业 工程师 编制施工组织 设计并报雇主、 监理审批 图纸；规 范 施工方案 施 工 准 备 过 程 三 项
8、目 班子 建设 6 项目 班子 配备 项目经理 懂业务、懂技 术、 会管理 项目法管 理文件 任命文件 控制 过程 控制环 节 控制要点 责任人 控制内容 控制依据 见证 四 现场 布置 7 施工平 面 施工员、 安全员 水线、电线、 临设、材料堆 放、工程测量 定位 施工总平 面规划 按平面规 划布置临 设、材料、 机具堆放 场地 五 材料 机具 准备 8 项目提 出需用 量计划 经营处 材料处 编制、审核、 报批 图纸文件 定额 批准材料 机具计划 9 设备开 箱检查 各专业 工程师 材料员 核对规格型号、 检查配件是否 齐全、随机文 件是否齐全 供货清单、 产品说明 书 材料 验收单 1
9、 0 材料 验收 各专业 工程师 材料员 审核质保书、 清查数量、检 验外观质量、 检验和试验 材料；预 算 材料验收 登记 施 工 准 备 过 程 六 材 料 选 用 及 验 收 1 1 材料保 管 材料员 分类存放、进 帐、立卡 设备；材 料； 计划 进料单 控制 过程 控制环 节 控制要点 责任人 控制内容 控制依据 见证 1 2 材料发 放 材料员 核对名称、规 格、型号、材 质、合格证书 材料；预 算 领料单 七 开工 报告 1 3 确认施 工 条件 项目经理 三通一平；人 员上岗；设备 材料；机具进 场 施工文件 批准的开 工报告 八 技术 交底 1 4 各工种 技术交 底 各专业
10、 工程师 图纸规范；操 作规程 图纸、评 定标准 交底记录 九 工程 处选 择 1 5 适应本 标段工 程施工 项目经理 技术水平；人 员素质 施工业绩 劳务合同、 总分包合 同 十 测量 定位 1 6 轴线、 标高控 制 施工员 复核0.00 以 下柱轴线，对 0.00 以上工 程测量定位 雇主、设 计院提供 的有关 图纸 测量定位 记录 控制 过程 控制环 节 控制要点 责任人 控制内容 控制依据 见证 1 7 钢筋制 作 土建工程 师 钢筋原材料复 试，对焊接头 检验下料长度、 弯钩尺寸 设计图纸、 有关规范、 钢筋翻样 图 质检评定 表 十 一 钢筋 工程 1 8 钢筋绑 扎 土建工程
11、 师 接头位置、钢 筋规格、型号、 绑扎牢固 设计图纸 有关图集、 规范 质检评定 表、隐蔽 验收记录 1 9 模板支 设 土建工程 师 模板尺寸、垂 直度、平整度、 加固时间 设计图纸、 施工方案 自检记录 隐蔽验收 十 二 模板 工程 2 0 模板拆 除 土建工程 师 拆除时间；模 板清理修整 施工日记 砼试块强 度 施工日记 十 三 预应 力梁 板 2 1 梁、板 几何尺 寸、预 应力钢 筋张拉、 砼浇捣 土建工程 师 梁、板几何尺 寸、张拉控制 应力、脱模、 砼级配、砼浇 筑 设计图纸 质检评定、 砼试块强 度报告 控制 过程 控制环 节 控制要点 责任人 控制内容 控制依据 见证 十
12、 四 砌块 墙体 2 2 砼空心 砌块墙 体砌筑 土建 工程师 砼砌块质量、 墙体中线位置、 垂直度、砂浆 灰缝饱满度、 标号、梁底塞 缝、构造柱圈 梁 设计图纸 有关规范 质检评定 表 十 五 装修 工程 2 3 装饰工 程施工 质量 装饰 工程师 装饰材料选用 报验、装饰施 工方案、平整 度、观感，线 条、细部处理 施工方案 施工图纸 规范 质检评定 表 十 六 门窗 工程 2 4 木门、 铝合金 窗及钢 门窗安 装 装饰工程 师 成品半成品质 量、安装位置、 框边塞缝、框 体牢固 设计图纸 规范要求 质检评定 表 十 七 楼地 面工 程 2 5 水泥砂 浆面层 质量 土建工程 师 楼面标
13、高，面 层平整度 设计图纸 规范要求 质量证实 表 控制 过程 控制环 节 控制要点 责任人 控制内容 控制依据 见证 十 八 回填 土 2 6 回填土 的平整 度、密 实度、 标高 土建工程 师 土质情况、土 的干容重、含 水率、土的平 整度、标高控 制 设计图纸 规范要求 土壤环刀 取样试验 报告 十 九 设计 变更 2 7 设计变 更合理 各专业 工程师 确认下达执行 设计变更的合 理性 设计变更 单 批准后设 计变更通 知单 二 十 材料 代用 2 8 材料代 用合理 总工程师 代用文件代用， 申请审批 材料代用 通知单 变更后的 材料预算 二 十 一 隐蔽 工程 验收 2 9 分项工
14、 程 各专业 工程师 隐蔽内容 质量标准 图纸规范 隐蔽工程 记录 3 0 分项工 程 专职质监 工程师 保证、基本、 允许偏差项目 验评标准 验评记录 3 1 分部工 程 专职质监 工程师 各分项工程资 料 验评标准 验评记录 施 工 过 程 二 十 二 质量 评定 3 2 单位工 程 总工程师 所含分部资料、 观感 验评标准 验评记录 控制 过程 控制环 节 控制要点 责任人 控制内容 控制依据 见证 二 十 三 最终 检验 和试 验 3 3 最终检 验和试 验 项目经理 项目总工 程师 交工前的各项 工作 图纸规范 标准合同 各种检验 资料 二 十 四 成品 保护 3 4 成品保 护措施
15、 得力 总包经理 项目总工 程师 竣工工程作好 看守，保护措 施，确保美观 图纸和合 同 成品无损 坏、污染 二 十 五 资料 整理 3 5 资料整 理齐全 总工程师 各专业 工程师 技术部 所有质保资料、 技术管理资料、 验评资料齐全 图纸、规 范标准； 档案馆有 关文件 各种见证 资料 二 十 六 工程 交工 3 6 办理交 工 项目经理 等组成交 工领导小 组 组织工程交工、 文件资料归档 办理移交手续 图纸合同 交工验收 记录、竣 工验收证 明书 交 工 验 收 过 程 二 十 七 工程 回访 3 7 质量情 况 项目经理 项目总工 了解用户意见， 提出组织实施 整改报告 控制 过程
16、控制环 节 控制要点 责任人 控制内容 控制依据 见证 二 十 八 料具 盘点 清理 3 8 料具 盘点 清理 材料员 对未用完的材 料和设备清退 出场 材料对帐 单 材料盘点 报表 二 十 九 竣工 决算 3 9 竣工决 算 预算员 按图纸、合同、 变更、材料代 用等依据进行 决算 合同 竣工决算 书 5 创优过程和要求 5.1 前期准备 此阶段指工程开工前后约一个月时间，项目部要做好以下几项 工作： 1 做好宣传工作 做好对雇主方的宣传工作， 获奖不仅仅是施工单位的光荣，对 雇主来说，同样光荣无比。为此，项目部成员应在任何可能的情况 下，都要对雇主做好宣传，让他们从根本上产生创优意识，配合
17、我 们的工作。 做好对设计方的宣传工作。工程最后能否创优，设计至关重要。 要通过各种渠道向设计方明确本工程的创优计划，强化设计方人员 在本项目的创优意识，力争在本工程设计中用最合理、最先进的设 计方案； 做好项目部参建人员的宣传、动员工作。项目部要通过各种会 议、交底的机会，向本项目部全体参建人员明确本工程的创优目标 和创优计划，宣布各种激励措施，激发参建员工的积极性和创造力。 2 做好技术准备工作 由项目部总工程师牵头，根据施工图纸、设计交底等文件要求， 收集本工程中涉及到的施工工艺、质量验收规范、强制性标准条文 和施工图集； 由项目部总工程师牵头，组织全部技术管理人员、班组长认真 学习质量
18、验收规范、强制性标准条文，掌握各工序质量控制中的关 键环节； 项目部总工程师组织编制各种施工文件； 由项目部总工程师组织相应的技术人员和工人技师等针对本工 程的难点、关键点成立相应的 QC 小组，编制攻关计划，并就有关的 资源占用计划报项目经理批准； 由项目副经理、总工程师组织相关专业技术人员，认真研究施 工图纸和施工方案，编制“四新”推广应用计划，并报雇主、设计 方等批准； 针对工程中可能出现的质量通病，组织有关技术人员编制相应 的预防措施，并就措施中的资源利用计划报项目经理批准。 3 制定工程创优总体计划 在施工过程中，在当地质量监督部门的领导下，工程竣工后一 年。 5.2 工程创优管理要
19、求 1 对于本工程的施工，积极推广应用“四新”技术和建设部推 广的“十项新技术” ，强化过程质量控制，对主要材料进货严格执行 “四验” （验规格、品种、质量、数量） ， “三把关”制度（材料供应 人员把关，质量、试验人员把关、施工操作者把关） ，检验应当有书 面记录和专人签字，杜绝不合格的材料进入现场。对涉及工程安全、 功能的有关材料，应按各专业工程质量验收规范规定进行复验，并 应经监理工程师（雇主技术负责人）检查认可。 2 高标准、严要求，做好工程质量安全管理。 （1）项目部将质量目标进行分解，建立各级质量责任制，并具 体落实到每个职能部门及个人。 （2）项目部编制详细的项目质量管理计划（工
20、作安排） ，对于 施工技术关键要制订出具体、有针对性的质量控制措施。 （3）加大检查力度。各工序应按施工技术标准进行质量控制， 每道工序完成后，应进行检查；相关各专业工种之间，应进行交接 检验，并形成记录，未经监理工程师（雇主技术负责人）检查认可， 不得进入下道工序施工。为确保创优目标的实现，工程项目将增大 检查监督力度，以保证工程质量在受控状态下进行：企业总部每季 度检查一次，项目部每半月组织检查一次，各专业每周组织一次检 查，项目质检员每天在现场监督检查。检查应按照质量控制点进行 检查，上道工序不合格，下道工序不能接受，要严格工序报验制度。 （4）坚持持证上岗制度。为提高分部（子分部） 、
21、分项工程等 施工管理的科学性、严肃性，项目管理人员、特殊工种作业人员都 要持有效证件上岗，对无证或证件不合格人员，要坚决清退或培训 合格后持证上岗。对此，企业总部将加大检查、指导、协调力度。 另外，对专职资料员、质量员要在岗位中进行培训，使其明确各项 创优要求，并按要求工作。 （5）坚持不懈地加强与雇主、设计单位联系，不断强化他们的 精品意识、保证甲供设备、主材、设计作品等符合创优要求。 （6）项目部应坚持“安全第一、预防为主”的方针，自始至终 坚持职业健康安全、环境教育，坚持现场职业健康安全和强化作业 层的管理，做好安全防护，做好企业形象标识，做好现场标化、文 明施工管理，杜绝事故的发生。
22、（7）做好最后收尾阶段的细部处理，局部细节不能疏漏，特别 是工程外观质量，这是获奖复查的重点之一，如明管支架的美观， 设备与管线的连接等。 （8）在工程竣工验收和保修期初，加强有关职能人员的领导， 他们是这项工作的关键，他们的工作质量有时直接反映了总承包单 位的对外形象，一方面要参加各类验收、检查、评优工作，捕捉质 量特色，征求领导、专家意见，积极协助有关单位形成有效地原始 记录；另一方面在工程交付之时，指导使用单位（用户）自觉地保 护好工程产品，要将制定的成品保护计划与要求进行实施；尽力为 用户服务，并能形成用户（雇主）对工程质量有较高的评价资料。 5.3 申报资料与工程资料的收集与整理 项
23、目部从前期工作开始即要按国家优质工程的要求去安排资料 的收集和整理，高标准严要求。 1 申报资料（最终以当年评选办法为准） 工程项目计划任务书复印件 1 份。该文件是设计的依据，也是 工程批建的依据，可以从雇主处收集； 报建批准文件 1 份。包括有关建筑面积、结构变更的报批件、 复印件，从雇主处收集； 工程设计合理、先进的证明文件（原件）或获奖证书复印件 1 份，从设计院收集； 工程主要的平面图、立面图、剖面图各 1 份，从雇主处收集； 总承包合同和施工合同书复印件 1 份； 反映工程概况并附文字说明的工程各部位彩照和反转片 20 张； 工程竣工验收资料 1 份。指工程主管单位的综合验收，包括
24、设 计、施工、建设单位和有关各部门如消防、环保、卫生防疫、规划、 劳动部门、档案馆等在内的验收，并交付使用的证明； 工程质量验收记录； 评为省、部级优质工程或省、部范围内质量最优工程的证件复 印件 1 份； 工程概况和施工质量情况的文字资料一式两份：是指包括工程 的概况、特点、难点；施工达到的水平、精度、有什么样的“绝活” ； 施工中的主要技术措施；解决什么难题、有何创新；用户对工程质 量情况意见与评价等等。 有解说词的工程声像资料一份（或多媒体光盘一张） 。内容包括： 工程简介、工程各主要部分的质量状况，并结合工程特点，把主要 施工方法和技术措施、质量措施、采用新技术、新工艺、新材料、 新设
25、备等从而保证工程质量的效果反映出来，编辑后播放时间控制 在 5 分钟左右。 成品保护计划、要求与实施：除在施工过程中的成品保护以外， 还应包括竣工一年以上，对建筑产品使用要求和回访实施情况。 申报表一式两份； 申报资料总目录，并注明各种资料的份数。 2 工程质量保证资料 应符合国家建筑工程施工质量验收统一标准 （GB50300- 2001）及建筑工程质量验收规范系列标准的要求，工程质量保证资 料的内容要求齐全。 产品、原材料质量保证书的技术数据应完整、清晰、盖有红章。 材料试验的试样应有代表性。焊条、焊丝按每批进料或按同品 种、同标号、同一出厂日期编号为一个取样单位。 设备安装的主要材料和设备
26、应有质保书和复试报告。 3 工程主要技术资料 本部分资料主要指工程一般施工记录、图纸变更记录、设备安 装记录、预检记录、隐蔽工程检查记录、施工试验记录、工程质量 验收记录及开竣工报告等。 项目副经理和各专业技术人员每日记载施工日志，内容必须详 细、准确； 本工程所有的资料表格全部按标准表样输入微机存盘，技术管 理人员在做资料时直接在微机上书写，签字、盖章部位空出，统一 用 A4 纸打出，交有关部门签字盖章后交资料员收藏； 资料员按资料形成日期分类妥善保管，并做好记录； 技术人员在做好施工记录的同时，协同监理形成检验批、分项、 分部（子分部） 、单位（子单位）工程质量验收记录，所有的验收记 录与
27、施工记录相对应。 隐蔽工程记录必须按施工情况如实填写，如名称、规格、数量、 主要工艺等，必要时用简图表示；隐蔽记录上必须讲清楚对应的施 工图号或设计变更号，质检员填写检验意见时，要求详细、明确， 验收意见填写“合格”或整改意见，出现整改意见的要写清楚整后 的质量情况，切不可出现“符合验收规范”等字样。 质量验收记录要齐全、详细，手续签证要完整，表格必须按国 家标准样表的要求填写。 资料形成一定要与工程同步，项目副经理、项目总工程师每日 下班前要根据当天的施工情况检查各项资料的形成情况，进行督促， 保证当天事情当天完成，决不拖拉，造成漏项。 4 资料装订 全部资料分为五类进行汇编、装订成册； 一
28、类资料是公用资料，其中包括、设计交底、图纸会审，施工 组织设计、专业施工方案审批文件，技术（质量、安全）交底，开 工（停工、复工、交工）报告，竣工报告，材质证明书，竣工验收 证明书，施工日记等等。 二类资料是施工过程中形成的资料。其中包括：材料代用单， 设计变更单，委托书，施工记录，检验、试验、试压报告，隐蔽工 程验收记录，中间交接、验收记录，重大事故调查处理报告等等。 三类资料是质量验收资料。具体有：检验批质量验收记录、分 项工程质量验收记录、分部（子分部）工程质量验收记录、单位 （子单位）工程质量验收记录、单位（子单位）工程质量控制资料 核查记录、单位（子单位）工程安全和功能检验资料核查及主要功 能抽查记录、单位（子单位）工程观感质量检查记录。 四类资料是管理资料。 五竣工图。图纸应齐全，且盖有竣工图章。 上述资料装订时，每册按 200 页装订。按专业的施工顺序装订， 专业与专业之间用印有该专业的标题色纸隔开。应有页码和总目录， 每册还应有分目录。 5.4 创优申报与组织 创国家优质工程由企业总部组织实施，项目部配合实施。
