1、干部作风整顿活动工作总结 通过学习动员、查摆问题、整改提高、总结验收等阶 段的工作，医院党政领导班子及党员干部职工对干部作风 整顿的重要性有了较深的认识，参与干部作风整顿活动的 积极性高涨。党员干部、职工、尤其是领导干部的作风有 了根本性的改变，政治思想觉悟明显提高，党性观念、组 织观念、纪律观念、宗旨意识、责任意识、党员意识明显 增强。领导班子为人民服务的先锋带头作用得到了体现， 求真务实的思想作风、工作作风、学风、个人生活作风得 到了发扬，推动了医院的各项工作，确保医院作风建设活 动取得了实效，具体工作如下。 一、干部作风整顿活动组织措施落实： 组织措施落实是搞好干部作风整顿活动的保证，医
2、院 党政领导班子非常重视。严格按照卫生局干部作风整顿 活动实施方案的部署及要求，首先召开院务会，对相关 文件进行了传达学习，成立了干部作风整顿活动领导小组， 下设办公室负责具体工作的牵头和组织协调，紧密结合工 作实际，积极主动地狠抓各阶段任务的落实。 二、第一阶段（学习动员阶段）： 院领导班子及干部作风整顿活动领导小组，按照县委 及卫生局党委的安排部署要求学习的内容，结合我院工作 实际，制定了 xx 卫生院干部作风整顿活动实施方案，召开 了干部作风整顿活动动员大会，对干部作风整顿活动进行 了部署及安排。采取全院集中学习和个人自学等多种学习 形式，学习了胡锦涛同志在中央纪委第七次全委会上的重 要
3、讲话精神、县委书记在全县领导干部作风整顿活动动员 大会上的重要讲话精神、县委第十三次党代会和党纪条规 等知识。组织全院领导干部职工观看了落马的县官 ，要 求每位干部职工均撰写读书笔记和心得体会。在干部作风 整顿活动中，医院结合党风廉政建设、治理医药购销领域 商业贿赂教育和引导职工，以学习带动工作、以学习促进 作风转变、以学习抓好医疗服务质量、以学习抓创新发展， 使医院各项工作都取到了很大的推动作用。 三、第二阶段（查摆存在的问题）： 医院在第一阶段学习动员、思想发动的基础上，按照 我院干部作风整顿活动实施方案的方法步骤，认真开展自 查自纠工作。通过广泛征求意见，发放征求意见表、写个 人心得体会
4、、自我剖析材料等多种形式的自查活动，进行 自查自纠，查找存在的问题，重点查找个人思想作风、学 风、工作作风、领导干部个人生活作风方面存在的问题。 结合查找出来的问题有以下 6 点： 1、学习抓的不紧，能力素质不强。普遍存在理论学习 不经常，政策学习不深入，业务知识不钻研的问题；少数 人员对医院出台的一些政策措施中有消极抵触。 2、工作制度遵守不严，管理约束力不强。上班迟到早 退，工作时间玩电脑游戏、串岗闲聊拉事非；会场秩序差， 特别是开会迟到，会议期间接打电话，随意走动，乱讲话 的问题比较突出。 3、服务意识不强，服务态度较差。主人翁意识不强， 工作上不尽心，没有把患者的事当成自己的事，对患者
5、疑 惑解答不耐心。推诿、敷衍塞责，害怕收治急危重病人。 4、个别医护人员服务态度差，面孔冷、乱检查、不合 理用药，个别医务人员接受病人及家属的吃请或有意刁难 病人等问题。严重损害了医务人员在群众中的形象。 5、住院部室内外环境卫生较差，住院部病房的棉絮、 被套破旧，没有闭路电视。 6、办公场所乱停乱放自行车、摩托车或堆放私有财物。 影响医院的美观，也给患者就医带来不便。 四、第三阶段（整改提高阶段）： 医院制定了整改方案，针对征求到的意见、自我剖析 中查找出来的问题和民主评议中反映出来的问题。医院党 召开院务会和干部职工大会，将梳理出来的问题反馈给各 科室，并认真的进行思想总结，开展批评与自我
6、批评，研 究制定和加强领导干部作风整顿的规定，要求领导干部必 须做到政治思想作风第一、工作作风第一、学风第一、个 人生活作风第一，处处走在群众前头，为群众做表率，为 医院树形象。对个人存在的问题，边学边改、边查边改， 特别是群众反映强烈的问题，要彻底整改，整改不彻底的 要重新整改，直至整改彻底为止。针对群众提出的 6 点意 见要逐条进行整改：1.进一步完善学习制度，落实学习时间， 明确学习内容，使学习制度化、经常化。坚持集体学习与 个人自学相结合，每名干部职工撰写 1 万字读书笔记和心 得体会。建立干部职工年度学习考核档案，将学习的效果 作为评价、考核干部职工的重要内容之一，纳入干部职工 年度
7、考核之中，通过学习教育，努力提高干部职工的综合 素质，增强宗旨意识 2、医院管理制度上都有明确规定，希 望各科主任、护士长把关，进行监督，发现上班迟到早退， 上班期间在电脑上玩游戏的，报院办，按医院管理制度处 罚。3、切实改善服务态度、提高医疗技术质量。要严格执 行医疗操作规范要求，认真落实三级医师查房制度、疑难 及危重病人会诊讨论制度，加强临床用药管理制度、院内 感染控制制度及三查七对制度的落实，有效防范医疗不安 全隐患的出现。对医患之间发生的矛盾，要善于耐心解释、 疏导和善意的语言沟通，尽可能减少医疗纠纷和医疗事故 的发生。4、针对当前人民群众反映的医护人员服务态度差， 面孔冷、乱检查、不
8、合理用药，个别医务人员接受病人及 家属吃请或有意刁难病人等问题。通过加大对医务人员职 业道德教育，认真落实各项责任制度和建立长效的监管机 制，进一步完善行业和系统的行为准则。对违纪违规人员 严格按照医院的规章制度进行处罚。5、由护理部牵头负责 添置购买新棉絮、被套改善住院条件，由办公室负责维修 闭路线路。6、禁止在医院办公场所停放自行车、摩托车或 堆放私有财物为医患双方创造一个安全、和谐、舒适的诊 疗环境。 五、第四阶段（总结验收阶段）： 医院始终坚持三个标准：一是看医院各级领导班子是 否在群众中树立了勤政、廉洁、高效、务实的好作风；二 是看各级领导班子是否有一个想干事、能干事、干成事的 团结
9、有力的好班子；三是看是否建立了干事业、抓落实、 促发展的好机制。医院采取先个人、后集体，先职工、后 领导，由上而下的方式，对干部作风整顿活动进行学习动 员，广泛征求意见、查摆问题，整改提高三个阶段的工作 进行总结。严格对照三个标准进行认真的自查，并对干部 作风整顿活动进行了阶段性总结验收。重点在学习内容上 是否落实，突出问题是否找准，整改措施是否明确，规章 制度是否修改完善。通过这次作风建设整顿活动，切实使 医院做到了“五个紧密结合 ”，一是医院领导班子作风整改与 发展卫生事业相结合。通过整改，振奋和激发了领导干部 抓好卫生事业的决心。二是把领导干部作风整顿与领导班 子队伍建设相结合，坚持班子
10、建设必须以身作则，要求职 工做到的，自己必须首先做到，为群众做表率，事事讲正 气、讲团结、讲民主，发扬了民主决策。三是把领导干部 作风整顿与队伍建设相结合，狠抓医疗卫生队伍的思想素 质、业务技术水平和责任心建设，牢固树立救死扶伤，全 心全意为伤病员服务的思想。四是把领导干部作风整顿与 反商业贿赂相结合。把治理医药购销领域商业贿赂作为当 前反腐工作的重点，将商业贿赂作为高压线，作为医务人 员职业道德建设的底线来教育职工。五是把领导干部作风 建设整顿与建设“和谐 xx”相结合。教育引导职工增强为伤 病员服务的感情，站在构建“和谐 xx”的大局，正确处理好 医患关系，视病人为亲人，树立以人为本、与人为善的服 务理念。 今后医院将继续搞好此项工作，长抓不懈。以干部作 风整顿活动为契机，促进医院各项工作的长足发展。
