店长(经理)岗位职责 1全面负责本店的总体事务,和全体员工共同努力及时完成确定的 各项目标; 2制定本店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务 操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行; 3建立、健全本店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 协调各部门之间的关系,使本店有一个高效率的工作体系; 4健全本店的财务制度,阅读并分析各种财务报表,检查分析每月 营业情况,监督财务做好成本控制,财务预算等工作。检查收支情 况,应收账款和应付账款等; 5定期巡视公共场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质 量,及时发现问题,解决问题; 6培养人才,指导各部门的工作,提高本店的整体服务质量和员工 素质; 7加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作; 8选聘、任免本店各部门主管、领班、发型师、美容师、足疗师、 保健师、财务、收银等人员,决定本店机构设置,负责本店管理人 员的录用、考核、奖惩,晋升等; 9关心员工,以身作责,使本店有高度凝聚力,并要求员工以高度 热情和责任感去完成本职工作。