1、家政公司知识 行业前景 家政是近几年兴起并处于蓬勃发展的新型行业，随着市场经济的不断发展，城市 化进程的加快，国内各大、中城市（特别是经济比较发达的城市），对家政的需求在大幅 度增长，随着经济收入的提高加之生活水平不断提升，对家政服务的需求也发生了巨大的 变化，普通保姆服务已无法满足现代家庭的需求，家随着社会竞争的加剧、工作节奏的加 快，家务劳动社会化的步伐也日益提速，社会对家政服务的需求日渐趋升。然而，一些家 政服务员素质的低劣和非法中介的横行，使得不少亟待服务的家庭因缺乏安全感和辨别能 力而不知如何选择家政中介机构，一些正规的家政服务机构则因非法中介的大量存在而举 步维艰、叫苦不迭，引发了
2、许多的社会问题，这些问题必须引起重视政服务的内容已从过 去的单一化转为现在的多元化，从过去的普通保姆服务转为现在的知识化、年轻化、科学 化、专业化的中、高端服务；就天津而言，每年 40 万各类别家政服务人员的需求量，就足 以让家政行业形成很大的发展空间和产生旺盛的生命力。近年来，随着内地经济的不断增 长，一些大、中型城市的家庭生活质量已经发生了质的变化，家政服务的需求量呈逐年上 升趋势，家政服务的需求标准也在不断提高，内地的家政市场是一个不容忽视的发展环境； “家政服务产业化，家政保姆员工制”是家政行业发展的必然趋势。天津之所以每年会有 众多的家政公注册司成立并得以发展，其主要的原因就是市场巨
3、大的需求空间所在。 家政市场目前处在由初期到中期的发展过渡阶段，市场格局已经产生较大的变化， 市场环境也将日趋成熟，家政行业也在由过去的中介模式向“企业化、员工制”的产业服 务模式转型，消费群体的需求层面也在悄悄的发生变化，家政行业市场也将会有一个由转 型、过渡、变革到逐渐成熟的过程，家政市场广阔的发展前景已被现代家政人所看好，加 盟连锁经营的优势已经被有志于从事家政事业的人所认同，加盟连锁所带来的社会效益和 经济效益已得到全面体现，特许加盟的企业经营模式是市场经济发展的最佳选择. 合作目的： 公司作为郑州家政行业的先锋，积极响应国家相关解决失业下岗工人和农村劳动 力转移的有关精神，推动妇女劳
4、动力转移就业及下岗女工培训、再就业工程，配合政府做 好妇女的对口帮扶就业工作。为解决各地的城乡富余劳动力及下岗女工的就业问题，缓解 天津市家庭服务员供不应求等的局面，特提出了“手拉手，心连心”的就业帮扶活动，帮 助内地解决下岗工人就业问题，带动农村劳动力转移再就业！“先富带动后富，走共同富 裕的道路”，发扬天津创业精神，为天津建设贡献力量。 合作对象： 各级妇联、工会、团委、劳动部门、扶贫办、阳光工程、民政部门、各职业大中 专院校及经劳动部门批准的职业劳务中介机构或具有良好社会关系的输送单位和个人。 合作方式：。对于家庭服务机构，除法律、法规另有规定外，任何单位都不能设立登记前 置许可，不得提
5、高注册资本最低限额，并允许使用商标权、专利技术、专有技术、高新技 术成果等无形资产出资，非货币资产出资额最高比例可达注册资本的 70%。 如今，整个河南，注册资金超过 10 万元的家政公司都寥寥无几。为了鼓励更多商业 “大佬”投入家庭服务业，提升行业档次。河南省规定，家庭服务企业注册资本达到 100 万元的，均可申请使用省级名称。 扶持政策 家政人员考技能证书 政府买单 “我一个月给家政人员支付 2000 元工资，他们就随着社会竞争的加剧、工作节奏的加 快，家务劳动社会化的步伐也日益提速，社会对家政服务的需求日渐趋升。然而，一些家 政服务员素质的低劣和非法中介的横行，使得不少亟待服务的家庭因缺
6、乏安全感和辨别能 力而不知如何选择家政中介机构，一些正规的家政服务机构则因非法中介的大量存在而举 步维艰、叫苦不迭，引发了许多的社会问题，这些问题必须引起重视应该为我提供价值 2000 元的服务，可事实上，很多家政人员根本就不具备相关资质！”经常有读者拨打本报 热线电话，反映家政人员服务不到位等情况。 租间房，搬张桌子，雇几个人，就可以成立一个家政公司，然后去社区贴广告，在马 路上发小传单这就是如今很多家政公司的现状。 对于这种乱象，鼓励从业人员持证上岗是最直接的办法。意见规定，各地要探索 符合家庭服务业职业特点的鉴定模式，实行家庭服务业职业资格证书制度。鼓励家庭服务 业从业人员参加职业技能鉴
7、定或专项能力考核。家政服务人员如果经鉴定合格并获得证书， 政府部门为其鉴定费用“买单”！ 以后，市民在选择家政人员时，不妨看看其持有的职业资格证书或专项职业能力证书。 意见提出，对于各级从业人员，根据其资质，分为初、中、高三个等级，技能水平与 薪酬直接挂钩。“就像考驾照一样，必须有证才能上路，并且分为 A、B、C 三个等级，这 样才能规范家政市场。”对于新规，业内人士这样评价。 记者 田园 济源家政服务业：为何保姆难求？ 发布时间： 2007-08-01 来源： 济源市统计局 据统计局对全市家政行业的走访调查获悉，近年来，随着生活节奏的加快及人口老龄 化趋势的不断加剧，济源市家政市场对保姆的需
8、求量越来越大，而家政公司保姆应征者却 寥寥无几，保姆出现严重短缺。某家政公司负责人说，他们每天都会接到需求保姆的咨询 电话，但来应征保姆的却几乎没有。与 5 年前相比，保姆工资翻番，涨到了四五百元且管 吃管住，但保姆依然难求。许多市民发出了“找保姆比找工作还难”的叹息。 如今通过家政公司、中介机构等正规渠道已很难找到保姆，多数市民通过亲戚朋友、熟人 介绍等非正规渠道才能找到。通过非正规渠道介绍的保姆多来自于山区或贫困地区，文化 水平低，许多技能不具备，适应城市环境的能力差，导致雇佣双方关系紧张，难以互相适 应。 据业内人士分析，“保姆难找”的原因主要是：一是济源城市规模小、人口少、外来务工 人
9、员少，保姆市场先天不足；二是随着全市城乡差别的缩小，接受各种劳动技能培训的人 数增多，人们的就业面较宽，就业观念趋向舒适型、享受型，大量的农村保姆逐渐退出市 场，造成了供求失衡；三是保姆职业缺乏尊重。人们仍把保姆看作传统的“做饭机”、 “吸尘器”，保姆享受不到应有的尊重权和休息权；四是家政服务行业是济源的新兴行业， 在管理、经营等方面不很规范。目前针对保姆服务的培训机构缺乏，导致保姆的职业技能 低，无法满足雇主越来越高的技能需求，造成双方的供需矛盾。 针对目前“保姆难找”现象，有关部门建议应在全社会倡导一种正常的、融洽的劳务关系， 对保姆这一行业给予应有的理解和尊重；随着家政服务的社会化、产业
10、化发展，人们应改 变传统的择业观念，增加对家政服务业的荣誉感；尽快建立家政行业协会，把家政服务业 纳入依法管理的轨道；建立家政服务培训机构，并依托一些职业学校，培训家政服随着社 会竞争的加剧、工作节奏的加快，家务劳动社会化的步伐也日益提速，社会对家政服务的 需求日渐趋升。然而，一些家政服务员素质的低劣和非法中介的横行，使得不少亟待服务 的家庭因缺乏安全感和辨别能力而不知如何选择家政中介机构，一些正规的家政服务机构 则因非法中介的大量存在而举步维艰、叫苦不迭，引发了许多的社会问题，这些问题必须 引起重视务人员，提高保姆服务技能，增加她们的收入；有关部门应为家政服务业的发展 营造良好的政策环境。
