1、导游讲解景点方法及秘诀 (一)分段讲解法 对比较小的、次要的景点可采用平铺直叙法进行导游讲解，但对规模大的重要景点就不 能面面俱到、平铺直叙地介绍，而应采用分段讲解的方法。 所谓“分段讲解法” ，就是 将一处大景点分为前后衔接的若干部分来分段讲解。 (二）突出重点法 所谓“突出重点法”，就是在导游讲解时避免面面俱到，而是突出某一方面的讲解方法。 1、突出大景点中具有代表性的景观 2、突出景点的特征及与众不同之处 3、突出旅游者感兴趣的内容 4、突出“ 之最 ” 面对某一景点，导游人员可根据实际情况，介绍这是世界(中国、某省、某市、某地) 最大( 最长、最古老、最高，甚至可以说是最小)的，因为这
2、也是说景点的特征，很能引起旅 游者的兴致。 (三)触景生情法 “触景生情法” 就是见物生情、借题发挥的导游讲解方法。触景生情贵在发挥，要自然、正 确、切题地发挥。 (四)虚实结合法 虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合，即编织故事情节的导游 手法。就是说，导游讲解要故事化，以求产生艺术感染力，努力避免平淡的、枯燥乏味的 、就事论事的讲解方法。 (五)问答法 问答法就是在导游讲解时，导游人员向旅游者提问题或启发他们提问题的导游方法。 问答法有多种形式，主要有： 1、自问自答法 (为了吸引游客的注意力) 2、我问客答法 (诱导旅游者回答) 3、客问我答法 (满足旅游者的好奇心)
3、 (六)制造悬念法 导游人员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起游客急于知道答案 的欲望，使其产生悬念的方法即为制造悬念法，俗称“吊胃口“ 、“卖关子“。 (七)类比法 所谓“类比法” ，就是以熟喻生，达到类比旁通效果导游手法。 1、同类相似类比: 将相似的两物进行比较，便于旅游者理解并使其产生亲切感。 2、同类相异类比: 将两种风物比出规模、质量、风格、水平、价值等方面的不同。 3、时代之比：可将处于同一时期的不同国家的帝王作类比，也可将年号、帝号纪年转换 为公元纪年。 (八)画龙点睛法 用凝炼的词句概括所游览景点的独特之处，并给旅游者留下突出印象的导游手法称为 “画 龙点睛法”。旅游团游览西安后，导游人员可用早 (历史年代早 ) 、长(建都时间长) 、全(文 物门类全) 、高(艺术水平高) 、大( 气势规模大)这五个字来总结陕西文化的基本特征。 除上述八种导游方法外，我国的导游人员还总结出简述法、详述法、引而不发法、引人入 胜法、由此及彼法、联想法等，这里不再一一介绍。导游方法很多，然而，在具体工作中 ，各种导游方法和技巧不是孤立的，而是相互渗透、相互依存、互相联系的。导游人员在 学习众家之长的同时，必须结合自己的特点融会贯通，在实践中形成自己的导游风格和导 游方法，并视具体的时空条件和对象，灵活、熟练地运用，这样，才能获得不同凡响的导 游效果。
