1、如何提高邮件营销的成功率? 很多企业都在进行以邮件群发方式的邮件营销,但是百分之六十以上的企业做邮件营 销都没有达到预期的效果。如何提高邮件营销的成功率?这是很多在做邮件营销的同行比 较关心的问题,笔者在这方面有一些小小心得,特写出来,给正在困惑中的朋友一点启示。 1. 邮件本身 邮件营销,最先要从邮件本身入手,首先是邮件的主题,邮件的主题是用户接收到邮 件后的第一印象,一定要填写,而且邮件的主题一定要明确,而且必须言简意赅,不要故 弄玄虚,脱离邮件的主题。 其次是发件人姓名,千万不要隐藏,如果隐藏会给人一种见不了人的感觉,邮件的可 信度也大大降低了,在诚信为本的商业营销中,这样的邮件,恐怕会
2、被人不屑一顾。 再次是邮件的内容,邮件的内容要简洁而新颖,针对特定的主题,给出一个比较吸引 人的内容,然后带上你的链接,这样的邮件内容才能够吸引用户。反之,则会视为垃圾。 同时,邮件的附件尽量要少,或者干脆不带,要查阅的内容不妨用链接的形式,附件打开 繁琐而麻烦,有时还会由于操作系统不同而导致附件无法查看,那样就白费力气了。 2. 邮件发送 这里说到的是邮件发送过程中的一些问题,首先,要根据邮件内容确定邮件发送的时 间,比如一些商务类的邮件在早上 9 点大部分公司上班之后发,而游戏类或是娱乐的则选 择在晚上 7 点过后,下班或是放学之后发。 其次,邮件发送拼频率,不能太过频繁。同样内容的邮件,
3、每个月发送 2-3 次为宜。 过于频繁的邮件轰炸,只会让人厌烦,如果一周重复发送几封同样的邮件,你肯定会被列 入黑名单。 再次,邮件的发送可以选择一款好的邮件群发软件,笔者用过的一款 SKYCC 组合营 销软件还不错,用其中的邮件群发功能来发送邮件,成功率在百分之 80 以上,效果还是不 错的,大大节省了时间,提高了营销的效率。 3. 邮件反馈 第一个方面要说的是,邮件发送出去,用户感兴趣,回复你这是再好不过的结果,当 然也有些用户感兴趣他会直接点击链接去了解而没有回复。当用户回复信息时,要耐心地 阅读,并巧妙地解答问题,这样,促成订单的几率大大提高。 其次,不要以为用户回信息,了解产品就一定会购买,然后就坐地起价。在市场竞争 激烈的今天,同类产品很多,并不是非你不可。如果坐地起价,很容易失去客户。 以上是笔者的一些经验之谈,不甚全面,仅做参考。