1、2008年 11月 劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 第一部分 职业道德(第 125 题，共 25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个 选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的 请根据题意的内容和要求答冠，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑 错选、少选、多选，则该题均不得分 (一)单项选择题(第 l8 题) 1、关于职业道德，正确的说法是( )。 (A)职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标 (B)职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素 (C)职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范
2、 (D)职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求 2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( ) (A)爱国、守法、自强 (B)求实、严谨、规范 (C)诚信、敬业、公道 (D)忠诚、审慎、勤勉 3、按照职业道德要求，职业化是指从业人员工作状态的( ) (A)标准化、规范化、制度化 (B)全球化、现代化、市场化 (C)一致化、动作化、简约化 (D)高效化、人性化、科学化 4、下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是( ) (A)美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念 (B“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关 (C)敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与
3、其他员工无差别 (D)敬业度高的员工一定是天赋高一才华出众的优秀员工 5、关于诚信，正确的说法是( )。 (A)诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本 (B)诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关 (C)为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点 (D)无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质内涵 6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是( )。 (A)轻重缓急一个样 ()待遇高低一般齐 (C)遵守制度一致化 (D)奖励惩罚一刀切 7、职业纪律的普遍适用性是指( )。 (A)职业纪律与人情水火不相容 (B)领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为 (
4、C)在职业纪律面前，人人平等 (D)即使是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改 8、下列关于节约的说法中，正确的是( )。 (A)在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重 (B)靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富 (C)节约与否应该由员工自主决定 (D)节约的本质内涵是当用则用，宜省则省 (二)多项选择题(第 916 题) 9、下列属于公民道德建设实施纲要所提出的职业道德规范是( )。 (A)爱岗敬业 (B)以人为本 (C)保护环境 (D)奉献社会 10、在职业活动的内在道德准则中， “勤勉”的内在规定性是( ). (A)时时鼓励自己上进。把责任变成内在的自主性要求 (B)不管自己乐意或者不乐意，
5、都要约束共至强迫自己干好工作 (C)在工作时间内，如手头暂无任务，要积极主动寻找工作 (D)经常加班符合勤勉的要求 l l、在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是( )。 (A)学会对自己的一切行为负责 (B)自己的事情要千方百计地做好 (c)投入自己的忠诚和责任心 (D)不允许对企业管理提出不同的意见 12、关于如何培养职业情感，正确的认识是( )。 (A)只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感 (B)向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感 (c)以小“善”去小“恶” ，坚持点滴积累以巩固职业情感 (D)时时反思自己的不足，有利于强化职业情感 13、下列属于中华人民共和国反
6、不正当竞争法规定的不正当竞争行为是( )。 (A)经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标 (B)政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场 (c)为与对手竞争，经营者以低于对手、但不低于成本的价格销售商品 (D)采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为 5500元 14、一般从业人员执行操作规程，具体要求包括( )。 (A)牢记操作规程 (B)演练操作规程 (C)坚持操作规程(D)自创操作规程 l 5、践行职业规范“合作”的具体要求包括( )。 (A)求同存异 ( B)出 奇 制 胜 (C)公平竞争 (D)互 相 协 作 16、践行“奉献”职业规范，具体要求包括( )。 (A)因
7、事而异 ( B)尽 职 尽 责 (C)尊重集体 (D)为人民服务 二、职业道德个人表现部分(第 1725 题) 17、北京奥运会期间，许多人当了志愿者他们工作繁忙，但没有报酬你认为他们当志 愿者的主要目的是( )。 (A)为奥运出把力 (B)能够近距离地感受奥运会的热烈氛围 (C)有机会在电视上露露脸儿 (D)积累一些社会阅历 18、公司组织员工向地震灾区捐款，而你的家庭生活十分困难。如果捐款生活将受到严 重影响。看到其他员工都在捐款，有的困难职工捐款达到了数百元，你会( )。 (A)不捐款 (B)量力而行，少捐一些 (C)和其他员工一样捐款，自己家的困难再想其他办法解决 (D)向同事请教，问
8、一问自己到底该怎么办 19、和往常一样，你早起准备去上班，突然天降大雨。往常你是骑自行车上班的。这时你 会( )。 (A)估计能和往常一样按时到达单位，决定骑自行车去上班 (B)认为公共汽车的速度比骑自行车快。决定乘公共汽车去上班 (C)担心会迟到，赶紧打出租车去上班 (D)先打电话给同事，说自己估计会晚一点儿到单位 20、中秋节到了，你要给某位朋友送份月饼。商场的月饼多种多样。你会选择( )。 (A)价格比较高的 (B)看起来包装最精美的 (C)只要是知名品牌就行 (D)自己过去吃过、感觉还不错的 2l、员工张某是你最好的同事，她工作卖力而且业绩也十分出色最近，她向你讲述了一 件令你倍感惊讶
9、的事情，她的文凭是伪造的，而招聘时居然没有被公司发现。你会( )。 (A)装作不知情，事后不会向别人讲起这件事情 (B)责备张某不该欺骗公司，劝她向公司坦白以求得谅解 (C)庆幸张某没有被公司发现，鼓励他好好努力 (D)觉得张某不可靠，疏远张某 22、平时，你常有的感觉是( )。 (A)心如止水 (B)轻松愉快 (C)心灰意懒 (D)疲惫不堪 23、你和几个朋友在某餐厅聚会如果你有吸烟的嗜好，当烟瘾难忍时，你会( )。 (A)拿出香烟来快速吸上几口，很快就熄灭 (B)主动到室外去吸烟 (C)只要见到有人吸烟，自己就可以吸了 (D)先吸，有人制止时再说 24、由于公司经营不善，已经到了连工资都发
10、不出来的地步。但是，你觉得公司凭借特有 的技术和产品，还是有希望搞好的。你会( )。 (A)坚持在这家公司工作下去 (B)立即离开这家公司 (C)观察一段时间再作决定 (D)边工作边找其他单位 25、不知道出于什么原因，最近你的几位同事似乎都对你疏远了，你会( )。 (A)分别找他们聊天，询问一下发生了什么事情 (B)责备他们不该这样对待自己 (C)回忆一下自己是否做错了什么 (D)随他去只要自己没有做错什 么就行 第二部分 理论知识 (26125题，共 l00道题，满分为 100分) 一、单项选择题(2685 题，每题 1分，共 60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答 题上涌上将所选答案
11、的相应字母涂黑) 26、一个高中生在分科时，既想学理科也想学文科，这时他遇到的冲突属于( )。 (A)双趋式冲突 (B)双避式冲突 (C)趋避式冲突 (D)双趋式冲突 27、情绪是对身体变化的知觉，这是( )的观点。 (A)沙赫特 (B 詹姆斯 (c)伊扎德 (D)坎农 28、人们在从事某种活动前的心理准备状态称为( )。 (A)迁移 (B)定势 (C)态度 (D)动机 29、注意属于( )。 (A)认知过程 (B)情感过程 (c)意志过程 (D)心理状态 30、威尔尼克中枢受到严重损伤，患者会出现( )a (A)接受性失语症 (B)失读症 (C)表达性失语症 (D)失写症 3l、梦出现在(
12、)。 (A)快速眼动期 (B)深度睡眠阶段 (C)睡眠锭阶段 (D)波阶段 32、想象是( )。 (A)对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程 (B)认识事物的本质和事物之间的内在联系的过程 (C)人脑对客观事物问接的、概括的反映 (D)人在觉醒状态下的觉知 33、人们运用语言交流思想，进行交际的过程叫( )。 (A)言语 (B)内部言语 (C)语言 (D)符号系统 34、一般来说，最能准确反映人的内心状况的身体语言形式是( )。 (A)目光 (B)面部表情 (C)姿势 (D)空间距离 35、心理咨询师与求助者之间的交往距离应该属于( )距离。 (A)公众 (B)个人 (C)社交 (
13、D)亲密 36、人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的( )的联系。 (A)心理上 (B)认知上 (C)行为上 (D)道德上 37、了解人际关系深度的一个敏感的“探测器”是( )。 (A)自我暴露程度 (B)相互评价 (C)情感卷入程度 (D)目光 38、人际吸引的最强烈的形式是( )。 (A)亲合 (B)喜欢 (C)亲情 (D)爱情 39、根据安德森的研究，影响人际吸引最重要的人格品质是( )。 (A)智慧 (B)真诚 (C)热情 (D)幽默 40、( )是个体与他人之间情感上的相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式 (A)亲合 (B)利他关系 (C)依赖 (D)人际吸引 4l、
14、在人际吸引的影响因素中，可视为相似性的特殊形式的是( )。 (A)熟悉 (B)互补 (C)邻近 (D)竞争 42、在有人陪同的活动中，个体会感到社会比较的压力，从而提高工作或活动效率，这是 社会促进中的( )。 (A)结伴效应 (B)观众效应 (c)比较效应 (D)竞争效应 43、皮亚杰认为心理起源于( )。 (A)吸吮 (B)后天的经验 (C)动作 (D)先天的成热 44、柯尔伯格研究道德发展的方法是( )。 (A)对偶故事法 (B)道德两难故事法 (C)心理测验法 (D)临床法 45、产生深度知觉的年龄是( )。 (A)2岁 (B)6 个月 (C)l 岁 (D)3 个月 46、婴儿出生一两
15、天后就有笑的反应，这种笑的反应属于( )。 (A)有选择的社会性微笑 (B)自发性微笑 (C)无选择的社会性微笑 (D)条件反 射的笑 47、婴儿与主要抚养者(通常是母亲)之间的最初的社会性联结叫( )。 (A)情感 (B)依恋 (C)亲子关系 (D)母子关系 48、青年期自我意识发展的表现为( )。 (A)关注自己的外貌 (B)关注自己的人格 (C)发现自我、关心自我的存在 (D)一系列关于“我”的问题反复萦绕于心 49、将心理异常理解为对社会准则的破坏，这是( )的观点。 (A)认知心理学 (B)统计学 (C)文化人类学 (D)社会学 50、无对象性的知觉是( )。 (A)幻觉 (B)错觉
16、 (C)妄想 (D)谵妄 ， 5l、如果出现注意范围缩小、主动注意减弱，这可能是( ) (A)注意减弱 (B)自知力不完整 (C)注意狭窄 (D)内心被披露感 52、在郭念锋评估心理健康水平的十个标准中，将个体对于精神刺激的抵抗能力定义为( )。 (A)情绪易感性 (B)心理活动的强度 (C)情绪的阈限 (D)心理活动耐受力 53、人的内心冲突及与之相伴随的情绪体验是心理学意义上的( )。 (A)压力 (B)适应 (C)冲突 (D)情绪 54、个体对事件的实际反应取决于经过中介系统的增益或消解后，压力的( )。 (A)稳定程度 (B)相对强度 (C)主要特点 (D)本质属性 55、取样是指从(
17、 )中选择有代表性的样本。 (A)总体 (B)群体 (C)目标人群 (D)样本 56、常模分数又叫( )。 (A)导出分数 (B)粗分数 (C)原始分数 (D)总体分数 57、标准二十分的标准差为( )。 (A)5 (B)4 (C)3 (D)2 58、韦克斯勒将离差智商的平均数定为 100，标准差定为( )。 (A) 16 (B) 15 (C) 14 (D) 13 59、信度只受( )的影响。 (A)系统误差 (B)随机误差 (C)恒定效应 (D)概化理论 60、在心理测验中，效度是指一个心理测验的( )。 (A)稳定性 (B)准确性 (C)可信度 (D)区分性 6l、性心理咨询工作的基本原则
18、是( )。 (A)性知识、性生理、性技术教育相统一 (B)性知识、性生理、性法制教育相统一 (C)性知识、性道德、性法制教育相统一 (D)性医学、性道德、性法制教育相统一 62、为了避免在初诊接待中出现紧张情绪，心理咨询师应该在接诊前( )。 (A)深入了解并记录求助者的人格特点 (B)掌握并能够熟练使用各种理论方法 (C)熟练掌握初诊接待的各项操作步骤 (D)熟练掌握各种临床心理测验的使用 63、摄入性会谈中，通常使用封闭式提问的目的是( )。 (A)为了尽可能体现咨询师情绪 (B)为了尽可能诱发求助者情绪 (c)为求助者进行首次心理咨询 (D)为了确证某种现象是否存在 64、20 世纪 2
19、0年代，临床心理学家将会谈法定义为( )。 (A)有目的的交谈 (B)有结构的交谈 (C)有理论的交谈 (D)有价值的交谈 65、选择会谈的内容时，应该使之适合( )。 (A)咨询师的职业兴趣 (B)咨询师的理论水平 (C)求助者的心理强度 (D)求助者的接受能力 66、心理咨询师为了更容易判断不同临床资料之间的纵向关系，应该( ) (A)按临床资料的性质分类整理 (B)按临床症状的性质分类整理 (C)根据需要编制分类整理程序 (D)根据需要使用恰当的分类表 67、对于人格障碍者，心理咨询的效果是( )。 (A)良好的 (B)极差的 (C)有限的 (D)未知的 68、咨询关系的建立受到( )的
20、双重影响。 (A)咨询动机与期望程度 (B)咨询师与求助者 (C)合作态度与咨询方法 (D)自我觉察水平与行为方式 69、 “完整地接纳”求助者，并不意味着( )。 (A)对求助者的恶习无动于衷 (B)接纳求助者全部的优点和缺点 (C)充分尊重求助者的价值观 (D)接受求助者的光明面和消极面 70、共情对于咨询活动而言，最重要的意义在于( )。 (A)有利于咨询师收集材料 (B)可使求助者感到满足 (C)有利于求助者自我表达 (D)建立积极的咨询关系 7l、选择与求助者的谈话方式时，应当考虑的求助者自身因素包括( ) (A)年龄特征 (B)性格特征 (C)文化特征 (D)以上三者 72、倾听时
21、容易出现的错误是( ) (A)迟迟不下结论 (B)做出道德和正确性的评价 (C)过分重视求助者的问 (D)不好意思打断求助者的叙述 73、鼓励技术中最常用的方法是( )。 (A)不断提问 (B)给予奖励 (C)及时表扬 (D)直接重复求助者的话 74、解释技术的含义是运用心理学理论( )。 (A)描述求助者的思想状态 (B)描述求助者的情感反应 (C)描述求助者的行为特点 (D)说明求助者思想、情感、行为的原因与实质 75、卡瓦纳提出的产生阻抗的原因中不包括( )。 (A)来自成长的痛苦 (B)来自功能性的行为失调 (C)来自家庭的干扰 (D)来自对抗咨询的心理动机 76、阳性强化法属于( )
22、。 (A)精神分析疗法 (B)现实疗法 (c)行为疗法 (D)完形疗法 77、在韦氏智力测验中，各分测验粗分转换的标准分数是( ) (A)标准九分 (B)标准十分 (C)标准二十分 (D)离差智商 78、英文缩写 CRT代表的是瑞文测验的( )。 (A)标准型 (B)彩色型 (C)高级型 (D)联合型 79、第三次修订中国比内测验的是( )。 (A)陆志韦 (B)吴天敏 (C)张厚粲 (D)龚耀先 80、在 MMPI的 399题版本中，Q 量表原始得分超过( )分，就表明答卷无效。 (A) 10 (B) 12 (C) 22 (D) 30 8l、MMPI 第一版共有 14个量表，不属于效度量表的
23、是( )。 (A)D量表 (B)Q 量表 (C)L 量表 (D)F 量表 82、卡特尔 16种人格因素测验的编制方法属于( )。 (A)逻辑分析法 (B)因素分析法 (C)经验效标法 (D)综合分析法 83、按照 EPQ中国常模标准，属于典型内向的 E量表 T分划界值为( )。 (A)大于 61.5 (B)56.7至 61.5 (C) 38.5至 43.3 (D)小于 38.5 84、如果 SCL-90采用 04 的 5级评分，筛选阳性的标准是总分超过( )。 (A) 70 (B) 160 (C) 90 (D) 180 85、一年内 LES总分不超过 20分的正常人约占( )。 (A)90 (
24、B)95 (C)99 (D)100 二、多项选择题(86125 题，每题 1分，共 40分。) 86、按照马斯洛的理论，免于恐惧的需要属于( )。 (A)生理需要 (B)生长性需要 (C)安全需要 (D)缺失性需要 87、影响问题解决的主要因素包括( )。 (A)迁移作用 (B)原型启发作用 (C)定势作用 (D)动机作用 88、言语的特点包括( )。 (A)言语是人们运用语言交流思想、进行交际的过程 (B)言语是一种心理现象 (C)言语活动离不开语言 (D)言语是一种杜会现象 89、根据思维的形态所划分的思维的种类包括( )。 (A)动作思维 (B)形象思维 (C)抽象思维 (D)创造性思维
25、 90、遗忘是指( )。 (A)从大脑中提取知识经验的过程 (B)对识记过的材料不能回忆的现象 (C)对识记过的材料不能再认的现象 (D)过去的经验在头脑中的反映 9l、按角色获得的方式可将角色分为( )。 (A)先赋角色 (B)功利角色 (c)表现角色 (D)成就角色 92、自我概念的功能主要包括( )。 (A)保持个体内在的一致性 (B)解释经验 (C)决定期待 (D)控 制情感 93、常用的印象管理策略包括( )。 (A)隐藏自己与自我抬高 (B)按社会常模管理自己 (C)按社会期待管理自己 (D)投人所好 94、影响归因的因素包括( )。 (A)社会视角 (B)自我价值保护倾向 (C)
26、观察位置 (D)时间因素 95、亲合的作用包括( )。 (A)获得信息 (B)满足个体的某些社会性需要 (C)避免窘境 (D)使行为获得 明确定向 96、嫉妒情绪的特点包括( )。 (A)针对性 (B)持续性 (C)对抗性 (D)集中性 97、青春期的情绪变化特点包括( )。 (A)容易抑郁 (B)容易焦虑 (C)不能自我控制情绪的波动 (D)青 春期躁动 98、中年期的人格变得较为成熟，具体表现为( )。 (A)内省日趋明显 (B)男性更加男性化，女性更加女性化 (C)心理防御机制运用得越来越少 (D)为人处世日趋圆通 99、青春期记忆的主要特点包括( )。 (A)多方面的记忆效果达到个体记
27、忆的最佳时期 (B)有效地运用各种记忆策略 (C)短时记忆容量达到一生中的最高峰 (D)自觉地运用意义记忆，但机械记忆的效果 较差 100、幼儿友谊多半建立在( )的基础上。 (A)地理位置接近 (B)喜爱共同的活动 (C)拥有有趣的玩具 (D)志向相似 101、思维形式障碍包括( )。 (A)强迫观念 (B)思维插入 (C)思维鸣响 (D)思维贫乏 102、情感低落的表现包括( )。 (A)自我评价过低 (B)自信心不足 (C)内心体验缺乏 (D)愉快感缺失 103、精神分裂症患者通常会表现出( )。 (A)自知力受到破坏 (B)智能低下 (C)精神活动不协调 (D)意识障碍 104、社会环
28、境性压力源的种类包括( )。 (A)纯社会性问题 (B)人际适应问题 (C)自然条件改变 (D)物理属性改变 105、发展顺序量表可以告诉人们某儿童的发育与其年龄相比（ ） 。 （A）超前 （B）滞后 （C）正常 （D）以上都不是 106、按测验的方式分类，可将测验分为 （ ） 。 （A）按操作测验 （B）文字测验 （C）个别测验 （D）团体测验 107、心理测验具有（ ） 。 （A）外显性 （B）间接性 （C）相对性 （D）客观性 108、测量的主要元素包括 （ ） 。 （A）事物 （B）数字 （C）法则 （D）描述 109、自我防御机制（ ） 。 （A）是由于个体把焦虑当成一种危险或不愉快
29、的信号而产生的 （B）源于自我在承受本我的欲望和现实要求的双重压力 （C）是为了调整自我欲望与现实之间的矛盾 （D）是为了抵御来自他人的负性评价所采取的应对方式 110、重性精神病的早期症状可能不典型，为了避免误诊，心理咨询师应该（ ） 。 （A）全面综合分析各项资料 （B）适时地请求会诊或转诊 （C）征得求助者家属的配合 （D）尽量委婉地拒绝求助者 111、对求助者的问题形成初步诊断所依据的资料来源于（ ） 。 （A）临床观察 （B）会谈过程 （C）理论分析 （D）心理测验 112、一般心理问题的特点是 （ ） 。 （A）内容泛化 （B）近期发生 （C）反应不强 （D）原因明确 113、心理
30、评估要求心理咨询师确定求助者在（ ）方面的问题。 （A）生理 （B）初会功能 （C）心理 （D）健康知识 114、制定心理咨询方案的作用在于（ ） 。 （A）便于总结经验教训 （B）可以满足求助者的知情权 （C）满足形式上的需要 （D）可以使咨询双方明确行动目标 115、内容反应技术是指（ ） 。 （A）将咨询师的意见如实相告 （B）咨询师根据求助者的谈话内容给予指导 （C）把求助者的主要言谈加以整理，反馈给求助者 （D）求助者的思想认识加以整理，反馈给求助者 116、理解非言语行为要注意( ) (A)正确把握非言语行为的各种含义 (B)全面观察非言语行为 (C)应把动作群放到某种情境中来了解
31、 (D)应关注言语内容与非言语内容的不一致 117、不同理论流派的指导方法是( )。 (A)完形学派习惯于做角色扮演的指导 (B)行为主义学派指导求助者进行各种行为的训练 (C)理性情绪学派指导求助者用合理信念代替不合理信念 (D)精神分析学派指导求助者通过自由联想寻找问题的根源 118、关于阻抗，下列说法中正确的是( )。 (A)出现阻抗属于正常现象，咨询师完全不必在意 (B)行为主义学派把阻抗理解为个体对行为矫正的不服从 (C)精神分析学派认为阻抗的意义在于增强个体的自我防御 (D)本质上是求助者对于咨询过程中自我暴露和自我改变的抵抗 1 19、在合理情绪疗法中，咨询师需要帮助求助者达到的
32、领悟是( )。 (A)诱发事件是产生不良情绪的根源 (B)信念引起了情绪及行为后果，而不是诱发事件本身 (C)求助者对自己的情绪和行为反应负有责任 (D)只有消除了诱发事件，才能减轻或消除他们目前存在的症状 120、下列属于 WAIS-RC言语测验的分测验是( )。 (A)知识 (B)数字广度 (C)领悟 (D)数字符号 121、关于瑞文测验，下列说法中正确的是( ) (A)既可以团体施测，又可以个别施测 (B)三年级以上至 65岁以下者可团体施测 (C)受测者完成前两题时应告之正确选项 (D)测验采用国际通用的五级评分法 122、关于中国比内测验的施测方法，正确的说法是( )。 (A)主测者
33、要熟读各题指导语 (B)连续有五题不通过时停止测验 (C)可以代替受测者填写简历 (D)根据受测者年龄确定开始题目 123、与其他人格量表相比。MMPI 的主要优点是( )。 (A)II临床诊断符合率较高 (B)首次将效度量表纳入个性量表 (C)广泛应用于人才选拔 (D)可揭示潜意识层次的动机冲突 124、关于卡特尔 16种人格因素测验，下列说法中正确的是( )。 (A)属于客观化测验 (B)测量的是根源特质 (C)采用经验法编制 (D)可应用 于人才选拔 125、社会支持量表的统计指标主要包括( )。 (A)总分 (B)主观支持分 (C)对支持的利用度 (D)客观支持分 第一部分 技能选择题
34、 案例一： 一般资料：求助者，男性，30 岁，军人。 案例介绍：求助者为军队科研人员，硕士学位。一个月前，因科研课题与领导发生冲突， 领导让他写检查，并说他想法幼稚。求助者认为事情并没有那么严重，自己的主张也没错， 不想写检查。以前也曾经有过类似的事情。觉得领导太霸道，自己无法与之相关，又无解 决办法。好心的同事都劝他不要和领导较真。求助者心情烦躁，情绪较为低落，经常失眠、 头痛，注意力无法集中，吃饭不香，无心工作，不想上班。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者出身于军人家庭，性格内向，从小懂事，聪明好学， 做事追求完美。毕业时因成绩优秀被部队选中。 多选：1、该求助者的情绪症状主要包括（）
35、。 （A）焦虑（B）强迫（C）抑郁（D）恐惧 多选：2、该求助者躯体方面的主要症状包括（） 。 （A）失眠（B）心情烦躁（C）头痛（D）情绪低落 单选：3、让该求助者烦恼的心理原因最主要是（） （A） 领导让求助者写检查（B）内心冲突（C）领导认为求助者幼稚（D）性格内向 单选：4、该求助者的性格特点是（） 。 (A)聪明好学（B）内向（C）成绩优秀（D）偏执 单选：5、对该求助者不恰当的心理测验是（） 。 （A）SAS (B)LES (C)SDS (D)CRT 多选：6、对求助者，心理咨询师还需要了解的资料包括（） 。 （A） 既往睡眠情况（B）对课题的看法（C）家庭经济状况（D）对领导的看
36、法 单选：7、对该求助者的初步诊断可能是（） 。 （A） 一般心理问题（B）躯体性疾病（C）严重心理问题（D）精神类疾病 多选：8、心理咨询师可采用咨询方法包括（） 。 （A）系统药物治疗（B）阳性强化法（C）合理情绪疗法（D）厌恶刺激法 多选：9、引发该求助者心理问题的现实刺激包括（） 。 （A）领导让求助者写检查（B）认知问题（C）领导认为求助者幼稚（D）性格问题 案例二： 一般资料：求助者，女性，28 岁，本科学历，公司职员。 案例介绍：求助者漂亮，人际关系好，工作很勤奋。两月前因公出差，由于水土不服发生 了腹泻。当时症状很严重，一夜未眠。出现了胸闷、呼吸不畅、心跳加速、胃部痉挛等不 适
37、症状。从此对自己的身体很担忧，经常会出现上述症状。去过多家大医院检查，未查出 明显问题，为此心烦。听不进劝告，人际关系变差。后又出现头晕、没食欲、全身乏力、 入睡困难等症状。不能工作。主动前来咨询。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者父母是大学老师，家境较好，从小受宠爱，衣食住 行先都被照顾得非常好。 多选：10、该求助者再现出的症状包括（） 。 （A）强迫(B)固执（C）焦虑（D）恐惧 单选：11、该求助者的情绪症状是（） 。 （A）敌意（B）兴趣下降（C）抑郁（D）内心烦恼 单选：12、对该求助者的初步诊断是（） 。 （A）疑病症（B）严重心理问题（C）恐惧症（D）一般心理问题 单选：13
38、、引发该求助者心理问题的现实刺激是（） 。 （A）入睡困难（B）两月前腹泻（C）没有食欲（D）头晕且乏力 多选：14、该求助者的生理症状包括（） 。 （A）呼吸不畅（B）内心烦恼（C）心跳加速（D）胃部痉挛 多选：15、对该求助者迫切需要了解的资料包括（） 。 （A）各医院的检查报告（B）躯体的症状（C）求助者的教养方式（D）是否主动求助 单选：16、在该案例中最恰当的咨询方法是（） 。 （A）耐心说服教育（B）阳性强化法（C）合理情绪疗法（D）厌恶刺激法 多选：17、该求助者的特点包括（） 。 （A）反复不断求医（B）明显人格障碍（C）过分关注身体（D）社会功能受损 多选：18、在影响咨询关
39、系的因素中，来自求助方面的因素是（） 。 （A）咨询动机（B）意志品质（C）合作态度（D）咨询理念 案例三： 一般资料：求助者，女性，28 岁，初中毕业，农民。 案例介绍：求助者两个月前因地震失去了 11岁的独生子。儿子从小就听话，尊敬长辈，学 习成绩好。求助者不能接受失去儿子的现实。地震前一小时，曾想去学校接儿子，但没去， 困此感到自责。儿子的影子经常在脑子里浮现，非常想念儿子并多次梦到儿子后哭醒。求 助者现在情绪低落、意志减退，失眠、头痛、头晕、无食欲、胃部不适、全身乏力，感到 很孤独。无尽做事情，总是不自觉地回忆儿子生前的情景。自己前来心理咨询。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者表情淡
40、漠，衣衫不整，头发没有整理。婚后一直与 丈夫一起务农，家庭和睦。认为有儿子的家庭才是最幸福的。 多选：19、该求助者出现的躯体症状主要包括（） （A）情绪低落（B）头痛（C）胃部不适（D）自责 多选：20、该求助者是最主要的心理症状包括（） 。 (A)孤独（B）难以适应（C）自责（D）躯体障碍 多选：21、该求助者出现的症状包括（） 。 （A）恐惧（B）疑病（C）强迫性回忆（D）抑郁 多选：22、通过本案例，咨询师可以了解的一般资料包括（） 。 （A）日常活动场所（B）婚姻状况（C）社会交往状况（D）教养方式 多选：23、对该求助者最可能的初步诊断是（） 。 （A）内心孤独（B）生活没有盼头（
41、C）衣衫不整（D）头发没有整理 单选：24、对该求助者最可能的初步诊断是（） 。 （A）精神病性问题（B）严重心理问题（C）一般心理问题（D）严重心身疾病 多选：25、该求助者遇到的重大生活事件包括（） 。 （A）儿子去世（B）地震（C）内心孤独（D）失眠 单选：26、对该求助者表达共情时错误的是（） 。 （A）表达共情要因人而异（B）共情是最关键的咨询特质（C）共情就是同情求助者（D） 表达共情要善于把握角色 单选：27、心理咨询对该求助者 体现热情时，不恰当的做法是（） 。 （A）对初访者积极提问（B）耐心倾听求助叙述（C）循循善诱不厌其烦（D）咨询全过程 都要热情 多选：28、与该求助商
42、定的咨询方案的内容应该包括（） 。 （A）咨询目标（B）参加人员（C）所用方法（D）咨询时间 案例四： 一般资料：求助者，男性，24 岁，大专毕业，中学教师。 案例介绍：求助者兴趣广泛，富有爱心。两个月前去四川地震区做了一个半月的志愿者， 目睹了许多惨烈场面。求助者现在像变了一个人，情绪低落，不愿与人说话，吃不好，喝 不好。与女友也矛盾重重，大吵一架后分手。总觉得有一口气出不来，时常有打人的冲动， 开始吸烟。一些惨烈的场景时常浮现在脑海里，晚上失眠，有恐惧感。感到人是那么脆弱， 在灾难面前无能为力。开始怀疑人生，缺乏安全感，感觉自己无能，为此苦恼。父母和家 人劝说无效，前来心理咨询。 心理咨询
43、师观察到的情况：求助者以往开朗活泼，家庭经济状况一般，从小就是一个好强 的孩子。工作中人际关系较好。 多选：29、该求助者出现的症状包括（） 。 （A）内心苦恼（B）易激惹（C）情绪低落（D）无助感 多选：30、该求助者的行为改变包括（） 。 （A）吸烟（B）不愿与人说话（C）失眠（D）感觉自己无能 多选：31、该求助者的内心体验包括（） 。 （A）恐惧感（B）安全感（C）无助感（D）信任感 多选：32、参加救灾后该求助出现了（） 。 （A）自我评价仰低（B）强迫回忆（C）身体状况差（D）情绪低落 单选：33、该求助者心理问题的关键点是（） 。 （A）内心苦恼（B）家庭矛盾（C）内心冲突（D）
44、恋爱失败 多选：34、该求助者在情绪方面的表现包括（） 。 （A）抑郁情绪（B）情绪高涨（C）焦虑情绪（D）痛苦情绪 单选：35：对该求助者的初步诊断最可能是（） 。 （A）躯体性疾病（B）严重心理问题（C）精神类疾病（D）一般心理问题 多选：36、对该求助者可使用的心理咨询方法包括（） 。 （A）合理情绪疗法（B）厌恶刺激法（C）系统药物治疗（D）阳性强化法 单选：37、以下不属于参与性技术的是（） 。 （A）倾听（B）内容反应（C）面质（D）情感反应 单选：38：在倾听时的鼓励性技巧中是常用、最简便的是（） 。 （A）手势（B）点头（C）言语（D）目光 案例五： 一般资料：求助者，女性，1
45、2 岁，小学六年级学生，因地震受到心理创伤，无法继续上学 由家长陪同主动前来心理咨询。 下面是心理咨询师和求助一段谈话： 心理咨询师：你需要我提供什么心理帮助？ 求 助 者：地震发生后我无法到学校去上学，一想到学校就浑身发抖，特别害怕，老师 和爸爸妈妈都说我应该来心理咨询，所以我就来了。 心理咨询师：能详细谈谈你的情况吗？ 求 助 者：地震的时候我正在教室上课，地震发生后我在老师的帮助下跑了出来，可我 看到的太惨了，心理真是太难受了。从那以后我晚上不敢关灯，一闭眼那些死伤同学的情 形就会浮现在脑海里，不敢睡觉，真的很烦。现体重下降，胃难受，总想发脾气，经常头 痛、失眠，您说我这是怎么回事？ 心
46、理咨询师：我很能理解你的心情，也为你的情况着急。我也参加过地震的救援工作，你 说的情况我也见过很多。什么事都得慢慢来，你这样急也解决不了问题。你现在最想解决 什么问题？我们来讨论一下。 求 助 者：我最想解决的是能够正常上学，把那些可怕的记忆抹去，还想让自己别这么 烦。 心理咨询师：那咱们就针对你这个问题来制定一咨询方案吧。咨询方案就是咨询的计划， 包括咨询目标，实现咨询目标所用的心理学方法或技术的原理，过程，时间和次数的安排。 求 助 者：好吧。 多选：39、心理咨询师说“你能详细谈谈你的情况吗？”所使用的技术与提问方式是（） 。 （A）具体化技术（B）开放式提问（C）摄入性谈话（D）封闭式
47、提问 多选：40、求助者在心理方面的主要症状包括（） 。 （A）恐惧（B）焦虑（C）激情（D）安全 多选：41、引发该求助者心理问题的主要因素包括（） 。 （A）地震带来的恐惧（B）追求完美（C）一些惨烈的情形（D）不爱上学 多选：42、该求助者出现的躯体症状包括（） 。 （A）失眠（B）内心苦恼（C）头痛（D）体重下降 单选：43、 “我也参加过地震的救援工作” ，这时心理咨询师使用的技术是（） 。 （A）自我表扬（B）自我指导（C）自我解释（D）自我开放 单选：44、 “什么事你这样急也解决不了问题” ，说这句话心理咨询师的目的是（） 。 （A）指导（B）启发（C）引导 （D）教育 多选：
48、45、 “我很能理解你的心情，也为你的事情着急” ，心理咨询师使用的技术包括（） 。 （A）参与性技术（B）情感反应（C）影响性技术（D）情感表达 单选：46、求助者一闭眼那些死亡同学的情形就会浮现在脑海里是（ ） 。 （A）强迫回忆（B）抑郁症状（C）焦虑症状（D）疑病症状 多选：47、心理咨询师在介绍咨询方案时忽略了（ ） 。 （A）咨询目标（B）评估及手段（C）原理过程（D）双方责权义 单选：48、心理咨询师在制定咨询目标时正确的做法是（） 。 （A）由求助者决定（B）双方共同商定（C）由咨询师决定（D）上级咨询师定 多选：49、咨询目标应该具备的特征包括（） 。 （A）具体（B）完美（C）可行（D）持续 多选：50、真诚在心理咨询中所起的作用是使（） 。 （A）求助者感到安全（B）求助者感到被接纳（C）咨询师宣泄情感（D）咨询师认识到自 我 案例六： 一般资料：求助者，女性，18 岁，高中学生。 案例介绍：求助者刚参加
