1、第三届全国基层党建创新案例征集评选活动结果揭晓 中国共产党新闻网北京 7月 1日电 今天，由中国浦东干部学院、人民 网中国共产党新闻网、中国组织人事报社和组织人事报社联合举办的第三届 全国基层党建创新案例征集评选活动结果正式公布，共评出 30个最佳案例，60 个优秀案例。 为深入学习贯彻党的十八大和全国组织工作会议精神，配合党的群众路线 教育实践活动，中国浦东干部学院、人民网中国共产党新闻网、中国组织人 事报社和组织人事报社，自 2013年 7月 1日起，以“创建学习型、服务型、创 新型基层党组织”为主题，以“加强基层服务型党组织建设”为重点，开展了 第三届全国基层党建创新典型案例征集评选活动
2、。 案例征集活动经过网上投票和专家两轮评审，最后评出全国基层党建创新 案例征集评选活动最佳案例 30个、优秀案例 60个。 一、全国基层党建创新案例征集评选活动最佳案例（共 30个） 1 浙江嘉兴：以 96345党员志愿者服务为载体，打通联系服务群众“最后 一公里” 2 上海浦东：十年磨一剑 浦东“阳光驿站”的十年探索与实践 3 北京朝阳：创新基层党建服务体系，以党建引领社区各项事业发展 4 福建福州:“查述问评”建立乡镇（街道）党（工）委书记党建责任考评 机制 5 天津静海：以“五建五强”全面加强基层服务型党组织建设 6 广东湛江：努力实施“失联党员归队工程”，全面提升党员队伍管理水 平 7
3、 浙江诸暨：“群众档案”新时期拓展群众工作机制的新举措 8 湖南吉首：“红色股份” 发展村级集体经济，增强基层党组织“向 心力” 9 陕西凤县：实施村干部队伍建设“六化”工程的有益探索 10 内蒙古林西：推行“1+3”党组织设置模式，推动基层党组织建设与农 村经济社会发展共进 11 贵州仁怀：走出一条“支部领头党员带头群众参与”的支部创业带富新 路子 12 山东章丘：实施支部“一加三”，固本强基惠民生 13 国家电网丽水供电公司：电力阳光服务便民图的创新与实践 14 贵州贵阳：党员志愿服务进社区 打通联系群众“最后一公里” 15 内蒙古新巴尔虎右旗：培树“北疆红色堡垒户”，打造祖国北部边疆草
4、原亮丽风景线 16 江西丰城：在基层党组织建立矛盾纠纷“金牌调解”的免费“社会法庭” 17 山东青岛：依托干部网络学院建设学习型基层党组织 18 湖北英山：打造“智慧党建英山红网”，以党建信息化推动服务型党 组织建设 19 江苏镇江京口区：构建联系服务群众常态化长效化工作体系 20 西藏南木林：“五项工程”构建流动党员“五化”管理新格局 21 广东省高级人民法院：发挥三级“四个作用”，提高司法公正水平 22 新疆克拉玛依：强化社区“红细胞”工程，发挥党员先锋模范作用 23 四川凉山：创新设置乡镇(街道园区)“优秀青年人才”党支部，破解民 族地区基层党建工作难题 24 江苏如东：开展“114”惠
5、民行动 打造服务型农村基层党组织 25 河北景县：建立农村支部书记“三定三评一落实”目标考评机制 26 武钢金资公司：以“党建工作创先争优管理系统”为平台，探索“三型” 基层党组织建设有效途径 27 河南洛阳老城区：“负面清单”管理催生正能量 28 胜利石油：以党员服务社为载体，创建非在职党员服务教育管理新模式 29 江苏海安：“事务代理”构建服务下沉型基层党建新模式 30 江西农大农学院：“立交桥”党建模式创新与实践 二、全国基层党建创新案例征集评选活动优秀案例（共 60个） 1 福建福州台江区：打造“党员诚信店”品牌，破解非公党建难题 2 上海浦东张江：用“感受式服务” 加强服务型党组织建
6、设 3 江苏南通崇川区：邻里党建，打通服务群众的“最后 500米” 4 北京延庆：“党员魅力秀排行榜”，领航为民服务正能量 5 湖北武汉江汉区：落实党建工作责任制的路径探索 6 江苏徐州贾汪区：“三三六”法探索不合格党员处置工作 7 浙江杭州余杭区：街道民主协商议事会议制度的探索与实践 8 江苏淮安：打造“实境课堂”开辟党性教育新阵地 9 中原油田：“家庭党校”开辟社区党员教育新阵地 10 山东济宁：活跃着一支群众监督评议团队伍 11 福建永定：实支部“e 管理”，流动党员“流而不失” 12 上海浦东合庆镇：“1+1+X”的合庆算法 13 湖北巴东：发展农村服务型党组织，实现农民办事不出村 1
7、4 山东平度：推行“一定两议三监督”工作法，创新村级议事决策机制 15 浙江杭州高新区（滨江）：红色正能量 服务在滨江非公党建服务 型党组织建设 16 湖北利川：贫困山区实施“村社共建”的探索 17 江苏太仓：构建德企党建“365 服务圈” 18 山东寿光：推行“三自”工作办法，加强村级事务管理 19 四川松潘：一线两翼共发展，三带四帮满园春 深入推进“三带四帮” 党内互助工程 20 国家统计局福鼎调查队：创建学习型党组织，努力实现“三个提高” 21 湖北红安：推行村干部实绩考核 激发干事创业热情 22 上海理工大学：以区域化党建联建促学校事业全面发展 23 江苏如皋：畅通联系服务群众“最后一
8、公里”健全党员中心户联系 服务党员群众长效机制的实践做法 24 广西南宁邕宁：拓展“六个一线工作法”，激发干事创业活力 25 辽宁大连旅顺口区：实施“123456”工作法实现在职党员进社区走亲连 心服务群众 26 福建省建宁县：党员“110”，服务零距离 27 贵州铜仁：实施“民心党建”工程促进干群连心同步小康 28 青海西宁城中区：“365”党代表工作室，搭起群情民意“连心桥” 29 浙江台州路桥区：紧贴青年实际，创意党组织生活 30 河南登封：“服务能力强、发展能力强”农村基层服务型党组织建设的 探索 31 河南新密：创新农村新型社区党建服务保障新型城镇化建设 32 四川高县：分类建设发展
9、型村级党组织 ，助推产业发展的实践与探索 33 拆掉一张桌 赢得万民心淮北市推行村（社区）干部集中办公的探 索与实践 34 福耀集团党委：开展“党员典范力量”建设的探索 35 内蒙古包头青山区：“34”探索实施党员队伍纯洁机制建设 36 陕西石泉县：“五步三公开”实现村级组织“阳光运行” 37 浙江宁波江东区：架起沟通“高速桥”，化解群众心里堵 38 广西南宁西乡塘区明秀南社区：为民零距离，党群谱和谐创新推行 “零距离工作法” 39 内蒙古牙克石：关于推进为民服务“365”党建模式的探索和思考 40 广东汕头潮阳区：建设一支带头抓党建、带头服务群众的村级书记队伍 41 新疆木垒：开展“农村党员
10、信贷直通车”活动 42 内蒙古呼伦贝尔海拉尔区：“小微信 大作为”释放基层党建正能 量 43 陕西富平：为民服务“连心卡，群众办事“零障碍” 44 安徽亳州谯城区：“移动式”网上服务型党组织，让服务“触手可及” 45 湖北孝南：构建 3个“1+X”体系，探索“服务型”实现路径 46 浙江东阳：构建行业协会党建新格局，为经济社会发展提供坚强的组织 保障 47 湖南常德鼎城区：推行“一本通”规范发展党员工作的实践与启示 48 黑龙江漠河：实施党建创新项目，建设服务型党组织 49 甘肃陇西：实施乡镇干部“驻村代办、强基为民”工程的调查与思考 50 湖北麻城：建立健全党员质量管理体系 51 云南弥渡：
11、以 3个“1+X”为抓手，全力推进基层服务型党组织建设 52 河南郑州惠济区：以“四个先锋”为载体打造基层服务型党组织 53 河北临漳：以“五步工作法”推动组织工作科学化 54 辽宁葫芦岛：开启“全天候”模式，全面推进“在职党员进社区”活动 55 重庆永川区：探索推行村（社区）党员日常管理量化考评工作 56 川东电缆公司：坚持三融入三促进 推动党建与企业发展互促共赢 57 中国石油吉林油田公司：党员“塑形工程”锤炼党员先进形象新载 体 58 陕西留坝：倾听群众“牢骚话”，唱响服务“好声音” 59 江西寻乌：推行“1893”机制，着力破解农村党员发展难题 60 青海循化：搭建四个平台全力推进党建
12、信息化建设 一、全国基层党建创新案例征集评选活动 最佳案例（共 30 个） 1、嘉兴市以 96345党员志愿者服务为载体打通联系服务 群众的“最后一公里” 党的诞生地嘉兴市大力弘扬“红船精神”，秉承“立党为公、忠诚为民”， 着眼于打造服务型基层党组织，以 96345党员志愿者服务为载体，充分发挥党 员志愿者联系服务群众、团结凝聚人心的作用，组织和引导有能力、有特长的 党员参与志愿服务活动，让党员在志愿服务中践行群众路线，让“群众所需有 人帮、党员奉献有其岗”，实现服务群众“零距离”，打通联系服务群众的 “最后一公里”。 一、96345 党员志愿服务工作背景及发展情况 为满足广大社区居民的需求，
13、提升社区服务信息化工作水平，2003 年 9月， 嘉兴市组建了 96345社区服务求助中心，开通了“96345”服务热线。2004 年 9月，以“党在我心中、我在群众中”为主题，依托求助热线成立了嘉兴市 96345党员志愿者总站，是由热心公益事业的基层党组织、党员和入党积极分 子组成，从事志愿服务的社会组织。2010 年 12月，总站升格为嘉兴市党员志 愿服务中心，统筹推进全市党员志愿服务工作。目前，志愿服务中心已有 5.3 万名注册党员志愿者，平均参加志愿服务超过 50小时，累计服务群众 126万人 次。96345 社区求助服务中心（党员志愿服务中心）党支部，得到了中央、省 市等各级领导的批
14、示肯定和各大媒体的广泛关注，先后获得了“全国五一劳动 奖状”、“全国先进基层党组织”、“浙江省服务型基层党组织建设十大品牌” 等 80项荣誉。 二、运作模式及实际成效 中心从搭建组织架构、创新活动模式、健全管理机制等方面进行了有益探 索和实践。 1.搭建“网络化”党员志愿服务组织构架。一是纵向同步建站。按照区域 和行业划分，在市本级和 5个县（市）建立 6个党员志愿服务总站，下设 73个 镇（街道）分站，村（社区）根据区域划分责任网格，实现了纵向到底的党员 志愿服务组织架构。二是横向专业组队。打破党员组织关系和服务区域的局限， 按志愿者的专业特长，以市县两级职能部门牵头组建医疗安康、法律咨询、
15、节 能环保、治污治水、金融保险等 212支专业服务队。如嘉兴电力“红船服务队” 采取“永不落幕”的 24小时全天候服务，在群众中赢得了良好的口碑。同时， 以一技之长的“明星”党员个人命名，领衔建立 318个专业服务工作室。三是 面上按需布点。对接需求和供给，在景区、火车站等人流聚集地和规模较大的 社区建立了 40个“红立方”党员志愿服务驿站，由所在地的党员志愿服务分站 安排党员志愿者进行轮值，提供志愿者招募、民生诉求登记及各类便民服务。 每个“红立方”还结合实际需求推出了特色服务，如外籍人士较多的穆河社区 推出了翻译服务，极大方便了在此居住的外国友人。 2.创新“立体化”党员志愿服务活动模式。
16、一是热线求助常态服务。把 96345社区服务求助热线作为倾听民意的重要渠道，24 小时为群众提供市民生 活类、咨询类、事务类、电子商务类和企业服务五大类 120多项服务。如，市 本级总站工作人员及 420家加盟企业和 210名社区一技之长服务者已累计受理 市民各类求助 226万多件次。二是上门入户结对服务。建立残障人士、空巢老 人等弱势群体信息库，由党员志愿者就近结对帮扶。如市第一医院分站的党员 志愿者王宏智 16年如一日，坚持每周上门为社区患风湿性心脏病的老人李玉英 义诊，成了老人的“自家人”。实施“一键通”为老服务工程，为 1600多名空 巢老人安装“一键通”呼叫系统，由就近志愿者提供应急
17、服务，已经成为空巢 老人的“生命线”。三是上街下乡集中服务。将每月的 25日定为“党员志愿者 服务日”，进广场、进社区、进农村联动开展电器维修、健康诊疗、法律援助、 政策咨询等集中性便民服务。今年以来，已经累计服务群众 11.7万多次。四是 点亮心愿个性服务。广泛动员在职党员到社区报到，开展“点亮微心愿?共筑中 国梦”活动，依托媒体、“红立方”、网络等平台向社会广泛征集“微心愿”， 活动开展以来，在职党员已认领“微心愿”12974 个。 3.健全“规范化”党员志愿服务管理机制。一是公开服务承诺。推行服务 承诺，党员志愿者接到派单后，统一佩戴“96345”党员志愿者服务证，使用志 愿服务 log
18、o，承诺在 15分钟内到达，服务过程不接受求助者的吃请和赠礼， 仅收取材料成本费用，服务完成后请被服务对象填写服务意见反馈单，由总站 进行电话回访，全程接受群众监督。 二是强化教育培训。出台96345 党员志 愿者培训制度，整合各类高校、社会培训机构、专业社工组织等资源，强化 志愿者岗前培训、专业培训和骨干培训三个环节，递进式提高志愿者素质。如， 以中心主任命名的“骆叶青志愿者工作室”，组建了“党员志愿者沙龙”，为 志愿者搭建了交友聚会、交流互动、学习借鉴、共同提升的平台，已累计培训 志愿者 1万多人次。三是注重激励保障。创建“时间银行”，实施“服务积分 卡”制度，将党员志愿者的服务时间记录在
19、册，可兑现生活用品、家政服务或 者将积分转赠给结对帮扶对象，有效形成了“奉献-积分-激励-奉献”良性循环 机制。同时，与保险公司合作，为注册党员志愿者提供人身意外伤害保险。 三、成功经验 把握好四个方面的关系，是我市党员志愿服务不断向前发展的成功经验。 1.把握好集中推进与长期坚持的关系。针对“单位人”向“社会人”转变 的实际，嘉兴市推行了以“勤奋工作敬业岗”和“服务社会奉献岗”为主要内 容的党员“一员双岗”制度。十余年来，党员志愿服务作为“服务社会奉献岗” 的主要途径，嘉兴市始终秉承集中推进、长期坚持的原则，在党员志愿者的带 动下，使志愿服务走进千家万户，并吸引着更多党员、群众加入到志愿服务
20、队 列，依靠的是党员志愿服务平台的建立巩固，志愿者队伍的丰富拓展和各项工 作制度、服务机制的不断健全。平台与机制的相互作用，让志愿服务工作真正 落到实处。 2.把握好组织供给与社会需求的关系。根据群众的实际需求和社会发展的 趋势，中心整合 24小时电话服务热线，开发网络求助、短信求助等方式，丰富 完善服务内容，创新活动载体，在服务群众中赢得好口碑，树立品牌影响力。 同时，采取严把准入与竞争择优、低偿服务与无偿奉献相结合的加盟企业制度， 为居民“量身打造”优质的服务，推动了中心社会效益和企业经济效益双赢。 3.把握好帮助群众与教育党员的关系。党员志愿服务将“助人”和“育人” 结合起来，充分尊重志
21、愿者意愿，针对不同受助对象开展不同的服务。不仅让 党员在“助人”的过程中，体验社会、履行宗旨、实现自身价值，而且进一步 拓展了党员日常教育管理的空间，建立党员柔性教育管理机制，实现了单位和 社会党组织对党员的“双重”管理。 4.把握好普遍服务与专业提升的关系。针对许多服务项目专业化要求高的 现实，中心特别培育和吸纳了一部分有专业素养的志愿者。同时，为防止把志 愿服务做成少数技术精英参与的事业，通过采取“专业社工+党员志愿者”的模 式，加强对普通志愿者进行技能的培训，提升志愿服务水平，逐步培育孵化各 类公益性社会组织。 四、有益启示 1.96345党员志愿服务模式，契合了社会结构的深刻变化，把不
22、同层级和 不同领域的党员有效组织起来，形成了联系服务群众“规模效应”。针对社会 阶层分化、党员队伍结构复杂化和党员流动加快等新变化，打破党员党组织隶 属关系和身份限制，依托建立中心、总站、分站以及专业服务队等组织，整合 原归属于不同“条”、“块”，分散在不同层级、不同领域的党员，使其担当 了“单位人”和“社会人”的双重角色。 2.96345党员志愿服务模式，创新了基层治理的方式方法，鼓励多元主体 参与社会治理，推进了基层治理体系和治理能力现代化。该模式体现了党委政 府从“社会管理”向“社会治理”理念的转变。依托各类平台，广泛吸纳社会 公共机构、个私企业、社会组织、公民个体等参与其中，既充分调动
23、了社会主 体广泛参与社会事务，维护社会和谐，又直接承担了政府部分的社会公共服务 职能，有效缓解了社会治理压力，提高了社会治理能力。 3.96345党员志愿服务模式，顺应了信息化迅猛发展背景，符合党员群众 生活方式的转变，以更加简便灵活的方式把党员和群众紧密联系在一起。中心 充分运用现代化的信息手段，不断完善党员志愿者管理信息系统，先后开通了 短信求助、网络服务、空巢老人“一键通”应急呼叫系统等高效便捷的渠道， 构建一个覆盖全市的志愿服务平台，实现了志愿服务管理方、供给方、需求方 三者间的对接，推动了服务到点到事到人。 4.96345党员志愿服务模式，激活了基层党组织的服务资源，紧扣新形势 下党
24、的基层组织建设的功能定位，体现了执政为民的价值取向。党员志愿服务 坚持服务为本的理念，立足于具体事务，将公共服务平台融入其中，拓展了公 共服务的覆盖范围，从城市、居民延伸至农村、农户，最大限度地对接群众需 求，打通了服务群众的“最后一公里”。同时，健全关心关爱党员的工作机制， 并注重把群众中的先进分子吸收到党内。 5.96345党员志愿服务模式，搭建了党员长期发挥作用的平台和载体，打 破了志愿服务的阶段性限制，有利于党员以多种角色、在多个舞台上长期展现 先进性。党员具有先进性因子，相对于岗位服务而言，志愿服务有效彰显了党 员的党性修养和价值追求，是党员融入基层、群众的重要切入点。中心为不同 层
25、次、不同特长的党员在工作岗位和日常生活中经常性发挥作用、体现先进性 提供了一个有效的平台，实现了志愿服务与岗位服务相互补充，相得益彰。 2、“十年磨一剑”浦东新区阳光驿站十年的探索与 实践 1990年，党中央、国务院作出浦东开发开放重大决策，浦东的经济和社会 形态随之发生巨大变化。面对经济大发展、市场大开放、社会大转型、人员大 流动的新的区域化特征，浦东新区组织部门始终秉持“一流党建促一流开发” 的党建工作理念，以阳光驿站的创立和建设为有效抓手，精心打造区域性、服 务型、开发式、专业化的党建工作平台。经过 10年的努力和积累，浦东新区阳 光驿站取得了良好的工作成效和社会反响。 一、背景与动因
26、十年来，全区阳光驿站在区委组织部和各街、镇、开发全区党（工）委的 直接领导下，在市党员服务中心的业务指导下，按照打造区域性、开放式、双 建制、专业化的党建工作载体的总体思路，新区阳光大胆探索，不断完善，以 全面适用的功能定位、齐全完备的设施场馆和便捷温馨的接待服务吸引了全区 各类党组织和广大党员到此活动。十年来，累计接转党员组织关系 10多万人次， 服务党员活动 30多万人次，得到了全区广大党员群众的一致好评。 浦东新区阳光驿站及其服务网络的创设和建立，主要基于以下几点考虑。 （一）探索新形势下适新应变、深化“三服务”理念的载体创新 浦东开发开放的全面启动，吸引了大量从商、从业人员，新经济、新
27、社会 组织数量随之急剧增长，党员的流动呈现出前所未有的规模和速度。在深刻的 经济社会变革面前，传统的工作理念和方法已难以适应形势发展需要，如“两 新”组织党组织未同步及时建立，党的组织覆盖、工作覆盖存在盲点，不少的 “两新”组织和大量流动党员存在活动无场地开展，组织无地方归属，党员身 份无地方挂靠，党费无地方缴纳，党员的权利和义务无法正常履行的现象。这 就要求基层党建的理念和方式不断创新，特别是要建立与经济社会发展相适应 的党内关爱和服务工作机制，将浦东“三服务”理念（党的上级组织为党的基 层组织服务、党的基层组织为党员服务、党的各级和党员都为群众服务）落到 实处，探索建设多功能、开放式的公共
28、管服务平台，为“两新”组织和党员提 供服务。 （二）探索社会化、标准化、品牌化的党员服务平台的现实途径 阳光驿站的创设，本职还在于服务。一方面，伴随着市场经常快速发展， 部分党员在经济社会结构调整中成为弱势群体，需要组织给予更多关心和服务； 另一方面，“两新”组织党建工作起步后，迫切需要一个能够为“两新”组织 党员提供学习、交流的平台。而且从实际来看，这个平台必须是开放式的，因 为要面向社区范围内所有各类型的党组织和全体党员；必须是社会化的，必须 走志愿服务、互助服务的路子，去除行政化的倾向；必须以阳光驿站为主体， 为新区基层党组织和广大党员群众，打造适应新区特点、满足党组织和党员群 众需求的
29、服务品牌。 （三）探索加强党员管理、保持党员先进性和纯洁性的客观需要 党员队伍的教育管理，特别是在社区和“两新”组织的党员，流动性较强， “口袋党员”甚至是隐形党员都占有一定比例，这部分党员如何发挥作用，以 及党员的教育、管理、服务都存在一定问题。通过阳光驿站的党员服务窗口， 指导和动员社区各类党组织的党员到阳光驿站开展活动，工作人员提供热情周 到的服务，党员到阳光驿站办理组织关系转接等相关手续，使党员体会到作为 一名党员享有的权利和应该尽到的义务，从而激发和调动党员的主体意识和党 性观念。有的“两新”党员说，之前在企业里一直忙经营、忙生产、忙科研， 只有到阳光驿站支部党员一起组织活动、开展交
30、流，见到阳光驿站的党员墙、 先锋榜，才更加直观地体会到自己身为一名党员的荣誉感和归属感，阳光驿站 是真正的“两新党员之家”、“流动党员之家”。 二、做法和措施 阳光驿站从创建伊始到不断成熟，从点上探索到面上推广，从硬件设施齐 备再到功能品牌提升，大致经历了三个阶段。 第一阶段：试点探索阶段。最早在浦东新区成立阳光驿站并进入实质性运 作的，是 2003年 9月成立的陆家嘴社区阳光驿站。阳光驿站之所以最早起源于 陆家嘴，跟社区所处位置有必然的联系。陆家嘴社区处在陆家嘴金融贸易区的 中心区域，这里的“两新”组织驻区单位达到 6500多家。陆家嘴社区“两新” 组织的党建工作，较其他社区比较早地遇到了一
31、些新问题。陆家嘴街道党工委 在市委和区委组织部门的支持下，坚持“三服务”理念，按照建设区域性、开 放式、双建制、专业化的党建工作载体的思路，开始了建立阳光驿站的探索。 在创立之初，陆家嘴社区阳光驿站以流动党员的接纳地和“两新”组织党组织 孵化器为目标定位，以“居民区党员服务站”和“楼宇综合服务站”为功能延 伸，推行“以居带楼、以站连片”的工作模式，在建立初期孵化了 6家“两新” 党支部、挂靠 90余名“两新”组织党员和流动党员。同时根据党员群众需求， 利用陆家嘴社区现有的师资、场地等资源，陆续创设了阳光讲坛、阳光驿站青 年联谊会、党员业主创业者联谊会、阳光志愿者服务、党建研究会等结构队伍 和基
32、本服务项目。 陆家嘴社区阳光驿站的创设，开了浦东新区党建工作风气之先，为后续全 区面上普遍推开积累了宝贵经验，也得到了社会各方的关注和肯定，成立 10年 间，接待来自全国各地的各类人员 2917批 10万多人次。2004 年 9月，时任中 共中央政治局委员、中央组织部部长贺国强同志在视察陆家嘴阳光驿站后，批 示指出：“阳光驿站是新形势下加强街道社区党建工作的有益探索，应该继续 实践、完善、提高，在有条件的地方可以推广”。陆家嘴阳光驿站已经成为中 国浦东干部学院的现场教学点，上海市委党校教学基地，上海市党员服务中心 示范点。 第二阶段：扩面强基阶段。在陆家嘴等社区探索基础上，区委组织部对全 区面
33、上阳光驿站的建设和运作进行统一推广、分类指导。针对各基层阳光驿站 基本条件参差不齐，存在组织归属不一、硬件设施不一、经费保障不一、人员 配备不一、工作职能和服务要求不一的情况，区委组织部按照有接待窗口、有 党组织和党员活动场所、有分管领导和部门、有专职工作人员、有流动党员党 支部、有党建阅览室、有基本设备、有运作经费等 8个方面的基本要素，大力 推进阳光驿站建设工作的全面建设。同时，将组织工作中部分党建工作职能下 移到阳光驿站，切实赋以阳光驿站一定的职能和事权，提升其参与基层党建工 作的程度。另外，市和区两级党员服务中心成立验收工作组，对各街镇阳光驿 站的建设、运行进行专题指导和验收，对验收合
34、格的阳光驿站，由市委组织部 从全市党建经费中一次性拨付五万元，支持阳光驿站硬件建设和软件提升。验 收组深入各街镇，一对一认真指导，有效推进了全区面上阳光驿站标准化建设， 极大地促进了全区阳光驿站的全面推广和基础夯实。 经过近几年的持续推进，目前在全区 38个街镇、开发区已实现了阳光驿站 的组织和工作覆盖，很好地顺应了全区基层党建工作由区属向区域、党的管理 体系由垂直向网络转变的要求，很好地顺应了党建工作引领社会、发动党员、 服务群众的时代要求。 第三阶段：品牌创建阶段。从 2006年开始，区委组织部在全区范围内，开 始持续开展“阳光驿站特色工作创新活动”，特色创新工作评选以召开特色工 作发布会
35、的形式进行，侧重考查工作内容的创新性、影响力、认可度和实效性。 每次发布会由基层阳光驿站负责人进行概述，经过基层互评、专家点评和综合 评审，每次产生 10个创新奖，对获奖的基层阳光驿站，由新区颁发“浦东新区 阳光驿站特色工作创新奖”，通过创新活动评选促品质提升，以品质提升促品 牌建设，力求一站一景、一站一品，取得了比较理想的成效。在推进阳光驿站 品牌化建设过程中，始终着眼于将阳光驿站打造成为区域化党建工作重要平台， 区域内党建活动中心、教育培训中心、党建工作指导和保障中心、形象展示中 心、党组织和党员联系服务群众中心的目标，做实、打响阳光驿站品牌。全区 38个阳光驿站涌现出了一大批本区域内富有
36、特色、优势突出、成效显著的工作 品牌。 阳光驿站品牌化培育工作，不仅为基层阳光驿站提供了交流经验、展示成 果、取长补短、提效增能的平台，更重要的，是激发了各级党组织以品牌创建、 工作创新为动力，积极探索和不断实践新形势下党建工作的新思路、新办法、 新举措，使全区基层党建工作展示出异彩纷呈、特色鲜明的多样化特质，丰富 了浦东新区基层党建工作的形式和内涵。 三、成效与反响 经过 10多年来坚持不懈的建设和完善，阳光驿站的功能不断强化，内容不 断扩展，机制不断完善，在队伍建设、平台搭建、长效管理、深化服务等多个 方面取得了明显成效，在浦东新区基层党建工作中发挥了应有作用。 （一）抓组建，强队伍，强化
37、组织优势，壮大了基层党务工作力量 新区阳光驿站的主要负责人由所在街镇经验丰富、能力突出的党务工作者 担任，配备专职骨干，加大专职党群工作者队伍力量。各阳光驿站还普遍建立 了阳光法律咨询服务队、阳光医疗服务队、阳光教室服务队、地铁志愿者服务 队、党员志愿者工作室等一大批阳光驿站的专门队伍和服务部门，在具体的党 务工作开展过程中，这支队伍经受了锻炼、提升了能力、积累了经验，成为全 区基层党务工作者当中一只十分重要的力量。阳光驿站还结合党的生日、党员 活动、为民服务工作的开展，从街镇既有的在册、在职党员中培养了党员巡讲 团、阳光讲师团等主题活动队伍，有效地扩充了党员志愿者队伍，壮大了阳光 驿站的服务
38、力量。如陆家嘴阳光驿站有效整合陆家嘴社区党员志愿者资源，组 建了 5支特色志愿服务队，吸引楼宇中 500多名青年党员（团员）参加，服务 党员群众 3000多批近 2万人次；花木街道阳光驿站从 2005年以阳光网络服务 平台为载体，吸引了区域内近 200家企业的中青年骨干，为困难群体、党员、 劳模提供帮助；上钢社区阳光驿站将社区居住的 60多位志愿军老战士、80 多 位“两弹一星”老功臣、60 多位全国和上海市劳模进行有效整合，作为理想信 念教育、形势任务宣传、红色主题宣讲的重要资源和力量，使阳光驿站的工作 更加富有说服力和感染力。 （二）抓载体，搭平台，突出服务优势，拓展了党员服务管理内涵 全
39、区各基层阳光驿站结合工作职能和党员群众需求，进一步明确阳光驿站 的服务平台、服务内容、服务方式，以文明创建、组团服务、扶贫帮困、医疗 服务、社区建设、法律援助等公益事业志愿服务活动为主，并在拓展阳光驿站 服务内涵和方式的过程中，搭建服务平台，丰富服务内容，创新服务载体，提 升服务质量，实现服务内容的全面覆盖。截至目前，开发的阳光服务项目达 20 几项。一是以阳光驿站为基地，积极推进规模以上企业建立党组织，加快新经 济组织党组织孵化，积极探索在市场、社团组织、农村合作社建立党组织，在 全区党的组织和工作覆盖中发挥积极作用；陆家嘴阳光驿站从建立初期的 6家 “两新”党支部、90 余名党员，发展到目
40、前 53家“两新”党组织、1200 余名 党员，切实体现了党建全覆盖的孵化功能。二是阳光驿站充分发挥了各类党组 织资源交换和平台协同作用，努力搭建党组织和党员为社区、为群众双向服务 的平台，使阳光驿站真正成为区域内驻区单位和群众提供服务的重要枢纽，成 为区域内党员践行宗旨意识、发挥模范带头作用的桥梁和窗口；浦兴社区阳光 驿站聚焦党员争做志愿者，将区域内的驻区单位、在职党员整合起来，成立党 员志愿者队伍，在地铁车站设立“党员先锋岗”、“党员示范岗”，2012 年 5 月巨峰路站的党员志愿者队伍正式命名为“大爱先锋队”，阳光驿站的党员志 愿服务工作掀开了新的一页。三是精心打造党组织和党员群众的温馨
41、家园，为 区域内的党组织和党员提供各种服务，特别是为“两新”组织党员提供个性化、 有效管用的服务，有力加强了流动党员的教育管理和服务；潍坊社区阳光驿站 紧紧围绕社区党工委“布点划片”实现楼宇党建工作全覆盖的要求，推进阳光 服务进楼宇，在各个楼宇设立以楼宇物业为依托的党员服务点，将党的组织建 设、党建实务知识、区域活动信息、社区各类活动资源摆放到党员服务点，便 于“两新”党员了解和掌握，并定期在楼宇片区开展丰富多彩的活动，切实增 强了“两新”组织党组织的活力和凝聚力。 （三）抓规范，强管理，彰显品牌优势，健全了基层党建长效机制 全区阳光驿站建设一直按照区域化着力、项目化推进、品牌化培育、规范 化
42、管理的总体思路，建立了一套切合实际的党员服务管理的规章制度，作为长 效机制，规范管理、认真落实，实现了党员服务管理工作的全覆盖，打造了一 批阳光驿站服务项目品牌，进一步夯实了全区党建工作基层基础。一是以开展 阳光驿站十佳窗口创评活动为抓手，抓规范服务和质量提升。创评活动严格按 照硬件设施佳、功能拓展佳、工作创新佳、常规工作佳、窗口形象佳、支部建 设佳、队伍建设佳、团结协作佳、制度建设佳、保障支撑佳等十佳标准，每年 在全区所有阳光驿站中开展自评、互评、综评，产生 10个示范窗口，有力促进 了各阳光驿站水平提升和自身建设。二是以远程教育双创双争活动为载体，抓 运维管理和示范建设。加强对全区 100
43、0多个党员干部远程教育终端站点的运行 维护，提高管理人员的业务能力和工作热情，从 2009年开始，在全区开展主题 为“创先进教学平台、创示范终端站点，争当优秀站点管理员、正当学用标兵” 为主要内容的双创双争活动。采取年初申报、年中预审、年末评选的方式，每 年评选产生示范站点 10个，先进站点 20个，十佳指导员 10名，学用标兵 20 名，对推动阳光驿站远程教育功能的提升和完善，起到了较好效果。三是以工 作制度的制定和落实为重点，抓长效管理和制度建设。根据阳光驿站的工作特 点，先后制定了阳光驿站窗口接待规范化实施意见、首问责任制、 阳光驿站工作例会制度、党员志愿者服务管理制度、流动党员党支 部
44、管理制度等一系列规范性文件，进一步提升工作的制度化和规范化水平； 坚持阳光驿站站长的工作例会制度，按照功能相近、地域相邻的原则，每季度 分片区举行阳光驿站工作例会，及时明确要求，反馈情况，加强沟通；建立 “党务专门家”培训平台和工作机制，将党务专门知识和实际操作作为培训的 重点内容，对基层的专职党务工作者进行培训，作为基层党务干部丰富知识、 开拓视野、更新观念、提高能力的重要载体和长效培训工作制度；建立“阳光 讲坛”党建工作学习长效制度，论坛以服务基层党组织和党员为宗旨，交流各 阳光驿站好的经验做法，使论坛成为基层党组织开展工作的有力帮手，从 2007 年开设至今，已经举办了 24期，这对于建
45、立健全党建工作交流制度，提升基层 党建工作整体水平起到了明显作用。 四、探索和启示 2013年 9月，在阳光驿站正式成立 10周年之际，浦东新区隆重举办了阳 光驿站成立 10周年“播撒阳光路”图文巡展、“阳光广场惠民服务”大型志愿 者服务、“阳光牵手”、“阳光书屋、阳光关爱”、编印阳光驿站十年集萃 、阳光驿站成立十周年专题研讨会等系列活动，系统总结阳光驿站十年来的工 作和成果，谋划和展望阳光驿站的未来和前景。 回顾阳光驿站成立十年来的探索实践，我们深深感到，阳光驿站的成立和 发展，跳出了“就党建抓党建”的传统思维和既有模式，开辟了一条加强新时 期基层党建工作的新途径，这对于创新和深化基层党建工
46、作思路，完善和健全 基层党建工作制度，提升和增强基层党建工作实效，都起到了十分重要的推动 和促进作用。 （一）转换工作思路、更新思维方式，是阳光驿站工作扎实推进的前提条 件。新的历史条件下，新经济组织和新社会组织大量涌现，城市化进程迅速推 进，群众的价值取向和利益诉求日趋多元，在这样的情况下，要有效实现党的 领导，靠传统的居高临下、行政命令式的工作方式以及完全不可行，单靠开开 会、发发文、读读报那一套工作方法和组织生活已根本行不通。对于基层党员， 特别是对社区在职党员、“两新”党员和流动党员而言，如果党组织的服务职 能缺失就不可能凝聚到人心，党组织和党员队伍也无活力可言。只有彻底地打 破传统的
47、党建工作的思维定势并抛弃传统的工作模式，以阳光驿站为平台，以 服务企业、服务党员、服务群众为根本宗旨，把党的领导寓于阳光驿站为社区、 为党员、为群众服务的工作之中，基层党建工作才能有更广阔的发展天地，阳 光驿站也才能有更加广阔的发展前景。 （二）加强组织领导，形成工作合力，是阳光驿站工作顺利开展的根本基 础。全区各街镇、园区党组织和主要领导高度重视阳光驿站的工作，建立了各 基层党（工）委统一领导，新区党员服务工作业务指导，各相关委办局积极配 合的工作格局。各级党（工）委高度重视，把阳光驿站的建设、发展摆在重要 议事日程，作为推进基层党建工作的重要抓手，结合区域实际，精心组织，扎 实推进，抓组建
48、、建队伍、选项目、树品牌，从人、财、物等各方面给予大力 支持和有力保障，形成了上下互动、左右联动的良性工作态势，使阳光驿站的 工作开展起来有抓手、有资源、有载体，从根本上保证了各项工作的顺利开展。 （三）凝聚人才队伍，加强队伍建设，是阳光驿站工作不断深化的重要保 证。阳光驿站的工作，最主要的取决于基层党务干部的工作能力和各类党员队 伍。阳光驿站的工作，很大一部分是需要通过组织和发动在职党员、群众一起 参与、共同开展的，这就需要我们的工作人员，不仅要有专业精通的党务知识 做基础，而且需要有凝聚党员群众的人格力量，把党员骨干、积极分子、群众 代表发动起来，共同做好管理服务。同时，更要求我们的党务干
49、部要有视党建 为事业的责任感、使命感。一支好的阳光驿站的工作队伍，不仅能够将本站的 工作做好，还能带动周边的阳光驿站和“两新”组织党建工作的开展。因此， 必须要十分重视党务工作者的发现、培养、锻炼，通过抓源头、强培训、促成 长，在阳光驿站中培育建立一支有信仰、素质高、能力强的专职党务工作者队 伍，使阳光驿站的各项工作有坚实的人才队伍保障。 3、北京市朝阳区“红芍社”：以党建引领基层社会服务 管理创新 红芍社，是北京市朝阳区太阳宫地区芍药居二社区党员服务中心的名称。 本着“以党建促社建”的工作理念，红芍社不断创新基层党建服务体系，以党 建引领社区各项事业发展，将基层党组织建设与社区服务管理创新紧密结合， 丰富了基层社会服务管理的内涵，增强了群众的归属感，使社区成为了气氛祥 和、秩序良好的文明模范单位，“红芍社”也成为北京市社区服务型党组织建 设的一张“闪亮的名片”。 一、案例背景 党的十八大报告提出，要“创新基层党建工作，夯实党执政的组织基础”， “以服务群众、做群众工作为主要任务，加强基层服务型党组织建设”。中共 中央关于加强基层服务型党组织建设的意见进一步强调，党组织要“引导 群众参与服务、自我服务、互相服务，形成以党组织为核心、全社会共同参与 的服务格局”。加强基层服务型党组织建设，以党建带
