小区短信的应用非常广泛.doc

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资源描述

1、 小区短信的应用非常广泛 小区短信作为一种新技术的产物,它在国民经济和社会生活中发挥着重要作用。小区 短信业务是通过获得手机用户的位置变动状态信息,实现在特定的区域、特定时间对特定 客户群发送特定短信的短信增值服务。这种技术是伴随着移动通信出现,它具有精准性和 指向性,是一种非常有价值的服务,而以后 3G 的通信服务,很大程度上要体现其位置服 务的特点,为特定的用户提供有指向性的服务。 目前短信群发服务主要有传统的群发和小区短信服务。传统的短信群发是指通过短信 卡或者网关对以前收集的某一个号段进行发送,发送的客户目标和手机号码存在不稳定性, 从而造成成本高、失败率高、目标针对性低的缺点。针对解

2、决传统短信群发的缺陷,目前 推出了目标性强、成本低、成功率高的小区短信群发服务。 短信发送子系统与短信中心连接,实际完成短信的发送。并且统计短信的发送数量。 据了解,小区短信发布系统是通过手机定位和信令检测分析技术获得手机客户的位置 变动状态信息并利用移动通信网络及短消息发布平台在特定的地点,提供富有个性化的短 消息服务的一种新型的短信增值业务。 相比目前的“小区广播”和“大区短信”等短信服务, “小区短信”具有诸多优点。 首先,该系统能够真正实现在特定地点,向特定客户群,发布特定的信息,从而使个性化 服务真正得以实现,既不像“小区广播”一样,消息的接收和发布方式只能针对某区域的 所有客户,无

3、法选择目标客户,又克服了大区短信无法做到针对某个小范围的区域发送个 性化短消息的缺点。另外,小区短信使用更简单,进入某区域的手机客户只要打开手机就 可收到小区短信,再次,小区短信的实现方式更顾及客户的感受,每一条消息确保目标客 户收到,需要客户终端证实,这就避免了短信盲目多发引起客户反感的现象;而目前的小 区广播则没有客户终端证实。 小区短信的应用非常广泛,如物流行业的应用便是非常有特色的。空车配货,节约 了托运人的钱,也提高了空车的利用率。但是如何才能把空车配货的信息及时、准确地传 达给供需双方,是一个一直困扰货运信息提供商的难题。通过电话,司机的手机一般都在 漫游状态,费用昂贵;通过网络,

4、门槛太高,并不是所有的客户都有上网的条件。 只要客户的手机能接收中文短消息并加入中国移动网络即可接收和发布货运供需信息。 客户用手机拨打一个电话进行注册后,鲁北货运信息网会及时地通过被叫付费版企业信息 发布系统以手机短消息的形式,把有关的物流信息实时地发送到注册客户的手机上。 要避免专业术语看不懂短信或者没有理解短信含义而不响应,或是由于用户的理解错误 而导致上行代码有误,同样也会带来很大的咨询投诉压力。 群发词的写作首要一条是要 避免专业的术语、复杂的各类套餐名称,取代以简单直白的口语或大白话,让用户一看就 懂,一懂就理解业务的含义。我们一定要避免,用户由于看不懂专业性的术语而导致客户 流失

5、 激发用户的使用欲望的另一思路,是要求我们首先肯定用户的某种欲望。群发词要精 练,在以上两个前提下压缩群发词。短信群发词的精练,是指言辞准确,没有歧异,同时 用字要尽可能的少。 对于小区短信这样的一个有价值的通道,应该使小区短信能够发挥它应有的作用。 深圳网奇科技网络有限公司是一家提供小区短信服务的公司。小区短信是利用手机进 出特定小区需与交换机交换位置信息的特性,结合目前移动通信网络及短消息发布平台, 实现在特定区域、特定时间对特定客户群,发送特定服务短信的个性化信息服务。锁定一 个区域(商厦,小区)手机号码,在锁定的目标范围内发送信息,目标市场明确,轻松发现 目标用户,及时向其发送广告信息,确保准确到达.我们的口号是“您只需传递一个信息, 剩下的事情全交给我们来办”,为您的办公采购提供一站式全面优质服务。 深圳网奇网络科技有限公司 联系人:张先生 手机:137-153=083*50 扣:190-37=74*09 电话:0755-368*581=63 官方网址:http:/www.lv- 地址:深圳福田八卦岭中浩大厦 1219

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