1、感悟工作与生活 作者:中国惠普前 CEO 孙振耀 思想,是一个人区别于另一个人的本质因素。 最终成功与否,在多大程度上 成功,也并不是最关键的,关键的是做正确的事情,并且把事情做好的能力。一 流的思想导致一流的行动。一个人如果可以成功,几乎可以肯定的是,他并不是 只有做这一件事情才能做好。 我有个有趣的观察,外企公司多的是 25-35 岁的白领,40 岁以上的员工很少, 二三十岁的外企员工是意气风发的,但外企公司 40 岁附近的经理人是很尴尬的。 我见过的 40 岁附近的外企经理人大多在一直跳槽,最后大多跳到民企,比方说, 唐骏。外企 员工的成功很大程度上是公司的成功,并非个人的成功,西 门子
2、的确 比国美大,但并不代表西门 子中国经理比国美的老板强,甚至可以说差得很远。 而进外企的人往往并不能很早理解这一点,把自己的成功 90%归功于自己的能 力,实际 上,外企公司随便换个中国区总经理并不会 给业绩带来什么了不起的影 响。好了,问题 来了,当 这些经理人 40 多岁了,他 们的薪资要求变得很高,而他 们的才能其实又不是那么出众,作为外企公司的老板,你会怎么选择?有的是只 要不高薪水的,要出位的精明强干精力冲沛的年轻人,有的是, 为什么还要用你? 从上面这个例子,其实可以看到我们的工作轨迹,二三十岁的时候,生活的 压力还比较小,身体还比较 好,上面的父母身体 还好,下面又没有孩子,不
3、用还 房贷,也没有孩子要上大学,当个外企小白领还是很光 鲜的, 挣得不多也够花了。 但是人终归要结婚生子,终归 会老,到了 40 岁,父母老了,要看病要吃药,要有 人看护,自己要还房贷,要过基本体面的生活,要养小孩 那个时候需要挣 多少钱才够花才重要。所以,看待工作,眼光要放 远 一点,一时的谁高谁低并不 能说明什么。 从这个角度上来说,我不太赞成过于关注第一份工作的薪水,更没有必要攀 比第一份工作的薪水,这在 刚刚出校园的学生中间是很常见的。正常人大概要工 作 35 年, 这好比是一场马 拉松比赛,和真正的 马拉松比赛不同的是, 这次比赛没 有职业选手,每个人都只有一次机会。要知到,有很多人
4、甚至坚持不到终点,大 多数人最后是走到终点的,只有少数人是跑过终点的,因此在刚开始的时候,去 抢领先的位置并没有太大的意义。刚进社会的时候如果进 500 强公司,大概能拿 到 3k-6k/月的工资,有些特 别技术的人才可能可以到 8k/月,可问题是, 5 年以后 拿多少?估计 5k-10k 了不起了。起点虽然高,但增幅有限,而且,后面的年轻人 追赶的压力越来越大。 我前两天问我的一个销售,你会的这些东西一个新人 2 年就都学会了,但新 人所要求的薪水却只是你的一半,到时候,你怎么 办 ? 职业生涯就像一场体育比赛,有初赛、复 赛、决 赛。初赛的时候大家都刚刚进 社会,大多数都是实力一般的人,这
5、时候努力一点认 真一点很快就能让人脱颖而 出,于是有的人二十多岁做了 经理,有的人 迟些也终 于赢得了初赛,三十多 岁成 了经理。然后是复赛,能参加复赛的都是赢得初赛的,每个人都有些能耐,在聪 明才智上都不成问题,这个 时候再想要胜出就不那么容易了,单靠一点点努力和 认真还不够,要有很强的坚 忍精神,要懂得靠 团队的力量,要懂得收服人心,要 有长远的眼光 看上去赢得复赛并不容易,但,还不是那么难。因 为这个世界的规律就是给人 一点成功的同时让人骄傲自满,刚刚赢得初赛的人往往不知道自己赢得的仅仅 是初赛,有了一点小小的成绩大多数人都会骄傲自满起来,认为自己已经懂得了 全部,不需要再努力再学习了,
6、他 们会认为之所以不能再进一步已经不是自己的 原因了。虽然他们仍然不好对付,但是他 们没有耐性,没有容人的度量,更没有 清晰长远的目光。就像一只愤怒的斗牛, 虽然猛烈,最终是会败的,而赢得复赛 的人则像斗牛士一样,不急不躁,跟随着自己的节拍,慢慢耗尽对手的耐心和体 力。赢得了复赛以后,大约已经是一位很了不起的职业经理人了,当上了中小公 司的总经理,大公司的副总经理,主管着每年几千万乃至几亿的生意。 最终的决赛来了,说实话我自己都还没有赢得决赛,因此对于决赛的决胜因 素也只能凭自己的猜测而已,这个时候的输赢或许就像武侠小说里写得那样,大 家都是高手,只能等待对方犯错了,要想 轻易击败对手是不可能
7、的,除了使上 浑 身解数,还需要一点运气和时间。世界的 规律依然发挥着作用, 赢得复赛的人已 经不只是骄傲自满了,他们往往刚愎自用,听不 进去别人的话,有些人的脾气 变 得暴躁,心情变得浮躁,身体变得糟糕,他 们最大的 敌人就是他们自己,在决赛 中要做的只是不被自己击败,等着别人被自己击败。这和体育比赛是一样的, 最 后高手之间的比赛,就看谁失误少谁就赢得了决赛。 根源 你工作快乐么?你的工作好么? 有没有觉得干了一段时间以后工作很不开心?有没有觉得自己入错了行?有 没有觉得自己没有得到应有的待遇?有没有觉得工作像一团乱麻每天上班都是 一种痛苦?有没有很想换个工作?有没有觉得其实现在的公司并没
8、有当初想象 得那么好?有没有觉得这份工作是当初因为生存压力而找的,实在不适合自己? 你从工作中得到你想要得到的了么?你每天开心么? 社会中愤怒的人很多,你有没有想过,你 为什么不快 乐?你为什么愤怒? 其实,你不快乐的根源,是因为你不知道要什么!你不知道要什么,所以你不 知道去追求什么,你不知道追求什么,所以你什么也得不到。 我总觉得,职业生涯首先要关注的是自己,自己想要什么?大多数人大概没 想过这个问题,唯一的想法只是我想要一份工作,我想要一份不错的薪水, 我知道所有人对于薪水的渴望,可是,你想每隔几年重来一次找工作的过程么? 你想每年都在这种对于工作和薪水的焦急不安中度过么?不想的话,就好
9、好想 清楚。饮鸩止渴,不能因为口渴就拼命喝毒药。越是焦急,越是觉得自己需要一 份工作,越饥不择食,越想不清楚,越容易失 败,你的经历越来越差,下一份工作 的人看着你的简历就皱眉头。于是你越喝越渴,越渴越喝,陷入 恶性循环。最终 只能哀叹世事不公或者生不逢时,只能来发泄一把,在失败者的共鸣当中寻求一 点心理平衡罢了。大多数人都有生存压力,我也是, 有生存压力就会有很多焦虑, 积极的人会从焦虑中得到动力,而消极的人则会因为焦虑而迷失方向。所有人都 必须在压力下做出选择,这就是世道,你喜 欢也罢不喜欢也罢。 一般我们处理的事情分为重要的事情和紧急的事情,如果不做重要的事情就 会常常去做紧急的事情。比
10、如锻炼身体保持健康是重要的事情,而看病则是紧急 的事情。如果不锻炼身体保持健康,就会常常为了病痛烦恼。又比如防火是重要 的事情,而救火是紧急的事情,如果不注意防火,就要常常救火。找工作也是如 此,想好自己究竟要什么是重要的事情,找工作是紧急的事情,如果不想好,就 会常常要找工作。往往紧急的事情给人的压力比较大,迫使人们去赶紧做,相 对 来说重要的事情反而没有那么大的压力,大多数人做事情都是以压力为导向的, 压力之下,总觉得非要先做紧急的事情, 结果就是永远到处救火,永 远没有停歇 的时候。(很多人的工作也像是救火队一样忙碌痛苦,也是因为工作中没有做好 重要的事情。)那些说自己活在水深火热为了生
11、存顾不上那么多的朋友,今天找 工作困难是当初你们没有做重要的事情,是结果不是原因。如果今天你们还是因 为急于要找一份工作而不去思考,那么或许将来要继续承受痛苦找工作的结果。 我始终觉得我要说的话题,沉重了点,需要很多思考,远比唐笑打武警的话题 来的枯燥乏味,但是,天下没有轻松的成功,成功,要付代价。请先忘记一切的生 存压力,想想这辈子你最想要的是什么?所以,最要紧的事情,先想好自己想要 什么。 什么是好工作 当初微软有个唐骏,很多大学里的年轻人觉得这才是他们向往的职业生涯, 我在清华 bbs 里发的帖子被这些学子们所不屑,那个时候学生们只想出国或者去 外企,不过如今看来,我还是对的,唐骏去了盛
12、大,陈天桥创立的盛大,一家民营 公司。一个高学历的海归在 500 强的公司里拿高薪水,这大约是很多年轻人的梦 想,问题 是,每年毕业的大学生都在做这个梦,好的职位却只有 500 个。 人都是要面子的,也是喜 欢攀比的,即使在工作上也喜欢攀比,不管那是不是 自己想要的。大家认为外企公司很好,可是好在哪里呢?好吧,他们在比较好的 写字楼,这是你想要的么?他 们出差住比较好的酒店,这是你想要的么?别人会 羡慕一份外企公司的工作,这是你想要的么?那一切都是给别人看的,你干吗要 活得那么辛苦给别人看?另一方面,他们薪水福利一般,并没有特别了不起,他 们的晋升机会比较少,很难 做到很高阶的主管,他 们虽
13、然厌恶常常加班,却不敢 不加班,因为“ 你不干有得是人干”,大部分情况下会找个台湾人香港人新加坡人 来管你,而这些人又往往有些莫名其妙的优越感。你想清楚了么?500 强一定好 么?找工作究竟是考虑你想要什么,还是考虑别人想看什么? 我的大学同学们大多数都到美国了,甚至毕业这么多年了,还有人最近到国 外去了。出国真的有那么好么?我的大学同学们,大多数还是在博士、博士后、 访问学者地挣扎着,至今只有一个正经在一个美国大学里拿到个正式的教职。国 内的教授很难当么?我有几个表亲也去了国外了,他们的父母独自在国内,没有 人照顾,有好几次人在家里昏倒都没人知道,出国,真的这么光彩么?就像有人 说的“很多事
14、情就像看 A 片,看的人 觉得很爽,做的人未必。” 人总想找到那个最好的,可是,什么是最好的?你 觉得是最好的那个,是因 为 你的确了解,还是因为别人说他是最好的?即使他对于别人是最好的,对于你也 一定是最好的么? 对于自己想要什么,自己要最清楚,别人的意见 并不是那么重要。很多人 总是 常常被别人的意见所影响,亲戚的意见,朋友的意 见,同事的意 见 问题是, 你究竟是要过谁的一生?人的一生不是父母一生的续集,也不是儿女一生的前 传,更不是朋友一生的外篇,只有你自己对自己的一生负责, 别人无法也负不起 这个责任。自己做的决定,至少到最后,自己没什么可后悔。对于大多数正常智 力的人来说,所做的决
15、定没有大的对错,无 论怎么样的选择,都是可以 尝试的。 比如你没有考自己上的那个学校,没有入现在这个行业,这辈子就过不下去了? 就会很失败?不见得。 我想,好工作,应该是适合你的工作,具体点 说,应该是能给你带来你想要的 东西的工作,你或许应该以此来衡量你的工作究竟好不好,而不是拿公司的大小, 规模,外企还是国企,是不是有名,是不是上市公司来衡量。小公司,未必不是好 公司,赚钱多的工作,也未必是好工作。 你还是要先弄清楚你想要什么,如果你 不清楚你想要什么,你就永远也不会找到好工作,因为你永远只看到你得不到的 东西,你得到的,都是你不想要的。 可能,最好的,已经在你的身边,只是,你还没有学会珍
16、惜。人们总是盯着得 不到的东西,而忽视了那些已经得到的东西。 普通人 我发现中国人的励志和国外的励志存在非常大的不同,中国的励志比较鼓励 人立下大志愿,卧薪尝胆,有朝一日成富成贵。而国外的励志比较鼓励人勇敢面 对现实生活,面对普通人的困境,虽然结果也是成富成贵,但起点不一 样,相对 来说,我觉得后者在操作上更现实,而前者 则需要用 999 个失败者来堆砌一个成 功者的故事。 我们都是普通人,普通人的意思就是,概率这件事是很准的。因此,我们不会 买彩票中 500 万,我们不会成为比尔盖茨或者李嘉诚,我们不会坐飞机掉下来, 我们当中很少的人会创业成功,我们之中有 30%的人会离婚,我们之中大部分人
17、 会活过 65 岁 所以请你在想自己要什么的时候,要得“现实”一点,你说我想要做李嘉诚,抱 歉,我帮不上你。成为比尔盖茨或者李嘉诚这种人,是靠命的,看我写的这篇文 章绝对不会让你成为他们,即使你成为了他们,也 绝对不是我这篇文章的功劳。 “王侯将相宁有种乎 ”但真正当皇帝的只有一个人,王侯将相,人也不多。目标定 得高些对于喜欢挑战的人来说有好处,但对于大多数普通人来说,反而比较容易 灰心沮丧,很容易就放弃了。 回过头来说,李嘉诚比你有钱大致 50 万倍,他比你更快乐么?或许。有没有 比你快乐 50 万倍,一定没有。他比你最多也就快乐一两倍,甚至有可能 还不如你 快乐。寻找自己想要的东西不是和别
18、人比赛,比 谁要得更多更高,比谁的目标更 远大。虽然成为李嘉诚这个目标很宏大,但你并不 见得会从这个目标以及追求目 标的过程当中获得快乐,而且基本上你也做不到。你必须听听你内心的声音, 寻 找真正能够使你获得快乐的东西,那才是你想要的东西。 你想要的东西,或者我们把它称之为目标, 目标 其实并没有高低之分,你不需 要因为自己的目标没有别人远大而不好意思,达到自己的目标其实就是成功,成 功有大有小,快乐却是一样的。我 们追逐成功,其 实 追逐的是成功带来的快乐, 而非成功本身。职业生涯的道路上,我们常常会被攀比的心态蒙住眼睛,忘 记了 追求的究竟是什么,忘记了是什么能使我们更快乐。 社会上一夜暴
19、富的新闻很多,这些消息, 总会在我 们的心里面掀起很多涟漪, 涟漪多了就变成惊涛骇浪,心里的惊涛骇浪除了打翻承载你目标的小船,并不会 使得你也一夜暴富。“只见贼吃肉,不见贼挨揍。” 我们这些普通人既没有当贼的 勇气,又缺乏当贼的狠辣绝决, 虽然羡慕吃肉,却更害怕挨揍,偶尔看到几个没 挨揍的贼就按奈不住,或者心思活动,或者大感不公,真要叫去做 贼,却也不敢。 我还是过普通人的日子,要普通人的快乐,至少,晚上睡得着觉。 跳槽与积累 首先要说明,工作是一件需要理智的事情,所以不要在工作上耍个性,或 许会 有人觉得你很有个性而叫好,煤气公司电话公司不会因为觉得你很有个性而免 了你的帐单。当你很帅地炒掉
20、了你的老板,当你很酷地挖苦了一番招聘的 HR, 账单还是要照付,只是你赚钱的时间更少了,除了你自己,没人受 损失。 我并不反对跳槽,但跳槽决不是解决问题的办法,而且频繁跳槽的后果是让 人觉得没有忠诚度可言,而且不能安心工作。 现在很多人从网上找工作,很多找 工作的网站常常给人出些馊主意,要知道他们是盈利性企业,当然要从自身盈利 的角度来考虑,大家越是频繁跳槽频繁找工作他们越是生意兴隆,所以鼓动人们 跳槽是他们的工作。所以他们会常常告诉你,你拿的薪水少了,你享受的福利待 遇差了,又是“薪情快报”又是“赞叹自由奔放的灵魂 ”。至于是否会因此让你不能 安心,你跳了槽是否解决问题,是否更加开心,那个,
21、他们管不着。 要跳槽肯定是有问题,一般来说问题发生了, 躲 是躲不开的, 很多人跳槽是因 为这样或者那样的不开心,如果这种不开心,在 现在这个公司不能解决,那么在 下一个公司多半也解决不掉。你必须相信, 90%的情况下,你所在的公司并没有 那么烂,你认为不错的公司也没有那么好。就像 围城里说的, “城里的人拼命想 冲出来,而城外的人拼命想冲进去。 ” 每个公司都有每个公司的问题,没有问题 的公司是不存在的。换个环境你都不知道会碰到什么问题,与其如此,不如就在 当下把问题解决掉。很多问题当你真的想要去解决的时候,或许并没有那么难。 有的时候你觉得问题无法解决,事实上,那只是 “你觉得”。 人生的
22、曲线应该是曲折向上的,偶尔会遇到低谷但大趋势总归是曲折向上的, 而不是象脉冲波一样每每回到起点,我见过不少面试者,30 多岁了,四五份工作 经历,每次多则 3 年,少则 1 年,30 多岁的时候回到起点从一个初 级职位开始干 起,拿基本初级的薪水,和 20 多岁的年轻人一起竞争,不 觉得有点辛苦么?这种 日子好过么? 我非常不赞成在一个行业超过 3 年以后换行业,基本上,35 岁以前我们的生 存资本靠打拼,35 岁以生存的资本靠的就是积累,这种积累包括人际关系, 经验, 人脉,口碑 如果常常更换行业,代表几年的 积累付之东流,一切从 头开始, 如果换了两次行业,35 岁的时候大概只有 5 年以
23、下的积累,而一个没有换过行业 的人至少有了 10 年的积累,谁会占优势?工作到 2-3 年的时候,很多人觉得工 作不顺利,好像到了一个瓶颈,心情 烦闷,就想辞 职 ,乃至换一个行业,觉得这样 所有一切烦恼都可以抛开,会好很多。其实这样做只是让你从头开始,到了 时候 还是会发生和原来行业一样的困难,熬过去就向上跨了一大步,要知道每个人都 会经历这个过程,每个人的职业生涯中都会碰到几个瓶颈,你熬过去了而别人没 有熬过去你就领先了。跑长跑的人会知道,开始的 时候很轻松,但是很快会有第 一次的难受,但过了这一段又能跑很长一段,接下来会碰到第二次的难受, 坚持 过了以后又能跑一段,如此往复,难受一次比一
24、次厉害,直到 坚持不下去了。大 多数人第一次就坚持不了了,一些人能坚持到第二次,第三次虽然大家都坚持不 住了,可是跑到这里的人也没几个了,这点资本足够你安稳活这一辈子了。 一份工作到两三年的时候,大部分人都会变成熟手,这个时候往往会陷入不 断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会 觉得自己已经搞懂了一切,从而 懒得 去寻求进步了。很多时候的跳槽是因为觉得失去兴趣了,觉得自己已经完成比赛 了。其实这个时候比赛才刚刚开始,工作两三年的人,无 论是客户关系,人脉,手 下,和领导的关系,在业内的名气 还都是远远 不够的,但稍有成 绩的人总 是会自我感觉良好的,每个人都觉得自己跟客户关系铁得要命,觉得自己
25、在业界 的口碑好得很。其实可以肯定地说,一定不是,这个 时候,还是要拿出前两年的 干劲来,稳扎稳打,积累才刚刚开始。 你足够了解你的客户吗?你知道他最大的烦恼是什么吗?你足够了解你的老 板么?你知道他最大的烦恼是什么吗?你足够了解你的手下么?你知道他最大 的烦恼是什么吗?如果你不知道,你凭什么觉得自己已经积累够了?如果你都 不了解,你怎么能让他们帮你的忙,做你想让他们做的事情?如果他们不做你想 让他们做的事情,你又何来的成功? 等待 这是个浮躁的人们最不喜欢的话题,本来不想说这个话题,因为会引起太多 的争论,而我又无意和人争论这些,但是考 虑到对于职业生涯的长久规划, 这是 一个躲避不了的话题
26、,还是决定写一写,不爱看的请离开吧。 并不是每次穿红灯都会被汽车撞,并不是每个罪犯都会被抓到,并不是每个 错误都会被惩罚,并不是每个贪官都会被枪毙, 并不是你的每一份努力都会得到 回报,并不是你的每一次坚持都会有人看到,并不是你每一点付出都能得到公正 的回报,并不是你的每一个善意都能被理解 这个,就是世道。好吧,世道不 够好,可是,你有推翻世道的勇气么?如果没有,你有更好的解决办法么?有很 多时候,人需要一点耐心,一点信心。每个人总会轮到几次不公平的事情,而通 常,安心等待是最好的办法。 有很多时候我们需要等待,需要耐得住寂寞,等待属于你的那一刻。周润发等 待过,刘德华等待过,周星驰等待过,王
27、菲等待 过,张艺谋也等待过 看到 了他们如今的功成名就的人,你可曾看到当初他们的等待和耐心?你可曾看到 金马奖影帝在街边摆地摊?你可曾看到德云社一群人在剧场里给一位观众说相 声?你可曾看到周星驰的角色甚至连一句台词都没有?每一个成功者都有一段 低沉苦闷的日子,我几乎能想象得出来他们借酒浇愁的样子,我也能想象得出他 们为了生存而挣扎的窘迫。在他们一生最中灿烂美好的日子里,他们渴望成功, 但却两手空空,一如现在的你。没有人保证他们将来一定会成功,而他们的选择 是耐住寂寞。如果当时的他们总念叨着“成功只是属于特 权阶级的”,你觉得他们 今天会怎样? 曾经我也不明白有些人为什么并不比我有能力却要坐在我
28、的头上,年纪比我 大就一定要当我的领导么?为什么有些烂人不需要努力就能赚钱?为什么刚刚 改革开放的时候的人能那么容易赚钱,而轮到我们的时候,什么事情都要正规化 了?有一天我突然想,我还在上学的时候他们就在社会里挣扎奋斗了,他们在社 会上奋斗积累了十几二十年,我们新人来了,他 们有的我都想要,我这不是在要 公平,我这是在要抢劫。因为我要得太急,因 为我忍不住寂寞。二十多岁的男人, 没有钱,没有事业,却有蓬勃的欲望。 人总是会遇到挫折的,人总是会有低潮的,人 总 是会有不被人理解的时候的, 人总是有要低声下气的时候,这些时候恰恰是人生最关键的时候,因为大家都会 碰到挫折,而大多数人过不了这个门槛,
29、你能 过,你就成功了。在这样的时刻,我 们需要耐心等待,满怀信心地去等待,相信,生活不会放弃你,机会总会来的。至 少,你还年轻,你没有坐牢,没有生治不了的病,没有欠还不起的债。比你不幸的 人远远多过比你幸运的人,你还怕什么?路要一步步走,虽然到达终点的那一步 很激动人心,但大部分的脚步是平凡甚至枯燥的,但没有这些脚步,或者耐不住 这些平凡枯燥,你终归是无法迎来最后的那些激动人心。 逆境,是上帝帮你淘汰竞争者的地方。要知道,你不好受,别人也不好受,你 坚持不下去了,别人也一样,千万不要告 诉别人你坚持不住了,那只能 让别人获 得坚持的信心,让竞争者看着你微笑的面孔,失去信心,退出比赛。胜利属于那
30、 些有耐心的人。 在最绝望的时候,我会去看电影The Pursuit of HappynessJerry Maguire, 让自己重新鼓起勇气,因为,无 论什么时候,我们总还 是有希望。当所有的人离 开的时候,我不失去希望,我不放弃。每天下班坐在车里,我喜欢哼着隐形的翅 膀看着窗外,我知道,我在静静等待,等待属于我的那一刻。 入对行跟对人 在中国,大概很少有人是一份职业做到底的, 虽 然如此,第一份工作 还是有些 需要注意的地方,有两件事情格外重要,第一件是入行,第二件事情是跟人。第 一份工作对人最大的影响就是入行,现代的职业分工已经很细,我们基本上只能 在一个行业里成为专家,不可能在多个行业
31、里成为专家。很多案例也证明即使一 个人在一个行业非常成功,到另外一个行业,往往完全不是那么回事情, “你想改 变世界,还是想卖一辈子汽水?”是乔布斯邀请百事可 乐总裁约翰? 斯考利加盟 苹果时所说的话,结果这位在百事非常成功的约翰,到了苹果表现平平。其 实没 有哪个行业特别好,也没有哪个行业特别差,或 许有报道说哪个行业的平均薪资 比较高,但是他们没说的是,那个行业的平均压力也比较大。看上去很美的行 业 一旦进入才发现很多地方其实并不那么完美,只是外人看不见。 说实话,我自己都没有发大财,所以我的建 议只是 让人快乐工作的建议,不是 如何发大财的建议,我们只讨论一般普通打工者的情况。我认为选择
32、什么行业并 没有太大关系,看问题不能只看眼前。比如,从前年开始,国家开始整顿医疗行 业,很多医药公司开不下去,很多医药行业的销售开始转行。其 实医药行业的不 景气是针对所有公司的,并非针对一家公司,大家的日子都不好过, 这个时候跑 掉是非常不划算的,大多数正规的医药公司即使不做新生意撑个两三年总是能 撑的,大多数医药销售靠工资撑个两三年也是可以撑的,国家不可能永远捏着医 药行业不放的,两三年以后光景总归还会好起来的,那个时候别人都跑了而你没 跑,那时的日子应该会好过很多。 有的时候觉得自己这个行业不行了, 问题是, 再不行的行业,做得人少了也变成了好行业,当大家都觉得不好的时候,往往却 是最好
33、的时候。大家都觉得金融行业好,金融行 业门槛高不说,有多少人削尖 脑 袋要钻进去,竞争激励,进去以后还要时时提防,一个疏忽,就被后来的人给挤 掉了,压力巨大,又如何谈得上快乐?也就未必是“好”工作了。 太阳能这个东西至今还不能进入实际应用的阶段,但是中国已经有 7 家和太 阳能有关的公司在纽交所上市了,国美苏宁永乐其实是贸易型企业,也能上市, 鲁泰纺织连续 10 年利润增长超过 50% ,卖茶的一茶一座,卖衣服的海澜之家都 能上市 其实选什么行业真的不重要,关键是怎么做。事情都是人做出来的, 关键是人。 有一点是需要记住的,这个世界上,有史以来直到我们能够预见得到的未来, 成功的人总是少数,有
34、钱的人总是少数,大多数人是一般的,普通的,不太成功 的。因此,大多数人的做法和看法,往往都不是距离成功最近的做法和看法。因 此大多数人说好的东西不见得好,大多数人说不好的东西不见得不好。大多数人 都去炒股的时候说明跌只是时间问题,大家越是热情高涨的时候,跌的日子越近。 大多数人买房子的时候,房价不会涨,而房价 涨的差不多的时候,大多数人才开 始买房子。不会有这样一件事情让大家都变成功, 发了财, 历史上不曾有过,将 来也不会发生。有些东西即使一时运气好得到了, 还是会在别的时候别的地方失 去的。 年轻人在职业生涯的刚开始,尤其要注意的是,要做 对的事情,不要 让自己今 后几十年的人生总是提心吊
35、胆,更不值得为了一份工作赔上自己的青春年华。我 的公司是个不行贿的公司,以前很多人不理解,甚至自己的员工也不理解,不 过 如今,我们是同行中最大的企业,客 户乐意和我们打交道,尤其是在国家打击腐 败的时候,每个人都知道我们做生意不给钱的名声,都敢于和我们做生意。而勇 于给钱的公司,不是倒了,就是跑了,要不就是每天睡不好觉,人还是要看长远 一点。很多时候,看起来最近的路,其 实是最远的路,看起来最远的路,其实是最 近的路。 跟对人是说,入行后要跟个好领导好老师, 刚进 社会的人做事情往往没有经 验,需要有人言传身教。对于一个人的发展来说,一个好领导是非常重要的。所 谓“好”的标准,不是他让你少干
36、活多拿钱,而是以下三个。 首先,好领导要有宽广的心胸,如果一个领导每天都会 发脾气,那几乎可以肯 定他不是个心胸宽广的人,能发脾气的时候却不发脾气的领导,多半是非常厉害 的领导。中国人当领导最大的毛病是容忍不了能力比自己强的人,所以常常可以 看到的一个现象是,领导很有能力,手下一群庸才或者手下一群闲人。如果看到 这样的环境,还是不要去的好。 其次,领导要愿意从下属的角度来思考问题, 这 一点其实是从面试的时候就 能发现的,如果这位领导总是从自己的角度来考虑问题,几乎不听你说什么, 这 就危险了。从下属的角度来考虑问题并不代表同意下属的说法,但他必须了解下 属的立场,下属为什么要这么想,然后他才
37、有 办法说服你,只关心自己怎么想的 领导往往难以获得下属的信服。 第三,领导敢于承担责任,如果出了 问题就把责 任往下推,有了功 劳就往自己 身上揽,这样的领导不跟也罢。 选择领导,要选择关 键时刻能抗得住的领导,能 够为下属的错误买单的领导,因为这是他作为领导的责任。 有可能,你碰不到好领导,因 为,中国的 领导往往是屁股决定脑袋的领导,因 为他坐领导的位置,所以他的话就比较有道理, 这是传统观念官本位的误区,可 能有大量的这种无知无能的领导,只是,这对于你其实是好事,如果将来有一天 你要超过他,你希望他比较聪明还是比较笨?相对来说这样的领导其实不难搞 定,只是你要把自己的身段放下来而已。多
38、认识一些人,多和比自己强的人打交 道,同样能找到好的老师,不要和一群同样郁闷的人一起控诉社会,控 诉老板, 这帮不上你,只会让你更消极。和那些比你强的人打交道,看他们是怎么想的, 怎么做的,学习他们,然后跟更强的人打交道。 选择 我们每天做的最多的事情,其实是选择,因此在 谈职业生涯的时候不得不提 到这个话题。 我始终认为,在很大的范 围内,我 们究竟会成为 一个什么样的人,决定 权在我 们自己,每天我们都在做各种各样的选择,我可以不去写这篇文章,去 别人的帖 子拍拍砖头,也可以写下这 些文字,帮助 别人的同时 也整理自己的思路,我可以 多注意下格式让别人易于阅读,也可以写成一堆,我可以就这样
39、发上来,也可以 在发以前再看几遍,你可以 选择不刮胡子就去面试,也可以选择出门前照照镜子 每天,每一刻我们都在做这样那样的决定,我们可以漫不经心,也可以多花 些心思,成千上万的小选择 累计起来,就决定了最 终 我们是个什么样的人。 从某种意义上来说我们的未来不是别人给的,是我们自己选择的。很多人会 说我命苦啊,没得选择阿,如果你认为“去微软还是去 IBM”、“上清华还是上北大” 、“当销 售副总还是当厂长”这种才叫选择的话,的确你没有什么选择,大多数人 都没有什么选择。但每天你都可以选择是否为客户服务更周到一些,是否对同事 更耐心一些,是否把工作做得更细致一些,是否把情况了解得更清楚一些,是否
40、 把不清楚的问题再弄清楚一些 你也可以选择 在是否在痛苦中继续坚持, 是否抛弃掉自己的那些负面的想法,是否原谅一个人的错误,是否相信我在这里 写下的这些话,是否不要再犯同样的错误 生活每天都在给你选择的机会, 每天都在给你改变自己人生的机会,你可以选择赖在地上撒泼打滚,也可以选择 咬牙站起来。你永远都有选择。有些 选择不是立杆见影的,需要累 积,比如农民 可以选择自己常常去浇地,也可以选择让老天去浇地,诚然你今天浇水下去苗不 见得今天马上就长出来,但常常浇水,大部分苗 终究会长出来的,如果你不 浇, 收成一定很糟糕。 每天生活都在给你机会,他不会给你一叠现金也不会拱手送你个好工作,但 实际上,
41、他还是在给你机会。我的家庭是一个普通的家庭,没有任何了不起的社 会关系,我的父亲在大学毕业以后就被分配到了边疆,那个小县城只有一条马路, 他们那一代人其实比我们更有理由抱怨,他们什么也没得到,年轻的时候文化大 革命,书都没得读,支援边疆插队落户,等到老了,却要给年轻人机会了。他有足 够的理由象成千上万那样的青年一样坐在那里抱怨生不逢时,怨气冲天。然而在 分配到边疆的十年之后,国家恢复招研究生,他考回了原来的学校。研究生毕业, 他被分配到了安徽一家小单位里,又是 3 年以后,国家第一届招收博士生,他又 考回了原来的学校,成为中国第一代博士,那时的他比现在的我年纪还大。生活 并没有放弃他,他也没有
42、放弃生活。10 年的等待,他做了他自己的 选择,他没有 放弃,他没有破罐子破摔,所以时机到来的时候,他改变了自己的人生。你最终 会成为什么样的人,就决定在你的每个小小的选择之间。 你选择相信什么?你选择和谁交朋友?你选择做什么?你选择怎么做? 我们面临太多的选择,而这些选择当中,意 识形态层面的选择又远比客观条 件的选择来得重要得多,比如选择做什么产品其实并不那么重要,而选择怎么做 才重要。选择用什么人并不重要,而选择怎么带这些人才重要。大多数时候选择 客观条件并不要紧,大多数关于客观条件的选择并没有对错之分,要紧的是选择 怎么做。一个大学生毕业了,他要去微软也好,他要卖猪肉也好,他要创业也好
43、, 他要做游戏代练也好,只要不犯法,不害人,都没有什么关系,要紧的是,选择了 以后,怎么把事情做好。 除了这些,你还可以选择时间和环境,比如,你可以选择把这辈子最大的困难 放在最有体力最有精力的时候,也可以走一步看一步,等到了 40 岁再说,只是到 了 40 多岁,那正是一辈子最脆弱的时候,上有老下有小,如果在那个 时候碰上了 职业危机,实在是一件很苦恼的事情。与其如此不如在 20 多岁 30 多岁的时候吃 点苦,好让自己脆弱的时候活得从容一些。你可以选择在温室里成长,也可以 选 择到野外磨砺,你可以选择在办公室吹冷气的工作,也可以选择 40 度的酷热下, 去见你的客户,只是,这一切最终会累积
44、起来,引 导 你到你应得的未来。 我不敢说所有的事情你都有得选择,但是绝大部分事情你有选择,只是往往 你不把这当作一种选择。认真对待每一次选择,才会有比较好的未来。 选择职业 职业的选择,总的来说 ,无非就是 销售、市场、客服、物流、行政、人事、财务、 技术、管理几个大类,有个有趣的现象就是, 500 强 的 CEO 当中最多的是销售出 身,第二多的人是财务出身,这两者加起来大概超过 95%。现代 IT 行业也有技术 出身成为老板的,但实际上,后来他们还是从事了很多 销售和市场的工作,并且 表现出色,公司才获得了成功,完全靠技术能力成为 公司老板的,几乎没有。 这 是有原因的,因为销售就是一门
45、跟人打交道的学问,而管理其实也是跟人打交道 的学问,这两者之中有很多相通的东西,他 们的共同目标就是“ 让别人去做某件 特定的事情。” 而财务则是从数字的层面了解生意的本质,从宏观上看待生意的 本质,对于一个生意是否挣钱,是否可以正常运作有着最深刻的认识。 公司小的时候是销售主导公司,而公司大的时候是财务主导公司,销售的局 限性在于只看人情不看数字,财务的局限性在于只看数字不看人情。公司初期, 运营成本低,有订单就活得下去,跟客户也没有什么谈判的条件, 别人肯给生意 做已经谢天谢地了,这个时候订单压倒一切,客 户的要求压倒一切,所以当然要 顾人情。公司大了以后,一切都要规范化,免得因 为 不规
46、范引起一些不必要的风 险,同时运营成本也变高,必须提高利润率,把有限的资金放到最有产出的地方。 对于上市公司来说,股东才不管你客户是不是最近出国,最近是不是那个省又在 搞严打,到了时候就要把业绩拿出来,拿不出来就抛股票, 这个时候就是数字压 倒一切。 前两天听到有人说一句话觉得很有道理,开始的时候我们想“能做什么?”, 等到公司做大了有规模了,我们想“不能做什么。 ” 很多人在工作中觉得为什么 领导这么保守,这也不行那也不行,错过很多机会。很多时候是因为,你还年轻, 你想的是“能做什么 ” ,而作为公司领导要考虑的方面很多,他比较关心“不能做 什么” 。 我并非鼓吹大家都去做销售或者财务,究竟
47、选择什么样的职业,和你究竟要 选择什么样的人生有关系,有些人就喜欢下班按时回家,看看书听听音乐,那也 挺好,但就不适合找个销售的工作了,否则会是折磨自己。有些人就喜 欢出风头, 喜欢成为一群人的中心,如果选择做财务工作,大概也干不久,因 为一般老板不 喜欢财务太积极,也不喜欢财务话太多。先想好自己要过怎样的人生,再决定要 找什么样的职业。有很多的不快乐,其 实是源自不满足,而不 满足,很多时候是 源自于心不定,而心不定则是因为不清楚究竟自己要什么,不清楚要什么的结果 就是什么都想要,结果什么都没得到。 我想,我们还是因为生活而工作,不是因为工作而生活,生活是最要紧的,工 作只是生活中的一部分。
48、我总是觉得生活的各方方面都是相互影响的,如果生活 本身一团乱麻,工作也不会顺利。所以要有 娱乐、要有社交、要锻炼身体,要有和 睦的家庭 最要紧 的,要开心,我的两个销售找我聊天,一肚子苦水,我问 他们,2 年以前,你什么都没有,工 资不高,没有客户关系,没有业绩,处于被开 的边缘,现在的你比那时条件好了很多,为什么现在却更加不开心了?如果你做 得越好越不开心,那你为什么还要工作?首先的首先,人还是要让自己高兴起来, 让自己心态好起来,这种发自内心的改变会让你更有耐心,更有信心,更有气 质, 更能包容 否则,看看镜子里的你,你 满意么? 有人会说,你说得容易,我每天加班,不加班老板就会把我炒掉,
49、每天累得要 死,哪有时间娱乐、社交、锻炼?那是人们把目标设 定太高的缘故,如果你还在 动不动就会被老板炒掉的边缘,那么你当然不能设立太高的目标,难道你还想每 天去打高尔夫?你没时间去健身房锻炼身体,但是上下班的时候多走几步可以 吧,有楼梯的时候走走楼梯不走电梯可以吧?办公的间隙扭扭脖子拉拉肩膀做 做俯卧撑可以吧?谁规定锻炼就一定要拿出每天 2 个小时去健身房?你没时间 社交,每月参加郊游一次可以吧,周末去参加个什么音乐班, 绘画班之类的可以 吧,去尝试认识一些同行,和他们找机会交流交流可以吧?开始的时候总是有些 难的,但迈出这一步就会向良性循环的方向发展。而每天工作得很苦闷,剩下的 时间用来咀嚼苦闷,只会陷入恶性循环, 让生活更加糟糕。 后记: 虽然离开惠普仅有十五天,但感觉上惠普已经离我很远。我的心思更多放 在规划自己第二阶段的人生, 这并非代表我对惠普没有任何眷恋,主要还是想以 此驱动自己往前走。 万科王石登珠穆朗玛峰的体验给我很多启发,虽然在出发时携带大量的物 资,但是登顶的过程中,必须不断减轻负荷,最终只有一个氧气瓶和他登上峰 顶。 登山如此,漫长的人生又何 尝不是。 我宣布退休后,接到同事朋友同学的祝贺。大部分人都认为我能够在这样 的职位上及年