1、 各类考试历年试题免费免注册下载 超 过 2 万套 word 文档试题和答案 全国 2002 年 4 月市场营销策划试题答案 1 做试题,没答案?上自考 365,网校名师为你详细解答! 全国 2002 年 4 月市场营销策划试题答案 一、单项选择题(本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分) 1.C 2.A 3.A 4.A 5.C 6.C 7.C 8.B 9.A 10.C 11.D 12.C 13.B 14.B 15.C 16.A 17.B 18.D 19.A 20.C 二、多项选择题(本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分) 21.ACDE 22.BD 23.ACE 2
2、4.ABCD 25.ABCE 26.ABDE 27.ABDE 28.ABE 29.ABCD 30.ABCDE 三、简答题( 本大题共 4 小题，每小题 4 分，共 16 分) 31.(1)企业的特点 (2)产品特点和市场特点 (3)产品在生命周期中所处的阶段 (4)竞争对手的目标市场策略 各类考试历年试题免费免注册下载 超 过 2 万套 word 文档试题和答案 全国 2002 年 4 月市场营销策划试题答案 2 32.(1)快速撇取策略，即采用较高的商品定价和较高的促销费用。 (2)缓慢撇取策略，即企业以高价但伴以低强度的促销推出新产品。 (3)快速渗透策略，即企业以高强度水平的促销和低价格
3、的市场营销组合把新产品推向 市场。 (4)缓慢渗透策略，即企业以低价格和低促销费用推出新产品。 33.(1)国内市场和国际市场对某种产品的需求下降，市场竞争激烈。 (2)国际或国内宏观经济衰退，银根紧缩。 (3)企业产品处于衰退期，盈利率低或不盈利。 (4)通过削价提高了市场占有率，但对利润产生了负面影响，成本负担加重。 34.(1)母公司与子公司的距离及交通通信情况。 (2)产品性质和环境因素。 (3)子公司的绩效。 (4)国际市场营销业务比重。 四、计算题( 本大题共 2 小题，每小题 6 分，共 12 分) 35.(1)生产总成本 =固定成本+变动成本=10 万+104 万=50 万元
4、各类考试历年试题免费免注册下载 超 过 2 万套 word 文档试题和答案 全国 2002 年 4 月市场营销策划试题答案 3 (2)销售额=50 万(1+20%)=60 万元 (3)定价= 60 万元/4 万件=15 元/件 36.(1)因价格上升的差异 =(2.2-2)6000=1200 (2)因销售量上升的差异 =2(6000-5000)=2000 五、论述题( 本大题共 2 小题，每小题 8 分，共 16 分) 37.(1)报纸广告的优势特点是覆盖面广、读者稳定，对信息的传递及时，能够给顾客留 下深刻的印象，能够长期保存，形成重复的传播效果；劣势是印刷质量较低，报纸的 读者不一定对广告
5、感兴趣。 (2)杂志广告的优势是有明确的宣传对象，印刷精致，善于表达产品的质地，可以长期 保存，提高了重复阅读率；劣势是周期长，时效性差，制作成本较高。 (3)广播广告的优势是信息传播及时、迅速，通过语言和音响效果表达广告的效果，可 以给听众一个清晰的印象；劣势是仅依靠声音传播，不易保存，缺乏直观性，易被曲 解。 (4)电视广告的优势是集声音、形象，音乐于一体，是当今广告媒体中最重要的一种， 各类考试历年试题免费免注册下载 超 过 2 万套 word 文档试题和答案 全国 2002 年 4 月市场营销策划试题答案 4 覆盖面广，影响力深，及时迅速，感染力强；劣势是传播的信息不易保存，广告针对
6、性差，费用投入高。 38.(1)记录投诉内容，记录下王先生的个人情况及所反映的家俱问题和处理要求。 (2)判定王先生的投诉理由充分，情况属实，表示歉意，并表示会立即处理，以取得王 先生的理解。 (3)将客户投诉的内容转到相关部门，并责成尽快处理。 (4)查明王先生投诉的具体原因，并找出相关责任人。 (5)根据情况与王先生协商是退货还是换货。 (6)将处理方案报主管领导。 (7)对相关责任人及部门主管进行处罚，并通知客户，收集反馈意见。 (8)对此进行总结评价，避免类似事件再次发生。 六、案例分析题(本大题 16 分) 39.(1)“高钙牛奶“的目标市场是年龄在 25-40 岁的、受过教育的、有较高收入的女性。 该产品所采取的目标市场策略为密集性市场营销策略。 (2)“高钙牛奶“的市场定位策略是富含钙质、脱脂、味美(新鲜)的牛奶产品。 (3)“高钙牛奶“的定价策略是满意定价策略。 各类考试历年试题免费免注册下载 超 过 2 万套 word 文档试题和答案 全国 2002 年 4 月市场营销策划试题答案 5 (4)“高钙牛奶“促销方案的特点是： 电视、报纸、杂志等多种媒体科学的组合运用； 直接、可信的广告承诺，优雅的广告创意形式； 利用医学、营养专家进行专家推荐，更具说服力。
