1、上海 XX 信息科技有限公司 - 1 - 员工手册 第一篇:总则 第二篇:人力资源规范 第三篇:合同管理规范 第四篇:信息管理规范 第五篇:财务报销规范 第六篇:行政管理规范 第一篇 总则 一、序言 欢迎您加入上海 XXX 信息科技公司的大家庭!本员工手册旨在帮助您了解新的工作 环境,从而使您尽快与公司融 为一体。 本员工手册制定了员工的一般原则和规章制度;重要的是所有员工都必须了解其中所有 的规章制度。员工应该遵守公司的政策和 规章制度。 本员工手册,是对劳动合同中的条款 细则进行补充。 劳动合同和本 员工手册均规定录用 的条款和条件,以及可接受的程序。 本手册内容将会适时有所修改,因此,本
2、手册的细则也将以不时修订的版本为准,而且 也无法概括所有适用于你个人情况的条款细则。如有需要,新修订的部分将分别告知各位。 因此,如对手册所述的方针政策和 规章制度有任何疑问, 请 咨询行政人事部。 本手册归上海 XXX 信息科技有限公司所有, 仅供内部使用。 二、公司简介 上海 XXX 信息科技有限公司(XXX 网前身上海团购网)创立于 2005 年 3 月,是中国最 大的家居生活消费品导购网站之一。目前 拥有苏州、杭州、宁波、无锡、武 汉、南京、合肥、长 沙、深圳、济南、天津等分支机构。网站的核心 业务是家居(含装潢、建材、家具、家 电等)、婚 庆和大宗生活消费品。 网站创始成员一贯坚持“
3、成本、效率、 细节、决心”的企业文化,带领公司团队在中国率先 创立 B+BtoC 商业模式,是中国 现场团购和网络网购的开 创者。几年来,已经为十几万装修 用户提供服务,并引领着现场团购这 一新兴消费模式不断走向成熟和 规范, 为会员、商家带 来巨大价值。 我们的目标是让会员的装修像喝茶一样简单,更便捷、更愉快地买到性价比最高、最适 合的产品。 三、企业文化 1.使命:让客户能够更便捷地买到性价比最高、最适合的 产 品。 为员工提供发展的平台、 上海 XX 信息科技有限公司 - 2 - 实现员工的自我价值,提高工作生活 质量。 2.经营哲学:共同价值观是永续经营之源、 赢得顾客心是企 业立足之
4、本。 3.宗旨:诚恳服务客户,决心成就事 业。 4.行为准则:成本、细节、效率、决心。 5.愿景:成为中国最好的家居消费网络导购服务平台。 二二二 人力资源规范 一、入职手续办理 (1)报到:接到录用通知后,请 按指定日期到公司行政人事部 报到。如果您因故不能按期 报到,请即与行政人事部联系,另行确定报到日期。 (2)提供个人资料:员工报到时须如实填写员工入职信息表,并向行政人事部出示下 列真实有效的资料。如员工不能及 时提供以下资料, 则行政人事部有 权不予办理入职手续。 身份证复印件 1 份(验原件) 学历证书复印件 1 份(验原件) 职称证书复印件 1 份(验原件) 劳动手册及退工单原件
5、(上海户籍员工) 居住证、就业证复印件各一份(非上海 户籍员工) 一寸免冠照片 1 张 需要提供的其他资料 同时,请将个人社会保险缴纳 情况、人事档案存放情况、居住 证办理情况等信息如实告 知公司行政人事部。公司提倡正直诚实,并保留 审查员工所提供个人 资料的权利。请务必保 证您所提供的所有个人资料的真实性。如有任何虚假 资料,一经发现,公司将立即与您解除 劳动合同,且不给予任何经济补偿 。 如信息和资料有变更,应在一周内向公司行政人事部提供。 二、试用期管理 1.试用期考核 试用期即将结束前一周内,对员 工在试用期间的表现对照其 录用条件进行考核,由部 门 负责人对其做出考核鉴定并填写试用期
6、工作表现评估表, 报请总经理批准后,公司行政人 事部与员工面谈确认转正事宜。 试用期内,公司 经考核认定 员工不符合录用条件,可以与员 工解除劳动关系。 2.试用期离职 试用期内,员工提出与公司解除 劳动关系,需提前三天 书面通知公司。员工根据离职管 理的规定办理离职交接手续。 员工入职后一周内提出离职的,公司不予支付薪 资;员工入 职后一月内擅自离职的,公 司不支付薪资。 上海 XX 信息科技有限公司 - 3 - 三、考勤管理 1.公司实行打卡和登记考勤制度,平均每周工作 40 小时。无论何时上班、下班,出入 办 公地点都应打卡或登记考勤。公司不允 许员工互相代打卡,代打卡人一经事实确认,将
7、视为 严重违反劳动纪律和规章制度处理,公司可立即与其解除劳动合同。 2.公司全体员工每月必须参加 2 次现场团购活动。请假未参加的,则按事假处理;无故 未参加的,则按旷工处理。 3.上班时间外出,须得到部门负责 人允诺并填写外出登记 表,部 门负责人对于下属负 有监督的职责。 4.因公不能打卡,须如实填写 外出登记表, 经部门负责人确 认,如未经部门负责人确 认的则按照迟到、早退、旷工 计。 5.迟到。公司员工须在 9 点到达公司并打卡 ,9:019:30 按照 迟到处理。一个月内,员工 每迟到 1 次扣罚人民币 10 元,自第 4 次迟到起每次扣罚人民 币 50 元。 迟到时间超过 30 分
8、 钟不满 1 小时,按事假 1 小时处 理;迟到时间超过 1 小时不 满 2 小时,按事假 2 小时处理;迟 到时间超过 2 小时,按旷工半天 处理。 6.早退。公司员工在 17:30 分前离开公司的按照早退 处理。员工早退 30 分钟以内的,每 次扣罚人民币 50 元;早退 30 分钟以上的,按 旷工论处。 7.旷工。以下情况视为旷工: (1)迟到时间超过 2 小时或早退时间超过 30 分钟; (2)未履行请假手续或请假未获批准而擅自离岗; (3)经认定是依据虚假的病休证明而骗取的病休期间; (4)事先不请假,而后又不能被公司确 认属紧急情况而获批准; (5)工作时间擅离职守、干私活、办私事
9、或拒绝工作; (6)不服从工作安排和合理的工作调动,经教育仍不到岗; (7)提出辞职申请后离职前无故不到岗或消极怠工。 旷工期间不发放员工劳动报酬。 旷工半天,扣 罚人民币 150 元;旷工一天,扣罚人民币 300 元。 8.IC 卡丢失、损坏、忘带等不能打卡时,应在前台处做好登记,行政人事部以登记进行 考勤。如员工 IC 卡丢失、损坏, 员工自行支付 IC 卡的购买费用,办理新卡。 9.为保证每月薪资的按时发放,每月 2 日前是上月考勤说 明的截止日期(遇节假日顺延), 如员工需要有考勤说明,须在每月 2 日前将说明文件提交到行政人事部。考勤结转以后,进 入工薪计算系统的上月考勤数据不再更改
10、。 10.各部门节假日值班名单、踩 点、 输 U 卡等汇总, 须在每月 2 日前提交到行政人事部。 11.当月迟到、早退达 5 次以上(含 5 次);当季旷工累计达 3 天以上或一年累计旷工达 7 天以上的属于情节严重,严重 违反公司规章制度,公司有 权 解除劳动合同且不承担补偿责任。 上海 XX 信息科技有限公司 - 4 - 四、休假管理 1.公司按照规定给予员工享有的法定节假日。 2.年休假 (1)休假天数。员工工作已满 1 年不满 10 年的,年休假 5 天;已 满 10 年不满 20 年的,年 休假 10 天;已满 20 年的,年休假 15 天。 (2)年假不得累积,不得转入下一年度。
11、除非具有特殊理由,由总经理书面批准,可在下 年第一季度补假,最多不超过 5 天。 (3)年假天数按工作日计算。年假不得以 现金形式发放给员 工。 (4)员工应合理安排休假计划,无特殊情况,公司应当同意员工的休假申请。 3.事假 (1)员工请事假,需要有充分、正当理由,同时必须至少提前 1 天填写请假单,请假 3 日以内的由部门经理批准,请 假超过 3 日的报公司总经理批准。请假未经批准擅自离岗者作 旷工处理。 (2)如遇突发事件,应利用电话 在 9:00 前通知部门经理和行政人事部,并在到岗后 1 天 内及时补办请假手续。如未补办请 假手续的,按 旷工处理。 4.病假 (1)员工每月可享受 1
12、 天的全薪病假。 (2)病假以医院证明为依据,无医院 证明一律视为事假。 (3)员工请病假应利用电话及时向部门经理请假,并于事后补交有关证明。病假 3 天以 内,应于病愈上班第一天将医院 证明交至公司行政人事部;病假超 过 3 天, 应通过邮寄或家 属传递等方式将医院证明交至公司行政人事部。 5.婚假 (1)符合法定结婚年龄的员工结婚,享有 3 天带薪婚假(含公休日)。 (2)晚婚员工(男晚于 25 周岁的初婚,女晚于 23 周岁的初婚),享有 10 天带薪婚假(含 公休日)。 (3)申请婚假应提前一周向公司行政人事部及所属部门提出申请,并将工作安排好。提 出申请的同时应向公司提交结婚证书复印
13、件(验原件), 经 公司行政人事部审核并存档。 6.丧假 (1)如员工直系亲属(父母、配偶、子女及配偶父母)不幸去世,可享受 3 天带薪丧假(不 含往返路程时间)。 (2)向公司提交死亡证明复印件(验原件)。如有特殊情况,丧假可事后补办休假手续。 7.生育假 (1)符合国家计划生育规定的女职工产假为 90 天,其中 产 前休假 15 天。晚育的增加 产 假 30 天,难产的增加产假 15 天。多胞胎生育的,每多生育一个,增加产假 15 天。 (2)女职工怀孕流产的,公司将根据国家有关 规定, 给予产 假, 具体按当地规定执行。 上海 XX 信息科技有限公司 - 5 - (3)有不满一周岁婴儿的
14、女职工,公司在其正常 劳动时间内 给予每天两次哺乳(含人工喂 养)时间 ,每次 30 分钟。多胞胎的,每位每次均有 30 分钟。每个劳动日内的两次哺乳时间可 以合并使用,但不得以现金发 放给职工。 (4)女职工违反国家有关计划生育规定的, 视为严重违反公司 劳动纪律,公司可与其 单 方面解除劳动合同。 (5)女性员工一旦确认怀孕,应 立即通知行政人事部,并将有关预计分娩期的医生证明 副本提交行政人事部。 (6)休产假必须于预产期前 30 天向部门经理申请批准并交至行政人事部备案。产假期 间享受国家及地方法律规定的待遇。 五、薪酬福利 1.上海 XXX 信息科技有限公司的薪酬体系包括基本工资、
15、绩效工资和福利,并按照政 府规定为员工缴纳各项社会保险。 2.公司采取月薪制,即当月支付员工上月基本工资。 财务部 负责根据公司薪酬体系核算 工资并代扣代缴个人所得税,每月 15 日发放。 3.公司按照绩效考核体系,对 于员工进行考核并将评估结 果报知财务部。 财务部负责核 算员工绩效工资。 六、奖惩规定 1.奖励。 对下列表现之一的员工,应当 给予奖励: (1)一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无任何责任事故; (2)完成计划指标,经济效益良好; (3)积极向公司提出合理化建议,并被公司采 纳; (4)维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与 经济损 失有功; (5)维护财经纪律,
16、抵制歪风邪气,事迹突出; (6)领导有方,带领员工良好完成各 项任务; (7)其他对公司作出贡献的员工, 总经理认为应当给予奖励的。 2.处分。 公司秉承实事求是、公平、公正的原则, 对于犯有过失的员工进行处分,公司按照情节 严重程度来决定处分的方式。 (1)处分种类:警告、记过、罚款、开除。 对于上述处分, 罚款处分可以单独适用,也可以 和其他处分种类一并适用。 (2)警告。员工有下列情形之一的,公司应予以员工警告处 分或处 150 元以上 300 元以 下的罚款,或警告和罚款并举 : 未按公司要求着装(赤膊;穿着背心、超短裙、短裤、拖鞋等服装); 工作 时间上网聊天、玩游戏、网络购物、浏览
17、和下载与工作无关的内容; 上海 XX 信息科技有限公司 - 6 - 无正当理由迟到、早退或私自外出屡教不改; 利用公司 电话长时间拨打私人电话者; 在公司 办公室内吸烟者; 工作 时有非工作性窜岗、脱 岗、睡觉或有嘻闹、 闲谈、看无关书报行为的; 没有按照既定的做法、守则或指示就工作所需的任何材料,信息等及时地与其他员 工沟通或向主管汇报; 有其他与上述各项相当行为。 (3)记过。员工有下列情况之一的,公司应予以员工记过处 分或处 300 元以上 500 元以 下的罚款,或警告和罚款并举 : 经警告后屡教不改、影响恶劣的; 因本人疏忽、失职而给公司造成不必要的 损失的; 代打考勤卡或因迟到等原
18、因故意不打卡、 旷工等; 不服从公司安排,拒不接受工作或无理取 闹; 对有可能或已经发生的损害公司利益和声誉的情况知情不 报或隐瞒实情的; 工作懈怠,不按规定和要求完成工作任 务; 有其他与上述各项相当行为。 (4)开除。员工有以下情形之一的,属于严重违反劳动纪律和 规章制度,公司一经发现, 可立即将该其开除,与其解除 劳动关系,并 处 500 元以上 1000 元以下的罚款: 经过 三次警告和罚款,或二次 记过等处分后仍屡教不改; 提供虚假学历证明或隐瞒真实工作经历而被录用的; 当季 旷工累计达 3 天以上或一年累计旷工达 7 天以上的; 伪造公司文件、资料的; 向未 经授权的人透露专有资料
19、或保密资料; 滋事干 扰公司的管理和业务活动; 违反公司 财务制度,造成公司 经济损失的; 被追究刑事责任; 利用 职务营私舞弊,损公利已; 参与和公司利益冲突的其他经营活动或受雇于其中,或从中获利; 有其他与上述各项相当行为。 员工行为造成公司较大或重大损害的,除需接受公司 对其的 处分外, 还应当赔偿部分或 全部的经济损失。员工行为触犯刑事 责任的,移交公安机关处理。 因员工严重违反劳动纪律和规章制度并被开除,公司可以与其解除 劳动关系,同 时不承 担任何经济补偿。 七、离职管理 上海 XX 信息科技有限公司 - 7 - 1.辞职:员工提出辞职,须提前 30 天以手写形式书面提出申 请,公
20、司不接受打印文件 。 2.辞退:员工非因工负伤、患病期 满不能从事公司安排的工作,或不能胜任工作,经培训、 调整岗位后仍不能胜任工作,或 经济性裁员,公司可以将 员 工辞退。 3.开除:员工严重违反劳动纪律或公司规章制度,或 严重失 职、 营私舞弊,对公司利益造 成重大损失,或被依法追究刑事 责任的,公司可以将其开除。 八、工作交接及离职手续办理 1.员工不论何种原因离职的,均需 办理工作移交手续,填写离职交接表,将其职位所 承担的所有工作内容及有关资料交接清楚,以 书面形式呈部 门经理或直属领导审核批准后 方可办理离职手续。完备的离 职手续包括: (1)交还办公用品及其它公物(行政人事部确认
21、); (2)向指定的同事交接经手过的工作事项,交 还所有公司资 料、文件(所在部 门确认); (3)报销公司帐目,归还公司欠款( 财务部确认); (4)交还公司 QQ 号、注销公司邮箱、确认办公设备属正常状态(网资部确认); (5)员工违约或提出解除劳动合同时,员工应按合同规定,支付相关费用; (6)完备所在单位规定的其它调离手续。 2.员工离职后必须在公司规定的时间至公司行政人事部办理工作移交及离职手续。逾期 办理或拒绝办理的,不论何种原因离 职,公司将不支付任何经济补偿金,并将追究因其未及 时办理工作移交及离职手续给公司造成的经济损失。 3.未按公司规定完备调离手续即擅自离开工作岗位,公司
22、将按旷工处理。 第三篇 员工合同管理 一、合同的订立 1.书面劳动合同的订立 公司实行全员劳动合同管理。公司在用工之日起与员工建立 劳动关系,在用工之日起一 月内与员工订立书面劳动合同。 2.劳动合同的生效 公司与员工协商一致订立劳动合同,双方在 劳动合同文本上 签字或者盖章生效。 劳动合 同文本由公司和员工各执一份。 3.合同的续订 合同到期前一个月内,员工如有 续订劳动合同意向, 应当向公司提出 书面续订劳动合同 意向书。公司可根据员工的续订 意向,决定是否与 员工续订 合同。员工没有提出续订劳动合 同意向书的,视为员工不愿意以原条件 续签合同,公司将在合同到期后与员工终止合同。 二、合同
23、的履行与变更 1.合同的履行 劳动合同一经订立,公司和员 工必须按照合同约定,全面履行各自义务。 上海 XX 信息科技有限公司 - 8 - 2.合同的变更 公司和员工协商一致,可以采用 书面形式变更劳动合同的内容。变更后的文本公司和员 工各执一份。 3.岗位调整 公司根据工作需要或生产经营情况的变化, 结合员工的技能、特长、学识、身体条件等 情况,确有必要可调整员工的工作 岗位, 员工应当服从公司安排。 4.薪酬调整 公司根据薪酬发放标准规定, 结合员工的能力、当地物价水平、公司生 产经营情况、员 工绩效考核结果,可以调整员 工的薪酬。 5.职务调整 公司根据员工的工作表现、岗 位职责、 领导
24、能力、团队情况、绩效考核等因素,可以对员 工的职务进行任免。 三、合同的解除 1.用人单位与劳动者协商一致,可以解除 劳动合同。 2.劳动者有下列情形之一的,用人 单位可以解除劳动合同: (1)在试用期间被证明不符合录用条件的; (2)严重违反用人单位的规章制度的; (3)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的; (4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系, 对完成本单 位的工作任务造成严重影响, 或者经用人单位提出,拒不改正的; (5)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的; (6)被依法追究刑事责任的。 四、合同的终止 有下列情形之一的,劳动合同 终止: (1)劳动
25、合同期满的; (2)劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的; (3)劳动者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的; (4)用人单位被依法宣告破产的; (5)用人单位被吊销营业执照、 责令关闭、撤 销或者用人单 位决定提前解散的; (6)法律、行政法规规定的其他情形。 在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动者的劳动 合同的终止,按照国家有关工 伤保险的规定执行。 第四篇 信息管理规范 上海 XX 信息科技有限公司 - 9 - 公司对网络的使用有若干严格的规定,事关病毒防治、上网计算机使用软驱及光驱等方 面,请您务必仔细阅读公司有关 规定。 这里特别提请您注意如下几个
26、方面: 1.在公司内请您不要用计算机玩游戏、看影碟、听音乐及下载影音文件; 2.利用公司内部网络收发文件,尤其是内部 发文一定要进 行查毒处理; 3.未经公司批准,请不要拷贝 公司拥有版权或外部供应商提供的版 权软件; 4.办公用机不得安装存在安全隐患的软件; 5.办公用机必须安装公司防病毒软件,并定期清理隔离区;外来软盘和光盘使用前必须 进行病毒检查工作;办公用机未加密码,不得 设立完全共享; 6.办公用机及其他网络设备的 IP 地址由网络资源部统一规划、分配,任何人不得随意更 改使用; 7.应统一使用公司备案的 QQ 号码, ; 8.请勿滥用网络资源。 第五篇 财务报销规范 一、借款与报销
27、 1.借款报销应本着诚信的原则,如有弄虚作假者,将根据情况对相关责任人给予相应的 行政及经济处罚。 2.公司的借款原则是:前帐不清,后 帐不立。借款需按照 财务发 布的有关签字权限借款 审批。 3.报销时请您按规定填写报销单,并 经具有公司规定的 签字权限人签字, 报销发票抬 头需注明公司名称。 4.借款超期未报管理:所有借款必须在一个月内办理报销冲销手续(以报销凭据开具日 期为准),否则将取消其再次借款 资格并直接从其下月工资 中扣除借款。 二、市内交通费 1. 因工作需要在本市范围内外出,乘坐地 铁、普通公交 车 、各类专线巴士等公共交通工 具发生的费用按实报销。 2. 市内出租车费原则上
28、不予报销,特殊情况 须事先经部门 主管同意后方可办理报销手 续。 3.市内交通费每月汇总报销一次,必 须在报销单上列明具体日期和事由。 4.符合报销规定的市内业务交通费,限 额以内凭发票按实报销 。 5.私车公用补贴:对部分拥有私车的员工,若其私 车用于公司 业务的, 给予一定的车费 补贴。 三、加班餐费 1.指因工作需要的加班就餐支出,公司规定加班到 20:00 后经部门主管同意可以报销餐 费。 上海 XX 信息科技有限公司 - 10 - 2.加班餐费的标准为 10 元/人次,超标准部分不予报销。 3.报销时须注明就餐人数、姓名、及加班事由,经直接上级审批后报销。 四、差旅管理 1.出差申请
29、需填写出差申请审批表,报部门负责人签字人批准。 2.依据出差申请审批表填写借款单,经批准后到财务办 理借款。 3.对因公需赴市外出差的,发 生费用实行限额内按实报销 与出差补贴包干相结合的办法。 往返交通工具费用在规定标准内凭发票按实报销,住宿 费 在额度内凭发票按实报销,出差 补 贴(包括伙食补贴、当地市内交通 补贴和通讯补贴)实行包干制度。 第六篇 行政管理规范 一、公司财产和人身安全 1.安全问题不容忽视,请您时 刻注意人身与财产安全。保 护 公司财产和您的人身安全, 避免泄露公司商业机密: (1)请勿转借 IC 卡; (2)客人来访登记进入办公区域, 请接待人员全程陪同; (3)不需通
30、宵加班的员工,请勿在 办公区内留宿;如需要, 须经 部门总经理批准; (4)工作时间内应谢绝外来人员非公访问; 2. 防火安全: (1)请在指定区域吸烟; (2)请勿在办公区内私拉电线; (3)节假日请将用电设备断电; (4)禁止挪用消防设施设备; (5)发现火险时请主动采取有效行动并在第一时间内通知保安。 3.妥善保管公司固定资产和个人的财产: (1)员工不可私配房门、办公位 钥匙; (2)员工需调整办公位时,向行政人事部提出申 请,由行政人事部统一安排; (3)员工电脑发生故障需报修,通知行政人事部,由行政人事部安排人员进行维修。 二、物资采购 1.物资采购申请流程: (1)物资采购申请部
31、门填写请购单,之后提交公司高 层审 批。 (2)审批通过后,将其交至行政人事部,行政人事部按要求负责进行采购。 2.物资保管。如遇物资丢失、损坏或转移时,须告知行政人事部,按规定办理相关手续; 严禁私自拆装办公设备等行为。 三、办公设备的借用 上海 XX 信息科技有限公司 - 11 - 1.部门或员工个人因公需借用办公设备,须提前向行政人事部申 请。 2.领用办公设备前确认设备能够正常使用,并 签字确认领 用。 3.办公设备借用期间,借用人 负有保管的责任。 4.归还办公设备时,行政人事部 须确认设备完好。如 发现设备 有损坏或不能正常使用, 造成的一切损失由借用人自行承担。 本手册自 2008 年 6 月 23 日起公示一周。 2008 年 6 月 30 日完成修正, 2008 年 7 月 1 日 起实施。 后附员工手册阅读确认表,新入 职员工阅读本手册后签 字确认, 须遵守相关规定。