工作分析流程.doc

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1、更多资料下载 请到 学习人家 工作分析 第一阶段:部门职责、任务清单与岗位职责的确认 1. 填写工作日志:各部门连续填写 10 个正常工作日的工作日志,以便查清每个岗位 目前所从事的所有工作和工作任务构成,了解每个工作的不同职能的时间分配。具 体填写格式参见附表一; 2. 汇总个人工作日志:每个人汇总自己的工作日志,汇总要求和格式见附表二; 3. 各部门汇总每个员工的工作日志,建立初步的部门工作任务清单,汇总要求和格式 见附表三; 4. 在汇总的部门工作任务清单基础上,组织全部门的人进行逐项讨论,以便确认: A、是否是本部门的工作,如果是,它与其他部门的哪些工作相关;如果不是,那 么它应当属于

2、哪个部门; B、在汇总的工作任务清单中,有没有重叠或遗漏的,如果有,进行补充和修 改; C、考虑企业发展要求,讨论是否有目前尚未开展的工作,如果有,需进行补 充; 5. 整理清单结构:各部门对清单进行整理,按逻辑关系和工作任务的同类性归类,其 结构为: 第一级:部门的主体功能; 第二级:反映部门主体功能的职责; 第三级:把任务清单归并在相应的职责内。 6. 各相关部门对工作任务清单进行集体讨论,目的是解决工作任务交叉、遗漏和界定 不清的问题,同时确认相关工作或任务的衔接点,以便确认和区分部门职责; 7. 将工作任务清单交上级主管领导审核确认后,提交专家组进行评审,对于不合格的 部门,需返回修改

3、。 8. 部门职责的确认:将部门任务清单中的第一级和第二级提出,形成部门的基本职责; 9. 各部门在确认的部门职责基础上,进行权限划分,具体做法为:对每一项工作职责 进行判断,凡有以下情况者,必须列入部门职责权限表(见附表四) ,并赋予相应 更多资料下载 请到 学习人家 的权限: A、 需要做出决策(决定)的; B、 具有关键责任判断点的; C、 具有需要控制环节的; D、 与其他部门重要工作任务相关的等。 10. 各部门确定自己部门的岗位设置和人员编制,画出部门结构图,并将工作任务清单 中的每一项具体工作任务划归各个工作岗位,形成工作任务分配表(参见指导材料) ;完成部门结构设计,并画出结构

4、图,如: A、 部门与职位编码,如人事行政部编号为 RX,人事行政部经理为 RX-01,人 事行政部人事主管为 RX-01-01 等; B、 初步确认编制人数。 C、 补充岗位(职位)职责中与管理有关的项目,如经理级的部门工作任务分派、 工作指导与监督、职场管理、人员激励、员工绩效评估与绩效改善、部门业 绩的改善与提高、冲突的处理、下属工作中问题的协助解决、部门的工作计 划、总结和汇报等。 将部门结构、部门权限、部门职责、岗位职责等文件提交主管领导进行审核确认后, 提交专家组进行评审,在需要的情况下,组织进行修改; 部门经理 编码: 编制 XX 职位 编码: 编制 主管 编码: 编制 XX 主

5、管 编码: 编制 更多资料下载 请到 学习人家 11. 将修改后的文件提交高层审核批准; 第二阶段:任职资格的确认 1、对每一个岗位(职位)的工作职责和任务清单进行评估,以确认资格要求,具体做 法为: 第一步:对工作职责与任务进行两维评估:重要程度和时间消耗 重要程度:根据发生问题对工作的影响程度和影响的持久性程度进行判断, 划分为五个登级:5(极为重要) ,4(非常重要) ,3(比较重 要) ,2(不重要) ,1(轻微) 时间消耗:根据该项工作占总作业时间的比例进行评估,划分 5 个等级: 5(极多) ,4(非常多) ,3(比较多) ,2(相对少) ,1(极少) 评估表格如下: 部门: 职位

6、名称: 职位编号: 重要程度 时间消耗 5 4 3 2 1 5 清单标号 4 3 2 1 第二步:对有阴影格内的工作项目进行评估,评估表格如下: 项目编 号 学历要求 特定知识(专业) 要求 特定经验(经历) 要求 特定能力要求 更多资料下载 请到 学习人家 第三步:整理,具体方法为把每纵行中内容进行归并,如有相同要求,选取要求 最高者; 第四步:根据第三步的整理结果按下列表格进行评估: 评估内容 评估项目 是否是招聘 时必须具备 的要求 是否对区分优 秀员工的重要 标志 若不具备是否 会给工作带来 麻烦 如果不具备这 一要素是否可 以勉强接受 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否

7、是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 特定 知识 要求 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 特定 经验 要求 是 否 是 否 是 否 是 否 1、领导力 是 否 是 否 是 否 是 否 2、协调力 是 否 是 否 是 否 是 否 3、计划力 是 否 是 否 是 否 是 否 4、亲合力 是 否 是 否 是 否 是 否 特定 能力 要求 (例) 5、注重细节等 是 否 是 否 是 否 是 否 第五步:将第三步、第四步的结果进行描述; 第六步:将对任职资格的描述与本职位的工作职责与清单编排在一起。

8、第七步:将权限表中涉及本岗位的权限逐条提出,与第六步的结果归并在一起, 添加工作的分类和识别项目,形成工作说明书。 考核信息提取表: 部门: 职位名称: 填表人: 审核人: 考核要项名称 流程中的职责 作业的标准 信息来源 更多资料下载 请到 学习人家 更多资料下载 请到 学习人家 附表一: 工 作 日 志 部门: 职务: 姓名: 年 月 日 时 分至 时 分 序 号 工作活动名称 工作性质 (例行/偶然) 时间消耗 (分钟) 重要程度 (一般/重要/非常重要) 备注 更多资料下载 请到 学习人家 附表二: 个人工作任务汇总表 部门: 职务: 姓名: 自 月 日至 月 日 总工作时间: 时 分

9、 序号 工作任务名称 时间消耗(分钟) 时间累计 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 更多资料下载 请到 学习人家 14 15 附表三: 部门工作任务清单分类表 部门: 填表时间: 大类 子类 细目 时间消耗(分钟) 比率(%) 更多资料下载 请到 学习人家 附表四: 部门职务权限表 部门: 填表日期: 权限 相互联系序号 项目区分 摘要 提案 承办 呈报 审核 复核 核准 协作单位 通知 1. 拟定建立组织章程的计划 有关部门 2. 拟定组织章程 3. 组织章程的公告通知 4. 组织章程的解释说明 5. 监督检查组织章程实施情况 一 组织规章 6. 调整与修订组织规章

10、 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 1. 2. 3. 4. 更多资料下载 请到 学习人家 5. 品 质 部 计 量 工 程 师 工 作 任 务 分 配 表 目 录 序号 项 目 页码 1 计量设备的管理 2 2 精密测量 2 3 其它 3 更多资料下载 请到 学习人家 计量设备的管理 1. 确保公司计量设备量值传递的正确性; 2. 计量设备的申购管理; 3. 计量设备申购单的审核; 4. 组织计量设备的验收; 5. 计量设备的发放; 6. 对公司所有计量设备统一编号,并建立计量设备台帐 、 计量设备履历表 、 计量设备个人 工具卡 ; 7. 对公司的自制检具统一编号

11、,并建立自制检具台帐 、 自制检具履历表 、 自制检具个人工 具卡 ; 8. 完成校验自制检具用的样板; 9. 负责公司所有计量器具到期校验,包括外校、内校及自制检具的校验; 10. 对外校设备送至技术监督局授权单位校验; 11. 对内校设备、自制检具进行校验,并完成校验记录; 12. 校验异常情况的处理; 13. 对所有校验记录整理归档; 14. 对校验后的计量设备和自制检具作好“合格” 、 “停用” 、 “限用”的状态标识; 更多资料下载 请到 学习人家 15. 定期对计量设备台帐 、 计量设备个人工具卡及实物进行核对,做到帐、卡、物一致; 16. 定期对自制检具台帐 、 自制检具个人工具

12、卡及实物进行核对,做到帐、卡、物一致; 17. 对不能继续使用的计量设备进行确认并申请报废; 18. 不定期地到生产线检查计量设备、自制检具的使用及标签是否漏贴或遗失情况; 19. 计量室所有计量设备的维护、保养,并作好记录; 20. 制作计量设备检验工作月报表 ; 21. 计量工作的分析与检讨; 精密测量 22. 精密测量工作的策划; 23. 检测任务的安排; 24. 对精密测量设备的工作状态进行定期检验; 25. IQC 来料的委托检测项目的检测与记录; 26. 五金、塑胶零部件的首件检测的委托检测项目的检测与记录; 27. 模具评估的委托检测项目检测与记录; 28. 对自制检具进行检测;

13、 29. 验证 QC 投影数据; 30. 精密测量记录的审核; 31. 计量检测记录的整理、归档,计算 X、R,并填于相应表格; 其它 更多资料下载 请到 学习人家 40. 参与公司质量策划工作; 41. 计量工作的策划; 42. 计量设备控制文件的制定(计量设备管理作业程序和自制检具管理办法等) ; 32. 编制各种计量设备的使用说明书; 33. 对计量设备使用者进行计量知识培训; 34. 编写内校设备的校验规程、自制检具校验规程; 35. 建立计量设备校验周期表 、 自制检具校验周期表 ; 43. 建立外校设备的允收标准; 44. 执行部门工作计划; 43. 制止并报告所发现的一切可能影响产品质量情况的行为和因素; 44. 完成上司交办的其它工作;

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