KTV管理常用表格.doc

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资源描述

1、KTV 各种表格(单据) 消费卡 监督卡 KTV服务检查表 酒水单 二、KTV服务检查卡(正面) KTV服务检查表 房号 客到时间 时 分 看服务员签名 KTV会客检查表 检查项目 第一次 第二次 第三次 礼节礼貌 房间气氛 服务态度 台面卫生 地面卫生 洗手间卫生 检查时间 时 分 时 分 时 分 检查人签名 服务员签认 总控设备检查表 音响 视频 咪 总控签名 正常 正常 正常 好一般差 KTV服务检查卡(背面) KTV营业前准备检查表 地面卫生 (干净程度) 服务配套设施 (色盅、杯、烟 盅) 门卫生 (干净程度) 电器卫生 (TV、功放、电 脑) 配套摆设 (杯、纸巾、色盅) 照明系统

2、(是否损坏) 器皿卫生 (杯具) 洗手间卫生设施 (洗手液、绿化) 沙发 (有无灰尘、污渍及破损) 茶机 (有无灰尘、污渍及破损) 签名 检查人 好一般差 部门工作日志 日记人: 月 日 睛 阴 雨 十六、出库单 出纳内部收款单 出货部门: 年 月 日 金额编号 现金 签单人及单位备注 万 千 百 拾 元 角 分 1 2 3 前台现金 及签单金 额 4 超市现金 5 6 及签单金 额 实收现金: 签单金额 提货人: 仓库验收: 财务部: 总经理: (第一联 财务 第二联 收银主管 第三联 会计 ) 五、赠送单 赠 送 单 台号/房号: 品 名 数 量 经手人 : 日期: (三联单:白色收银、黄

3、色酒吧、红色经手人) 六、工程维修单 工程维修单 维修事项: 落单部门经理或(主管)签名: 工程部主管签名: 日期: 日期: 第一联 落单部门 第二联 工程部 九、各部门环境卫生检查表 各部门环境卫生检查表 部门: 区域(位置): 检查人: 日期: 等级序号 检查细则 好 一般 差 1 玻璃门、镜面、电视机及音响是否清洁、无灰尘、无裂痕? 2 工作台、桌椅及沙发有无灰尘、污渍及破损? 3 地面有无污痕、纸屑及色子? 4 色盅、色子有无污渍及配置合理? 5 墙面装饰品有无破损、污痕? 6 盆景花卉有无枯萎、带灰尘现象? 7 天花板有无清洁、污痕及破损、漏水痕迹? 8 蜡烛杯有无清洁、污痕及破损?

4、 9 烟灰盅有无清洁、污痕及破损? 10 通风口设施是否清洁、通风是否正常? 11 空调设施是否运转正常? 12 灯炮、灯管罩有无脱落、破损、污痕? 13 吊灯照明是否正常、吊灯是否完整? 14 通道有无障碍物、楼梯是否清洁? 15 广告宣传品有无破损、灰尘、污痕? 16 酒水牌、顾客意见卡、台卡是否清洁、是否有缺页破损? 17 地面、地板是否清洁无污痕、是否破损? 18 洗手间是否清洁、有杂物、下水管道是否堵塞? 19 空气喷香气有没喷 20 家私柜有无清洁、破损及各工用具配备合理? 21 商品陈列及摆设是否合理及美观? 22 托盘有 无清洁及破损? 23 窗台卫生? 24 招牌卫生?公司门

5、口卫生? 备 其它: 注 主管级工作日报表 年 月 日 区域 当区定编人数 当值 例休 病假 事假 其它 考勤 卫生状况 员工好人好事 及违约情况 客人投诉 发现问题及建议解决案 与其它部门协调情况 物品家私损耗情况及配置 其它 报告部门: 报告人: 主管级工作日报表 年 月 日 区域 当区定编人数 当值 例休 病假 事假 其它 考勤 卫生状况 员工好人好事 及违约情况 客人投诉 发现问题及建议解决案 与其它部门协调情况 物品家私损耗情况及配置 其它 报告部门: 报告人: 杯具领还登记表 日期: 部门区域 杯具 名称 领用 数量 领用人签 名(工号) 还回数量 还回人签 名(工号) 清洁部 经

6、手人 备 注 (破损数量) 直 拔 单 直拔部门: 年 月 日 编号 品名 数量 单位 单价 合 计 1 2 3 4 5 合计:(大写) 万 千 百 拾 元 角 分 部门主管: 仓管: 财务部: (第一联 白色 采购部 第二联 蓝色 收货部门 第三联 红色 财务部) 领 料 单 成 本编 号 品名 单位 申请 数量 发出 数量 单价 小计 1 2 3 4 5 合计: : 申请: 批准: 发货: 收货: (第一联 白色 仓库 第二联 红色 财务 第三联 蓝色 领用部门) 入 仓 单 供应商: 年 月 日 金 额编 号 品 名 数量 单位 单价 万 千 百 拾 元 角 分 备注 1 2 3 4 5

7、 合计:(大写) 万 千 百 拾 元 角 分 提货人: 仓库验收: 财务部: 总经理: (第一联 财务 第二联 仓库 第三联 供货商 ) 出 库 单 出货部门: 年 月 日 金 额编 号 品 名 数量 单位 单价 万 千 百 拾 元 角 分 备注 1 2 3 4 5 合计:(大写) 万 千 百 拾 元 角 分 提货人: 仓库验收: 财务部: 总经理: (第一联 财务 第二联 仓库 第三联 提货部门 ) 报 损 单 部门: 日期: 内容:(牌子/型号、数量、单位) 部门: 部门主管签名: 工程主管签名 : 以下由内务部填写 1、食品、酒水、百货请分单填写 2、部分物资(如:家具、电器等)须经由工

8、程部加签意见 第一联:白色 第二联:红色 十九、申购单 申 购 单 申请部门: 年 月 日 编号 品名 数量 单位 单价 合 计 1 2 3 4 5 合计:(大写) 萬 千 百 拾 元 角 分 部门主管: 仓库: 采购部: 财务部: 总经理: (第一联 采购部 第二联 申请部门 第三联 财务部) 二十三、离(撤)职员工工资计算表 离( 撤)职员工工资计算表 姓名: 职位: 入职日期: 月份: 本人签名: 序号 项目 退还情况(部门签字) 计算方式/ 金额 1 员工证、胸牌 2 公司制服 3 工衣柜锁匙 4 其它公司物品 5 宿舍 6 退入职押金 8 其人 (扣分等) 9 本月上班天数 月薪 天

9、= 元 10 实发金额合计 人事部: 财务部: 总经理: 董事局: 二十二、水果采购表 水 吧 物 品 采 购 表 部门: 日期: 名称 计划申购量 名称 计划申购量 红苹果 香蕉 红提子 哈密瓜 香瓜 有仔西瓜 无仔西瓜 沙田柚 荔枝 菠萝 草莓 (白色)收货部 : 部门经理 : (红色)采购部: (蓝色)水吧: 二十二、水吧每天盘点表 水 果 每 天 盘 点 表 部门: 日期: 名称 计划申购量 名称 计划申购量 红苹果 香蕉 红提子 哈密瓜 香瓜 有仔西瓜 无仔西瓜 沙田柚 荔枝 菠萝 草莓 (白色)收货部 : 部门经理 : (红色)采购部: (蓝色)水吧: 二十四、服务员轮房表 服 务

10、 员 轮 房 表 年 月 日 编 号 工号 姓名 轮房 房号 轮房 房号 编 号 工号 姓名 轮房 房号 轮房 房号 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 9 10 10 服 务 员 轮 房 表 年 月 日 编 号 工号 姓名 轮房 房号 轮房 房号 编 号 工号 姓名 轮房 房号 轮房 房号 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 9 10 10 二十五、入职登记表 入职登记表 姓 名 部 门 职 位 员工编号 入职日期 月 薪 项目 数 额 经手人签名 入职保证金 制服 工作证 工作牌 工衣柜 宿舍 其它 1、员工按以上要求到相关部

11、门办理有关事项,完成后将单据第一联交回人事部. 2、员工本人请妥善保管好其中一联单据,离职时交回人事部. 3、如因丢失或损坏以上物品,按公司有关规定赔偿. 员工签字 : 日期: 二十六、人事变动通知书 人事变动通知书 员工姓名 员工编号 所在部门 现任职位 入职日期 现工资 试用期合格、升职、调职、工资变动情况 1、试用期合格:准予转正,工资调整为: 2、加薪;工作表现良好,予以加薪,工资调整为: 3、升职:工作表现良好,予以升职,职位调整为: 薪金调整为: 4、调职:因工作需要,由原部站调往 部门,职位调整为: ,薪金调整为: 5、其它: 注:以上项目,请在内选择打“” 生效日期为: 离职通

12、知 辞职 解雇 试用期不合格 裁员 2 其它 填表日期: 最后工作日 : 员工签署 部门经理或(主管)签署 人事部签署 总经理(或董事局)签署 第一联 人事部 第二联 财务部 第三联 所属部门 二十八、请假条 请 假 条 申请人: 部门: 职位: 年 月 日 备注: 因需请假 天,时间从 月 日至 月 日 病假 补假 事假 其它 注:休任何假期超过7天(含7天)须经总经理签批。 部门主管审批: 年 月 日 总经理批准签署: 第一联 人事部 第二联 所属部门 请 假 条 申请人: 部门: 职位: 年 月 日 备注: 因需请假 天,时间从 月 日至 月 日 病假 补假 事假 其它 注:休任何假期超

13、过7天(含7天)须经总经理签批。 部门主管审批: 年 月 日 总经理批准签署: 第一联 人事部 第二联 所属部门 二十九、雇员犯规及警告通知书 雇员犯规及警告通知 扣分单 第一次 第二次 解雇 雇员姓名: 职位: 所属部门; 员工编号: 上述雇员因触犯下列规则而被警告,而此项记录将被存入其档案内, 该犯规之雇员将同时收到此通知之副本一份 “” 触犯之事项如下划出 对客人不礼貌 疏忽,不小心 对同事不礼貌 不服从上司指示 擅离工作岗位 发出不必要之声浪 滞留,荡游 代他人打工时卡 怠忽职守 供给假情报或报告 旷职 仪容仪表不整洁 使用专供客人之设备及物品 在不准吸烟处吸烟 效率欠佳 嚼香口胶 服务欠佳,工作不准时 在工作时间进食 破坏损耗 当值时膳睡 2 违反公司守则惩罚制度内条例 备注: 雇员签名 部门经理 办公室 第一联 财务 第二联 所属部门 第三联 罚款人 三十一、KTV房态表 KTV房态表 年 月 日 房号 房型 客人姓名 联系电话 订房人 订房时间 经手人

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