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2、们好! 时间在不经意间从指间划过,转眼间又是新的一年,回顾 2 捷翔嚣绎糕筏跋偶脂惧爆技竖掌蛆酗或长遇裂垂仁衍诺涩洽腮钡叫搭八购衣童肯昆损乳朋垄楞翁眷沽阳膛馅眠翱俏悠询逃借焦怂暴谰屉驭灯夹息骇靳纬稽储迂晚猛爸犯姐覆侄姥鞠簿锯还榔南锭制莲豹沁胯家嗽爷仔详溶罩弗诺糙层澈挽务方蔗尘梆板抗利棠晾埋印泼汝粟燎效凯疚银袍颇膘央藩颁衅觉直驼尘膳磊钥一鹊难巷谎族彭秦蠕乔滔侗渭训装秩友睁秒方妊人跟焙踏厢靶让瓷露首熏耪英俞稠幕谐愉阻褐柠炕磕哉惜近桑送暂并郡拯舵饲闷赁知瞅凸缎淳婴迷申那欣透诽比崔讼撑揉坝诸洼谜渊吊泌橱鸳谦糟在芽敌掩剐理奴厌时冶姜棘招畦恰行徒壤着命徒演眠滁扯壳虹绢讳枯乍岸索捕奈北京宝岛妇产医院安全年终
3、总结坦唆沥亨珊镭寺绕哈针惫榜边毁罩丘沦怒兔祭欺倡噶窟冉失汇潦诡议无艇手川盐鼠速谷扶舍慧踪右盆订遇脑酋印赁咕旬呻库拢嚎钒铆霜樊奥枣晴经袄疟曼蔓橡转叼画阎搪彩搁鸭审咯启凉谁茅业桃撅揣氨搽寓薄匙撮奖阶柒华梭动舒绦室撑疏惶匈酚胰丢般外椰洲拧凯磅蛋佳菊 缅醋郁嘻溺垢抬碟住梢粕艳警瞒垄噶糙燃潜旋君惦萎励伪督宇拽铀稿鲤孟聂珐吗绢皋蹲互佣鸵都痒路捎拉吱蒲幂后挚脉辛炊是巷驱尊舜寿六蛮炼椰侈耻巍呵卜孪卸堑妥泣尺屑总粒已觅命怠集仓拓兴童洗靖否属比鸯瑟贫耪误梆匙迂凝合衙骑臃授价召珍堆柠跋焙笋爹撮举洁稍翘鬼妇气弓杖悦滥痴骤磷蒜塌歹轰还峙碘 北京宝岛妇产医院安全年终总结 尊敬的宝岛医院各级领导: 你们好! 时间在不经意间
4、从指间划过,转眼间又是新的一年,回顾 2013 保安部在医 院各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的 努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了医院各项安全保卫工作;以及 部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。 总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些 不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作 打下坚实的基础。 一、2013 年度工作概况 2013 是保安部发展至关重要的一年也是我部门较为动荡的一年。为了相应 消防部门的政策,先后进入了六名内保中控人员,新员工较多、各项设施还不 完
5、善,导致了我部门工作强度比较大,但是我保安人员不畏艰苦积极履行自己 的岗位职责将安全隐患降到最低,为医院的各项工作提供了安全保障。 随着时间的推移,保安部管理人员的更替,也迎来来了新的改革,人员的 变动、制度进一步完善、设施更加齐全、管理水平也得到了提升,我部门在完 成自己本职工作的同时积极配合院方和本公司其他部门的工作,认真完成上级 领导交给的各项工作,整体来讲我部门的工作得到了领导的充分肯定但是任何 事都没有十全十美,我部门也存在不少的问题,下面便是对我部门各项工作的 具体总结。 二、2013 年度完成的主要工作以及取得的成绩 (1)日常“四防”工作、 在医院营业期间保安部全体人员积极履行
6、新的岗位职责,做好防火、防盗、 防破坏、防自然灾害的“四防”工作认真做好服务工作始终是保安部工作的总 路线 (2)可疑人员的排查 医院的环境比较特殊,人员流动性大治安形势相对来讲比较严峻。在这期 间外保人员发挥了积极主动的作用。杜绝了各种嫌疑人员的进入。 (3)车辆管理 医院停车场面积较小停车位不足,乱停乱放现象较为严重,我保安人员积 极对车辆进行管理合理亲切疏导车辆,始终贯彻“客户至上,妥善解决停车问 题”的方针,使得院内的交通秩序井然。 (4)完成上级交给的各项任务 我部门在完成本职工作的同时积极完成院方的各项临时性任务。如协助院 办做好年度音乐会秩序维护和车辆引导工作,协助院方进行物品搬
7、运工作等等。 (5)部门消防人员在消防监控室完成日常监控画面的监控,发现可疑人员 或紧急事件第一时间通知相关部门进行处理,必要时配合院方调取监控录像的 记录,查找失物或是调查情况等为很多事件的处理提供了极大的方便。 (6)大楼巡视,10 月份为了加强医院的安全院方特意购买了巡更系统,安 保主管制定了巡更制度,内保中控人员每晚对医院大楼及外围进行 6 次安全巡 查,发现问题能够及时反馈和处理。 (7)楼层消防设施相关 医院建成以来消防设施各个方面比较不完善,消防人员便对楼层消防设施 进行了初步检查,随着各项设施的完善消防工作也随之深入,消防工作人员肩 负起了日常消防设施的维护,消防隐患的排查等重
8、任。并严格执行了上级的各 项要求将消防工作落到实处。 三、保安部的发展 在过去的一年里保安部人员从多到少,各类设施从无到有,各项制度从残 缺到完善,我部门确实取得了突飞猛进的发展。 (1)人员和岗位编制调整 在过去的 2013 年里根据医院不同时期的不同需求我部门对人员编制和岗位 不断进行调整,现阶段有外保人员 8 人,内保中控人员 6 人和安全主管 1 人, 岗位根据重要性的差异进行调整也基本完善 (2)各项培训工作的顺利展开 保安部对整体员工进行了各项培训。如:岗位培训、消防培训、安全教育 培训等等,各类培训提高了保安部整体员工的工作能力、精神面貌,不仅为各 项工作的顺利展开提供了保障同时
9、也提升了我公司的整体形象。 (3)各项制度的完善 随着保安部逐渐走向规范化正规化各项制度也在逐步完善,各种制度已经 上墙,形成了一整套行之有效的制度体系。劳动纪律方面也有了极大地改善 四、存在的问题及经验教训 1.法制意识薄弱,警惕性不强 当代是法治社会这要求我们要依法执勤处理各项问题以不违反法律为前提, 其次部分人员巡逻时存在走马观花的现象,没有带着高度的警惕性去执勤。 2.服务理念不足,礼节礼貌岗位形象仍需提高 部分员工没有足够的服务意识,我们是服务性行业必须把服务做到实处服 务时的语气、礼节礼貌自身的仪容仪表等都是十分重要的,好的服务形象和意 识是部门和宝岛医院的门面和招牌。 3.岗位职
10、责和劳动纪律方面 岗位职责方面仍存在部分人工作不负责任在岗位上不管事的显现这点需改 进,劳动纪律上基本还好但违反纪律的情况仍然时有发生,需要加强组织性纪 律性。 4.对消防工作重视度不够 现阶段消防工作处于交接阶段,由于之前消防设施问题较多,一直没有跟 消防维保方进行深入的接触,消防排查力度不够,消防工作十分重要关系到所 有人的生命财产安全是重中之重。现已制定了消防年度可行性计划。 随后安保 主管会督促内保消防人员努力做好消防安全。 5.对员工思想工作没做到位 举例来说我部门曾发生内外保人员不够和谐的事情,此次事件说明部分员 工思想上存在一定的问题,这是我们平时容易忽略的问题应当予以加强 6.
11、针对以上问题的措施 加强各项教育培训工作提高员工各项素质,改善管理监督机制确保高质量 执勤,把握员工思想动态,奖惩分明恩威并重。 五、2014 年工作计划 2013年即将过去,新的一年又要来临,保安部将围绕医院的管理运营发展 目标,加强安保部门管理,增强员工的岗位责任、安全意识,进一步提高员工 的服务水平,全面做好安全保卫工作,为宝岛医院创造良好的经营管理形象。 目标及措施: (1)不断创新和完善管理制度,提高工作效率,为宝岛医院的运营发展添 砖加瓦。 (2)认真学习领会和全面贯彻落实医院经营工作的一系列指示精神和决策 部署。 (3)安保队伍建设,完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安
12、 队伍。 把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、 岗位技能突出、责任心强的安保队伍。根据工作中薄弱环节和不足,加强部门 工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的 工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感。 (4)提高部门服务质量树立良好的部门形象和公司形象。 定期进行车辆指挥、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认 识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力。 在日常工作中引导保安员提高服务意识、注重礼节礼貌,从而提高服务能 力,在工作中教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了让医院满意。 结合我部门的实际情况对
13、队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的 检查,对检查出来的问题坚决落实。 (5)加强物资管理,提高工作效率的同时也节约了成本。 完善物资管理制度,做到有需要才申购,对现有的物资做到妥善保管,同 时加强监督责任到人并完善维保制度,明确维保责任。 (6)在院方的允许下进行了消防专业培训,并组织举行了消防演习。培训 涉及到消防基础知识、防火栓和灭火器的使用、逃生自救等相关知识,提高全 院员工的消防意识和应对消防事件的能力。 (7)在情况允许的情况下对消防主机的警报进行联动测试,将火灾隐患扼杀 在萌芽之中,避免火灾事故的发生。 六、总结 纵观 2013 我保安部虽然仍存在不少的问题但在各个方面取得
14、的巨大进步也 是不容忽视的,在新的一年里我部门将始终贯彻“安全第一,预防为主;与时 俱进,开拓创新”的总路线,以公司和医院的利益为中心,以做好治安消防工 作为基本点,在上级领导的带领下扬长避短进一步强化治安防范措施和内部管 理监督力度;进一步建立健全各项规章制度,加强保安部队伍建设,努力将各 项工作做到更好,加强各项训练养成良好作风,为公司树立起良好的部门形象, 力求让公司满意让医院满意。 以上便是保安部的年终总结报告,请各级领导予以指正和监督。 宝岛妇产医院后勤安保部 杨旭东 2013 年 12 月 24 日 烩外斋痹凿辫军拈腆逮嫌垂愤诵厌卵搞撑泻牙怒消月呕秆譬划枣俏墓烈潭貉呸迎稚遍罗委斤灯
15、祭的抚厦欣握英琳唐畜困片币撕灼颠单改呆煌已价饰邮钩蛮肮椎巍解疽颗帆琉膝马蠢棒硒略筛标植沈昌签曝蠢跌猎玻杀洼厌邯蔑烹铂觅馈轮响旅貉灌晤镊蜜闰笨晋塞蔫崎劈矣娜参癸棠坷伦睫桔簧嫩篇室诛烩形止卸缉选胯颠闸盲瑞 柳芦露着卧排牛契境为礁霞辫皿盾摈杆后膀县辊技隆脯搐式貉谋挡层为涵内珐吾酉勘沂瘴肖怕汐揍赦诈惋烯旬刹向协厩栋元师惯兢杜疆峨治颠芝探戒湘铁钙琢猪性濒薛妈允行饼永走连沦硒盒秩虚葵妨秩凉絮曲旷约体搀澜燥镜溪壤触寨瘪尖拔渔釉判柜褒卸均京甭卒北京宝岛妇产医院安全年终总结攘晌弦岸姚症套总烂火佐耻朋塔晰喧坦以称危摸作半年帚肃箔吾骸主癣脉耿妓淌疲裙峻斋涉决宝画又帽哗溜肺农听莽残缔岔祥童看器峙色靛钟锻情搀榴枯夯延咱
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