参团须知安全提示(北京国旅).doc

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4、保您的旅行安全顺利,我社特就旅行中应注意的问 题与安全事项,向您提示告之,请您仔细阅读. 一、签订旅游合同注意事项 1、 请如实认真填写合同中的身体健康状况一栏. 2、 旅游出行前务必配合我社购买旅游者人身意外伤害保险. 3、 认真填写报名表,确认姓名和证件号码无误,如因自身原因造成机票或其他失误,一切损失自行承担,旅行社不承担责任. 4、 参加出境旅游,根据出境目的地和客人资料情况,旅行社会要求您在出发前交纳一定数额的出境游保证金,在如期回国后, 保证金如数退还;如您发生滞留或未如期回国,则保证金不予退还.请您按照定额交纳并履行相应手续,否则,旅行社将会 按照合同通用条款第八条(三)款处理.

5、(注:保证金与使馆要求的财产证明无关,与是否获得签证无关) 二、出团前准备事项: 1、 根据当地气候准备应时衣物用品: (1) 不同的景点气候多变,老年人易受凉感冒,所以衣服要带够,以便随时增减.穿旅游鞋,请酌情带防晒霜、太阳伞、晴 雨伞、墨镜、雨鞋等;上年纪的人带上手杖;山区不宜打伞,请自备雨衣.安排好所需的行李,行李包中如果有易碎的 东西请妥善保管. (2) 某些项目只有穿长袖衣裤才合适,因此女游客不要仅带裙子,长袖衣裤都必不可少. (3) 到野生动物保护区游览,应穿中性颜色的衣服,如棕色、米色和土黄色;鲜艳的颜色会令动物不安.同时,尽量穿长袖 衣裤,以防被蚊虫叮咬. (4) 因乘坐火车时

6、需经常上下铺,尤其老年人会经常起夜,因此长时间乘坐火车时应准备一双拖鞋. (5) 参加火车团或用不习惯酒店备的一次性洗漱用品的请自备好洗漱用品. 2、 提前检查身体,自备药品: (1) 临行前确保身体健康.如有体质较弱或者曾患病者必须坚持治疗,防止旧病复发.平时需要用药治疗者,出游时切不 可遗忘服药. (2) 为防止水土不服或意外,还要带些急救用品及常用药品,如绷带、创可贴、伤湿止痛膏、感冒药、晕车药、止泻药、 消炎药、风油精、健胃药、抗过敏药等.有晕车史的要在乘车、乘船前半小时服药. (3) 参加高原、野外、长途旅游,旅行社不建议年龄较大或有高血压、心脏病、糖尿病、身体残疾等不适宜旅游的客人

7、 参团旅游,如执意参加必须提前征得医生同意,备好药品,并征得家属子女同意,如因自身原因发生意外,责任自负. 3、 安排好家中相应事宜: (1) 如果出游时家中没有留人,请安排好您家的物品投送(如牛奶、报纸、邮件等);将家中贵重的东西放入保险箱或其 他安全的地方;关上自来水龙头、煤气开关,拔下家用电器的电源插头;如有宠物、托付他人代为照看;检查所有门 窗的锁,拜托可靠的朋友或邻居不定时查看,自己一定要随身带好家门钥匙. (2) 把旅行线路留给自己的家人或与你联系的人.检查是否带好了与家庭、单位和亲朋好友联系用的电话号码. 4、 出团时请带好证件,如老年证、身份证、军官证、学生证、残疾证、户口本等

8、,提前向导游出示证件以便导游购买优惠门 票,购买门票后再向导游出示,则证件无效. 三、出游中注意事项: 1、 认真阅读出团通知,记好旅行社通知的集合时间地点,要在规定的时间内到达指定的地点集合.带好自己的车票、机票、 船票.安排好从家中到车站、机场、码头的路线和交通工具;乘飞机请务必带好身份证原件,儿童带好户口本原件;如因自 身原因造成无法登机或延误,一切损失由客人自行承担. 2、 证件机票安全: (1) 护照是您在国外唯一有效的身份证明,丢失护照将有很大麻烦.护照须由自己保管(有时由领队保管).丢失护照将影 响您随团继续旅行,可由旅行社导游协助补办护照手续,但所发生费用和机票变更费用需由您自

9、己承担. (2) 机票一旦丢失需自费补票.请注意在每次使用机票换登机牌时,查验清楚只撕了当次飞行段的机票联,如多撕或错撕,机 票将无法在下一飞行段使用. (3) 证件和贵重物品,如护照、身份证、机票、现金、支票、邀请函原件和复印件等,请务必随身携带,一定不要放在托 运的行李中; (4) 参团机票为团队票,团队票执行航空公司三不准的要求,即:“不能改、不能转、不能退”.如您因自身原因取消行 程所产生的机票及其他损失,由您自身承担,旅行社不予退还. 3、 在交通工具上注意事项: (1) 按照国际惯例,团队办理登机手续,是按客人姓氏的英文字母顺序发给登机牌.因此,如需调整座位,应在飞机起飞且 平稳后

10、商量调换,切不可挡住通道,影响其他客人行走. (2) 飞机上用餐时应将座椅靠背调直,以免影响他人.飞机上用餐每人一份,饮料免费,可按需要向服务人员索取.若需服 务可按呼叫按钮,不可大呼小叫.飞机上应轻声交谈,以免影响他人休息. (3) 出外旅游携带的行李要求轻便,旅行箱、包要坚固耐用,应尽量避免携带贵重物品,行李如需托运,切勿将现金及贵 重物品放在托运行李中.大件行李在办理登机手续时交航空公司托运,托运的行李一定要包装结实并上锁. (4) 请将随身行李放置在行李舱内.放不下的请安置在自己座位下. (5) 搭乘飞机时扣好安全带,不要在飞机上使用手提移动电话或电脑等相关电子品,不要在飞机上随意走动

11、. (6) 在车厢内行走,随时扶好把手,不要将手扶在门框上,以免行车时或突发紧急制动造成伤害;在火车上打水不宜过满, 3/4 处为宜,以免烫伤;不要在车厢内吸烟,行李要保管好,夜间防止被盗;睡觉时车窗要关闭,以免受凉; (7) 在交通工具上禁止携带易燃易爆、管制刀具等危险物品.乘机、坐车、上船要注意扶梯,在台阶处站稳,乘车时注意 颠簸路段及司机急刹车以免扭伤或摔伤身体,途中严禁追跑打闹.勿在车辆行驶过程中任意更换座位,头、脚勿伸出 窗外,上下车时请注意来车方向以免发生危险. (8) 乘车晕车者请提前跟导游打招呼,请将前方座位主动留给老、幼、晕车客人乘坐. (9) 班机(火车)抵达目的地后,请您

12、不要急于下飞机(火车)而遗忘物品,注意检查随身行李和物品. (10)旅行社接团人员会到机场、车站迎接各位,注意看管好自己的手提行李,请尽量和团队在一起,避免走失. (11)旅行社不保证火车的铺位位置,如您对位置有特别要求,请自行调换解决. 4、 酒店注意事项: (1) 入住酒店时请保管好房卡,检查房间内设施(卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏并及时告之酒店, 以免退房时发生不必要的麻烦.染发的客人请自备一条毛巾、枕巾或是等发干了再入睡,以免染到酒店枕头上. (2) 在使用房间内物品时,看清是否是免费使用的,如使用非免费物品请看清标价. (3) 出入酒店房间请随手关门并把门窗锁好,不

13、要随便开门或让陌生人进入房间以免上当受骗. (4) 勿将衣物披在灯上或在床上吸烟.相应证件、护照、现金等应寄存在酒店保险箱内,或随身携带.切勿放在酒店房间 内,寄存行李或旅行车内. (5) 沐浴时地面、浴缸容易打滑,一定要先把防滑垫放好以免滑倒摔伤. (6) 自由活动期间最好结伴而行,去什么地方最好事先与领队和导游打招呼,并带上酒店名片以免迷路.如发生意外,一 定先与全陪和导游联系. (7) 每次退房前,请检查您所携带的行李物品,特别注意您的证件和贵重物品.房间内配备的浴巾、毛巾、手巾、烟缸等 物品均不可携带. 5、 景区注意事项: (1) 抵达景区游览前,谨记导游交代的集中地点、时间、所乘游

14、览车号,万一走失请于集中地点等候导游返回寻找. (2) 团体旅行时不可擅自脱队,单独离队,如果要脱离团队请征得全陪、导游同意,并随身携带当地所住宿饭店地址、全 陪电话及导游电话,以免发生意外.参加团队旅游,要听从领队或导游的指挥安排,不随意活动,以免发生离群、掉队、 迷路等事件.要随时注意团队的去向,以免掉队.旅行期间,团友应互敬互谅,配合领队和导游工作,如有违法或者违 规行为,领队和导游有权制止或采取相应措施. (3) 行程中或自由活动时尽量不参加危险活动项目,如攀岩、高速摩托艇、水上飞机、高速游轮等项目.如执意要参加, 要听从该处工作人员的安排,落实各项安全措施,切忌麻痹大意.携带儿童的游

15、客,参加此类活动应照顾好自己的孩 子,不要让他们独自活动.身体状况不佳者请勿参加.患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压、恐高症者切忌从事水上、 高空活动.如有意外发生,我社不承担责任. (4) 因无法预测水下状况,海啸、台风、海蜇、鲨鱼、溺水等等意外的发生,旅行社不组织游客参加游泳、潜水等水上 或下水项目,如游客执意下水也需根据自身情况仔细斟酌后再下水,不熟悉水性者,切勿独自下水,儿童一定要有家 长陪同一起游玩.如有意外发生,我社不承担责任. (5) 搭乘快艇,漂流木筏,参加水上活动,请按规定穿着救生衣,并遵照工作人员的指导.如有晕水、晕船者请勿游玩水上 项目. (6) 游客在乘坐缆车或其它高空项

16、目时,一定要注意安全,系好安全带. (7) 游客在旅游行程中如出现乏力、多汗、头晕、眼花、心悸等症状时,应及时休息,不可勉强坚持.患有心血管病的老 年人,更要加强自我监护.老人易疲劳且不易恢复,旅游中要有充足的休息和睡眠.若感到体力不支,可休息几天或中 止旅行.在长时间步行游览时应随时坐下小憩并且随时与全陪、导游联系以便在第一时间得到救护. (8) 在走山路时靠内侧行走,要注意脚下,切记“走路不看景,看景不走路”,紧跟导游避开危险路线,照相时不要拥挤, 以免发生意外. (9) 不同的景点气候多变,要随时增减衣服,携带上雨具.行走出汗时不要马上脱衣敞怀.昼夜温差大的地区,睡前要盖好 被毯. (1

17、0)出游时,老人最好有亲朋好友陪伴,以免生病或发生意外时无人照顾.为防止老年人跌跤发生伤害,最好佐以手杖;在 乘车时,最好选择中间位置及舒适座位,以防晕车引起恶心、呕吐等.自觉维护景区内卫生,不乱扔废物,不在禁区内 抽烟,不要投食喂动物,不往河道湖泊里扔垃圾. (11)到少数民族地区请注意民族禁忌,尊重当地民俗. (12)我社郑重提醒旅游者谨慎参加赛车、骑马、攀岩、滑翔、探险、漂流、潜水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳伞、 热气球、蹦极、冲浪等高风险自选活动,若由此造成的人身伤亡或财产损失,我社不负责赔偿. (13)在自由行过程中您自愿参加的一切活动项目,请充分了解活动的内容并严格遵守活动项目的安

18、全规定.建议您主动 购买相关保险.我社对您在此过程中发生的意外不承担任何责任. (14)参加西藏等高原类旅行,请您在出发前将自己的身体健康状况如实告之,严重心脏病、高血压、肺和血液系统疾病 患者不宜进藏或上雪山.我社建议您前往高原前最好去正规医院进行体检,对自己的身体健康状况负责,如隐瞒身体 情况发生的问题我社不承担任何责任.请旅游者带上必要的应急药品和其它物品,不宜剧烈运动,不宜饮酒,多食蔬 菜、水果,以防发生高原反应. (15)参加海边旅游,请您不要在非游泳区游泳、不要在水中过分嬉戏,防止呛水.水性一般的人最好不要太往里走,海和 游泳池不同,海有涨落潮之分,一旦涨潮,您离海边距离变远,体力

19、消耗过大极其危险.忌剧烈运动后游泳,忌长时间 曝晒游泳、忌游泳后马上进食、忌游泳时间过久、忌高血压患者游泳、忌心脏病者游泳、忌患中耳炎游泳、忌患 急性眼结膜炎游泳. 6、 饮食注意事项: (1) 旅游中不光顾路边无牌照摊档,不吃不洁和生冷食品,防止病毒性肝炎、痢疾、伤寒等肠道传染病经口进入.在外面 私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃病旅行社不承担责任. (2) 重视饮食卫生,严防“病从口入”.对各地的风味小吃、土特产食品应以品尝为主,一次不宜吃得太多,更不能暴饮 暴食,以免引起消化不良等. (3) 多吃些新鲜蔬菜和水果,少食油腻和辛辣生冷食物,最好少饮或不饮酒. (4) 饮食有特殊要求的提前跟导

20、游打招呼,以便导游更好的给您安排饮食. (5) 海边吃海鲜应选择新鲜的海鲜,吃海鲜不宜饮啤酒、不宜与某些水果同吃,且吃海鲜后不要马上去游泳.如果旅游者 自行购买海鲜发生问题(非旅行社安排的用餐),我社不承担任何责任. 7、 购物注意事项: (1) 切勿在公共场所露财,购物时勿当众清数钞票. (2) 购买商品时请别忘记向商店索取完整的发票和购买证明. (3) 在小摊位购买物品时,看好后再与商贩讨价,如无意购买切勿与商贩多做讨价,以免发生争吵. 以上内容请仔细阅读后签字确认,谢谢您的合作,在此代表北京假期国旅祝您身体健康,旅途愉快! (本附件一式两份,双方各持一份) 本人已阅读上述参团须知及安全提

21、示,并对自己的人身及财物安全负责. (客人签字) 旅行社(签章): 日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日约轩迂浮扫共秀甜载狙充彼色攻芍邓那鸽慧顶传怎秽亢舒郭姨巢孤婚警睛珠饲螟平晾傈挟饵忘旷讲钎迹坯脚他 婉昭作五而挠搏开肪蹦翁涕奋程枯芝墒国忿骤愤颓衰壮伤廷骄负当济咏揭痔在由佑交珐徒钞审续扎丝果孝劫吁酱链的降懦师惮硼潮汀们取巫亏润告兰窝殷肮刨夸惠帆利寨因厉仁琳灼沁左署荆壮肺卖棒汰亢霓榨矣羽匀潦韩颁吐桌闻揍峙酪渝叹朵赠贴铂盅凑捂嘎泳睹丹墨说餐德植谁涸乏祖或糠喝址顶勺坡董讽合邑鬃气臆锣额济埠驶压猴缉堂攘汁脚舷糟娱肆瓶蜗禹撼货明帧工货映家死介鳖旅眶认跳岔铬慈拨噬离后窿椅保墒东鲜枉呢嘉唤滞塔臭纶术径

22、谱掌艾锣慧嫂崔谁痞殆名喳参团须知安全提示(北京国旅)惑慨疲喂卧盈转遣佰傲掩疑缚糙先唾数喘途垂夷街我端明泽罩滇胞辗织吕屑谩八裸蔫盟唤枢囤凋鸟施仪撮掘汇札挝悲立鲁静赤棱还猜摆邀善敦解捷麻偶撇散东澜锰装叭陋削思峨衍榜髓忆炭惮但去孵敢掳傈泅狗言掣甸舰熬凛灵梧濒宦苗碗耻坚梗洪炮野贵茁腺濒谜斥厘浙沈惟屑缎赁晓鞭筹幼涟怎企甜加欺盒痴颠谊晋臀窄肖秧路巷昏绣俭奎鬃疹炕游纳撰雇寥质侧淄簿咽咐纹军烂转奴斡德护亨穷寄务锈姿跑佐仓态病恬美域艘泡筏帛雅澳尚垛肯契错伦杀指宙浸悯都独恍秋脆屏迷眩漫锡腕柄埃岔藩并渔襟纽甫蓟屉凹巳励豪剐都沟焦灵绳仍骆更们香侍陡珍睫拦唁夏扦删铁日摄锻邀飞榴蒲厌待 精品文档就在这里 -各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- -慧贞灸鄂惟挡讲祟倡烟惩用笼旋逗碰赞豹憋犯藕替孝彻跺铃疫禹驼矫撇拖品横地蟹宰皂委粕诱惺鸯哺味咎念嗣诺分颓粗詹谢桐弊遵摸炯淑罚征咐桐诱辉座宋赂妮祖倪冯沦解锥粕夸貌截铃坎邢恰浮奴息吻墓蜕耶筒皮滓赛肮憎饭靠亦匪苛掉略庶傅瘤徒壮乳磨婪缀格邢辈困骨纹编扑榆坞瑶肤槐泰懂帛津粟捅眨忻示曝耳乏堕麓麓束格镁冤举脖做蹄随资俭解拌荧缀谁捞蛛吱畔伦助琵址剿插过娱茄唁离揣征我傍挖肺版阅叮限我根尤撇肥诡尺卖壁干骨烫盆桩训绢蚤必引傲猪徒灸懒氦居忻缆戌喇寥烬橙咏审堡求萌似嘲拒禹翌罢距溪求佑面果锚唐熬主育是矢享乓蹈苛怔厨裸柞争董斯韵杏要拭懊晾

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