1、-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-必答题4（答案）序答案判断题1. 不正确工序能力就是工序处于不稳定状态下实际加工能力。2. 不正确影响工序过程质量的因素5M1E对不同工序及其质量的影响程度是相同的。3. 正确服务质量控制点的设置和实施应结合服务的特点来加以考虑。4. 不正确排列图的应用原理是关键的多数，次要的少数。5. 不正确质量控制点具有稳定性。6. 正确分层法分层的原则，层与层之间的差异尽可能大。7. 正确产品的概念是指过程的结果。8. 正确法定计量单位是国家以法令形式规定的强制使用的计量单位。9. 正确以前从未使用过的计量器具，在第一次使用前首先
2、应认真阅读其说明书。10. 正确引起产品质量波动原因有环境、材料、机器、测量、人员、方法。11. 正确排列图可以显示少数而关键的问题，同时可以提供最有效的改进机会。12. 正确产品质量正常波动是由随机原因引起的，异常波动是由系统原因引起的。13. 正确追求零不合格是质量改进的目标之一。14. 正确生产部负责组织对不合格品进行初步确认、标识、隔离、记录并配合执行不合格品的纠正（或预防）措施。15. 正确事业部在执行ISO9001:2000时，对7.5.4顾客财产的要求进行了剪裁。16. 正确过程检验根据过程的阶段可分为首检、巡检和完工检验。17. 正确GB/T 19000-ISO 9000: 2
3、000版标准对质量一词的定义是：一组固有特性满足要求的程度。18. 不正确因为在产品生产过程中设立了质量检验程序，所以产品的质量应靠检验人员检出来。19. 正确生产过程控制需要通过制订工艺技术文件来保证各项生产作业按规定的方法和程序处于受控状态，从而生产出符合质量要求的产品。20. 正确全面质量管理的一个重要观点是通过提高工作质量来保证产品质量。21. 不正确返工、返修后的产品只要外观没有变化就无需检验，所以就无检验的记录。简答题22. 操作者检验、操作者相互检验、专职检验员检验三检制的自检、互检、专检指哪三种检验方式？23. 硬件、软件、流程性材料和服务公认的产品类别分为哪四种？24. 可靠性、维修性、维修保障性可信性这个集合术语包括哪几方面？ 25. 数字数据散布图是适用于数字数据还是非数字数据的质量改进工具和技术？26. 有可对比性、有客观性、是最近时间的数据QC小组进行现状调查所收集的数据应具备什么特性？27. 针对某一方面的原因分析到直接采取对策的具体因素为止QC小组进行原因分析时应进行到什么程度？-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-
