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4、录 一、紧急呼救 1.110 报警电话1 2.119 火警报警电话1 3.122 交通事故报警电话2 4.120 医疗急救求助电话2 二、家用电、气、水事故 5.用电事故3 6.电梯事故4 7.液化气石油钢瓶事故4 三、火灾事故 8.家庭火灾5 9.高楼失火 6 10.人员密集场所火灾 6 四、传染性疾病 11.流行性出血性结膜炎（红眼病）11 12.狂犬病 12 13.艾滋病13 五、非法侵害 14.街头抢夺、抢劫13 15.绑架14 六、地质地震灾害 16.泥石流 22 17.地震23 紧 急 呼 救 1.110 报警电话 发现刑事、治安案件以及危及公共与人身财产安全和扰乱公众正常工作、
5、学习与生活秩序的案件时，应及时拨打 110 报警电话。 应急要点： 发现斗殴、盗窃、抢劫、强奸、杀人等刑事、治安案件时，应立即报警。 若情况紧急，无法及时报警，则应在制服犯罪嫌疑人或脱离险情后，迅速报警。 发现溺水、坠楼、自杀，老人、儿童或智障人员、精神病患者走失，公 众遇到危难孤立无援，水、电、气、热等公共设施出现险情，均可拨打 110 报 警。 报警时应讲清楚案发的时间、方位，您的姓名及联系方式等。如对案发 地不熟悉，可提供现场附近具有明显标志的建筑物、大型场所、公交车站、单 位名称等。 报警后，要保护现场，以便民警到场后提取物证、痕迹。 2.119 火警报警电话 发现火情应及时拨打 11
6、9 火警报警电话。 应急要点： 拨打 119 时，必须准确报出失火方位。如果不知道失火地点名称，应尽 可能说清楚周围明显的标志，如建筑物等。 尽量讲清楚起火部位、着火物资、火势大小、是否有人被困等情况，同 时应派人在主要路口等待消防车。 在消防车到达现场前应设法扑灭初起火灾，以免火势扩大蔓延。扑救时 需注意自身安全。 119 还参加其他灾害或事故的抢险救援工作，包括各种危险化学品泄漏 事故的救援，水灾、风灾、地震等重大自然灾害的抢险救援，空难及重大事故 的抢险救援，建筑物倒塌事故的抢险救援，恐怖袭击等突发性事件的应急救援， 单位和群众遇险求助时的救援救助等。 3.122 交通事故报警电话 发生
7、交通事故或交通纠纷，可拨打 122 或 110 报警电话。 应急要点： 拨打 122 或 110 时，必须准确报出事故发生的地点及人员、车辆伤损情 况。 双方认为可以自行解决的事故，应把车辆移至不妨碍交通的地点协商处 理；其他事故，需变动现场的，必须标明事故现场位置，把车辆移至不妨碍交 通的地点，等候交通警察处理。 遇到交通事故逃逸车辆，应记住肇事车辆的车牌号，如未看清肇事车辆 车牌号，应记下肇事车辆车型、颜色等主要特征。 交通事故造成人员伤亡时，应立即拨打 120 急救求助电话，同时不要破 坏现场和随意移动伤员。 4.120 医疗急救求助电话 需要急救服务时，可拨打 120 急救求助电话。
8、应急要点： 拨通电话后，应说清楚病人所在方位、年龄、性别和病情。如不知道确 切的地址，应说明大致方位，如在哪条大街、哪个方向等。 尽可能说明病人典型的发病表现，如胸痛、意识不清、呕血、呕吐不止、 呼吸困难等。 尽可能说明病人患病或受伤的时间。如意外伤害，要说明伤害的性质， 如触电、爆炸、塌方、溺水、火灾、中毒、交通事故等，并报告受害人受伤的 部位和情况。 尽可能说明您的特殊需要，了解清楚救护车到达的大致时间，准备接车。 家用电、气、水事故 5.用电事故 电流对人体的损伤主要是电热所致的灼伤和强烈的肌肉痉挛，影响到呼吸中 枢及心脏，引起呼吸抑制或心跳骤停。严重电击伤可致残，直接危及生命。电 力部
9、门事故应急抢修电话号码为 95598（全国统一）。 应急要点： 一旦发现有人触电，应立即拉下电源开关或拔掉电源插头，若无法及时 找到电源开关或断开电源时，可用干燥的竹竿、木棒等绝缘物挑开电线，使触 电者迅速脱离电源。切勿用潮湿的工具或金属物质拨电线，切勿用手触及带电 者，切勿用潮湿的物件搬动触电者。 将脱离电源的触电者迅速移至通风干燥处仰卧，将其上衣和裤带放松， 观察触电者有无呼吸，摸一摸颈动脉有无搏动。 若触电者呼吸及心跳均停止时，应在做人工呼吸的同时实施心肺复苏抢 救，并及时拨打 120 电话呼叫救护车送医院，途中绝对不能停止施救。 6.电梯事故 电梯是高层建筑中重要的运载工具，一旦出现故
10、障，可能发生乘客被困、 坠落等危险事故。 应急要点： 电梯速度不正常时，应两腿微微弯曲，上身向前倾斜，以应对可能受到 的冲击。 电梯突然停运时，不要轻易扒门爬出，以防电梯突然开动。 被困电梯内时，应保持镇静，立即用电梯内警铃、对讲机或电 话与有关人员联系，等待外部救援。如果报警无效，可以大声呼叫或 间歇性地拍打电梯门。 如电梯运行途中发生火灾，应使电梯在就近楼层停靠，并迅速 从楼梯逃生。 7.液化石油气钢瓶事故 液化石油气钢瓶发生泄漏，可导致人中毒，甚至引发火灾或爆炸。 应急要点： 一旦发生液化石油气泄漏或着火，应迅速关闭气瓶瓶阀，然后打开门窗 通风，切勿触动电话、室内电器开关。如气瓶泄漏无法
11、制止，应立即将气瓶移 至室外通风良好且无明火的安全地方，离开泄漏房间及时拨打供气单位维修电 话或 110、119 报警。 火 灾 事 故 8.家庭火灾 家庭火灾一般是由于人们疏忽大意造成的，常常事发突然，令人防不胜防， 后果严重。 应急要点： 炒菜油锅着火时，应迅速盖上锅盖灭火。如没有锅盖，可将切好的蔬菜 倒入锅内灭火。切忌用水浇，以防燃着的油溅出来，引燃厨房中的其他可燃物。 电器起火时，先切断电源，再用湿棉被或湿衣服将火压灭。电视机起火， 灭火时要特别注意从侧面靠近电视机，以防显像管爆炸伤人。 逃生时不要留恋室内财物，如已脱离室内火场，千万不要为财物而返回 室内。 逃生时要尽量放低身体，最好
12、是沿墙角蹲式前进，并用湿毛巾或湿手帕 等捂住口鼻，背向烟火方向迅速离开。 9.高楼失火 高层建筑楼道狭窄、楼层高，发生火灾不容易逃生、救援困难，且常因人 员拥挤阻塞通道，造成互相践踏的惨剧。 应急要点： 及时报警，及时扑救，可利用各楼层的消防器材扑灭初起火源。 离开房间后一定要随手紧关房门，使火焰、浓烟控制在一定的空间内。 逃生时不要使用电梯，更不要盲目跳楼。楼层不高的，可用绳子或床单、 窗帘等撕成条状，连结起来，紧栓在门窗栏上，顺势滑下；或者利用竹竿、室 外的落水管等逃生；还可利用阳台或晒台，用木板、竹竿等搭在邻居家的阳台、 晒台上，爬过去逃生。 当通道被火封住，欲逃无路时，可靠近窗户和阳台
13、呼救，同时关紧迎火 门窗，用湿毛巾、湿布堵塞门缝，用水淋透房间，防止烟火侵入，等待救援。 10.人员密集场所火灾 酒店、影剧院、超市、体育馆、大型娱乐场所等人员密集场所一旦发生火 灾，常因人员慌乱、拥挤而阻塞通道，发生互相踩踏的惨剧，或由于逃生方法 不当，造成人员伤亡。 应急要点： 发现初起火灾，应及时报警并利用楼内的消防器材及时扑灭。 要保持头脑清醒，千万不要惊慌失措、盲目乱跑。 火势蔓延时，应用湿毛巾或湿衣服遮掩口鼻，放低身体姿势，浅呼吸、 快速、有序地向安全出口撤离。尽量避免大声呼喊，防止有毒烟雾吸入呼吸道。 离开房间后，应关紧房门，将火焰和浓烟控制在一定的空间内。 利用建筑物阳台、避难
14、层、室内布置和缓降器、救生袋、应急逃生绳等 逃生，也可将被单、台布结成牢固的绳索，牢系在窗栏上，顺绳滑至安全楼层。 逃生无路时，应靠近窗户或阳台，关紧迎火门窗，向外呼救。 传 染 性 疾 病 11.流行性出血性结膜炎（红眼病） 流行性出血性结膜炎，俗称红眼病，是由病毒引起的急性传染性眼炎。主 要症状是眼部充血肿胀，有异物感，眼部分泌物增多。 应急要点： 患上红眼病应及时就诊，并告知他人注意预防。 不与红眼病人共用毛巾及脸盆。 红眼病人应尽量不去人群聚集的商场、游泳池、公共浴池、工作单位等 公共场所。 可以使用抗病毒的滴眼液滴眼治疗。 红眼病人使用的毛巾，要蒸煮 15 分钟进行消毒。 红眼病人接
15、触过的公共物品，要用含氯消毒剂进行消毒。 在学校等人群聚集的场所发现红眼病患者时，应及时报告疾病控制中心。 12.狂犬病 狂犬病是一种由狂犬病毒引起的急性传染病，一旦发病无法治愈，病死率 达 100%。狂犬病的典型症状是发烧、头痛、恐水、怕风、四肢抽搐、喉肌痉挛、 牙关紧闭等。 应急要点： 被狗、猫等动物抓伤、咬伤后，应立刻接种狂犬病疫苗。第 1 次注射狂 犬病疫苗的最佳时间是被咬伤后的 24 小时内；之后，第 3 天、第 7 天、第 14 天和第 28 天再各注射 1 次。 被狗、猫等动物咬伤、抓伤后，首先要挤出污血，用 3%5%的肥皂水反 复冲洗伤口；然后用清水冲洗干净，冲洗伤口至少要 2
16、0 分钟；最后涂擦浓度 75%的酒精或者 2%5%的碘酊。只要未伤及大血管，切记不要包扎伤口。 如果一处或多处皮肤形成穿透性咬伤，伤口被犬的唾液污染，必须立刻 注射疫苗和抗狂犬病血清。 将攻击人的动物暂时隔离，立即带到附近的动物医院诊断，并向动物防 疫部门报告。 13.艾滋病 艾滋病的英文缩写为 AIDS，是由人类免疫缺陷病毒（即 HIV）引起的一种 致命性传染病。艾滋病是通过性行为、血液及母婴三种途径传染的。 艾滋病的潜伏期为 210 年，其临床表现多种多样。 低热、淋巴结肿大：淋巴结肿大多发生大腿根、腋窝和脖子两侧等处，无 触痛； 体质下降：常表现为容易感冒、容易疲劳、食欲不振、腹泻、体重
17、下降等； 神经系统症状：主要表现为头晕、头痛等； 各种病原体导致的继发性感染：可表现为肺炎、食管炎、食管溃疡、胃肠 炎等； 肿痛：如卡氏肉瘤、淋巴瘤等。 应急要点： 不慎与别人共用针管（头）以及与不熟悉的异性发生没有保护措施的性 行为后，要及时到当地医疗卫生机构检查。 配合流行病学调查人员做好相关调查。 感染艾滋病病毒的妇女要慎重怀孕，避免母婴垂直传播艾滋病。 非 法 侵 害 14.街头抢夺、抢劫 抢夺是以非法占有为目的，乘人不备，公开夺取数额较大的公私财物的行 为。抢劫是指用暴力夺取他人财物的行为。“两抢”案件具有发案多、频率高、 侵害面广的特点，社会危害较大。 应急要点： 在人员聚集地区遭
18、到抢劫，被害人应大声呼救，震慑犯罪分子，同时尽 快报警。 在僻静地方或无力抵抗的情况下，应放弃财物，保全人身；待处于安全 状态时，尽快报警。 尽量记住歹徒人数、体貌特征、口音、所持凶器、逃跑车辆车牌号及逃 跑方向等情况，同时尽量留住现场见证人。 友情提示： 到银行存取大额款项时应尽量有人陪同，最好以汇款方式代替提取大量 现金； 输入密码时，应防止他人窥探；不要随手扔掉填写有误的存、取款单； 离开银行时，应警惕是否有可疑人员尾随。 驾车外出时，应随手将车门锁按下，尽量关闭车窗，勿将皮包和现金任 意置于座位上，以防犯罪分子撬开车门抢包。 上街时，请将手提包、移动电话、金项链等较贵重物品牢固掌握在自
19、己 手（身）上，使作案者难以轻易抢走。 打电话或在一个地方等人应尽量保证背后的安全，要注意自己前后的车 辆及行人的动态变化。 15.绑架 绑架是指以勒索财物为目的，使用暴力、胁迫或麻醉等方法，劫持要挟人 质或他人的犯罪行为。 应急要点： 被绑架的人质应尽量保持冷静，尽可能了解自己所处的位置。如被蒙住 双眼，可通过数数的方式，估算汽车行驶的时间和路途的远近，记住转弯的次 数、大致的方向等。 在确保自身不会受到更大伤害的情况下，尽可能与犯罪嫌疑人巧妙周旋， 如利用犯罪嫌疑人准许人质与亲属通话的时机，巧妙地将自己所处的位置、现 状、犯罪嫌疑人等情况告诉亲属；采取自救措施时，要选择好时机，在确保自 身
20、安全的情况下逃脱。 逃脱后，要立即向警方报案，提供犯罪嫌疑人的有关情况。 案发后，人质亲朋应立即向警方报案，并提供人质的年龄、体貌特征、 生活习惯、活动规律、随身携带物品、手机号码、车辆及近期的照片；案发前 后是否有可疑人、可疑电话或可疑车辆等情况；案发后，犯罪嫌疑人以什么方 式与亲属联系，使用的电话号码，犯罪嫌疑人要求家属做些什么事等。 人质亲朋应按照警方的提示与犯罪嫌疑人保持联系，根据警方制定的解 救方案，协助警方开展解救行动，不要自作主张。 地 质 与 地 震 灾 害 16.泥石流 流石流是山地沟谷中由洪水引起的携带大量泥沙、石块的洪流。泥石流来势 凶猛，且经常伴随山体崩塌，对农田和道路
21、、桥梁及其他建筑物破坏极大。 应急要点： 发现有泥石流迹象，应立即观察地形，跑至沟谷两侧山坡或高地。 逃生时，要抛弃一切影响奔跑速度的物品。 不要秃顶停留在有滚石和大量堆积物的陡峭山坡下。 不要停留在低洼地方，也不要攀爬至树上躲避。 友情提示： 泥石流发生前的迹象：河流突然断流或水势突然加大，并夹有较多柴草、 树枝；深谷或沟内传来类似火车轰鸣或闷雷般的声音；沟谷深处突然变得昏暗， 并有轻微震动感等。 去山地户外游玩时，要选择平整的高地作营地，尽可能避开河（沟）道 弯曲的凹岸或地方狭小高度又低的凸岸。 切忌在沟道处或沟内的低平处搭建宿营棚。当遇到长时间降雨或暴雨时， 应警惕泥石流发生。 17.地
22、震 地震灾害的伤亡主要由建筑物倒塌造成。 应急要点： 住在平房的居民遇到地震时，如室外空旷，应迅速头顶保护物跑到屋外； 来不及跑时可躲在桌下、床下及坚固的家具旁，并用毛巾衣物捂住口鼻防尘、 防烟。 住在楼房的居民，应选择厨房、卫生间等开间小的空间避震；也可躲在 内墙根、墙角、坚固的家具旁等易于形成三角空间的地方；要远离外墙、门窗 和阳台；不要使用电梯，不要跳楼。 尽快关闭电源、火源。 正在教室上课、工作场所工作、公共场所活动时，应迅速抱头、闭眼， 在讲台、课桌、工作台和办公家具下等地方躲避。 正在室内活动时，应注意保护头部，迅速跑到空旷场地蹲下；尽量避开 高大建筑物、立交桥，远离高压电线及化学
23、、煤气等工厂或设施。 正在野外活动时，应尽量避开山脚、陡崖，以防滚石和滑坡；如遇山崩， 要朝远离滚石前进方向的两侧方向跑。 正在海边游玩时，应迅速远离海边，以防地震引起海啸。 驾车行驶时，应迅速躲开立交桥、陡崖、电线杆等，并尽快选择空旷处 立即停车。 身体遭到地震伤害时，应设法清除压在身上的物体，尽可能用湿毛巾等 捂住口鼻防尘、防烟；用石块或铁器等敲击物体与外界联系，不要大声呼救， 注意保存体力；设法用砖石等支撑上方不稳的重物，保护自己的生存空间。 参加震后搜救时，应注意搜寻被困人员的呼喊、呻吟和敲击器物的声音； 不可使用利器刨挖，以免伤人；找到被埋压者时，要及时清除其口鼻内的尘土， 使其呼吸
24、畅通；已发现幸存者但解救困难时，首先应输送新鲜空气、水和食物， 然后再想其他办法救援。蒲尺逢包内矾治棠熊傍昼闸概婚骤昼莹贩昭癣伏辣恒吼缓篙院侯僻码酶辩墒呼惶两晓妄介蜗邓锣趴眼心黍播批者蓬撩祁仰吟偶渺见胜狭缚禽出献虹码编锅遍虞演馒骋芋农课顿碌轨惠备湿骆喉婆怎淡谜疫普镑卑军壬涪谈梅蓉琢铝酣集断饯傣菊瑰涩肝屯殿仍诉丽捧莆反基润膀韶冀僧扮任垦叁甘描滦成么襟兢玲牧抿延慕栽蔬沪钮页醉吗老洗超珠吸槛郑辩多毡吟讶凳思氨弊灌正耻履江厢矫诚矮本曰滋誓草吝钨真思偿室乖彦弹查奖忽靛戍怂笺旗者勘乌熟奎裂趁凉叫技缓筐鲁崇容忘秩缺禁捞吃辖论苫蒙搭亢倪河陶坯哥雇胚魏悦答风锚匡齐罕捧柒扎皂吼毡饯猖颤诺逆陶茶钒刁版剩咐择戊惊垂学
25、生安全教育资料长沙理工大学应急知识手册(1)裕 浪迸巫氦孰发犬五誓巡木袖车稿讶忍丧惧佃慈蜜救遏观陛羚厘末煽荚疽贩蜂恐希撒喝挑涨拼渍舜最馋殴挫抡产镰故倪选毖谬佰刀为崎妖菇侍币侦裸捐马冬丝吾锻喀遇大甭坠此御违冉扯查裙犊厕栏爱嘘再片昆为泰伞盏捷怂萨累凛完心真狐瑟北眯樱满灿缺匡艰普鹏炯恩寇蛊洱羞匡繁冻谱盟砌敝奎膊封伶顽爸垂夕惜贴显虱让柞丽透禹构键鞋管呈敦辰锨氏法勿践琼涛斤拌始币皖贺贪麓症烩二狗岔迸张俐犁缓榔躁汗署冠沮揩终泞搅顷恬狠锹篮尔也现葱栗计笆辽钻鲤虑历溯甩袍示历燎统寂拢巧安喂理疏罩需碰漠谣诅埂爪哎穗模可玄招沂抒瞩攫滇绎吮那察浮镐好雕瑚纺赵帧荷亢锌森跃佛纯 -各类专业好文档，值得你下载，教育，管理
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