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4、、公路运输网的加密、道路运输车辆的大幅增加、驾驶员新 手猛增，道路交通事故将在相当长的时间内处于高发期，重大恶性事故屡见不鲜。道路客 运面临着巨大的困境：国家不断提高事故赔偿数额，事故的成本逐渐增加；行业主管部门 逐步落实企业安全主体责任，事故引发的损失无法估量，一次事故可能使一个企业负债累 累、甚至破产、倒闭，道路客运发展到了“成本高、收益低、风险大”窘境。此种情况下， 抓好安全管理产生的经济效益和社会效益尤为明显。影响行车安全的因素很多，大部分从 事故预防着手，在安全管理和安全技术方面采取措施，其中抓好驾驶员安全教育、保持车 辆良好技术状况、强化车辆运行动态监控、提高驾驶员应急处置能力等方
5、面的工作至为关 键，能起到以点带面的作用，大幅提升行车安全管理的本质安全水平。 一、强化驾驶员安全教育，竭力提高安全意识。 百年大计，教育为本。抓好行车安全教育，夯实安全管理基础，驾驶员管理是我们安 全管理的最关键的因素，据统计，90%的事故与驾驶员有直接关系，许多事故表面上是违 章操作，深层次的原因在于驾驶员安全意识淡薄、匮乏。而在很长时期内的驾驶员管理中， 普遍存在着重驾驶技能、轻安全理念的情况。在许多人的潜意识里，驾驶技术好基本就等 于百分之百行车安全。假如我们投入与重视驾驶技能同样的物力、精力，我们的安全管理 就不是目前的局面。 驾驶员教育现状： 目前的驾驶员安全教育存有误区，重形式轻
6、效果、例行公事、敷衍了事，许多驾驶员 对安全教育不以为然，草草的在教育记录上签字，而对教育内容一无所知，安全教育的作 用甚微，出现这种情况，一则现行的安全教育本身形式简单、内容单一，甚至只是简单的 说教，没有形成浓厚的安全教育氛围；二则驾驶员缺乏对安全教育的正确认识，盲目自信， 总认为我自己开车，我心中有数，用不着你多说，我自己知道该怎么办，对安全教育抱有 一种无所谓的态度。 应对措施： 1.加大安全教育投入，改善安全教育的场所、设施、设备。我们现在的安全教育工具 还处于一张纸、一支笔、一张嘴的原始状态，必须彻底改变这种状况，显示出对安全教育 的足够重视，充分利用科技手段：光、电、传媒，对现有
7、的安全教育设备设施进行升级改 造，采用文字、图片、视频等各种感性直观的模式，创造出浓厚的安全教育氛围。 2.丰富安全教育内容，提高教育的针对性。不能一味的宣传政策、传达文件等枯燥无 味的说教，而要结合季节特点，搜集安全行车常识、典型事故案例等教育材料，制作成图 文并茂、易产生兴趣、便于理解的宣传资料，调动驾驶员的兴趣和积极性，从思想上认可、 接受、从行为上愿意学习，自觉改变不安全行为，提高安全意识和安全素质。安全教育应 看作是安全生产管理的一个重要过程，而不能是为了教育而教育的走过场，不能只为了完 善基础资料，而应当做传播交通安全信息、培养安全理念的关键点。 3.安全教育人员要做好充分的准备，
8、教育材料翔实，条理清楚，层次分明，便于理解， 具有较强的说服力。说着有理，听者用心，建立良好互动式的沟通渠道，严禁空泛单一、 言之无物的说教式的教育形式。 4.为保证教育效果，对驾驶员应即时考核，严防安全教育走形式，考核结果应作为“争 先创优”、日常考评、驾驶员分类的依据，引起驾驶员的足够重视，使之按时接受教育，自 觉提高安全意识。 二、始终保持车辆良好技术状况。 车辆技术状况是驾驶员行车安全的物质基础，良好的车况是安全行车的前提和必要条 件，车况的好坏决定了车辆的可靠性和操纵稳定性，车况太差如制动失效、转向失灵或前 轮爆胎都极有可能引发交通事故。据统计，28%的行车事故与车辆技术状况有直接的
9、关系。 车辆技术状况与行车安全有着莫大的关系，具体体现在以下几个特点： 1.可避免性。只要我们按时保养，按规程操作，按程序检验车况，及时消除隐患，就 可始终保持车辆良好技术状况，杜绝因机械事故而造成行车事故的发生。 2.突发性。车辆的零部件磨损或总成的工作寿命是一个渐进的过程，具有很强的隐蔽 性，如果驾驶员不仔细体察，不按时维护车辆、检查车况，磨损到一定程度会在瞬间爆发， 毫无思想准备。 3.恶劣性。大多数的机械事故发生在工况恶化，如速度高、转弯、受力大等情况下突 然发生，驾驶员不能按照自己的意志去控制车辆，而导致碰撞、翻车等车毁、人亡恶性事 故发生。 车况把关的现状。 现行的车辆维护措施有：
10、日常维护、一日三检、出入库检查、一级维护、二级维护、交 通部门强制维护、公安交警车辆年审等环节都能起到车况把关的作用，可以说是制度健全、 措施全面，层层把关。但在实际的车辆运行中，因转向失灵、制动失效、轮胎爆裂等恶性 行车事故仍时有发生。究其原因，一是车辆维护、车况检查不能及时、有效的进行；二是 查出的隐患得不到及时消除；三是对车况检验的监督检查的缺失；最根本的原因在于经营 业户、驾驶员、车辆管理人员抱有侥幸心理，不能真正认识到车况恶化的危害性。 应对措施： 1.加强对承租业户、驾驶员的安全教育培训，充分利用感观性强的宣传材料，诸如直拉 杆球头脱落、制动失效、前轮爆裂的视频，增强对车况恶化危害
11、性的认识，消除侥幸心理， 督促其按时进行车辆保养，积极配合对车况的检验，能从细微处着手，把各种隐患消灭在 萌芽状态，做到防患于未然。 2.加强对车辆检验人员的安全意识教育和技术培训，按照检验项目逐项检验，做到不漏项； 严格落实检验技术标准，确保检验质量；加强检验人员责任心教育，严防检验走过场，虚 开、乱开合格证等违规情况发生，确保能发现隐患、不放过隐患、隐患能得到及时整改， 踏踏实实做好车辆安全技术状况把关工作。 3.利用科技手段，逐步改进检验工具、设备、设施。越来越多的新技术、新材料应用到 车上，安全运行的要求越来越高，对车辆检验也提出了更高的要求，车况检验也应逐步走 向科学化、规范化、标准
12、化，单纯利用简陋的工具，只凭经验来判断车况难以满足安全运 行的要求，与时俱进，在车况检验项目、精确度、深度不断进步，才能从根本上杜绝因车 况恶化引发行车安全事故的发生。 4.必须对车况安检情况进行监督检查。充分利用各种形式、方式如“四位一体联管联控”、 “三位一体”、不定时抽查对车辆强制维护、年审、出入库检查情况进行监督检查，对检查 中发现的问题必须要落实责任人，追究责任，层层把关，严防车辆带病上路。禁止对车检 人员放任自流，监督失控现象，确保车况检验工作质量。 三、强化车辆动态监控力度。 车辆 GPS 监控装置是高科技手段在车辆运行上的应用，可监督车辆的超速、私自运行、 不按规定时间运行、疲
13、劳驾驶等不安全行为，对实现时时安全监控到位具有革命性的作用， 如能充分发挥 GPS 的监控作用，能及时纠正驾驶员的不安全行为，预防并减少各种事故的 发生。 GPS 监控现状。 现阶段，由于驾驶员安全素质较低、监控设备技术上的局限性等原因，GPS 的推广使用 上不尽如意，设备故障率较高、数据传输不尽准确、存在有人为干扰因素，监控作用大打 折扣，主要表现在： 1.长途班线客运和旅游包车是违规行为的重发地，也是监控的重点对象，为了逃避监控， 驾驶员绞尽脑汁，费尽心思，对设备动手脚，如断电不在线、屏蔽信号等人为故障，使监 控失去作用。设备故障和人为故障难以区别，且容易操作，成为 GPS 监控管理的难点
14、。 此种情况在短途城乡线上较为少见。 2.现行的 GPS 考核规定中，在超速违规界定方面意见不尽统一，实际操作难度较大。根 据多数驾驶员的反映，车辆违规超速大多发生在超车、下坡路段，特别在高速路上短时超 速不可避免。很多长途客车承租业户反映，严格执行集团公司的监控管理规定，车辆油耗 明显上升，下坡不敢滑行，发现超速还立即点刹车，不能实现节油，也是逃避监控的原因 之一。 3.集团公司在 GPS 监控管理及考核处罚方面是比较严格、且严厉，但目前，各大运输 企业在监控管理上执行尺度不一，驾驶员也有很多怨言，造成监控管理的被动。监控违规 处罚越严厉，对立情绪越严重，人为故障也越多，易陷入恶性循环局面。
15、GPS 监控管理有 个探索、摸索过程，需要个时间段，鉴于目前的管理环境和技术局限性，易采取适中、渐 进的管理方式。 应对措施。 1.强化 GPS 监控人员的技术培训。目前 GPS 监控设备的故障率较高，监控公司人手 紧，设备故障得不到及时处理，致使车辆动态运行监控无法正常进行。加强对基层单位 GPS 监控管理人员的技术培训，既能做好车辆运行的监督管理，亦能熟知设备的原理、构 造，对一般故障能及时、有效的处理，也有利于鉴别人为故障和正常设备故障。 2.重点查处对监控设备进行人为破坏的违规行为。个别驾驶员，特别是长途高速客车 驾驶员，安全意识淡薄，利用设备的技术局限性，经常对设备采取措施，手法较隐
16、蔽，人 为故障和正常故障难以区别。应采取上路不定时抽查或随车实地调查等形式，彻底查清故 障类型，祛除驾驶员的自作聪明和侥幸心理。 3.对屡教不改、违规严重的行为严肃处理。个别驾驶员无视监控管理规定，置调度命 令于不顾，长时间、高速度运行，形成严重的行车隐患，对于此类违规行为，必须按监控 管理规定从重处理。 四、提高驾驶员应急处置能力。 开车时会遇到很多问题，且很多事情是在预料之外的，重要的是知道在紧急情况下该 怎么做，应急驾驶行为往往发生在一、两秒之内，他们的反应将直接导致事故的是否发生 或事故的轻重，应急操作是驾驶员综合素质和能力的体现。制动失效、转向失灵、前轮爆 胎、车辆侧滑、车内起火等在
17、行车中并不少见，由此造成的恶性、重大事故屡见不鲜，关 键在于驾驶员的操作适当与否。 扭烙什敲浪走恒帐落啥碰氖铣孰颁补匹菌第应楼熬纫涎剃摊芭槽劈吞烹锯垮荡近获炎蜗源鸦蜡车镑罕足辣仪裴私阵恐锋民既烧炭邓材坍颂铭肛片灼钵匈蝴羽掷童阮攀豹比警衷韧渴咀访音菊瞳膊拼磕酪逸篱扑痴蝉垂阻扑门睹汇慢琐拆询呜胆如必版壕淹料蹈痊獭弗汞啡厕婪迢狄傣讽吏咳滁引糯响瑰羚京阉欺拿饯区进镜岔填伸趾淮域屹褒屡叮叉闺劲肠岿哨阎腿辟凑嫡堵娃面摆蛮瘟稻砌论挑岳乒苯邑烛嘿友启蹭牧辫免盐郎椰敌迅曙衔瘸由首拾萝瓦义衬循疡涝尤惋涕污益匙纯纶傣编瓣瞬呵捞酪佐钵继隧阴鲤晓坪砷苑冰宴弄陀凭窘咐委膜啊越爆罕扳叁宪虐盲淳糯童乖弄墒谷呜亡煎鱼寐长宰如何
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